Sales Manager/Sales Administrator H/F/X
Temps plein
GIRBU EDU
Impact A&C est une académie internationale spécialisée dans l'enseignement de l'informatique et des technologies numériques pour enfants. L'entreprise est présente dans plus de 92 centres dans 22 pays.
- Accueillir les parents et les enfants et fournir des informations sur les cours et activités de l'académie
- Identifier les besoins des clients et proposer des formations adaptées
- Vendre des cours et des stages éducatifs (leads qualifiés uniquement)
- Gérer les appels sortants et entrants vers/depuis la base clients
- Assurer la communication avec les parents par téléphone, e-mail et messagerie
- Rédiger, signer et assurer le suivi des contrats
- Encaisser et suivre les paiements
- Encoder et mettre à jour les données clients dans le CRM
- Collecter et transmettre les retours des parents et des enfants
- Participer aux événements internes et externes (journées portes ouvertes, activités éducatives)
- Assurer le bon fonctionnement administratif du centre et veiller à l'ordre et à la propreté des locaux
- Suivre et coordonner les activités quotidiennes en collaboration avec l'équipe pédagogique
Profil
- Expérience en vente, administration ou service client (souhaitée)
- Excellentes compétences en communication et orientation client
- Capacité à travailler de manière organisée et autonome
- Aisance avec les outils informatiques et CRM
- Intérêt pour le domaine de l'éducation et du numérique
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) - obligatoire
- Disponibilité pour travailler le week-end
Diplôme
- Supérieur non universitaire
Compétences linguistiques
Anglais (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Indépendant + (B2)
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
Avantages du poste
- Un contrat à temps plein
- Horaire : 5 jours par semaine, 38 heures par semaine
- Un environnement de travail multiculturel et dynamique
- Une formation interne et un accompagnement à la prise de fonction
- Des opportunités de développement professionnel
- La possibilité de contribuer à un projet éducatif à impact social
- Remboursement des transports publics
- Tickets-repas
Informations supplémentaires
Spécificité horaires
- Travailler le samedi
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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