Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

customer care advisor - multipool - nl fr M/V/X

Temps plein

FORUM JOBS

Beschrijving van de functie

Customer Care Advisor - Multipool - NL FR

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Jij kiest resoluut voor de klant Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail, chat en/of sms

Je begeleidt klanten professioneel en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van hun vragen, ondersteund door duidelijke processen en tools.

  • Klanten help je telefonisch en schriftelijk verder in het Nederlands en het Frans
  • Vragen analyseer je snel en je komt tot een gepaste oplossing of voorstel
  • Tussen verschillende klanten, dossiers en systemen schakel je vlot
  • Na elk contact zorg je voor een correcte en beknopte registratie in het systeem
  • Procedures pas je nauwkeurig toe en je bewaakt de kwaliteit van elke interactie
  • Werken met meerdere tools en schermen tegelijk gaat je vlot af Je werkt in een flexibel uurrooster van maandag tot zondag tussen 8u en 22u, waarbij je planning minstens 3 weken op voorhand wordt gecommuniceerd.
  • De functie wordt uitgeoefend vanuit Diegem, met de mogelijkheid om na verloop van tijd (gedeeltelijk) van thuis uit te werken.

PROFIEL
  • Vlot en professioneel communiceren in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Actief luisteren en klantgericht handelen zitten in je natuur
  • Empathisch ingesteld en sterk in het omgaan met verschillende situaties en druk
  • Snel nieuwe informatie oppikken en gestructureerd kunnen werken
  • Vlot kunnen multitasken en schakelen tussen verschillende systemen
  • Digitale vaardigheden: comfortabel werken met meerdere applicaties en schermen tegelijk

AANBOD
  • Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een collegiaal en hecht team, waar samenwerking centraal staat.
  • We investeren in jouw groei via coaching, opleidingen en concrete doorgroeimogelijkheden.
  • Daarnaast bieden we een interimcontract volgens de geldende wetgeving, met een verloning conform PC 200 - klasse B.
  • Voor een voltijdse tewerkstelling (38u) ligt het brutoloon tussen ? 2.336,25 en ? 2.820,99,  afhankelijk van je werkervaring. 
  • Na 3 maanden ontvang je maaltijdcheques van ? 9,50 per gewerkte dag.

STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten

Taalvaardigheden

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre customer care advisor - multipool - nl fr M/V/X à Belgique
  •  ...qualité de ses services et son approche durable ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos responsabilités : En tant que customer care officer , vous êtes le point de contact privilégié de vos clients et assurez un suivi administratif et commercial de qualité.... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Temps complet

    KONVERT

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...zijn verschillende teams aanwezig binnen het bedrijf, waaronder Customer Service medewerkers, schade-inspecteurs, carwash medewerkers en...  ...talenkennis kan toepassen Zo ziet je job er uit Als Customer Care Agent in Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het... 
    Suggéré
    Missions
    Travail posté

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Bosch NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u in een wisselend rooster.... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Pour 3 mois
    Travail lundi au vendredi

    FORUM JOBS

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Bosch NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor Bosch zoeken we een klantgerichte inbound Advisor. In deze rol beantwoordt je oproepen van klanten die technische issues hebben met hun producten. Taken & verantwoordelijkheden... 
    Suggéré
    Travail à domicile
    Travail lundi au vendredi

    FORUM JOBS

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...onderdelen Leren en groeien via interne opleidingen Werken voor een gerenommeerd merk Zo ziet je job er uit Als Parts Advisor in Wemmel ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat elke auto gerepareerd en onderhouden kan worden met de juiste... 
    Suggéré

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...manager Permanente opleidingen Zo ziet je job er uit Ben jij gepassioneerd door auto's en klantenservice? Als Service Advisor in Overijse ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of een herstelling aan hun premium voertuig.... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...functie Functie Voor een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor . Het bedrijf is actief in schadebeheer, operationele vlootdiensten en carwashactiviteiten en staat bekend om zijn... 
    Emploi contractuel

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven is Konvert op zoek naar een Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België. Onze klant opereert binnen de parkeersector en is verantwoordelijk voor het beheer van parkeergelegenheid... 

    KONVERT

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...werkomgeving Ruimte voor groei en ontwikkeling Veel variatie en uitdaging Zo ziet je job er uit Voor de functie als Service Advisor in regio Leuven is dit een greep uit je takenpakket: Je start de dag met een glimlach en bent het centrale aanspreekpunt voor... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...job te kiezen Sterke teamspirit Slimme warme sales met inhoud Groei & flexibiliteit Zo ziet je job er uit Als sales advisor automotive volg je dagelijks warme leads op van klanten die via het dealernetwerk interesse tonen in een voertuig in... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes :...  ...service clientèle; Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit (la connaissance de l'anglais et/ou... 

