Bijstandsverlener ASC M/V/X
Temps plein
ACTIEF
Beschrijving van de functie
Als bijstandverlener binnen het team ASC (After Service Cell)sta je in voor de operationele opvolging van bijstandsdossiers voor klanten in België en in het buitenland. Je bent een centraal aanspreekpunt voor het beheer van interventieverzoeken, met bijzondere aandacht voor de kwaliteit van de geleverde dienstverlening.
Jouw belangrijkste taken:
- Beheren van bijstandsdossiers door het behandelen van inkomende en uitgaande oproepen en het administratief opvolgen van de dossiers.
- Fungeren als contactpersoon voor onze buitenlandse partners bij pechgevallen in België waarbij internationale klanten betrokken zijn.
- Bijdragen aan het beheer van dossiers voor onze B2B premium klanten, met oog voor een gepersonaliseerde en efficiënte aanpak.
- Beheren en opvolgen van contracten in verband met aanvullende bijstand, woningverzekeringen en andere gerelateerde diensten.
Jouw profiel
Wij zijn op zoek naar meerdere talentvolle collega's die:
- Zich kunnen terugvinden in onze waarden : Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief ;
- Zich uitstekend in het Nederlands & Frans kunnen uitdrukken en over een goede kennis van het Engels beschikken. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt;
- Relevante ervaring hebben in functies waar klantencontact centraal staat: customer service, klantendienst, contact center, dossierbeheerder.;
- Hulpvaardig ingesteld zijn en de nodige empathie aan de dag leggen;
- Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een stressbestendige manier weten aan te pakken;
- Oplossingsgericht denken en een geruststellend gevoel aan de klanten kunnen bezorgen;
- Over sterke communicatievaardigheden beschikken en kunnen omgaan met frequente - soms ook moeilijke - telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners,.);
- Zich goed voelen in een multiculturele en meertalige omgeving;
- Bereid zijn om in een variabel uurrooster te werken van maandag tot zondag tussen 6u30 en 22u30 ;
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 11 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Bijstandsverlener ASC M/V/X à Belgique
- ...jij die het verschil maakt. Wanneer mensen vastzitten, hulp nodig hebben of geen uitweg meer zien, sta jij klaar. Als Bijstandsverlener ben jij de stem die rust brengt in chaos en oplossingen biedt waar ze het het meest nodig hebben. Elke oproep is anders, maar...SuggéréÉtrangerTravail le weekend
- ...Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Voor een onderneming in Brussel zijn we op zoek naar een extra After Service Cell (ASC) medewerker. Als bijstandverlener binnen het ASC-team ben je verantwoordelijk voor de operationele opvolging van bijstandsdossiers...SuggéréEmploi contractuelÉtranger
- ..."cool place to be" waar innovatie en menselijkheid centraal staan. Jouw rol: Méér dan alleen een dossierbeheerder Als Bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten in uitdagende situaties. Je werkt in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDIBack officeÉtrangerTravail à domicileFront office
- ...de telefoon en kan je snel de juiste informatie verzamelen? Dan is deze functie misschien iets voor jou. Jouw taken Als bijstandsverlener in de front office ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Je behandelt telefonische oproepen van...SuggéréEmploi contractuelBack officeÉtrangerFront office
- ...gevestigd in Brussel en actief in de sector van bijstand (automotive, verzekeringen en mobiliteit), zijn wij op zoek naar een Bijstandsverlener (seizoensmedewerker) . Jouw taken: Beheer en opvolging van assistentiedossiers (BE & buitenland) Coördinatie met...SuggéréÉtrangerRecrutement immédiat
- Beschrijving van de functie Op zoek naar een afwisselende functie als Klantendienstmedewerker? Dan is deze vacature iets voor jou! Onze klant, een grote speler in reis- en wagenverzekeringen, is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jouw taken: Bijstandsdossiers...Emploi contractuelÉtrangerTravail postéTravail le weekend
- ...menselijke aspect en een sterk innovatief karakter. Spreekt deze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van het team als Bijstandsverlener - Front Office. Het Assistance Center van onze klant, dat bijstand verleent in binnen- en buitenland, is 7 dagen op 7 en 24...Back officeFront office
- ...Beschrijving van de functie Word jij onze held in nood? | Bijstandsverlener Front Office Als Bijstandsverlener Front Office ben jij de stem die rust brengt in stresssituaties. Jij: Neemt oproepen aan van klanten in binnen- en buitenland Analyseert snel de situatie...Back officeFront office
- ...een gloednieuw, hightech gebouw in hartje Brussel helpt ons Assistance Center gestrande reizigers 24/7 weer op weg. Als Bijstandsverlener Front Office los je in een dynamisch team direct de problemen van onze klanten op de weg op. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende...Back officeÉtrangerTravail à domicileFront office2 jours par semaine
- ...Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden als Bijstandsverlener - Front office : ~ Je staat in voor de eerste telefonische contacten met klanten uit binnen- en buitenland; ~ Je beantwoordt inkomende oproepen; ~ Je verzamelt alle gegevens over...Back officeÉtrangerFront office
- ...contactcenter help je dagelijks klanten snel , efficiënt en met de nodige empathie verder. Beschrijving van de functie Als Bijstandsverlener werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in nood en...Travail le weekend
- ...Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen. Beschrijving van de functie Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring...Travail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...zich mee, wat zorgt voor gevarieerd werk binnen een enthousiast en geëngageerd team. Als Assistentieverantwoordelijke binnen het ASC-team (After Service Cell) staat u in voor de operationele opvolging van assistentiedossiers voor klanten in België en in het buitenland...Emploi contractuelÉtranger
- ...onze klant, een grote speler in reis- en wagenverzekeringen, zoeken we een tijdelijke medewerker op de klantendienst , dit als bijstandsverlener voor reizigers in binnen én buitenland. Als bijstandsverlener bouw je dossiers op in binnen en buitenland, je houd de...Emploi contractuelTravail temporaireTravail le weekend
- ...FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor onze klant te centrum Brussel, zijn we op zoek naar drietalige klantendienstmedewerkers Als bijstandsverlener van de alarmcentrale buitenland bied je dag en nacht hulpverlening aan leden die reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die...Emploi contractuelTravail temporaireÉquipe de nuit
- Atalian est un acteur international du Facility Management, actif dans 19 pays avec 67.000 collègues. En Belgique, nous le faisons déjà depuis 1971, avec 3.500 collaborateurs qui rendent les bâtiments propres, sûrs et agréables chaque jour. Du nettoyage et de la maintenance...Emploi contractuelTemps complet
- Beschrijving van de functie Voor een productieomgeving in de voedingssector zijn we op zoek naar een ervaren en gedreven magazijnverantwoordelijke. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt organiseren van het magazijn en het correct beheren van de goederenstromen...
3000 € - 3500 € par mois
Beschrijving van de functie Voor de vacature als Onderhoudstechnieker te Sint-Pieters-Leeuw ben je verantwoordelijk voor volgende taken: Elektrisch uitmeten van motoren en alternatoren Demontage, herstelling en hermontage Mechanisch opmeten van onderdelen...- Beschrijving van de functie Voor de vacature als Mechanieker vrachtwagens ben je verantwoordelijk voor volgende taken: Uitvoeren van onderhoud aan vrachtwagens Mechanische en elektrische herstellingen uitvoeren Stellen van diagnoses bij technische storingen...Emploi contractuelTravail posté
- Beschrijving van de functie Heb jij een passie voor fashion en kleur? Ben jij iemand die graag inspireert en geïnspireerd wordt? Kan je een team leiden? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Wat verwachten we van jou ? Je staat in voor het beheer van een Bel&Bo...Travail le weekend
- Beschrijving van de functie Ben jij een harde werker met zin voor teamwork? Hou je van fysiek werk en voel jij je thuis in de bouwsector? Bij deze aannemer krijg je de kans om deel uit te maken van een vast team waar kwaliteit en vakmanschap centraal staan. Wat ga je...Salaire horaireIndépendantPhysiqueTravail lundi au vendrediTravail le weekend
25 € par heure
Beschrijving van de functie Als brandbeveiligingstechnieker regio Holsbeek sta je in voor onderhoud en interventies op brand-, inbraak- en gasdetectiesystemen bij verschillende klanten. Je voert preventief en correctief onderhoud uit op branddetectie-, inbraak- en...Salaire horaire3000 € - 3900 € par mois
Beschrijving van de functie Interventietechnieker: jij houdt ons net veilig Als interventietechnieker ben je als eerste ter plaatse bij storingen of defecten. Je weet alle elektriciteitscabines in je regio staan en kent het elektriciteits- en gasnet beter dan het...IndépendantMissions- Description de fonction Un métier de terrain, de précision et de machines puissantes Tu aimes manier les engins, travailler sur chantier et voir ton impact directement sur le terrain Tu es à l'aise avec la conduite de machines et tu apprécies les environnements...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim
- Beschrijving van de functie Als projectleider ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van verschillende projecten binnen jouw regio. Je werkt nauw samen met interne diensten zoals HR, aankoop, logistiek en het studiebureau. Je takenpakket omvat onder...Emploi contractuelPour les sous-traitantsTemps complet
17 € - 18 € par heure
? Vivaldis Charleroi recrute : Carrossier (H/F/X) Envie de rejoindre une entreprise renommée dans le secteur des services ? Nous recherchons un(e) carrossier(ère) expérimenté(e)pour enrichir leur équipe. Voici un petit aperçu de vos missions entant que carrossier...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail lundi au vendredi- Beschrijving van de functie Onze klant, gespecialiseerd in interne logistieke oplossingen, is een gevestigde waarde binnen de sector van magazijntechniek en automatisatie. Vanuit hun vestiging in de Antwerpse regio ondersteunen zij klanten met het volledige pakket...Indépendant
- Beschrijving van het bedrijf Het bedrijf is een van 's werelds toonaangevende leveranciers van intralogistieke oplossingen en biedt niet alleen afzonderlijke producten en diensten, maar ook complete totaaloplossingen. Met maatwerkoplossingen stelt het bedrijf organisaties...Indépendant
- Beschrijving van het bedrijf De garage behoort tot een groep dat al 10 jaar verdeler is van het Duitse automerk dat staat voor kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Service voor de klanten staat daarbij centraal. Dat geldt zowel voor, tijdens als bij de naverkoop. ...Physique
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant in regio Tremelo met deze vacature van interieurbouwer is een gevestigde waarde met meer dan 50 jaar ervaring in schrijnwerk en interieurbouw. Het bedrijf startte als familiebedrijf en groeide uit tot een allround specialist met...IndépendantMissionsTravail le matin
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Bijstandsverlener ASC M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
