Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer care representative M/V/X

Temps plein

ACCENT JOBS FOR PEOPLE

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is wereldwijd marktleider op het gebied van technische oplossingen en innovatieve producten die veiliger, sneller, sterker en duurzamer bouwen mogelijk maken.
Ze zijn in 2020 opgericht als één organisatie en bundelt de expertise, middelen en het erfgoed van toonaangevende bedrijven.
En we maken deel uit van een grotere groep, het grootste bouwmaterialenbedrijf ter wereld. Dus als u met ons werkt, bent u verbonden met een wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector.

Beschrijving van de functie

Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer:

  • Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële informatie op te vragen en klanten te informeren over de werkwijze.
  • Het correct ingeven en nauwgezet opvolgen van bestellingen.
  • Nauwe samenwerking met interne afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen.
  • Ondersteuning bieden aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties.
  • Zorgen voor tijdige en correcte facturatie door leveringsbonnen en facturen snel te verwerken.
  • Meewerken aan rapportages en het opstellen van offertes voor klanten en partners.

Jouw profiel

Dit heb je nodig voor de job
  • Minstens een bachelordiploma, bij voorkeur met interesse in of affiniteit met de bouwsector.
  • Een eerste ervaring in Customer Service of After Sales is een pluspunt, maar gemotiveerde starters zijn ook welkom.
  • Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365 of SAP) is een voordeel.
  • Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software.
  • Vlotte kennis van het Nederlands, goede kennis van het Frans en basiskennis Engels

De ideale collega is...
  • Proactief en klantgericht.
  • Een echte teamplayer die vlot kan schakelen tussen verschillende taken.
  • Commercieel ingesteld en oplossingsgericht.
  • Iemand die verantwoordelijkheid neemt en graag meedenkt met klanten en collega's.

Taalvaardigheden

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer care representative M/V/X à Belgique
  •  ...groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving met... 
    Suggéré
    Stage

    SALES TALENTS

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer: Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële... 
    Suggéré
    Temps complet

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    1 Il y a un mois
  • Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...
    Suggéré
    Missions
    Pour 3 mois

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...Are you commercially minded and do you enjoy working with customers? Are you looking for a job that is never the same and...  ...get opportunities to grow? Then maybe you are our new CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE ! For our client, the largest private rail freight operator... 
    Suggéré
    Emploi contractuel

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 16 jours
  • Beschrijving van de functie Sluit je aan bij het hechte team van de klantendienst binnen een grote internationale industriële groep die zich inzet voor duurzaam bouwen. Jouw verantwoordelijkheden: Polyvalente rol met een combinatie van operationele logistiek en...
    Suggéré

    GI GROUP BELGIUM

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...jij je thuis zou voelen? Dan pas je perfect in ons team. Voor ons hoofdkantoor in Kortrijk zijn we momenteel op zoek naar een Customer Care Specialist. Je komt terecht in een klein, sterk team van drie, elk met z'n eigen expertise. Jullie springen voor elkaar in... 

    THE PROFILE GROUP

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...Description de fonction Pour un de nos clients situé sur Nivelles, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Representative H/F. Responsabilités : Vous êtes le point de contact privilégié des clients et assurez un service de qualité tout au long du processus... 
    Salaire horaire
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Our client, an international company operating in the manufacturing sector, is looking for a Customer Service Representative to join its customer-facing team. Beschrijving van de functie In this role, you will be responsible for managing... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 18 heures
  •  ...Opleiding: Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring. Vakkennis: Onze CR Representatives zijn niet gewoon klantendienstmedewerkers, maar moeten complexe offertes kunnen maken, onze producten begrijpen en het... 

    ASAP.BE

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...reading! Beschrijving van de functie Your main responsibilities : Primary point of contact for key customers across the EMEA region, driving customer satisfaction and service excellence. Managed end-to-end customer order fulfillment, ensuring a seamless... 

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 1 jour
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?...  ...bieden die hij of zij verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC... 
    Emploi en CDI
    Missions
    À distance

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Beschrijving van de functie Hoe maak jij mee het verschil?Als Customer Care Officer zorg je voor een antwoord op de schriftelijke reacties van onze klanten.Klaar om deze uitdaging aan te gaan en actief deel te nemen aan de vernieuwing van NMBS? Wat is jouw rol bij NMBS... 
    Étranger
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    Travail de jour

    N.M.B.S - NATIONALE MAATSCHAPPIJ DER BELGISCHE SPOORWEGEN

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...excellence opérationnelle. Vous avez une première expérience en customer service et aimez gérer des dossiers de A à Z ? Vous appréciez...  ...client, situé à Wavre, recherche un(e) Customer Service Representative trilingue pour renforcer son équipe. Vos responsabilités :... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...naar een all round fleet medewerker. Jouw verantwoordelijkheden Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon. Je verwerkt aanvragen van klanten voor... 
    Missions
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...familiale sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden.  Beschrijving van de functie Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de volgende taken:  Als belangrijk aanspreekpunt ben je verantwoordelijk... 

    LET'S WORK

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking... 
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...iedereen zich prettig voelt. Dankzij onze voortdurende groei en gezonde ambitie zijn wij momenteel op zoek naar een: Planner & Customer care medewerker Als Planner & Customer care medewerker zit je in een rol waar planning, klantencontact en snel schakelen... 
    Pour les sous-traitants

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen - zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent . In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking... 
    De longue durée
    Travail à domicile

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 24 jours
  •  ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...een hecht team van zes collega's die dagelijks nauw samenwerken om een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere...  ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke... 
    Back office

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military... 

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu! Jouw verantwoordelijkheden: Ben jij het... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf ? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client recherche un(e) Customer Service Representative. En tant que Customer Service Representative, vous êtes le point de contact privilégié des clients et assurez une communication fluide entre les différents départements... 
    Temps complet

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...kwaliteit, service en innovatie Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten Hecht en ondersteunend customer service team Beschrijving van de functie Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 7 jours
  • Beschrijving van de functie Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór ...

    TECHNICAL HR EXPERTS

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner. EG is also...  ...EG might be the perfect employer for you. Pharma Representative Consumer Health Care (f/m/x) Region Leuven | BE | Full Time | Permanent About... 
    Temps complet
    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...wisselen met telefonisch contact? Dan is deze functie als Partner Care Officer in Brussel iets voor jou. Jouw functie: Als...  ...Jouw profiel: Je beschikt over Ervaring in telefonie, customer service of een gelijkaardige functie. Een uitstekende kennis... 

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 10 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer care representative M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !