Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

(Senior) Customer Service Officer M/V/X

3000 € - 4000 € par mois
Temps plein

ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

Beschrijving van de functie

Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en hou je ervan om verschillende taken tegelijk in goede banen te leiden? Voor een sterk groeiende, internationale speler in de distributiesector, gevestigd in Wemmel, zijn we op zoek naar een (Senior) Customer Service Officer die het verschil wil maken voor klanten én collega's.

Als (Senior) Customer Service Officer ben jij de spil tussen klanten en interne teams zoals Sales, Supply Chain, Planning, Logistiek en Finance. Jouw taken:

  • Opbouwen van sterke klantenrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt.
  • Beheer van het volledige order-to-cashproces, inclusief orderintake, levering en facturatie.
  • Nauwkeurige verwerking van orders in het ERP-systeem en bewaking van levertermijnen.
  • Proactieve communicatie naar klanten over orderstatussen en leveringen.
  • Professionele afhandeling van vragen, klachten en retouren.
  • Ondersteuning van Sales bij commerciële vragen en signalering van kansen.
  • Meedenken over procesverbeteringen binnen customer service.
  • Als senior profiel fungeer je als mentor voor collega's door jouw expertise te delen

Jouw profiel

Wat zoeken we in een (Senior) Customer Service Officer:

  • Minimaal 5 jaar ervaring in Customer Service of Order Management.
  • Klantgerichtheid, sterke communicatieve vaardigheden en zelfstandigheid.
  • Vloeiende beheersing van Nederlands, Frans en Engels; Duits is een pluspunt!
  • Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.

Taalvaardigheden

  • Engels (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

In ruil voor jouw inzet krijg je:

  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid.
  • Werken in een internationale omgeving binnen de distributiesector.
  • Directe impact op klanttevredenheid en operationele efficiëntie.
  • Een aantrekkelijk bruto maandsalaris (€3.000 - €4.000) met extralegale voordelen.
  • Flexibele werkuren en mogelijkheden tot thuiswerken
  • De keuze tussen een tijdelijk contract met optie vast of direct een vast contract.


Wil jij deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf waar jouw ervaring écht telt? Solliciteer nu en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het succes van deze organisatie.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre (Senior) Customer Service Officer M/V/X à Belgique
  • 3500 € - 4000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler binnen de productiesector gelegen in Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waar kwalitatieve oplossingen centraal staan, met... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 9 jours
  • Fonction ?? Recrutement - Customer Service Officer ?? Envie de booster ta carrière au sein d'une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C'est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer... 
    Suggéré
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim
    Back office
    À distance
    Travail posté
    Travail le weekend

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 13 jours
  • Functie ?? Recrutement - Customer Service Officer ?? Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! ?? Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Back office
    Étranger
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    Travail posté
    Travail le weekend

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...travail collaboratif , polyvalent et orienté qualité de service . Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'...  .... Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) : * vous assurez la gestion complète des commandes... 
    Suggéré
    Temps complet

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 14 jours
  • 60000 € par année

     ...functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 
    Suggéré

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...ervan op processen te ondersteunen? Werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Als customer service officer ondersteun je verschillende logistieke en administratieve processen bij de klant. Dankzij jou verloopt alles vlot en... 

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 12 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans... 
    Temps complet
    Emploi intérim

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 20 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Pour son client, notre société est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme. Notre client est une société active dans le secteur médical, située... 
    Temps complet
    Emploi intérim

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun dossiers correct en efficiënt worden opgevolgd. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een hands-on mentaliteit en werkt nauw... 
    Missions

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 20 jours
  • 4500 € par mois

     ...functie Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer met sterke interesse in order-to-cash processen. In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team dat... 
    Indépendant

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 22 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is een grote bank in België en de tewerkstellingsplaats is in Brussel. Beschrijving van de functie Ben je net afgetudeerd en wil je nog genieten van een mooie zomervakantie om in september aan de slag te kunnen bij onze...

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 18 jours
  • 3300 € par mois

     ...ontwikkeling centraal staan? Dan is deze functie in Zaventem misschien wel iets voor jou. Jouw takenpakket als (Junior) Customer Service Officer: Beheren en verwerken van klantenorders van A tot Z. Opvolgen van leveringen en communiceren over de status van... 
    Travail à domicile
    Pour 3 mois

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...méthodique et rigoureux Vous êtes souriant et positif Vous aimez prendre des initiatives Vous maitrisez les logiciels MS Office Team Player Compétences linguistiques Néérlandais (atout) Comprendre : Expérimenté - (C1) Écrire : Expérimenté - (C1)... 
    Temps complet

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...centraal staan. Actief in een dynamische sector waar kwaliteit en service het verschil maken. Een bedrijf dat inzet op groei,...  ...uitdrukken in het Engels. Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, planning, dispatching of een vergelijkbare omgeving.... 
    Travail temporaire

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 7 jours
  • 3500 € par mois

     ...Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Louvain-la-Neuve, d'un Customer Service Officer (h-f-x) bilingue FR/EN pour une mission d'intérim en vue de long terme, à temps plein. Notre client est une société internationale active dans un... 
    Salaire horaire
    Temps complet
    Emploi intérim
    À distance

    ROBERT HALF

    Belgique
    1 Il y a un mois
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...pour l'un de ses clients sur la région de Gosselies, d'un Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un contrat...  ...de commandes ; vous maîtrisez les outils de la suite Office 365 ; vous faites preuve d'un réel intérêt pour les produits... 
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Pour l'un de nos clients dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Customer service & Inside sales officer Trilingue (FR/NL/EN). En tant que véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, vous assurez un suivi optimal... 
    Temps complet

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van het...  ...vermogen en eigen initiatief Goede beheersing van MS Office Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans; kennis van... 
    Physique

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 22 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als customer service medewerker in het medische team sta je in voor: klantencontact omtrent planning van...  ...zoals o.a. facturatie Je rapporteert dagelijks aan de Office Manager en werkt nauw samen met de Service Manager.  Jouw profiel... 
    Emploi contractuel

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat  de correcte opname van...  ...empathisch en assertief Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket. Ervaring met een ERP-pakket is geen absolute must, wel... 

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een  Inside Customer Support Officer  met oog voor detail & commerciële flair. Beschrijving van de functie Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten (toevoegen/schrappen van apparatuur)... 
    Indépendant

    JOBMATCH

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...schadegeval. Hierdoor leveren ze een premium service voor klanten met een brandverzekering....  ...langer en solliciteer voor deze job als Customer Service Agent ! Beschrijving van de functie...  ...als schriftelijk, en bent handig met MS Office en andere softwares. Klantgericht &... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...functie misschien wel iets voor jou! Als Customer Support Medewerker ben jij een...  ...klantencontact, administratie, planning en service centraal staan: Je bent het eerste aanspreekpunt...  ...en Engels. Je bent vlot met MS Office en leert nieuwe digitale systemen en planningstools... 

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 7 jours
  • 3200 € - 3800 € par mois

     ...in Wemmel zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support Officer. In deze functie maak je deel uit van een dynamisch administratief team en sta je in voor de opvolging van service- en onderhoudscontracten binnen een safety-gerelateerde omgeving.... 
    Emploi contractuel
    Travail temporaire
    À distance
    Pour 3 mois
    2 jours par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...emissievrije logistiek in 2050. Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker bij DHL Supply Chain in Beersel ben jij de...  ...voorkeur in een logistieke of farma context Vlot met MS Office; kennis van WMS/TMS/CRM is een plus Nauwkeurig en datagedreven... 

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...krijgt van een gevarieerd takenpakket. Je volgt bestaande service- en onderhoudscontracten nauwgezet op en verwerkt wijzigingen...  ...en georganiseerd verloopt. Je rapporteert rechtstreeks aan de Office Manager.  Jouw profiel Je beschikt over een ASO of bachelordiploma... 
    Emploi contractuel
    Indépendant

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...het bedrijf Onze klant is actief in de financiële sector en gevestigd in Brussel. Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer: Beantwoord je vragen van klanten en geef je duidelijke oplossingen. Verwerk je administratieve taken die... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt en ervoor...  ...tijdsdruk en weet deadlines te bewaken. Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met ERP-systemen zoals Navision... 
    Temps partiel

    KS - CONSULTING

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...operationele flow te garanderen Je zorgt voor de administratieve opvolging, waaronder facturatie Je werkt nauw samen met de Service Manager Jouw profiel Je beschikt over een diploma secundair onderwijs, een Bachelor of een eerste relevante werkervaring... 
    Emploi en CDI
    À distance

    GI GROUP BELGIUM

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...company operating in the manufacturing sector, is looking for a Customer Service Representative to join its customer-facing team....  ...systems (SAP knowledge is a plus). Good command of Microsoft Office, particularly Excel. Personal Skills Proactive and solution... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 12 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à (Senior) Customer Service Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !