Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Service Advisor M/V/X

Temps plein

START PEOPLE

Beschrijving van het bedrijf

Het bedrijf is actief in de vlees & delicatessensector en gelegen in Brussel.

Beschrijving van de functie

Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat  de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot een goed resultaat te brengen.

Proactief onderhoud je regelmatig contact met klanten om hun behoeften (beter) te begrijpen en erop te anticiperen.

Je denkt mee na over mogelijkheden om de afdeling efficiënter te laten werken. Je brengt de Best Practices en verbeteringen zoals die afgesproken werden in de praktijk.

Je taken :

  • Het verwerken en opvolgen van orders
  • Klanten informeren en adviseren over producten en promoties in overeenstemming met de Sales Manager
  • Typische administratieve taken: het opstellen en onderhouden klantenfiches, het printen van dagelijkse productiefiches, .
  • Het geven van feedback aan het Sales team i.v.m. klantenvragen (problemen, klachten, .)
  • Het evalueren van klantenbestelgedrag, proactief benaderen van klanten: tijdige en correcte (gebruik klantenfiche, .) bestellingen van de klant, speciale/grote bestellingen, verschuivingen of problemen van aanleveren, .
  • Deelnemen aan dienstoverlegvergaderingen

Jouw profiel

  • Je hebt een Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent vlot Nederlands- en Franstalig, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is een must)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service en/of sales
  • Klantgerichtheid is één van je sterkste eigenschappen
  • Je bent gestructureerd en hebt sterke administratieve vaardigheden
  • Je denkt en handelt probleemoplossend met de nodige daadkracht
  • Je bent empathisch en assertief
  • Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket. Ervaring met een ERP-pakket is geen absolute must, wel een troef

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Advisor M/V/X à Belgique
  •  ...Beschrijving van de functie DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Wat zal je doen? Je zorgt voor een professionele opvolging van alle dossiers. Dit kan gaan van het opsporen van 'verloren' zendingen, het wijzigen van adresgegevens tot specifieke... 
    Suggéré
    Étranger

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...een wereldwijde marktleider in duurzame transport- en infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van het Truck Center: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt er... 
    Suggéré
    Physique

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...die graag klanten helpt, overzicht bewaart en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? In Kampenhout zoeken we een Customer Service Advisor die een combinatie van klantenservice en magazijnbeheer helemaal ziet zitten.In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen... 
    Suggéré
    Indépendant
    Missions

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...Coördinatie tussen werkplaats en klanten zodat alle informatie correct doorstroomt Jouw profiel Ervaring als baliemedewerker/ sales advisor in de automotive is vereist Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak Stressbestendig, georganiseerd en... 
    Suggéré
    Temps complet

    XTRA INTERIM

    Belgique
    il y a 22 heures
  •  ...deel uit van een grotere groep en staat bekend voor uitstekende service en een premium klantenbeleving. Interesse? Solliciteer...  ...jij gepassioneerd door auto's en klantenservice? Als Service Advisor in Overijse ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die langskomen... 
    Suggéré

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Brabant. Ondanks hun steeds grotere structuur blijven ze het familiale karakter behouden. Beschrijving van de functie Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie. Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren... 
    Emploi contractuel

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit? Je begint de dag met een lach! Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een  professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je overloopt wat er allemaal op de... 

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...bekend staat om zijn hoogwaardige dienstverlening en klantgerichte aanpak. Ze zijn gevestigd Beschrijving van de functie Als Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle service- en onderhoudswerkzaamheden aan voertuigen. Je fungeert als... 

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...opportunité, nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous accompagner dans votre candidature : nous sommes là pour vous, à votre service. Chez nous, la diversité et l'inclusion sont au cour de nos valeurs. Nous convainquons que chacun peut s'épanouir et développer... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Functie Lever jij een excellente service? Passie voor auto's? Zie jij geen enkel detail over het oog...  ...(camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent . Je bent verantwoordelijk voor de... 

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf in Brussel biedt een boeiende werkomgeving aan zijn medewerkers. Voor de job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid krijg je veel kansen om jezelf te ontwikkelen. Het team is open, behulpzaam en werkt samen aan... 
    Travail de bureau

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf in Brussel biedt een boeiende werkomgeving aan zijn medewerkers. Voor de job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid krijg je veel kansen om jezelf te ontwikkelen. Het team is open, behulpzaam en werkt samen aan... 
    Missions
    Travail à domicile
    Travail de bureau
    2 jours par semaine

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Sales-team verder uit. Om onze klanten ook in de toekomst een uitstekende service en persoonlijke begeleiding te garanderen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Service Advisor. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze... 
    Emploi contractuel
    Missions
    Physique

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...deze job te kiezen Sterke onboarding Combinatie thuis en kantoorwerk Afwisseling in job Zo ziet je job er uit De job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid in Brussel is afwisselend en uitdagend. Hij of zij geeft advies over veiligheid en werkt... 
    Travail à domicile
    Travail de bureau

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...deze job te kiezen Job met klantencontacten Automotive sector Familiale werksfeer Zo ziet je job er uit Als Service Advisor ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten en het serviceteam . Met jouw passie voor automobieltechnologie en uitstekende... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...uit Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klanten.... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  • About this job Votre mission en tant que CUSTOMER SERVICE F/N Au sein d'une entreprise de référence dans le secteur énergétique, vous assurez le suivi complet des installations clients, de la prise de contact initiale jusqu'au service après-vente. Vous êtes le point... 
    Temps complet

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...zekerheid en voordelen Warme werksfeer en groeikansen Zo ziet je job er uit In deze functie ontvang je klanten, plan je service- en onderhoudswerk in en coördineer je serviceverzoeken van intake tot afronding. Je verwelkomt klanten, brengt hun wensen in kaart... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn:  Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten... 

    JOBLINK

    Belgique
    Il y a 2 mois
  •  ...kans om een sleutelrol te spelen binnen een dynamische werkplaatsomgeving.Voor een vestiging in Rotselaar zoeken we een ervaren Service Advisor die klanten professioneel begeleidt en de schakel vormt tussen klant en werkplaats. Beschrijving van de... 

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Description de fonction Pour un de nos clients situé sur Nivelles, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Representative H/F. Responsabilités : Vous êtes le point de contact privilégié des clients et assurez un service de qualité tout au long du processus... 
    Salaire horaire
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 23 heures
  •  ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten professioneel ondersteunt en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging.  Je bent een belangrijke schakel tussen onze klanten, collega's en interne processen... 
    Emploi contractuel
    2 jours par semaine

    HUMAN GOLD

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker bij DHL Supply Chain in Beersel ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de operatie op de Pharma Site. Je bewaakt zendingen end-to-end, verwerkt klantvragen en communiceert helder met alle stakeholders... 
    Temps complet
    Travail de jour

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 22 heures
  •  ...travail collaboratif , polyvalent et orienté qualité de service . Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'...  .... Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) : * vous assurez la gestion complète des commandes... 
    Temps complet

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 23 heures
  •  ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team... 

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...kans om een sleutelrol op te nemen in een carrosserieafdeling die draait op kwaliteit, service en vertrouwen. Beschrijving van de functie Als Service Advisor ben jij het centrale aanspreekpunt en neem je de volledige verantwoordelijkheid over de... 

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 22 heures
  •  ...Beschrijving van de functie Als customer service medewerker in het medische team sta je in voor: afhandelen van klantvragen, problemen en klachten via telefoon, e-mail en/of chat opvolgen van bestaande service- en onderhoudscontracten (apparatuur toevoegen... 
    Emploi contractuel

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 22 heures
  •  ...bedrijf This opportunity is within an international company specialized in technical services and environmental technologies. Beschrijving van de functie We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers and field... 
    Recrutement immédiat

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 22 heures
  •  ...Ben jij gestructureerd en haal je voldoening uit het ondersteunen van klanten? In Ternat wacht een unieke kans op jou als Customer Service Medewerker. Klaar om jouw stempel te drukken? Lees dan snel verder. Als Customer Service Medewerker ben jij degene die ervoor... 
    Emploi en CDI

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 1 jour
  • 60000 € par année

     ...de functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 3 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Advisor M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !