Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Service Advisor M/V/X

Temps plein

START PEOPLE

Beschrijving van het bedrijf

Het bedrijf is actief in de vlees & delicatessensector en gelegen in Brussel.

Beschrijving van de functie

Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat  de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot een goed resultaat te brengen.

Proactief onderhoud je regelmatig contact met klanten om hun behoeften (beter) te begrijpen en erop te anticiperen.

Je denkt mee na over mogelijkheden om de afdeling efficiënter te laten werken. Je brengt de Best Practices en verbeteringen zoals die afgesproken werden in de praktijk.

Je taken :

  • Het verwerken en opvolgen van orders
  • Klanten informeren en adviseren over producten en promoties in overeenstemming met de Sales Manager
  • Typische administratieve taken: het opstellen en onderhouden klantenfiches, het printen van dagelijkse productiefiches, .
  • Het geven van feedback aan het Sales team i.v.m. klantenvragen (problemen, klachten, .)
  • Het evalueren van klantenbestelgedrag, proactief benaderen van klanten: tijdige en correcte (gebruik klantenfiche, .) bestellingen van de klant, speciale/grote bestellingen, verschuivingen of problemen van aanleveren, .
  • Deelnemen aan dienstoverlegvergaderingen

Jouw profiel

  • Je hebt een Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent vlot Nederlands- en Franstalig, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is een must)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service en/of sales
  • Klantgerichtheid is één van je sterkste eigenschappen
  • Je bent gestructureerd en hebt sterke administratieve vaardigheden
  • Je denkt en handelt probleemoplossend met de nodige daadkracht
  • Je bent empathisch en assertief
  • Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket. Ervaring met een ERP-pakket is geen absolute must, wel een troef

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Advisor M/V/X à Belgique
  •  ...Behandelen en oplossen van klachten met focus op klanttevredenheid en relatiebeheer Jouw profiel Minstens 1 jaar ervaring binnen customer service of gelijkwaardig door ervaring Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) Sterke communicatieve vaardigheden en... 
    Suggéré

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    1 Il y a un mois
  • Notre client est spécialisé dans le monde digitale banking. Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons plusieurs Collaborateurs Daily & Digital Solutions motivés, orientés client et prêts à démarrer ou développer leur carrière dans un environnement...
    Suggéré
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 3 heures
  •  ...verwerken en opvolgen van klantgegevens. Bijdragen aan een klantgerichte en professionele dienstverlening. Jouw profiel Customer Service waar wij naar op zoek zijn bezit volgende zaken: Je hebt een vlotte telefoonstem en communiceert graag met mensen. Je... 
    Suggéré
    Temps partiel
    Emploi en CDI
    1 jour par semaine

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...die graag klanten helpt, overzicht bewaart en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? In Kampenhout zoeken we een Customer Service Advisor die een combinatie van klantenservice en magazijnbeheer helemaal ziet zitten.In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen... 
    Suggéré
    Indépendant
    Missions

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Zo ziet jouw job eruit... ?? Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je toegewijd aan het leveren van uitmuntende klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het dagelijkse beheer van de werkplanning... 
    Suggéré
    Emploi contractuel

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...Beschrijving van de functie About this job voor onze klant actief in de automotive sector zoeken we momenteel een service advisor. Dankzij hun unieke one-stop-shopconcept, van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering, zijn zij een vaste waarde in straatbeeld... 

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...Brabant. Ondanks hun steeds grotere structuur blijven ze het familiale karakter behouden. Beschrijving van de functie Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie. Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren... 
    Emploi contractuel

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...****@*****.*** Beschrijving van de functie Een customer service medewerkerin Vilvoorde is een dynamische, gevarieerde functie...  ...en kan ze makkelijk opzoeken Heb je gewerkt als Parts Advisor of Mechanicien en zoek je nu meer een bureaubaan met... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Functie Lever jij een excellente service? Passie voor auto's? Zie jij geen enkel detail over het oog...  ...(camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent . Je bent verantwoordelijk voor de... 

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...heerst er een warme, collegiale sfeer binnen het team. Beschrijving van de functie In deze functie ontvang je klanten, plan je service- en onderhoudswerk in en coördineer je serviceverzoeken van intake tot afronding. Je verwelkomt klanten, brengt hun wensen in... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...qu'Order Entry & CS Employee, vous occuperez une fonction très variée axée sur la vente téléphonique, la prise de commandes et le service client. Il est essentiel d'offrir un service professionnel et de veiller à ce que le traitement des commandes se déroule sans encombre... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Emploi intérim

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 9 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Onze opdrachtgever specialiseert zich in de digitale banking. Beschrijving van de functie Voor één van onze klanten in de banksector zoeken wij enthousiaste Medewerkers Daily & Digital Solutions die hun carrière willen starten of verder...

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...functie Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klanten.... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  • About this job Votre mission en tant que CUSTOMER SERVICE F/N Au sein d'une entreprise de référence dans le secteur énergétique, vous assurez le suivi complet des installations clients, de la prise de contact initiale jusqu'au service après-vente. Vous êtes le point... 
    Temps complet

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn:  Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten... 

    JOBLINK

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...van tijd vanuit jouw thuiswerkplek. Jouw profiel Dit heb je nodig voor de job De ideale kandidaat voor de functie van sales advisor: Op een actieve manier naar de klant luisteren met een sterk commercieel inzicht. Noden inschatten en deze vertalen in... 
    Emploi contractuel
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...van de functie Over de functie Voor een groeiende en evoluerende organisatie binnen de verpakkingssector zoeken we een Customer Service Team Lead die structuur brengt, mensen laat groeien en processen optimaliseert. Je komt terecht in een organisatie in transitie... 

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 1 jour
  • 60000 € par année

     ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler actief in de FMCG-sector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...om een sleutelrol te spelen binnen een dynamische werkplaatsomgeving.Voor een vestiging in Boortmeerbeek zoeken we een ervaren Service Advisor die klanten professioneel begeleidt en de schakel vormt tussen klant en werkplaats. Beschrijving van de functie... 

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 7 jours
  • Beschrijving van de functie Wat behoort tot jouw takenpakket? Offertes, bestellingen, creditnota's en prijscontroles verwerken Je bent de belangrijkste schakel tussen klanten, technische experts en de sales afdeling Je communiceert proactief met klanten over...
    Emploi en CDI
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 1 jour
  • Fonction ?? Recrutement - Customer Service Officer ?? Envie de booster ta carrière au sein d'une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C'est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim
    Back office
    À distance
    Travail posté
    Travail le weekend

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Als Customer Support | Service werk je mee aan innovatieve medische- en veiligheidstechnologie voor ziekenhuizen, overheid, hulpdiensten en industrie wereldwijd Beschrijving van de functie Opstellen en beheren van... 
    Missions

    JOBMATCH

    Belgique
    il y a 2 jours
  • 3500 € - 4000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler binnen de productiesector gelegen in Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waar kwalitatieve oplossingen centraal staan, met... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...kans om een sleutelrol op te nemen in een carrosserieafdeling die draait op kwaliteit, service en vertrouwen. Beschrijving van de functie Als Service Advisor ben jij het centrale aanspreekpunt en neem je de volledige verantwoordelijkheid over de... 

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...Sales-team verder uit. Om onze klanten ook in de toekomst een uitstekende service en persoonlijke begeleiding te garanderen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Service Advisor. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze... 
    Emploi contractuel
    Missions
    Physique

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...aanpak komen bij ons op de eerste plaats. Welkom in onze familie! Beschrijving van de functie Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker om aan de slag te gaan bij een grote speler in de Fashion Industry. Wat ga je doen? Customer Care & Support... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Pour l'un de nos clients situé dans le Brabant Wallon, nous sommes à la recherche d'un Customer Service Officer pour une mission d'intérim de 6 mois débouchant sur un CDI. En tant que Customer Service Officer, vous serez responsable... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 3 jours
  • Fonction ?? Recrutement - Customer Service Officer ?? Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! ?? Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem... 
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Back office
    Étranger
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    Travail posté
    Travail le weekend

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...coaching et l'évolution personnelle occupent une place centrale au sein de l'entreprise.  Vous recherchez un emploi de Conseiller Service Clientèle chez Belfius ? Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur bancaire et bénéficiez d'une formation complète, d'horaires... 
    Salaire horaire
    Temps complet

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 3 heures
  •  ...groothandel, distributie en ondersteuning van huishoudelijke koel- en vriesapparaten. Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van serviceaanvragen... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 2 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Advisor M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !