Bijstandsverlener - Customer Service Expert Travel & Medical M/V/X
Temps plein
THE PROFILE GROUP
Beschrijving van het bedrijf
Bij Europ Assistance staan we klaar om mensen te helpen in noodsituaties, waar ze zich ook bevinden.
Voor onze afdeling Travel & Medical zijn we op zoek naar een enthousiaste en empathische Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen.
Beschrijving van de functie
Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring of andere urgente situaties.
Je biedt hen ondersteuning, stelt hen gerust en zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden.
Je taken omvatten onder andere:
- Telefonisch contact met klanten in noodsituaties
- Coördinatie van medische bijstand en repatriëring
- Samenwerking met internationale partners en medische diensten
- Administratieve opvolging van dossiers
- Communicatie in meerdere talen (Nederlands, Frans, Engels)
Jouw profiel
- Sterke communicatieve vaardigheden en empathie
- Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken
- Bereidheid om in shifts te werken, inclusief weekends en feestdagen
- Talenkennis: Nederlands Frans en een goed Kennis van het Engels
- Ervaring in klantenservice of bijstand is een plus, ervaring in een gelijkaardige functie is zeer mooi meegenomen
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 29 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Bijstandsverlener - Customer Service Expert Travel & Medical M/V/X à Belgique
- ...speler binnen de sector van medische technologie en professionele gezondheidszorgoplossingen zijn wij op zoek naar een Customer Support Service Medewerker . Deze organisatie ontwikkelt en levert hoogwaardige apparatuur, serviceoplossingen en technologische innovaties...MédicalEmploi contractuel
- ...een onderneming in Brussel zijn we op zoek naar een extra After Service Cell (ASC) medewerker. Als bijstandverlener binnen het ASC-... ...jaar ervaring in functies waar klantencontact centraal staat : customer service, klantendienst, contact center, ... Je bent bereid...SuggéréEmploi contractuelÉtranger
- ...là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent. Pour notre département Travel & Medical , nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés...MédicalTemps complet
- ...international environment? We are currently looking for a Travel & Customer Care Assistant to join the team working on the DiscoverEU project... ...and chat, ensuring timely responses according to internal service standards Assist participants with travel-related questions...SuggéréTemps complet
- ...valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering... ...to participant enquiries via email and chat, ensuring agreed service levels are met Coordinate travel logistics, including...SuggéréTemps complet
- ...bedrijf Onze klant biedt een innovatieve service aan voor schade-inspecties op... ...Met de nieuwste tools voeren onze auto-experts onafhankelijke expertises uit. Je komt terecht... .... Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent speel je een centrale rol in...Missions
- ...Offertes, bestellingen, creditnota's en prijscontroles verwerken Je bent de belangrijkste schakel tussen klanten, technische experts en de sales afdeling Je communiceert proactief met klanten over vertragingen, wijzigingen, problemen, ... en denkt mee na over alternatieve...Emploi en CDITravail de jourTravail lundi au vendredi
- ...nodig hebben of geen uitweg meer zien, sta jij klaar. Als Bijstandsverlener ben jij de stem die rust brengt in chaos en oplossingen... ...In deze veelzijdige functie zorg jij voor een uitstekende service van A tot Z: Je neemt inkomende oproepen aan van klanten...MédicalÉtrangerTravail le weekend
- ...deze functie misschien iets voor jou. Jouw taken Als bijstandsverlener in de front office ben je het eerste aanspreekpunt voor... ...ervaring hebben in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld in customer service of een contactcenter; empathisch en behulpzaam zijn in...Emploi contractuelBack officeÉtrangerFront office
- ...Klanten correct verderhelpen of doorverwijzen Afspraken inplannen in kantoren indien nodig Kwalitatieve en klantvriendelijke service Leergierigheid en nauwkeurigheid Kwaliteit primeert op snelheid of volume. Jouw profiel Taal & communicatie Perfect...
- ...Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden als Bijstandsverlener - Front office : ~ Je staat in voor de eerste... ...ervaring hebben in functies waar klantencontact centraal staat: customer service, klantendienst, contact center.; Hulpvaardig ingesteld...Back officeÉtrangerFront office
- .... Jouw rol: Méér dan alleen een dossierbeheerder Als Bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten in uitdagende situaties... ...op. Profiel Wie ben jij? Om de klanten de beste service te bieden, herken jij jezelf in het volgende profiel: Talenknobbel...Emploi contractuelEmploi en CDIBack officeÉtrangerTravail à domicileFront office
- ...wijzigingen en lopende dossiers; samenwerken met sales, technische experts, productie, logistiek en finance; alternatieve producten... ...gelijkwaardig door ervaring. Minstens 2 jaar ervaring in Customer Service, Sales Administration of een gelijkaardige commerciële binnendienstfunctie...
- ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler actief in veiligheids- en medische technologie zoeken we een Customer Support Service medewerker die de serviceafdeling administratief ondersteunt. Je zorgt ervoor dat onderhoudsinterventies en...Médical
- ...gestrande reizigers 24/7 weer op weg. Als Bijstandsverlener Front Office los je in een dynamisch... ...de contractvoorwaarden. Empathische service: Dankzij je inlevingsvermogen en... ...klantencontact centraal staat (bijvoorbeeld customer service, klantendienst of een contact...Back officeÉtrangerTravail à domicileFront office2 jours par semaine
- ...van de functie Over de functie Voor een groeiende en evoluerende organisatie binnen de verpakkingssector zoeken we een Customer Service Team Lead die structuur brengt, mensen laat groeien en processen optimaliseert. Je komt terecht in een organisatie in transitie...
- About this job Votre mission en tant que CUSTOMER SERVICE F/N Au sein d'une entreprise de référence dans le secteur énergétique, vous assurez le suivi complet des installations clients, de la prise de contact initiale jusqu'au service après-vente. Vous êtes le point...Temps complet
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een internationale speler actief in de leasingsector zoeken we een Customer Service Assistant die instaat voor het beheer en de opvolging van leasecontracten. Je werkt in een dynamisch team en zorgt voor een vlotte verwerking van...Emploi en CDD
- ...Beschrijving van de functie As a Medical Representative - RX - Cardio,... ...about products and services, ensuring alignment with industry... ...teams to deliver exceptional customer service and product support.... ...accordingly. Willingness to travel within the assigned territory...Médical
- ...Beschrijving van de functie Pour l'un de nos clients situé dans le Brabant Wallon, nous sommes à la recherche d'un Customer Service pour une mission d'intérim de 6 mois débouchant sur un CDI. En tant que Customer Service, vous serez responsable des tâches suivantes...Emploi en CDIEmploi intérimTravail d'été
- ...: Intelligent Communication Automation (ICA) Mail Related Solutions (MRS) Parcel Locker Services (PLS) Beschrijving van de functie Voor de vacature als customer service medewerker in regio Zaventem is dit een greep uit je takenpakket: Eerstelijns telefonisch...Physique
- ...Beschrijving van de functie Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit een gevarieerde customer service functie (m/v/x) van A tot Z? Werk je graag nauwkeurig, oplossingsgericht en in contact met klanten? Dan is deze uitdaging van bepaalde duur in...MissionsPour 3 mois
- ...dag per week van thuis uit gewerkt worden. Beschrijving van de functie De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn: Je geeft bestellingen in in het CRM-systeem; Je volgt bestellingen op en houdt klanten op de hoogte...
- ...verdere ondersteuning van de commerciële activiteiten is onze klant momenteel op zoek naar een nauwkeurige en servicegerichte Customer Service Medewerker. Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele...
- ...helpen én tegelijk te zorgen dat alles achter de schermen vlot georganiseerd is? Dan voel jij je misschien helemaal thuis als Customer Service Officer bij Bebat. Bij Bebat draag je elke dag bij aan een duurzamere wereld. Door ophalingen nauwkeurig te plannen en op te...
- ...Brussel. Beschrijving van de functie Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot...
- ...functie Als bijstandverlener binnen het team ASC (After Service Cell)sta je in voor de operationele opvolging van bijstandsdossiers... ...hebben in functies waar klantencontact centraal staat: customer service, klantendienst, contact center, dossierbeheerder.; Hulpvaardig...Emploi contractuelÉtranger
- ...Beschrijving van de functie Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen . De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn: Dagelijkse communicatie met klanten...Missions
- ...Beschrijving van de functie Customer Service / Klantenservice Medewerker - Administratief, Telefonisch Contact, Orderbeheer Wil jij klanten vlot en professioneel ondersteunen? Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwerkt...Travail le weekend
- ...domaine du transport et participez au bon déroulement des opérations quotidiennes. En tant que Transport Customer Service, vous assurez le suivi administratif des opérations de transport et faites le lien entre les clients, les planificateurs et les...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Bijstandsverlener - Customer Service Expert Travel & Medical M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