    KONVERT

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf ? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...Description de fonction Pour un de nos clients spécialisé dans la logistique, Actief recherche un Customer Service bilingue FRANÇAIS - NÉERLANDAIS  Vous intégrerez le département Customer Service et vous vous occuperez principalement des tâches liées au service après... 
    Temps complet
    Emploi intérim

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...verschillende dossiers tegelijk op te volgen? Zoek je een gevarieerde customer service functie waarin je dagelijks contact hebt met klanten én...  ...Je hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service, customer care, order processing, internal sales of sales support Je bent sterk... 

    SALES TALENTS

    Belgique
    il y a 17 jours
  • Notre client commercialise des systèmes d'assistance d'aide à la conduite. En tant que Internal Sales, vous aurez pour responsabilité principale de : Accueillir et conseiller les clients Vendre les produits, accessoires et abonnements Traiter les retours des...
    Temps complet

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...kwaliteit, service en innovatie Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten Hecht en ondersteunend customer service team Beschrijving van de functie Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...innovatieve, betrouwbare en duurzame oplossingen. Ter ondersteuning van hun voortdurende groei zijn we op zoek naar een toegewijde customer care medewerker om het team te versterken en langdurige meerwaarde te creëren voor deklanten. Solliciteer nu! automotive.... 
    Indépendant
    De longue durée
    2 jours par semaine

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 4 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in de coördinatie van technische interventies en schadeherstellingen voor de verzekerings- en vastgoedsector. Het bedrijf fungeert als schakel tussen klanten, partners en technische...

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...projecten. Je bent klantgericht en weet verschillende belangen met elkaar te verzoenen. Ervaring binnen projectadministratie, customer service, sales support of projectmanagement is een troef; gemotiveerde profielen met de juiste mindset komen ook in aanmerking.... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 7 jours
  • Fonction Rejoignez notre client en tant qu'External Sales Advisor ! Notre client est un acteur majeur dans la distribution de solutions électrotechniques, reconnu pour son expertise et son engagement dans la transition énergétique. Présent à l'échelle internationale,... 
    Emploi contractuel
    Temps complet

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...onze klant, een internationale speler binnen de mobiliteits- en leasingsector, zijn wij op zoek naar een Tijdelijke Collection Advisor NL/FR | Evere. Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Tijdelijke Collection Advisor NL/FR? Je beheert je eigen portefeuille... 
    Temps partiel
    Travail temporaire

    MANPOWER (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 11 jours
  • 4000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Voor een klant actief binnen een productiegerichte B2B-omgeving in regio Diest zoeken we een Customer Care Medewerker . In deze functie vorm je de brug tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je zorgt voor een vlotte administratieve... 
    Travail à domicile
    2 jours par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 8 heures
  •  ...Beschrijving van de functie WHO WE ARE At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to... 

    IKEA BELGIUM

    Belgique
    il y a 3 jours
  • 2500 € par mois

    Beschrijving van de functie Bedrijfsomschrijving Onze partner is een gekende speler op vlak van water toelevering. Hun wereldwijd distributienetwerk strekt zich uit over 90 landen. Ze doen er alles aan om de kwaliteit van water veiliger te maken en te verbeteren...
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi
    Sans travail le week-end

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is gelegen in Vilvoorde Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in... 
    Missions

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 6 jours
  • 2500 € - 3300 € par mois

     ...te maken. Jouw profiel Wat verwachten zij van jou? Je hebt een hoger diploma en bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie. Je bent sterk in schriftelijke communicatie en kan klanten op een duidelijke... 
    Travail à domicile
    3 jours par semaine

    KWERY

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen - zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent . In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking... 
    De longue durée
    Travail à domicile

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...nodig voor de job Jouw persoonlijkheid en vereisten? Ervaring in een Hospitality omgeving als Receptionist ( Hotel, Service Advisor of Autoverkoper ) Rijbewijs B Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels Je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk... 
    Travail posté

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu! Jouw verantwoordelijkheden: Ben jij het... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 22 jours
  • Beschrijving van de functie Als medewerker op onze klantenservice vervul je een cruciale rol in het serviceproces van je klanten. Je bent het eerste contactpunt voor zowel de klanten (bedrijven) als hun bestuurders (werknemers binnen deze bedrijven) . Bovendien ben ...
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 9 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à customer care advisor - multipool - nl fr M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !