Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Officer M/V/X

Temps plein

ITZU JOBS

Beschrijving van de functie

About this job

Voor onze klant, actief in Fleet Services , zijn we op zoek naar een all round fleet medewerker.

Jouw verantwoordelijkheden

Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon.

  • Je verwerkt aanvragen van klanten voor de inname en aflevering van hun wagen.
  • Je verwerkt bepaalde werkzaamheden aan wagens op administratief vlak en volgt deze op tijdens het hele process, dit in samenwerking met andere collega's. Dit gaat van het ingeven van de aanvraag van een wagen tot de aflevering ervan.
  • Alle inkomende informatie betreffende de dagelijkse opdrachten log je correct in de online tool en houdt deze up to date zodat onze dienst facturatie het nodige kan doen betreffende het rapporteren aan onze klanten.
  • Je schrijft de inkomende werkopdrachten uit en geeft deze door aan de andere operationele teams.

Belangrijk binnen deze functie is dat je geen schrikt hebt om telefonische contacten te hebben met deze klanten.

Jouw profiel

We zijn op zoek naar iemand met ervaring binnen Customer Care of binnen de automotive sector.

  • Je geniet van in contact te staan met klanten via telefonische contacten maar ook per e-mail.
  • Je bent klantgericht en klantvriendelijk binnen elke manier van contacten met onze klanten.
  • Je werkt doelgericht en houdt een 360- view van al je lopende taken.
  • Je kan werken met deadlines en Ad Hoc aanvragen.
  • Je spreekt zéér goed Nederlands & Frans , de Engelse taal is mooi meegenomen.
  • Je kan werken in 3 shiften tussen 07u30 - 18u00 , dit in een voltijds rooster van maandag tot vrijdag .

Taalvaardigheden

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer M/V/X à Belgique
  •  ...energiek en gepassioneerd in je werk. Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans , zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van... 
    Suggéré

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 8 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een middelgrote organisatie actief binnen de automotive- en energiesector. Het bedrijf, gevestigd in Kortenberg, biedt een professionele werkomgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Je maakt deel uit van ...
    Suggéré

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...savoir-faire industriel, son sens du détail et son orientation qualité et durabilité. Objectif du poste : En tant que Customer Sales Support Officer, vous assurez le support administratif et commercial de notre équipe de vente et contribuez activement à la... 
    Suggéré
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 20 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...
    Suggéré
    Missions
    Pour 3 mois

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...vlot? Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans! Jouw rol Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak... 
    Suggéré

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 8 jours
  • Beschrijving van de functie Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij...

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor...  ...Dynamics D365 of SAP) is een voordeel. Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software. Vlotte kennis van het... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...terecht in een warm en ambitieus team waar je mee kan bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Beschrijving van de functie Als Customer Care specialist zijn je verantwoordelijkheden : Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail of per chat... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Care Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elk dossier correct, efficiënt en klantgerich t wordt opgevolgd. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële feeling... 
    Stage
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    SALES TALENTS

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Voor een stabiele en groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Care Assistant die een centrale rol opneemt tussen klanten en verschillende interne afdelingen. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice... 
    Indépendant

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 6 heures
  •  ...international environment? We are currently looking for a Travel & Customer Care Assistant to join the team working on the DiscoverEU project,...  ...helpdesk platforms and databases Use standard IT tools and office software for administrative follow-up Ensure compliance... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth...  ...participants Work with databases, IT systems, and standard office tools Ensure all data handling complies with GDPR and... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere...  ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke... 
    Back office

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...production et la distribution de biens de grande consommation, et pour son engagement envers la qualité de ses produits. En tant que CUSTOMER CARE MANAGER, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service client ;... 
    Temps complet

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou. Beschrijving van de functie Jouw rol: Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij... 

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Functie Voor een bedrijf te Vilvoorde , actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent Medior. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van... 
    Emploi contractuel
    Missions
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Beschrijving van de functie Als medewerker Customer Service speel je een sleutelrol in het serviceproces voor onze klanten. Je bent...  ...Je hebt 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie MS office heeft voor jou geen geheimen Je bent klantgericht, sociaal en... 
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...klantgerichte communicatie Jouw profiel ~ Tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk ~1 tot 5 jaar ervaring in customer service of een B2B omgeving ~ Sterk in communicatie en probleemoplossend denken ~ Goed georganiseerd en in staat prioriteiten... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...Our client is a fast-growing company active in digital mobility and service solutions. Beschrijving van de functie As a Customer Care Specialist your responsibilities are: * Act as the first point of contact for customers across multiple channels * Resolve and... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking... 
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...une forte présence nationale, elle se concentre sur l'excellence opérationnelle et la satisfaction de ses clients. En tant que Customer Care, vous aurez les responsabilités suivantes : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat ; Fournir des... 
    Temps complet

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 25 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een toonaangevend en groeiend bedrijf binnen de Benelux dat organisaties ondersteunt bij het optimaliseren van hun activiteiten en het vinden van zakelijke kansen bij diverse projecten. Je werkt in een professionele en dynamische...
    De longue durée

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 6 heures
  • 60000 € par année

     ...functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...einde brengt Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365, SAP) Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office en basiskennis van CRM-software Je spreekt vloeiend in Nederlands en Frans, goede basiskennis Engels Taalvaardigheden... 
    Travail temporaire

    KONVERT

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...for reliable product quality, technical expertise, and strong customer partnerships. Beschrijving van de functie 1. Enquiry Intake...  ...ongoing enquiries and ensure timely follow-up. Offer limited office management support when needed. Jouw profiel Required... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...functie Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer met sterke interesse in order-to-cash processen . In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team... 
    Indépendant

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 14 jours
  • En Belgique, Entain développe ses marques Ladbrokes.be et Bwin à travers ses agences de paris ainsi que ses divers sites internet. LE JOB Proposer un service client professionnel Offrir une assistance retail et digital Utiliser des outils...
    Temps complet

    LADBROKES

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...fraudecontrole, zodat het internet een veilige en transparante omgeving blijft. Beschrijving van de functie Wij zijn opzoek naar een Customer Support Medewerker in Diegem! Je komt terecht in een internationaal Business Operations team van een 16- à 17-tal medewerkers,... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 15 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !