Travel Ticketing Agent M/V/X
Temps plein
THE PROFILE GROUP
Beschrijving van het bedrijf
Word jij onze nieuwe Travel Ticketing Agent?Bij Redion, voorheen Europ Assistance, zorgen we ervoor dat mensen hulp krijgen wanneer ze die het meest nodig hebben. Voor ons Travel, Health & Cyber-team in Brussel zoeken we een Travel Ticketing Agent die energie haalt uit travel, planning, coördinatie en complexe dossiers.
In deze rol combineer je de basis van Assistance Agent met een verdere specialisatie in Ticketing.
Je leert eerst hoe onze assistance-werking in elkaar zit en groeit daarna stap voor stap door naar een rol waarin je transport- en repatriëringsoplossingen organiseert samen met interne teams, medische stakeholders en externe reispartners.
Beschrijving van de functie
- Je leert de rol van Travel Assistance Agent grondig kennen en groeit daarna door naar het volledige takenpakket van Travel Ticketing Agent.
- Je verzamelt, controleert en verwerkt medische, geografische en logistieke informatie die nodig is om veilig en efficiënt transport te organiseren.
- Je boekt en coördineert vluchten, grondtransport, rolstoelassistentie, ambulancediensten, taxi's, luchthavens en medische escorts.
- Je werkt nauwkeurig met interne systemen, boekingstools en externe partners.
- Je communiceert duidelijk, professioneel en assertief met klanten, partners, medische teams en collega's.
- Je beheert dringende of complexe dossiers en houdt daarbij rekening met haalbaarheid, medische beperkingen, kosten, deadlines en klantgerichtheid.
- Je zorgt voor correcte dossiernotities, volledige documentatie en tijdige rapportering.
- Je signaleert risico's of onregelmatigheden op tijd en denkt mee over verbeteringen in de samenwerking en workflows.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring binnen een luchtvaartmaatschappij, reisbureau, flight operations, travel booking of B2B-ticketingomgeving.
- Je bent vertrouwd met complexere dossiers, zoals groepsreizen, visumbeperkingen, rerouting, noodsituaties of tijdskritische situaties.
- Kennis van Amadeus of een ander GDS is een sterke troef.
- Je werkt vlot met digitale tools zoals Excel, boekingstools en CRM-systemen.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: opvolging, validatie, documentatie en procesdiscipline zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk, ook in een B2B-context.
- Je bent assertief, proactief en kan verschillende externe partijen tegelijk coördineren.
- Nederlands en Frans zijn verplicht; daarnaast heb je een goed niveau Engels.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Travel Ticketing Agent M/V/X à Belgique
- Envie de devenir notre nouveau Travel Ticketing Agent ? Chez Redion, anciennement Europ Assistance, nous veillons à ce que les personnes reçoivent de l'aide lorsqu'elles en ont le plus besoin. Pour notre équipe Travel, Health & Cyber à Bruxelles, nous recherchons un...SuggéréTemps completRecrutement immédiat
- ...Brussel. Ze staan bekend voor hun menselijke waarden en hun klantgerichte aanpak. Beschrijving van de functie Als Dossierbeheerder Travel: Beheer je reisgerelateerde verzekeringsdossiers van begin tot eind. Behandel terugbetalingen. Analyseer je de situaties...Suggéré
- ...valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in... ...Manage special travel situations (e.g. accessibility needs, lost tickets, rebookings) and maintain accurate records Ensure compliance...SuggéréTemps complet
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel. Beschrijving van de functie Als Travel Advisor: Beantwoord je vragen van klanten over reisgerelateerde zaken via telefoon en e-mail. Bied je oplossingen op maat aan...Suggéré
- ...je jouw vaardigheden in dossierbeheer inzetten voor reizigers die op jou rekenen? Onze klant is op zoek naar een Dossierbeheerder Travel om het Travel - Back Office-team te versterken. Je komt terecht in een gespecialiseerd team dat klanten begeleidt wanneer ze te...SuggéréEmploi contractuelIndépendantBack officeÉtranger
- ...departement Back-Office maakt deel uit van de divisie Finance & Administration . Het bestaat uit twee gespecialiseerde teams, Claims en Travel, die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van de terugbetalingsaanvragen van onze klanten. Ons Travel-team behandelt...Emploi contractuelIndépendantBack officeÉtrangerTravail à domicile
- ...de mettre vos compétences en gestion de dossiers au service de voyageurs qui comptent sur vous ? Notre client renforce son équipe Travel - Back Office et recherche un(e) Gestionnaire de Dossiers Travel pour rejoindre une équipe spécialisée dans l'accompagnement des...Emploi contractuelTemps completBack office
- Notre client est une entreprise belge innovante sp écialisée dans le développement de solutions digitales avancées pour les secteurs pharmaceutique, biotech et hospitalier. Elle propose une plateforme logicielle complète destinée à la surveillance environnementale et à ...Temps complet
- ....8 billion in business activity, Redion is the world leader in employee benefits and the second-largest provider of assistance and travel insurance services. We support millions of people worldwide through simple, seamless and accessible solutions across protection,...
- ...je werken met strakke deadelines? Heb je bovendien ervaring met tenders of overheidsopdrachten? Dan is deze job als medical tender agent wat je zoekt. Jouw takenpakket als tender agent zal bestaan uit : Je bent verantwoordelijk voor het administratieve beheer van...Emploi contractuel
- Beschrijving van de functie Als Douanedeclarant ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verwerken en opvolgen van douanedossiers voor lucht-, zee- en wegtransport . Je waakt over de naleving van alle wettelijke voorschriften, interne procedures en specifieke...
- Beschrijving van de functie Douaneprocessen opvolgen en zorgen voor een vlotte en tijdige afhandeling. Correcte en tijdige data-entry in het operationeel systeem. Track & Trace van douanedossiers en rapportering. Tijdige en correcte facturatie naar klanten....
- ...Notre ambition : devenir le partenaire de soins de référence dans le monde. Toujours là. Toujours prêts. En tant que Reimbursement Agent Medical, vous jouez un rôle clé dans la gestion des frais médicaux : Analyse et gestion de A à Z des demandes de remboursement de...Temps complet
- ...werelds toonaangevende zorgpartner worden. Altijd paraat. Altijd beschikbaar. Beschrijving van de functie Als Reimbursement Agent Medical speel je een sleutelrol in het beheer van medische kosten en terugbetalingen voor klanten wereldwijd: Analyse en beheer van...
- ...functie met toekomstperspectief? Dan hebben wij misschien wel de ideale uitdaging voor jou! Jouw functie: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke vraag professioneel, vriendelijk en efficiënt wordt behandeld...
- ...Voor een bedrijf dat samenwerkt met Telenet zijn we op zoek naar een aantak gemotiveerde nieuwe mensen om de functie van call agent in te vullen. De functie bestaat uit onderstaande taken: Telefonisch contact opnemen met zelfstandige en bedrijven om fysieke...IndépendantPhysique
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een internationale speler binnen de logistieke sector zijn wij op zoek naar een Warehouse Office Agent voor de vestiging in Brussel. Je komt terecht in een dynamische logistieke omgeving waar je een belangrijke schakel vormt tussen...Travail le weekend
- Notre client est une société spécialisée dans les services de sécurité industrielle et de prévention des risques sur sites sensibles. Active dans les secteurs pétrochimique et industriel, elle accompagne ses partenaires dans la gestion opérationnelle de la sécurité au ...Temps completEmploi intérim
- Beschrijving van de functie Een internationaal bedrijf met een essentiële rol in de medische technologie creëert een nieuwe, sleutelpositie binnen zijn klantendienst. Ben jij gemotiveerd, klantgericht en haal je energie uit het coördineren van technische interventies...Emploi en CDI
- ...klanten op Brucargo, die een grote speler is als het gaat om logistieke vracht afhandelingen, zijn wij op zoek naar een ervaren Transcon Agent. Heb je oog voor detail en werk je graag in een dynamische, internationale omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen...
- ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is gelegen in Vilvoorde Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in...Missions
- ...Beschrijving van de functie Als Warehouse Office Agent speel je een belangrijke rol in het vlotte verloop van goederen door ons magazijn. Je combineert administratieve verantwoordelijkheden met operationele coördinatie en vormt een belangrijke schakel tussen magazijnmedewerkers...Travail de bureauTravail le weekend
- Qui est Press Shop & More ?un réseau de magasins représenté par 4 marques : Press Shop & More, Relay, Vape Shop & More et Sweet Shop & More. Notre spécialité ?presse, livres, tabac, jeux, boissons et snacks, multimédia, multiservices, . tout ce que le client souhaite...Salaire horaireTemps complet
2500 € - 3300 € par mois
Beschrijving van de functie Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je beantwoordt klantvragen via chat en zorgt voor een snelle en duidelijke opvolging. Je beheert en actualiseert het helpcenter, zodat klanten makkelijk zelf de juiste informatie terugvinden. Je...Travail à domicile3 jours par semaine- ...naar een dynamische en fysieke baan in de luchtvaartsector? Voor een groeiend bedrijf op Brucargo zoeken we een IATA Dangerous Goods Agent die hands-on aan de slag wil in ons magazijn en bij klanten. Dit is een functie op lange termijn, met veel afwisseling tussen fysiek...IndépendantPhysiqueTravail de jour
- ...klantgericht en haal je energie uit het coördineren van technische interventies? Dan is deze functie helemaal voor jou. Customer Service Agent Une entreprise internationale jouant un rôle essentiel dans le secteur des technologies médicales ouvre une nouvelle fonction...Emploi contractuelEmploi en CDITemps complet
- ...Agent vending. En tant qu' Approvisionneur , vos tâches seront les suivantes : Vous faites partie de l'équipe de livraison en charge de la maintenance et du réapprovisionnement des distributeurs automatiques (chaud - froid & snack) Vous effectuez votre tournée...Temps completTravail d'été
- Introductie Pour une entreprise située à Machelen, nous recherchons un Magasinier / Cariste (Reachtruck) motivé. Wie zoeken we? Votre profil: Vous êtes francophone. Vous possédez une expérience en entrepôt ou en logistique. Vous êtes en possession d'un certificat...Temps completEmploi intérim
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Brussel, een bank in volle groei, zijn we dringend op zoek naar een Call Agent Outbound (m/v/x). De positie van Call Agent Outbound bestaat uit het telefonisch verkopen van producten aan onze bestaande klantenportefeuille...Emploi contractuelPour 3 mois
- ...levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen. Beschrijving van de functie Als Outbound Call Agent ben je verantwoordelijk voor uitgaande telefoons naar bestaande klanten bij de bank en bespreek je samen met de klant de...Emploi contractuelIndépendant
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Travel Ticketing Agent M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
