Vacatures Helpdesk 8820 Torhout

 ...kwaliteitsvol verloopt, en draagt bij aan de opmaak van richtlijnen en handleidingen. Je bent een betrokken teamlid dat de helpdesk draaiende houdt én de teamleider ondersteunt. Ben je klaar om jouw team te coachen? Wat wij van jou vragen: Je... 

 ...Zin in een nieuwe uitdaging binnen de IT? Als enthousiaste IT-professional ben je in de functie van Helpdesk Officer het aanspreekpunt voor eindgebruikers en speel je een sleutelrol in het ondersteunen en verbeteren van onze IT-dienstverlening . Jouw uitdagende... 

 ...Wat ga je doen? Als Secondline Helpdesk Engineer ben jij de specialist die problemen oplost die de eerste lijn van de helpdesk niet kan oplossen. Je helpt klanten met complexere IT-vraagstukken en zorgt dat hun systemen betrouwbaar blijven werken. Jouw taken... 

functieomschrijving Eerstelijns telefonische ondersteuning voor klanten Analyse van vragen en problemen en waar mogelijk, oplossen van issues vanop afstand Proactief contact met klanten voor het inplannen van onderhoud Opvolging en coördinatie van werktaken...

 ...center Inkomende en uitgaande klantencontacten Productkennis opbouwen (telefonie, netwerken, Microsoft 365) Meedraaien met helpdesk en interne teams Leren herkennen van commerciële opportuniteiten Fase 2: doorgroei naar sales Prospectie en cold calling... 

 ...carrière te ontwikkelen in een dynamische IT-omgeving met doorgroeimogelijkheden? Dan is deze job zeker iets voor jou!  Als 2nd Line Helpdesk Engineer behandel je complexe klantvragen die niet door de eerste lijn opgelost kunnen worden: Telefonisch en digitaal... 

 ...premie en een bedrijfswagen? En heb je zin om de wereld van retail-IT te ontdekken? Dan ben jij misschien wel dé nieuwe Firstline Helpdesk Specialist die we zoeken! Je zal de kans krijgen om in een dynamische omgeving te werken en jezelf verder te ontwikkelen met een... 

 ...zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen! Jouw uitdaging ~1. Eerste lijn support ("first line helpdesk"): ~ Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een... 

 ...servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers van het ziekenhuis bij ICT‑vragen en -problemen. Je bemant de telefonische helpdesk tijdens de openingsuren en staat medewerkers correct en behulpzaam te woord. Meldingen worden door jou correct en volledig... 

 ...neemt deel aan of of voert zelfstandig (ook zelf aangebrachte) verbeterprojecten uit, in tandem met de ICT manager Je verzorgt de helpdesk en geeft support waar nodig Je beheert ICT documentatie, procedures en handleidingen, gecombineerd met het af en toe geven van... 

 ...uitleg te geven Is er een reparatie nodig? Dan zorg jij dat deze zo snel mogelijk weer operationeel zijn Jouw collega's van de helpdesk staan ook voor jou paraat voor ondersteuning Industriële machines zet je op en maak je gebruiksklaar.   Profiel Wie ben... 

 ...omgevingen bij klanten Installeren , configureren en onderhouden van systemen, netwerken en hardware Klanten ondersteunen via helpdesk, telefonisch en on-site Meedenken over verbeteringen en uitbreidingen van IT-infrastructuren Samenwerken met collega’s... 

 ...volledige IT-omgeving Installeren en configureren van hardware, netwerken en systemen Behandelen van supportvragen via helpdesk (remote en on-site) Meedenken met klanten en verbeteringen voorstellen Projecten opvolgen en afstemmen met collega’s en... 

 ...national subsidiary companies).  They can ask the most complex technical questions about our products, and will be supported through our helpdesk & training programs (in our Daikin Academy and on-site). Furthermore, the warranty treatment and the European spare parts supply... 

 ...en onderhouden van software en het opvolgen van back-up en monitoring van de IT-infrastructuur Ondersteunen van collega’s via helpdesk en eerstelijnsondersteuning bij hardware- en softwarevragen Meewerken aan digitalisering, documentatie en het verbeteren van bestaande... 

 ...make visual representations, Renders of products, product applications and manufacturing processes. You are part of the technical helpdesk where you assist the local product teams for technical support. Supporting then with dedicated drawings, calculations, analyses, …... 

 ...regelgeving en procedures, en draagt bij aan de opmaak van richtlijnen, instructies en handleidingen. Je blijft betrokken bij de helpdesk door zelf mee te draaien in het team en ondersteunt de teamleider klantencontacten. Profiel Wie zoeken we als teamcoach... 

 ...make visual representations, Renders of products, product applications and manufacturing processes. You are part of the technical helpdesk where you assist the local product teams for technical support. Supporting then with dedicated drawings, calculations, analyses, …... 

 ...analyseert en lost elektronische en softwarematige problemen op, zowel bij klanten ter plaatse, op internationale vakbeurzen, via de helpdesk als in onze interne weverij. Je biedt technische ondersteuning bij R&D-tests, intern of bij externe klanten. Na analyse voer je... 

 ...Ben jij die enthousiaste probleemoplosser die graag klanten helpt? Als Helpdesk Engineer Firstline ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze retailklanten bij vragen over hun IT-oplossingen. Samen met je team ben je de betrouwbare steunpilaar waarop onze klanten kunnen... 

 ...interventies en opleidingen. Samen met externe partners ga je de werktaken opvolgen. Het profiel Wie ben jij als helpdesk medewerker? Je beschikt over een secundair of hoger diploma, idealiter in een administratieve richting Technische affiniteit... 

 ...As a Technical Escalation Engineer , you take end‑to‑end ownership of the most complex technical issues escalated from regional helpdesks, customers, partners, and internal stakeholders. You serve as the technical bridge between field service teams, R&D, Quality, and... 

 ...Opleiding en training van apotheekmedewerkers in het gebruik van de digitale oplossingen en het platform Deelname aan een toekomstige helpdesk - wachtdienst volgens beurtrol jouw profiel Technische opleiding (bv. elektromechanica, IT of netwerkbeheer) of...