Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket M/V/X

Temps plein

UNIQUE

Beschrijving van het bedrijf

Contacteer ons gerust voor meer info;

Tot snel!

Beschrijving van de functie

Ben jij analytisch sterk én communicatief vlot?
Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans!

Jouw rol

Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak zorg je voor heldere oplossingen en een vlekkeloze service.

Concreet ga je aan de slag met:

  • Het beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail (o.a. energierekeningen, kostenanalyses en verbruik).
  • Ondersteuning bieden aan de boekhouding bij financiële dossiers.
  • Klantdossiers en klachten analyseren en opvolgen.
  • Meterfouten en technische issues detecteren en oplossen.
  • Efficiënt werken met een ticketingsysteem om processen te optimaliseren.

Jouw profiel

Wie zoeken wij?

  • Je bent een gedreven professional met een scherp analytisch inzicht en een passie voor klantgericht werken. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een probleemoplossende mindset.
  • Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantencontact (max. 15 telefoons per dag).
  • Kennis van administratieve processen en ervaring met syndic-beheer is een pluspunt.

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 14 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket M/V/X à Belgique
  • 2500 € par mois

     ...profiel ~ Je bent tweetalig of spreekt vlot Nederlands en Frans . En kan een stabiel werkverleden voorleggen . ~ Microsoft-Office kent geen geheimen meer voor jou. Kennis van ERP systeem is een pluspunt. ~ Je kan terugblikken op een eerste ervaring als... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi
    Sans travail le week-end

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...misschien wel precies wat je zoekt. Als Client Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze...  ...en Frans. Kennis van het Engels is een mooie extra troef. Ervaring binnen een klantgerichte omgeving, zoals customer service, helpdesk of administratieve... 
    Suggéré
    Travail à domicile

    SECURITAS

    Belgique
    il y a 11 jours
  • 4000 € par mois

     ...productiegerichte B2B-omgeving in regio Diest zoeken we een Customer Care Medewerker . In deze functie vorm je de brug tussen klanten,...  ...Frans. Kennis van Engels is een pluspunt. Je werkt vlot met MS Office en hebt ervaring met een ERP-systeem. Je hebt een... 
    Suggéré
    Travail à domicile
    2 jours par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 14 heures
  •  ...innovatieve, betrouwbare en duurzame oplossingen. Ter ondersteuning van hun voortdurende groei zijn we op zoek naar een toegewijde customer care medewerker om het team te versterken en langdurige meerwaarde te creëren voor deklanten. Solliciteer nu! automotive.... 
    Suggéré
    Indépendant
    De longue durée
    2 jours par semaine

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...de ses services et son approche durable ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos responsabilités : En tant que customer care officer , vous êtes le point de contact privilégié de vos clients et assurez un suivi administratif et commercial de qualité. Gestion... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Temps complet

    KONVERT

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf WHO WE ARE At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to... 

    IKEA BELGIUM

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is gelegen in Vilvoorde Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in... 
    Missions

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor...  ...Dynamics D365 of SAP) is een voordeel. Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software. Vlotte kennis van het... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor...  ...is een plus, maar geen must Je hebt een goede kennis van MS Office, Outlook en Teams Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 22 jours
  •  ...marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen - zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent . In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking... 
    De longue durée
    Travail à domicile

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 21 jours
  • 2500 € - 3300 € par mois

     ...te maken. Jouw profiel Wat verwachten zij van jou? Je hebt een hoger diploma en bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie. Je bent sterk in schriftelijke communicatie en kan klanten op een duidelijke... 
    Travail à domicile
    3 jours par semaine

    KWERY

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...bachelordiploma en/of minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de automotive Goede kennis van MS Office Beschrijven we jou? Solliciteer dan meteen voor deze functie! Taalvaardigheden Frans (troef) Begrijpen : Vaardig - (C1)... 
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...Kortrijk zijn we momenteel op zoek naar een Customer Care Specialist. Je komt terecht in een...  ...Je rapporteert aan de Chief Commercial Officer. Hij organiseert maandelijks meetings met...  ...in Apple-producten. Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie en leergierigheid... 

    THE PROFILE GROUP

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth...  ...participants Work with databases, IT systems, and standard office tools Ensure all data handling complies with GDPR and... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...van de functie Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek...  ...verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste...  ...maken écht het verschil Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must Taalvaardigheden... 
    Emploi en CDI
    Missions

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 24 jours
  • 4500 € par mois

     ...functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 14 heures
  •  ...zijn verschillende teams aanwezig binnen het bedrijf, waaronder Customer Service medewerkers, schade-inspecteurs, carwash medewerkers en...  ...talenkennis kan toepassen Zo ziet je job er uit Als Customer Care Agent in Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het... 
    Missions
    Travail posté

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor . Het bedrijf is actief in schadebeheer, operationele...  ...automotive sector is een meerwaarde; ~ Vlotte kennis van MS Office en ervaring met CRM- of ERP-systemen; ~ Sterke administratieve... 
    Emploi contractuel

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een  Inside Customer Support Officer  met oog voor detail & commerciële flair. Beschrijving van de functie Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten... 
    Indépendant

    JOBMATCH

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...einde brengt Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365, SAP) Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office en basiskennis van CRM-software Je spreekt vloeiend in Nederlands en Frans, goede basiskennis Engels Taalvaardigheden... 
    Travail temporaire

    KONVERT

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field...  ...Dynamics D365 of SAP) is een voordeel. Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software. Vlotte kennis van het... 
    Temps complet

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...sector? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken bij Seris Monitoring, een toonaangevend bedrijf in de bewakingssector. Onze Customer Desk vormt het kloppend hart van de organisatie. We combineren techniek, administratie en communicatie in een complexe en snel... 
    Indépendant
    Emploi en CDI
    À distance

    SERIS SECURITY

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...doté(e) d'un intérêt pour la technique et d'une excellente maîtrise du français ? Découvrez cette opportunité en tant que Customer Service Officer à Landen et faites la différence chaque jour pour vos clients. Postulez dès maintenant ! En tant que Customer Service Officer... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 6 jours
  • 3300 € par mois

     ...misschien wel iets voor jou. Jouw takenpakket als (Junior) Customer Service Officer: Beheren en verwerken van klantenorders van A tot Z....  ...eerste ervaring binnen customer service of administratie is mooi meegenomen, maar gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens... 
    Travail à domicile
    Pour 3 mois

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  .... Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Beschrijving van de functie Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken: Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften... 
    Stage

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 17 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Pour l'un de ses clients de la région de Gembloux, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim à temps plein. Notre client est une société reconnue active dans le secteur financier de la région de Gembloux. L... 
    Temps complet
    Emploi intérim

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...centraal. Beschrijving van de functie Ben jij een proactieve customer service professional met technische interesse en een...  ...kennis van het Frans ? Ontdek deze vacature als Customer Service Officer in Landen en maak dagelijks het verschil voor klanten. Solliciteer... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Care Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elk dossier correct, efficiënt en klantgerich t wordt opgevolgd. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling... 
    Stage
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    SALES TALENTS

    Belgique
    Il y a 2 mois
  •  ...Beschrijving van de functie Customer Care Advisor - Multipool - NL FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Jij kiest resoluut voor de klant Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail, chat en/of sms Je begeleidt klanten professioneel... 
    Travail à domicile
    Pour 3 mois

    FORUM JOBS

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...en de tewerkstellingsplaats is in Brussel. Beschrijving van de functie Ben je net afgetudeerd en wil je nog genieten van een mooie zomervakantie om in september aan de slag te kunnen bij onze klant in de bankensector? Start of versterk je carrière in de bankwereld... 

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 2 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !