Emploi Helpdesk Anvers

 ...bruist dankzij de onderlinge collegialiteit en zin voor initiatief. Toffe werksfeer? C heck! Jouw impact als Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care Als Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care stuur je een team aan dat dagelijks in contact staat met klanten én... 

 ...Nous recherchons un(e) collègue enthousiaste et orienté(e) client pour renforcer l’équipe de notre département Helpdesk Customer Care. Êtes-vous à la recherche d’un poste où vous pouvez combiner votre attitude positive avec votre aisance communicationnelle, votre esprit... 

 ...functie vragen we ook een blanco uittreksel uit het strafregister. Waar kom je terecht? Je maakt deel uit van het ESSC helpdesk/Service Desk team en werkt vanuit het hoofdkantoor in Wilrijk. Je komt terecht in een technische en servicegerichte omgeving waar... 

 ...divers en gespreid over alle domeinen die onze bank aanbiedt aan onze klanten. Enkele voorbeelden zijn: Betalingsverkeer, Beleggingen, Helpdesk Customer Care, Know Your Customer (KYC) en Kredieten. Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van jouw... 

 ...We zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega om het team van onze afdeling Helpdesk Customer Care te versterken. Ben jij op zoek naar een job waarin je jouw positieve ingesteldheid combineert met je communicatieve flair, je oplossingsgericht denken en... 

 ...omgeving waarin zowel medische professionals als patiënten kunnen vertrouwen. Je rapporteert aan de Teamleader Systeembeheer & Helpdesk en je wordt na enkele weken ingeschakeld in een wachtdienst. Jouw profiel: Diploma: Professionele bachelor – toegepaste Informatica... 

 ...combineren met een leergierige houding. Vlotte en professionele communicatie in het Nederlands en Engels. Ervaring in support, helpdesk of technische dienstverlening, of aantoonbare technische kennis. Een teamspeler met een hands-on mentaliteit. Snel schakelen... 

 ...Stressbestendig en organisatorisch vaardig Vlot in Nederlands en Engels, goede kennis Frans Ervaring in customer service of helpdesk Teamspeler met proactieve en leergierige houding Fulltime functie in een internationale en prestigieuze sector Competitief... 

 ...in automation solutions is looking for sharp talent to join their European headquarters in Mechelen. This is not your standard helpdesk role. You will play a key part in bridging complex engineering with tangible, industrial solutions for advanced barcode scanners and... 

 ...richten. Het optrekken van de nodige monitoring en aanleveren van documentatie en procedures is ook cruciaal zodat collega’s van de helpdesk een volledig zicht hebben op de werking van de terminal en weten welke acties te ondernemen bij problemen. Functie: Als... 

 ...Wat zal je job inhouden? Als polyvalent helpdesk medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: Dagelijkse afhandeling van IT-gerelateerde vragen Je kan snel schakelen tussen taken en prioriteiten De opvolging en het beheer van tickets die via Microsoft Teams... 

 ...Description de fonction Rejoignez 24+ et devenez expert helpdesk en service client pour KBC ! Votre rôle : Accompagner les clients dans l’installation et la configuration de leurs produits électroniques. Répondre aux appels, chats et e-mails entrants, analyser... 

De funtie Weet jij als geen ander hoe een auto technisch en elektronisch in elkaar zit en is dit je passie? Help je graag anderen door het delen van deze passie en ga je geen technische uitdaging uit de weg?  Ben je zot van diagnose, coderen, flashen en kalibraties...

 ...naleving van IT-securityrichtlijnen binnen de organisatie. Wat verwachten zij van jou? Minimaal 2 jaar ervaring in een IT Helpdesk- of supportomgeving. Goede kennis van Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint), Active Directory en Entra ID.... 

 ...telefonisch als via digitale kanalen. Beheren van mailboxen, takenlijsten en planningen, en ondersteunen bij de coördinatie van de helpdesk- en developmentactiviteiten. Meewerken aan het testen van nieuwe projecten, applicaties en functionaliteiten, en actief... 

 ...in Mechelen. In deze technisch-commerciële functie ben jij het aanspreekpunt voor complexe HVAC-vraagstukken die de eerstelijns helpdesk overstijgen. Je combineert diepgaande technische expertise met klantgerichte ondersteuning en werkt voornamelijk vanuit kantoor,... 

 ...Wat ga je doen? Als IT Helpdesk medewerker zorg je ervoor dat er een feilloze werking van de informatie-infrastructuur kan gewaarborgd worden. Dit doe je door actief te luisteren, proactief en probleemoplossend te denken, maar uiteraard ook door operationeel de handen... 

 ...en onderhouden van hardware en software; Ondersteunen van gebruikers en oplossen van ICT-problemen en incidenten (o.a. via de Helpdesk); Coördineren en opvolgen van ICT-gerelateerde bestellingen en leveringen; Beheren van SAP-gebruikers en ondersteunen bij upgrades... 

 ...(toegangen, licenties, gebruikersrechten, hardware stock). Je staat in voor eerstelijns support aan collega's via onze interne helpdesk. Procesverbeteringen signaleren en vertalen naar praktische, werkbare oplossingen. Je ziet waar zaken onnodig complex lopen,... 

 ...Incident Analyses uit om de grondoorzaken (root causes) te ontdekken en herhaling te voorkomen. Daarnaast werk je nauw samen met de Helpdesk om een correcte opvolging te garanderen van alle incidenten die door een wijziging zijn veroorzaakt. Opmerking: Dit vereist dat je... 

 ...een internationale speler gespecialiseerd in oplossingen om veilig op hoogte te werken. ~ Beheer van service mailbox en telefonie (helpdesk) ~ Opmaak en opvolging van offertes en facturen ~ Planning en coördinatie van techniekers ~ Controle en verwerking van... 

 ...gespecialiseerd team aan om ervoor te zorgen dat facturatiecycli met een hoog volume vlekkeloos verlopen en dat er een hoogwaardige helpdesk beschikbaar is om geschillen met partners op te lossen. Belangrijkste Verantwoordelijkheden ~Billing Operations & Strategie ~... 

 ...klant is een internationale specialist in oplossingen voor veilig werken op hoogte. ~ Beheren van de service mailbox en telefonische helpdesk. ~ Opstellen en opvolgen van offertes, facturen en bestellingen. ~ Inplannen en coördineren van werkzaamheden voor techniekers... 

 ...bankzaken zoals het openen van een extra rekening, digitale verrichtingen of vragen rond online banking. - Het contacteren van de helpdesk bij meer complexe vragen zodat klanten steeds correct verder geholpen worden. - Het openen van pensioenspaarrekeningen en... 

 ...uitgegroeid tot een strategische schakel binnen het bedrijf.  De activiteiten van VAB T&C omvatten naast het diagnosecentrum en het opleidingscentrum voor technische trainingen, ook helpdesk- en consulting activiteiten voor diverse partners in de automotive sector.... 

 ...opleiding of gelijkwaardige ervaring in IT, telecommunicatie of een verwant gebied. Ervaring in klantenondersteuning, technische helpdesk of serviceactiviteiten. Praktische ervaring met ICT-systemen, inclusief netwerkconfiguratie en systeemintegratie. Ervaring... 

 ...Aansturen, begeleiden en opleiden van techniekers, eerste aanspreekpunt van de techniekers Nauw constructief contact met de helpdesk Opvolgen van de onderhoudswerken en extra werken Opvolging van de onderhoudsplanning (techniekers en onderaannemers) Opvolging... 

 ...uitgegroeid tot een strategische schakel binnen het bedrijf.  De activiteiten van VAB T&C omvatten naast het diagnosecentrum en het opleidingscentrum voor technische trainingen, ook helpdesk- en consulting activiteiten voor diverse partners in de automotive sector.... 

 ...aan je professionele toekomst via uiteenlopende opdrachten in ons diagnose- en opleidingscentrum, bij de wegenwacht, en binnen onze helpdesk- en consultingactiviteiten. Zo ontdek je stap voor stap waar jouw talent het best tot zijn recht komt — en begeleiden we je... 

 ...operationele planning via interne softwaretools Efficiënt inplannen van preventieve onderhoudswerken , interventies via de helpdesk en bijkomende projecten Continu optimaliseren van de operationele werking door slim gebruik van planningssoftware Opmaak...