Customer Service Advisor M/V/X
Temps plein
START PEOPLE
Beschrijving van het bedrijf
Het bedrijf is actief in de vlees & delicatessensector en gelegen in Brussel.
Beschrijving van de functie
Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot een goed resultaat te brengen.Proactief onderhoud je regelmatig contact met klanten om hun behoeften (beter) te begrijpen en erop te anticiperen.
Je denkt mee na over mogelijkheden om de afdeling efficiënter te laten werken. Je brengt de Best Practices en verbeteringen zoals die afgesproken werden in de praktijk.Je taken :
- Het verwerken en opvolgen van orders
- Klanten informeren en adviseren over producten en promoties in overeenstemming met de Sales Manager
- Typische administratieve taken: het opstellen en onderhouden klantenfiches, het printen van dagelijkse productiefiches, .
- Het geven van feedback aan het Sales team i.v.m. klantenvragen (problemen, klachten, .)
- Het evalueren van klantenbestelgedrag, proactief benaderen van klanten: tijdige en correcte (gebruik klantenfiche, .) bestellingen van de klant, speciale/grote bestellingen, verschuivingen of problemen van aanleveren, .
- Deelnemen aan dienstoverlegvergaderingen
Jouw profiel
- Je hebt een Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent vlot Nederlands- en Franstalig, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is een must)
- Je hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service en/of sales
- Klantgerichtheid is één van je sterkste eigenschappen
- Je bent gestructureerd en hebt sterke administratieve vaardigheden
- Je denkt en handelt probleemoplossend met de nodige daadkracht
- Je bent empathisch en assertief
- Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket. Ervaring met een ERP-pakket is geen absolute must, wel een troef
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Advisor M/V/X à Belgique
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor onze klant in Ternat zijn we opzoek naar een customer service advisor. Beschrijving van de functie Klantgerichte behandeling van inkomende calls binnen de vooropgestelde doelstellingen Volledige tracing van zendingen door...Suggéré
- Beschrijving van het bedrijf DHL en Deutsche Post vormen het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Samen heten we de Deutsche Post DHL Group. Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard. Met een half miljoen medewerkers...Suggéré
- ...Voor regio Kampenhout is Konvert Leuven op zoek naar een Parts Advisor. Samen met jouw collega's sta je in voor het naleven van de... ...kunnen starten. Jouw taken zullen bestaan enerzijds uit Customer Service medewerker : Klanten op een professionele manier benaderen...Suggéré
- ...Job Title: Customer Advisor (M/F/X) Region: Brussels Hours per week : 37.30h Sector : Non-profit / Standardisation Robert Half... ...email to members and non-members; Advising clients on which services best match their identified needs; Answering questions about...SuggéréTemps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn: Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Multipool NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Functieomschrijving: Klanten help je telefonisch en schriftelijk verder in het Nederlands en het Frans Vragen analyseer je snel en komt tot een gepaste oplossing...Emploi contractuelEmploi intérimTravail à domicilePour 3 mois
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team...
2600 € - 2800 € par mois
...zorgt voor een professionele en positieve klantenbeleving bij elk contact. Jouw profiel Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie. Je communiceert vlot en professioneel met klanten, zowel mondeling als...Travail à domicile- ...samenwerking tussen klanten, werkplaats en magazijn. Jouw takenpakket is gevarieerd en verantwoordelijk: Je stuurt het team van service advisors en de facturist aan en zorgt voor een efficiënte taakverdeling. Je rapporteert KPI's en operationele cijfers aan de...Emploi contractuelTravail temporaireTemps complet
- Notre client est spécialisé dans le monde digitale banking. Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons plusieurs Collaborateurs Daily & Digital Solutions motivés, orientés client et prêts à démarrer ou développer leur carrière dans un environnement...Temps complet
- ...client et à l'aise avec le digital, avec un intérêt pour les données et les standards ? Postulez dès aujourd'hui pour le poste de Customer Advisor à Bruxelles ! Que ferez-vous en tant que Customer Advisor ? Vous devenez expert des standards GS1 et les appliquez dans...Temps complet
- ...een klantgerichte en digitale professional met interesse in data en standaarden? Solliciteer dan vandaag nog voor de job als Customer Advisor te Brussel! Wat ga je doen als Customer Advisor? Je wordt expert in GS1-standaarden en past deze toe in je dagelijkse werking...
- ...die allemaal SAMENwerken aan ons hoofddoel: happy customers. Werken bij Modalizy betekent werken voor een... ...wereldwijd. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Experience Advisor voor onze Modalizy Customer Service afdeling. Hoe ziet jouw dag eruit? Vandaag...À distance2 jours par semaineTravail de soirHoraires d'après-midiTravail flexible
- ...die graag klanten helpt, overzicht bewaart en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? In Kampenhout zoeken we een Customer Service Advisor die een combinatie van klantenservice en magazijnbeheer helemaal ziet zitten.In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen...IndépendantMissions
- ...Beschrijving van de functie Als Service Adviseur speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van de serviceafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen naar de werkplaats brengen en bent verantwoordelijk...
- ...Beschrijving van de functie About this job voor onze klant actief in de automotive sector zoeken we momenteel een service advisor. Dankzij hun unieke one-stop-shopconcept, van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering, zijn zij een vaste waarde in straatbeeld...
- ...Brabant. Ondanks hun steeds grotere structuur blijven ze het familiale karakter behouden. Beschrijving van de functie Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie. Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren...Emploi contractuel
- ...functie Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klanten....
- ...Beschrijving van de functie Functie Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Lommel . Onze klant is een grote speler in de autosector , een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk . Neem gerust de vacature...Emploi en CDI
- ...een wereldwijde marktleider in duurzame transport- en infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van het Truck Center: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt er...Physique
- Une structure en croissance active dans un secteur axé sur la transition durable, la responsabilité et l'impact sociétal. Contacter des clients potentiels, principalement par téléphone Accompagner les prospects jusqu'à leur conversion Construire des relations ...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie In de rol van service advisor ben je de schakel tussen de werkplaats en de receptie. Jouw voornaamste taken... ...het Frans, zowel gesproken als geschreven kennis van Vida of X-DMS een rijbewijs B Taalvaardigheden Frans (troef) Begrijpen...Emploi en CDI
- Beschrijving van het bedrijf Onze opdrachtgever specialiseert zich in de digitale banking. Beschrijving van de functie Voor één van onze klanten in de banksector zoeken wij enthousiaste Medewerkers Daily & Digital Solutions die hun carrière willen starten of verder...
- ...binnen de automotive sector? Voor onze klant, een toonaangevende speler in de automobielsector, zijn we op zoek naar een gedreven Service Advisor. Jouw verantwoordelijkheden Je verzorgt een professioneel en hartelijk onthaal van klanten aan de balie en bewaakt de...Indépendant
- ...er dagelijks voor dat de klantentevredenheid zo goed mogelijk blijft. Om hierover te blijven waken, zijn ze op zoek naar een service advisor. Beschrijving van de functie Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en probeert hen zo goed mogelijk verder te...
- Beschrijving van het bedrijf De onderneming vindt zijn oorsprong in de jaren '50. Ze zijn uitgegroeid tot een gevestigde waarde in de regio en in de loop der jaren kwamen er steeds meer garages, concessies en merken bij. Ondertussen telt ze 13 vestigingen en wel 240 ...
- About this job Votre mission en tant que CUSTOMER SERVICE F/N Au sein d'une entreprise de référence dans le secteur énergétique, vous assurez le suivi complet des installations clients, de la prise de contact initiale jusqu'au service après-vente. Vous êtes le point...Temps complet
- ...kans om een sleutelrol op te nemen in een carrosserieafdeling die draait op kwaliteit, service en vertrouwen. Beschrijving van de functie Als Service Advisor ben jij het centrale aanspreekpunt en neem je de volledige verantwoordelijkheid over de...
- ...jij een passie voor auto's én voor klantgericht werken? Ben je sterk in administratie en communicatie? Dan is deze functie als Service advisor jou op het lijf geschreven.In deze rol begeleid je klanten van A tot Z tijdens onderhoud en herstellingen van hun wagen. Jij zorgt...
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een internationale speler actief in de leasingsector zoeken we een Customer Service Assistant die instaat voor het beheer en de opvolging van leasecontracten. Je werkt in een dynamisch team en zorgt voor een vlotte verwerking van...Emploi en CDD
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Advisor M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller client Belgique
- customer service weekend Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service flexijob Belgique
- employé service client Belgique