Customer Support Advisor H/F/X
Temps plein
UNIQUE
Notre client est un groupe bancaire belge de premier plan, partenaire majeur de l'économie locale, des particuliers, des entreprises et des institutions publiques. Acteur clé de la transformation financière et sociétale en Belgique, il accompagne ses clients face aux enjeux actuels et futurs grâce à des solutions innovantes, humaines et durables.
Si vous vous reconnaissez dans cette opportunité, nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous accompagner dans votre candidature : nous sommes là pour vous, à votre service.
Chez nous, la diversité et l'inclusion sont au cour de nos valeurs. Nous convainquons que chacun peut s'épanouir et développer son plein potentiel dans un environnement de travail respectueux et chaleureux.
Vous êtes orienté(e) client, doté(e) d'excellentes capacités de communication et prêt(e) à lancer ou faire évoluer votre carrière dans le secteur bancaire ?
Pour le Daily & Digital Solutions Team, nous recherchons des collègues enthousiastes souhaitant évoluer au sein d'un environnement moderne, numérique et dynamique.
En tant que Collaborateur Daily & Digital Solutions Team, vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous les aidez dans la gestion de leurs opérations bancaires quotidiennes, leurs solutions digitales et leurs questions pratiques. Grâce à votre professionnalisme et votre empathie, vous garantissez une expérience client irréprochable.
Concrètement, vous allez :
- Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail et chat.
- Guider les clients dans l'utilisation des applications digitales et l'exécution de leurs opérations bancaires courantes.
- Assurer une communication fluide, claire et empathique.
- Réfléchir de manière proactive aux solutions, toujours dans le respect de la discrétion et des procédures internes.
Remarque : Durant les 2,5 premiers mois, vous suivrez une formation théorique intensive en classe - aucune prise de congé n'est possible pendant cette période.
Profil
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit).
- Diplôme de l'enseignement général (ASO) minimum ; un Bachelier ou Master est un atout.
- Orientation client, empathie et résilience au stress.
- Capacité à suivre les procédures avec rigueur.
- Communication claire et orientation solutions.
- Certificat de bonne vie et mours requis.
Compétences linguistiques
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support Advisor H/F/X à Belgique
- Beschrijving van het bedrijf Onze opdrachtgever specialiseert zich in de digitale banking. Indien u zich herkent in deze opportuniteit, maken wij graag kennis met u en begeleiden wij u in uw kandidatuur: wij staan voor u klaar, tot uw dienst. Bij ons staan diversiteit...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Ben jij nauwkeurig, communicatief en hou je van afwisseling? Als Administratief Bediende Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor interne teams en klanten. Je zorgt ervoor dat alle gegevens rond zendingen correct verwerkt worden...Suggéré
3100 € par mois
...One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Customer Support Advisor with Dutch, French and German language skills to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for drivers that are experiencing...SuggéréEmploi en CDIÀ distanceÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekendRecrutement immédiat- ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler actief in veiligheids- en medische technologie zoeken we een Customer Support Service medewerker die de serviceafdeling administratief ondersteunt. Je zorgt ervoor dat onderhoudsinterventies en serviceopdrachten...Suggéré
- ...Beschrijving van het bedrijf Als Customer Support | Service werk je mee aan innovatieve medische- en veiligheidstechnologie voor ziekenhuizen, overheid, hulpdiensten en industrie wereldwijd Beschrijving van de functie Opstellen en beheren van...SuggéréMissions
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel! Jouw taken Opvolgen van bestaande...Emploi contractuel
- Beschrijving van het bedrijf Het Bedrijf is gelegen in Brussel Beschrijving van de functie In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen klanten, interne afdelingen en externe partners. Dankzij jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je...
- ...je mee bij aan technologie die mensen beschermt en levens ondersteunt. Beschrijving van de functie Als Customer Support Manager geef je leiding aan het administratieve team dat de afdelingen Sales, Service en Workplace Infrastructure ondersteunt....
- ...in Brussel. Beschrijving van de functie Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt...
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor de vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Sales . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en persoonlijke...À distance2 jours par semaine
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Support Sales als ondersteuning van de commerciële en administratieve activiteiten Beschrijving van de functie Administratieve ondersteuning...
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is a well-established international company operating in a customer-centric retail and services environment. To support its continued growth and commitment to service excellence, the company is looking for a Customer Support...
- ...is gespecialiseerd in snelle expresleveringen en koeriersdiensten. Beschrijving van de functie DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Wat zal je doen? Je zorgt voor een professionele opvolging van alle dossiers. Dit kan gaan van het opsporen...Étranger
- ...terecht in een flexibele werkomgeving met thuiswerkmogelijkheden en volop kansen om je expertise verder te ontwikkelen. Als Customer Support Specialist ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de leden (producenten, groothandels, retailketens.). Jouw...
- ...communicatief vlot en wil je werken in een modern familiebedrijf waar jouw persoonlijke groei centraal staat? Word onze nieuwe Customer Service Support in Zaventem! Functieomschrijving Als Customer Service Support ben jij de administratieve spilfiguur van onze...Travail à domicilePhysique
- Introductie Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Customer Support Service pour rejoindre son département Safety. Tu recherches un rôle clé, polyvalent et orienté coordination, où ton organisation et ton sens du service feront la différence ? Cette opportunité...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completÀ distance
- ...per jaar en andere middelen van zachte mobiliteit te verkopen, is de groep op zoek naar een gemotiveerde Workshop Support om de collega's Service Advisor op onze vestiging in Leuven te ondersteunen en om dit team ten dienste van onze collega's te versterken. Als...
- ...medische en veiligheidssector. Beschrijving van de functie Voor de versterking van de Safety-afdeling in België zoeken wij een Customer Support Service medewerker die verantwoordelijk is voor de planning, administratieve opvolging en ondersteuning van onze...
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Business Support Manager voor de Medical divisie . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie , met oplossingen voor onder meer medische apparatuur...
2800 € - 3200 € par mois
...Beschrijving van de functie Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor een kwalitatieve en professionele dienstverlening. De functie bestaat voor ongeveer: ~70% uit telefonische contacten en probleemoplossing...Emploi en CDIEmploi en CDDPour 3 mois- ...voor jou! Voor een bedrijf in de transport- en distributiewereld zijn we op zoek naar een Administratief Bediende Logistiek & Customer Support. In deze functie ga je: De kwaliteit van afhalingen en verzendingen nagaan De juistheid van gegevens over zendingen,...Stage
- ...van een dynamisch team dat de veiligheid van industrieën en de brandweer ondersteunt? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Service om onze safety afdeling in België te versterken. Kom werken bij een bedrijf waar je echt een verschil kunt maken! Als...Emploi contractuelEmploi en CDI
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Service . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en...2 jours par semaine
- ...ondersteunen van zowel klanten als collega's? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging! Functieomschrijving Als Customer Support Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen het team. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen...Emploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...Beschrijving van de functie Als Business Manager Customer Support neem je de leiding over het administratieve team dat instaat voor de ondersteuning van de sales-, service- en workplace-afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van structuur, het optimaliseren...Emploi en CDI
- ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf ? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse...Travail à domicileTravail posté
- ...van werkprocessen? Dan is deze uitdagende functie wellicht jouw volgende carrièrestap! Functieomschrijving Als Teamlead Customer Support neem je de leiding over een administratief team dat instaat voor de ondersteuning van sales-, service- en operationele activiteiten...Emploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...verschil maakt voor zowel klanten als collega's? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou! Functieomschrijving Als Customer Support Service Medewerker ondersteun je de dagelijkse serviceactiviteiten en zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een...Emploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout ! Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... Service Consultant Customer Success Support & Implementation ARNO HR est le logiciel pour une gestion intégrée de la paie et des ressources humaines. Ce moteur...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Support Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van service- en onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een correcte en professionele ondersteuning gedurende...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support Advisor H/F/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller client Belgique
- customer administrator Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer service flexijob Belgique
- customer service weekend Belgique
- employé service client Belgique