Customer Care Assistant M/V/X
Temps plein
HOUSE OF TALENTS
Beschrijving van het bedrijf
Voor een stabiele en groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Care Assistant die een centrale rol opneemt tussen klanten en verschillende interne afdelingen. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice, administratie, commercieel advies en procesoptimalisatie. Je komt terecht in een warm team waar samenwerking, initiatief en een positieve sfeer centraal staan.
Beschrijving van de functie
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en digitale platformen
- Je verwerkt bestellingen correct en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging
- Je begeleidt klanten bij het gebruik van online tools en digitale bestelplatformen
- Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en denkt mee vanuit een klantgerichte aanpak
- Je informeert klanten proactief over promoties, nieuwe producten en acties
- Je detecteert commerciële opportuniteiten en doet aan upselling waar mogelijk
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen
- Je volgt vragen, opmerkingen en eventuele klachten op en zorgt voor een passende oplossing
- Je denkt actief mee over verbeteringen en optimalisaties van processen en digitale tools
- Je ondersteunt bij uiteenlopende projecten en nieuwe initiatieven binnen de organisatie
Jouw profiel
- Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring binnen customer service, administratie, sales support of een commerciële binnendienst
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent klantgericht, service-minded en denkt steeds in oplossingen
- Je neemt initiatief en durft proactief contact op te nemen met klanten
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
- Je leert snel nieuwe systemen en digitale tools aan
- Je bent stressbestendig en behoudt overzicht wanneer het druk wordt
- Je werkt graag samen in teamverband maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen
- Ervaring binnen horeca, retail, distributie of een commerciële omgeving vormt een mooie troef
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Assistant M/V/X à Belgique
- ...international environment? We are currently looking for a Travel & Customer Care Assistant to join the team working on the DiscoverEU project, an... ...responses according to internal service standards Assist participants with travel-related questions, including booking...SuggéréTemps complet
- ...professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel... ...Use internal platforms and helpdesk tools to efficiently assist participants Work with databases, IT systems, and...SuggéréTemps complet
- Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...SuggéréMissionsPour 3 mois
- Beschrijving van de functie Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij...Suggéré
- ...terecht in een warm en ambitieus team waar je mee kan bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Beschrijving van de functie Als Customer Care specialist zijn je verantwoordelijkheden : Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail of per chat...Suggéré
- ...naar een all round fleet medewerker. Jouw verantwoordelijkheden Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon. Je verwerkt aanvragen van klanten voor...MissionsTravail lundi au vendrediTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Care Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elk dossier correct, efficiënt en klantgerich t wordt opgevolgd. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling...StageTravail à domicile1 jour par semaine
- ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen...
- ...een wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten...
- ...energiek en gepassioneerd in je werk. Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans , zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van...
- ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere... ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke...Back office
2500 € - 3000 € par mois
...Beschrijving van de functie Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk? Via... ..., maar échte gesprekken. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC...Emploi en CDIÀ distance- ...georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou. Beschrijving van de functie Jouw rol: Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij...
- ...Beschrijving van de functie Als medewerker Customer Service speel je een sleutelrol in het serviceproces voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel de klanten (bedrijven) als hun bestuurders (werknemers binnen deze bedrijven). Daarnaast ben je mee...Missions
- ...production et la distribution de biens de grande consommation, et pour son engagement envers la qualité de ses produits. En tant que CUSTOMER CARE MANAGER, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service client ;...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse...Travail à domicileTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor een bedrijf te Vilvoorde , actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent Medior. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van...Emploi contractuelMissionsTravail lundi au vendrediTravail posté
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een middelgrote organisatie actief binnen de automotive- en energiesector. Het bedrijf, gevestigd in Kortenberg, biedt een professionele werkomgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Je maakt deel uit van ...
- ...Our client is a fast-growing company active in digital mobility and service solutions. Beschrijving van de functie As a Customer Care Specialist your responsibilities are: * Act as the first point of contact for customers across multiple channels * Resolve and...
- ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking...Travail de jourTravail lundi au vendredi
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een internationale speler actief in de leasingsector zoeken we een Customer Service Assistant die instaat voor het beheer en de opvolging van leasecontracten. Je werkt in een dynamisch team en zorgt voor een vlotte verwerking van...Emploi en CDD
- ...paris ainsi que ses divers sites internet. LE JOB Proposer un service client professionnel Offrir une assistance retail et digital Utiliser des outils variés dans le cadre de votre travail Evoluer dans un département central QUALITÉS...Temps complet
- ...une forte présence nationale, elle se concentre sur l'excellence opérationnelle et la satisfaction de ses clients. En tant que Customer Care, vous aurez les responsabilités suivantes : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat ; Fournir des...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen . De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn: Administratief beheren en opvolgen...
- ...plays a key role in supporting operations across Europe. Beschrijving van de functie We are currently looking for a Customer Service Assistant to strengthen the customer support team. In this role, you will act as a key point of contact for clients and internal...
- ...Beschrijving van de functie We are looking for a motivated Customer Service & Purchase Assistant to join our dynamic team. This hybrid role combines... ..., quality, documentation). Purchasing Support Assist the purchasing team in placing orders and following up with...
- ...dans un environnement dynamique, multiculturel et collaboratif ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recherchons un.e Assistant.e Customer Service pour rejoindre une équipe support EMEA. Votre mission : En tant qu'interlocuteur.trice privilégié.e des...Temps completAlternance
- ...vlot? Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans! Jouw rol Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak...
- ...structure où le service client, la collaboration et l'amélioration continue occupent une place centrale. En tant que Customer Service Assistant, vous devenez le point de contact privilégié des clients et assurez le suivi complet des commandes, depuis leur encodage...Temps completEmploi intérimAlternance
- ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning...MissionsTravail posté
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Assistant M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller client Belgique
- customer service weekend Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service flexijob Belgique
- employé service client Belgique