Customer Service Executive
Wat ga je doen?
Onze klant is een internationale expert in maritieme logistiek met een sterke aanwezigheid in Antwerpen en wereldwijd. Samen met meer dan 2.700 collega's zetten ze dagelijks in op betrouwbare dienstverlening, innovatie en een klantgerichte aanpak om goederen veilig en efficiënt te vervoeren. Als Customer Service Medewerker beheer je logistieke dossiers van A tot Z. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, stemt af met interne afdelingen en externe partners en zorgt ervoor dat elke zending correct, tijdig en volgens de geldende procedures wordt afgehandeld. - Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en bouwt een sterke vertrouwensrelatie op. - Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun transporten, beladingen en lossingen. - Je verzamelt alle noodzakelijke gegevens voor een vlotte uitvoering van logistieke opdrachten. - Je verwerkt transportopdrachten nauwkeurig in de interne systemen. - Je plant en coördineert transporten en volgt elke zending zorgvuldig op. - Je bewaakt de volledige goederenstroom, van vertrek tot levering. - Je volgt aankomsten van schepen, containers en goederen nauwgezet op. - Je beheert expeditiedossiers en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. - Je stelt transport- en douanedocumenten op volgens de geldende richtlijnen. - Je zorgt ervoor dat douaneformaliteiten tijdig bij de juiste interne diensten terechtkomen. - Je verwerkt kosten en opbrengsten correct in de systemen. - Je ondersteunt een tijdige en correcte facturatie. - Je behandelt vragen en klachten professioneel en zoekt steeds naar een passende oplossing. - Je maakt rapporteringen op voor klanten en interne collega's. - Je werkt dagelijks samen met de afdelingen Operations, Commercial en Finance. - Je onderhoudt een vlotte samenwerking met transporteurs, douane-instanties en andere logistieke partners. Kan je niet wachten om jouw talent in te zetten binnen een internationale logistieke omgeving? Solliciteer vandaag nog. We leren je graag kennen!
Wie ben jij? m/v/x
- Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen customer service, logistiek, expeditie of transport.
- Je hebt een goede administratieve kennis en werkt nauwkeurig.
- Je kan vlot werken met courante MS Office-toepassingen en leert snel nieuwe systemen aan.
- Je communiceert professioneel en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is.
- Je werkt graag samen met verschillende interne en externe contacten.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers.
- Je denkt mee met klanten en collega's en draagt bij aan een positieve samenwerking.
Opleiding: Bacheloropleiding in logistiek, supply chain, bedrijfsmanagement of gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Ervaring binnen logistiek, expeditie, customer service of transportadministratie. Kennis van douane- en transportdocumenten is een pluspunt.
Talenkennis: Zeer goede kennis van zowel Nederlands als Engels. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt.
Attesten: /
Wat bieden wij jou?
- Je komt terecht bij een internationale en stabiele logistieke speler waar samenwerking, respect en groei centraal staan.
- Een uitdagende functie met veel contacten en verantwoordelijkheid binnen een dynamische werkomgeving.
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en expertise.
- Maaltijdcheques en een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen.
- Een voltijdse tewerkstelling met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
- Mogelijkheden en jezelf verder te ontwikkelen via interne opleidingen en doorgroeikansen.
- Een professionele werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.
- Samenwerken met ervaren collega's binnen een internationale organisatie met sterke toekomstperspectieven.
Plaats tewerkstelling: Kallo (kieldrecht) (9130)
- ...Description de fonction Zin in een sleutelrol waar je écht impact hebt op dagelijkse operaties? Als Logitiek Customer Service Executive zorg jij ervoor dat alles vlot verloopt. Jij houdt het overzicht, communiceert proactief en zorgt dat elke zending correct en...SuggéréIndépendantEmploi en CDI
- ...Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig in meerdere talen en krijg je energie van een vlekkeloos orderproces? Voor onze klant, een internationale speler in harsen en coatings, zoeken we een proactieve Customer Service Representative voor de site in Kallo....Suggéré
- ...beschikbaar en op zoek naar een tijdelijke administratieve uitdaging? Voor een internationale onderneming zijn we op zoek naar een Customer Service Representative ter ondersteuning van het commerciële team. Het gaat om een korte, tijdelijke opdracht waarbij je...SuggéréTravail temporaire
- ...maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken! Het bericht Customer Service Representative – Logistiek verscheen eerst op SQUARE CITY ....Suggéré
- Een greep uit het takenpakket: Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning) Orderverwerking en opvolging via online...SuggéréIndépendantEmploi en CDIMissionsBack officeFront officeTravail de jour
- ...maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken! Het bericht Customer Service Representative – Logistiek verscheen eerst op SQUARE CITY ....Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Een sterke logistieke speler met vestigingen op Linkeroever is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf? Interesse? Solliciteer via de...Emploi en CDI
- ...servicecamionette – jouw mobiele werkplaats – netjes, georganiseerd en volledig uitgerust blijft. Information Customised logistic services & equipment Profil We zoeken een technieker die: Een opleiding in mechanica heeft gevolgd (secundair of hoger)....Travail supplémentaireEmploi en CDITravail lundi au vendrediÉquipe de nuit
- ...Description de fonction Hou jij van sleutelen? Dan ben jij wie we zoeken! Voor het filiaal in Kallo zoeken we een enthousiaste service technieker die zich wil verdiepen in het onderhoud en de herstelling van heftrucks, magazijntrucks, stapelaars, elektrische transpalletten...StageEmploi en CDI
- ...Functie Voor onze klant in Kallo zijn wij op zoek naar een Service planner Heavy Handling . Jouw taken : Zorgen voor een doordachte en goed uitgewerkte werkplanning Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en flexibel inspelen op ad-hoc situaties Fungeren...Emploi en CDITemps complet
- ...Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als service technieker in de regio Antwerpen?Stap in de wereld van techniek en ga van klant naar klant om het onderhoud van heftrucks, magazijntrucks, stapelaars en elektrische transpaletten op rolletjes te laten verlopen. Je voert...IndépendantEmploi en CDITravail lundi au vendrediÉquipe de nuit
- ...Als Service Planner neem je de operationele leiding over een team buitentechniekers en zorg je ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt. Jij bewaart het overzicht en zorgt ervoor dat zowel planning als administratie op punt staan. Concreet betekent...Emploi en CDI
- ...Dit ga jij doen: Als Service Technieker bij ons filiaal in Kallo ben jij verantwoordelijk voor het preventief en correctief onderhoud van verschillende soorten rollend materieel zoals heftrucks, magazijntrucks, stapelaars, en (elektrische) transpaletten . Met jouw...Emploi en CDIDe longue durée
- ...beheersvennootschap van auteursrechten en beheert de rechten van de Belgische en internationale muziekuitgevers. Functieomschrijving Als Executive Assistant in een klein team ben je verantwoordelijk voor: Ondersteunen van de directeur op strategisch en operationeel niveau...Temps partiel
- ...verloopt, van vertrek in Zuid-Amerika tot aankomst in Europa? Dan is deze functie iets voor jou. Jouw rol als Logistiek Customer Service : Je stemt dagelijks af met verkoop en productie. Je maakt aankoopcontracten op en volgt ze nauwkeurig op. Je coördineert...StageEmploi en CDI
- ...Wat zal je job inhouden? Ben jij een energieke multitasker die er voor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Als Customer Service Officer ben jij dé cruciale spil tussen klant en operatie. De ene minuut zit je diep in de dossiers, de andere minuut sta je op de werkvloer...StageTemps completTravail de jour
- ...bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun tevredenheid altijd voorop staat. Wat ga je doen? Eerste contactpersoon : Jij bent...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicileTravail posté
- ...Antwerpen en heb je een passie voor de logistieke wereld en producten zoals koffie, cacao en noten? Dan is de functie van Logisitek customer service medewerker bij onze klant gelegen in de haven iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden: Beheer van inkomende en...Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine
- ...en het plannen van onderhoud? En ben je klaar voor veelvuldig contact met monteurs en leveranciers? Dan is de functie van Customer Service Officer iets voor jou! Jouw takenpakket: Input van de transportopdrachten; Je beheert de wachturen van de chauffeurs...Emploi en CDITemps completTravail de jour
- ...adviseert klanten aan de balie, telefonisch en via e-mail. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de service techniekers. Je maakt werkorders op en volgt deze nauwgezet op. Je staat in voor de administratieve opvolging en verwerking...Emploi en CDI
- Wil jij de link zijn tussen Kuehne+Nagel en de klant? Leef jij ervoor om issues uit te zoeken en zo de klant tevreden te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Jouw prioriteit? Een goede relatie behouden met jouw klant.. Je bent...
- ...en supply chain-oplossingen. Samen met een enthousiast team zorg je elke dag voor een betrouwbare en klantgerichte service binnen de Benelux. Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en collega's. Je verwerkt dossiers nauwkeurig...Travail temporaire
- ...oplossingen voor de tabaksindustrie. Als marktleider streven we ernaar om uitmuntende service te bieden aan onze klanten wereldwijd. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Representative met expertise in dossierbeheer en een passie voor...Emploi en CDITemps completEmploi intérim
4000 € - 4500 € par mois
...Customer Support Manager – Bouw mee aan customer care met impact. Wil jij van customer support een echte meerwaarde maken voor klanten én de organisatie? Voor een dienstverlener in Antwerpen zoeken we een Customer Support Manager die niet alleen een team aanstuurt,...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicile3 jours par semaine2800 € - 3000 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen . De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service zijn Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega...Missions2600 € - 3000 € par mois
...organisatie met hoofdzetel in Boom actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) . In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je...2800 € - 3700 € par mois
...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker...Emploi en CDITravail à domicile- ...Description de fonction Voor enkele van onze klanten regio Groot - Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Logistiek Customer Service Representative. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen sales, magazijn, transportpartners...Emploi en CDITravail de jour
- ...essentiële schakel tussen kantoor en magazijn in functie van magazijnbeheer en voorraadbeheer . Je bent verantwoordelijk voor customer service , waarbij je klantgericht en oplossingsgericht te werk gaat. Je coördineert en wikkelt expeditiedossiers af. Je...
- ...Description de fonction Als meewerkend teamleader combineer je vlot klantgericht werken met het aansturen van 4 customer service medewerkers. Je helpt consumenten verder met hun vragen en zorgt tegelijk voor structuur, ondersteuning en afstemming binnen de klantendienst...Emploi en CDITravail à domicile1 jour par semaine
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Executive. Soyez parmi les premiers à postuler !


