Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Representative M/V/X

Temps plein

SALES TALENTS

Beschrijving van de functie

Als Customer Care Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elk dossier correct, efficiënt en klantgerich t wordt opgevolgd. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling en werkt nauw samen met sales, planning en logistiek. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

  • Verwerken en opvolgen van klantenorders van A tot Z
  • Opstellen en opvolgen van offertes
  • Coördineren van leveringen en organiseren van transport
  • Actief communiceren met klanten over levertermijnen en opvolging
  • Behandelen van vragen en klachten op een professionele manier
  • Uitwerken van calculaties en kostprijsberekeningen ter ondersteuning van de salesafdeling
  • Adviseren van klanten en meedenken over oplossingen
  • Intern afstemmen met verschillende afdelingen om dossiers vlot te laten verlopen
  • Dankzij jouw gestructureerde aanpak behoud je steeds het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.

Jouw profiel

  • Je hebt een eerste relevante ervaring binnen customer service, sales support of commerciële binnendienst
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk
  • Je denkt oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid
  • Je houdt van afwisseling en schakelt vlot tussen verschillende taken
  • Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Frans
  • Ervaring binnen een productie- of industriële omgeving is een pluspunt 

Taalvaardigheden

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Engels (troef)

    • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
    • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
    • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
    • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Jouw loonpakket bevat naast een bruto maandloon ook:

  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Thuiswerkvergoeding (na de inwerkperiode kan je 1 dag per week thuiswerken)
  • Groepsverzekering en Hospitalisatieverzekering van DKV
  • 25 verlofdagen

Daarenboven krijg je een grondige interne opleiding en begeleiding on-the-job en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Representative M/V/X à Belgique
  •  ...wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder... 
    Suggéré

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 21 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...
    Suggéré
    Missions
    Pour 3 mois

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...familiale sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden.  Beschrijving van de functie Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de volgende taken:  Als belangrijk aanspreekpunt ben je verantwoordelijk... 
    Suggéré

    LET'S WORK

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu! Jouw verantwoordelijkheden: Ben jij het... 
    Suggéré

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 3 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en ...
    Suggéré
    Stage

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...Beschrijving van de functie About this job Voor een dynamische organisatie in de regio Vilvoorde zijn we op zoek naar twee medior Customer Care Agents. In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je zorgt voor een vlotte en... 

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...naar een all round fleet medewerker. Jouw verantwoordelijkheden Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon. Je verwerkt aanvragen van klanten voor... 
    Missions
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...komt terecht in een inspirerende omgeving waar innovatie en klantgerichtheid voorop staan. Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je bij care4fleets één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze... 
    Missions

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 11 jours
  • Beschrijving van de functie Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij...

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...Secteur médical. Description générale La mission principale du/de la Customer Service Representative est de maximiser l'expérience client, notamment en ce qui concerne les commandes et les livraisons des produits et service via un suivi étroit avec l'ensemble des... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Zin om aan de slag te gaan in een klantgerichte functie in de automotive? Als Customer Care Agent speel je een sleutelrol in het serviceproces voor de klanten van een bruisend bedrijf in de automobielsector, gevestigd in Vilvoorde. Je bent... 
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Voor een stabiele en groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Care Assistant die een centrale rol opneemt tussen klanten en verschillende interne afdelingen. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice... 
    Indépendant

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking... 
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...terecht in een warm en ambitieus team waar je mee kan bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Beschrijving van de functie Als Customer Care specialist zijn je verantwoordelijkheden : Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail of per chat... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 23 jours
  • Beschrijving van de functie Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór ...

    TECHNICAL HR EXPERTS

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...een hecht team van zes collega's die dagelijks nauw samenwerken om een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...nos clients actif dans un environnement dynamique et orienté service, QJobs Bruxelles est à la recherche d'un profil Customer Care & Coordination B2B (H/F/X).Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et savez gérer plusieurs demandes simultanément avec... 
    Temps complet

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 9 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk? Via...  ..., maar échte gesprekken. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC... 
    Emploi en CDI
    À distance

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...energiek en gepassioneerd in je werk. Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans , zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van... 

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...production et la distribution de biens de grande consommation, et pour son engagement envers la qualité de ses produits. En tant que CUSTOMER CARE MANAGER, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service client ;... 
    Temps complet

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...reconnue pour sa capacité à offrir des produits de qualité et un excellent service à ses clients. En tant que Junior Customer Service Representative, vous aurez les responsabilités suivantes : Gérer l'entrée des commandes dans le système avec précision et... 
    Temps complet

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere...  ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke... 
    Back office

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 24 jours
  •  ...familie! Beschrijving van de functie Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker om aan de slag te gaan bij een grote speler in de Fashion Industry. Wat ga je doen? Customer Care & Support Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Functie Voor een bedrijf te Vilvoorde , actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent Medior. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van... 
    Emploi contractuel
    Missions
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...find more information on data protection, in particular on your rights, at Jouw profiel Jouw profiel: Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig. Je hebt een sterke affiniteit met IT... 

    ROBERT HALF

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...vlot? Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans! Jouw rol Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak... 

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...At STADA we pursue our purpose “Caring for people‘s health as a trusted partner” worldwide. Originally founded by pharmacists, we...  ...biosimilars. To strengthen our team, we’re looking for a:  Pharma Representative Consumer Health Care Brugge Brugge | Belgium (BE) | Full-... 
    Temps complet
    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning... 
    Missions
    Travail posté

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 15 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Representative M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !