Customer Support Advisor H/F/X
Temps plein
UNIQUE
Notre client est un groupe bancaire belge de premier plan, partenaire majeur de l'économie locale, des particuliers, des entreprises et des institutions publiques. Acteur clé de la transformation financière et sociétale en Belgique, il accompagne ses clients face aux enjeux actuels et futurs grâce à des solutions innovantes, humaines et durables.
Si vous vous reconnaissez dans cette opportunité, nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous accompagner dans votre candidature : nous sommes là pour vous, à votre service.
Chez nous, la diversité et l'inclusion sont au cour de nos valeurs. Nous convainquons que chacun peut s'épanouir et développer son plein potentiel dans un environnement de travail respectueux et chaleureux.
Vous êtes orienté(e) client, doté(e) d'excellentes capacités de communication et prêt(e) à lancer ou faire évoluer votre carrière dans le secteur bancaire ?
Pour le Daily & Digital Solutions Team, nous recherchons des collègues enthousiastes souhaitant évoluer au sein d'un environnement moderne, numérique et dynamique.
En tant que Collaborateur Daily & Digital Solutions Team, vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous les aidez dans la gestion de leurs opérations bancaires quotidiennes, leurs solutions digitales et leurs questions pratiques. Grâce à votre professionnalisme et votre empathie, vous garantissez une expérience client irréprochable.
Concrètement, vous allez :
- Répondre aux questions des clients par téléphone, e-mail et chat.
- Guider les clients dans l'utilisation des applications digitales et l'exécution de leurs opérations bancaires courantes.
- Assurer une communication fluide, claire et empathique.
- Réfléchir de manière proactive aux solutions, toujours dans le respect de la discrétion et des procédures internes.
Remarque : Durant les 2,5 premiers mois, vous suivrez une formation théorique intensive en classe - aucune prise de congé n'est possible pendant cette période.
Profil
- Parfaite maîtrise du français (oral et écrit).
- Diplôme de l'enseignement général (ASO) minimum ; un Bachelier ou Master est un atout.
- Orientation client, empathie et résilience au stress.
- Capacité à suivre les procédures avec rigueur.
- Communication claire et orientation solutions.
- Certificat de bonne vie et mours requis.
Compétences linguistiques
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 26 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support Advisor H/F/X à Belgique
- Beschrijving van het bedrijf Onze opdrachtgever specialiseert zich in de digitale banking. Beschrijving van de functie Relatiebeheerder | Daily & Digital Solutions Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van mensen verder helpen? Wil je...Suggéré
3100 € par mois
...One of the leaders in the automotive industry is in urgent need of a Customer Support Advisor with Dutch, French and German language skills to join their young and dynamic team in Ghent, Belgium. You will be the first point of contact for drivers that are experiencing...SuggéréEmploi en CDIÀ distanceÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekendRecrutement immédiat- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Support Sales als ondersteuning van de commerciële en administratieve activiteiten Beschrijving van de functie Administratieve ondersteuning...Suggéré
3200 € - 3800 € par mois
...mensgerichte organisatie actief binnen technische dienstverlening in Wemmel zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support Officer. In deze functie maak je deel uit van een dynamisch administratief team en sta je in voor de opvolging van service- en...SuggéréEmploi contractuelTravail temporaireÀ distancePour 3 mois2 jours par semaine- Beschrijving van het bedrijf Het Bedrijf is gelegen in Brussel Beschrijving van de functie In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen klanten, interne afdelingen en externe partners. Dankzij jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Als teamlead van het customer service team ziet jouw takenpakket er als volgt uit: Je leidt het administratieve team (10-tal personen) en zorgt hierbij voor een vlotte samenwerking, structuur en efficiëntie Processen optimaliseren...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Inside Customer Support Officer met oog voor detail & commerciële flair. Beschrijving van de functie Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten...Indépendant
- ...in Brussel. Beschrijving van de functie Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt...
- Fonction Envie de rejoindre un acteur européen majeur de la télésurveillance et de la protection des personnes ? En tant que Customer Advisor bilingue, tu joues un rôle essentiel au cour de la relation client. En rejoignant notre client situé à Anderlecht, ton rôle...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimTravail le weekend
- Beschrijving van de functie Orders die telefonisch of per mail binnenkomen, verwerk je correct en tijdig. Je belt klanten op om promoties voor te stellen (25% van de tijd) met incentive erbovenop. Klachten, zowel administratief als telefonisch, pak je aan via ...
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor de vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Sales . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en persoonlijke...À distance2 jours par semaine
- ...Vous recherchez une fonction polyvalente où le service client, le support commercial, les achats et la logistique font partie intégrante... ...l'un de nos clients, situé à Nivelles, nous recherchons un(e) Customer Service Support afin d'assurer le bon déroulement des...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Support - Sales ben je verantwoordelijk voor een breed administratief takenpakket ter ondersteuning van de commerciële afdeling. Je staat in voor: Het administratief ondersteunen bij het samenstellen, indienen, uitvoeren...Emploi contractuelIndépendantTravail à domicile2 jours par semaine
- ...terecht in een flexibele werkomgeving met thuiswerkmogelijkheden en volop kansen om je expertise verder te ontwikkelen. Als Customer Support Specialist ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de leden (producenten, groothandels, retailketens.). Jouw...
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is a well-established international company operating in a customer-centric retail and services environment. To support its continued growth and commitment to service excellence, the company is looking for a Customer Support...
- ...Beschrijving van de functie Introductie Wij zijn op zoek naar een Medical Customer Support Service voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, gevestigd in Wemmel. Deze innovatieve organisatie ontwikkelt en levert...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine
- ...is gespecialiseerd in snelle expresleveringen en koeriersdiensten. Beschrijving van de functie DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Wat zal je doen? Je zorgt voor een professionele opvolging van alle dossiers. Dit kan gaan van het opsporen...Étranger
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Business Support Manager voor de Medical divisie . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie , met oplossingen voor onder meer medische apparatuur...
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Service . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en...2 jours par semaine
- ...functie Functie Voor een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor . Het bedrijf is actief in schadebeheer, operationele vlootdiensten en carwashactiviteiten en staat bekend om zijn...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Support Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van service- en onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat contracten correct worden beheerd en dat klanten tijdig de nodige...Emploi contractuelIndépendant2 jours par semaine
- ...communicatief vlot en wil je werken in een modern familiebedrijf waar jouw persoonlijke groei centraal staat? Word onze nieuwe Customer Service Support in Zaventem! Functieomschrijving Als Customer Service Support ben jij de administratieve spilfiguur van onze...Travail à domicilePhysique
- ...bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Beschrijving van de functie Wat doe je precies als ... Service Consultant Customer Success Support & Implementation ARNO HR is dé software voor een geïntegreerd beheer van payroll en human resources. Deze loonmotor...Indépendant
2800 € - 3200 € par mois
...Beschrijving van de functie Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor een kwalitatieve en professionele dienstverlening. De functie bestaat voor ongeveer: ~70% uit telefonische contacten en probleemoplossing...Emploi en CDIEmploi en CDDPour 3 mois- ...van werkprocessen? Dan is deze uitdagende functie wellicht jouw volgende carrièrestap! Functieomschrijving Als Teamlead Customer Support neem je de leiding over een administratief team dat instaat voor de ondersteuning van sales-, service- en operationele activiteiten...Emploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf ? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse...Travail à domicileTravail posté
- ...ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout ! Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... Service Consultant Customer Success Support & Implementation ARNO HR est le logiciel pour une gestion intégrée de la paie et des ressources humaines. Ce moteur...Temps complet
- ...billion euros. Our products delight our customers, improve their quality of life and help... ...to provide our customers with complete support. As a benchmark for quality and innovation... ..., dynamic and passionate team! At the Customer and Logistics Service, we are in direct...Stage
- ...een wereldwijde marktleider in duurzame transport- en infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van het Truck Center: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt er...Physique
- ...projecten. Wat houdt deze functie in? Als Project Consultant werk je op diverse opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support. Zo bouw je niet alleen aan je expertise, maar ook aan een sterk professioneel...Emploi en CDIMissions
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support Advisor H/F/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- support medewerker Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller client Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service weekend Belgique
- customer service flexijob Belgique