Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Officer M/V/X

Temps plein

ITZU JOBS

Beschrijving van de functie

About this job

Voor onze klant, actief in Fleet Services , zijn we op zoek naar een all round fleet medewerker.

Jouw verantwoordelijkheden

Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon.

  • Je verwerkt aanvragen van klanten voor de inname en aflevering van hun wagen.
  • Je verwerkt bepaalde werkzaamheden aan wagens op administratief vlak en volgt deze op tijdens het hele process, dit in samenwerking met andere collega's. Dit gaat van het ingeven van de aanvraag van een wagen tot de aflevering ervan.
  • Alle inkomende informatie betreffende de dagelijkse opdrachten log je correct in de online tool en houdt deze up to date zodat onze dienst facturatie het nodige kan doen betreffende het rapporteren aan onze klanten.
  • Je schrijft de inkomende werkopdrachten uit en geeft deze door aan de andere operationele teams.

Belangrijk binnen deze functie is dat je geen schrikt hebt om telefonische contacten te hebben met deze klanten.

Jouw profiel

We zijn op zoek naar iemand met ervaring binnen Customer Care of binnen de automotive sector.

  • Je geniet van in contact te staan met klanten via telefonische contacten maar ook per e-mail.
  • Je bent klantgericht en klantvriendelijk binnen elke manier van contacten met onze klanten.
  • Je werkt doelgericht en houdt een 360- view van al je lopende taken.
  • Je kan werken met deadlines en Ad Hoc aanvragen.
  • Je spreekt zéér goed Nederlands & Frans , de Engelse taal is mooi meegenomen.
  • Je kan werken in 3 shiften tussen 07u30 - 18u00 , dit in een voltijds rooster van maandag tot vrijdag .

Taalvaardigheden

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer M/V/X à Belgique
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field...  ...Dynamics D365 of SAP) is een voordeel. Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software. Vlotte kennis van het... 
    Suggéré
    Temps complet

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor...  ...Dynamics D365 of SAP) is een voordeel. Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software. Vlotte kennis van het... 
    Suggéré

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 18 heures
  •  ...find more information on data protection, in particular on your rights, at Jouw profiel Jouw profiel: Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig. Je hebt een sterke affiniteit met IT... 
    Suggéré

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Beschrijving van de functie Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de...  ...En kan een stabiel werkverleden voorleggen . ~ Microsoft-Office kent geen geheimen meer voor jou. Kennis van ERP systeem is... 
    Suggéré

    LET'S WORK

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor...  ...is een plus, maar geen must Je hebt een goede kennis van MS Office, Outlook en Teams Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands... 
    Suggéré

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 8 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...
    Missions
    Pour 3 mois

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...komt terecht in een inspirerende omgeving waar innovatie en klantgerichtheid voorop staan. Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je bij care4fleets één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze... 
    Missions

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...slag te gaan in een klantgerichte functie in de automotive? Als Customer Care Agent speel je een sleutelrol in het serviceproces voor de...  ...hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie MS office heeft voor jou geen geheimen Beschrijven we jou?... 
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth...  ...participants Work with databases, IT systems, and standard office tools Ensure all data handling complies with GDPR and... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 22 jours
  •  ...een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket...  ...Je kan vlot werken met CRM-systemen en bent vertrouwd met MS Office toepassingen. Taalvaardigheden Frans (troef) Begrijpen... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 12 jours
  • Beschrijving van de functie Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij...

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 23 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?...  ...bieden die hij of zij verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC... 
    Emploi en CDI
    Missions
    À distance

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...en groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving... 
    Stage

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    il y a 27 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Voor een stabiele en groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Care Assistant die een centrale rol opneemt tussen klanten en verschillende interne afdelingen. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice... 
    Indépendant

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking... 
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 15 jours
  • Beschrijving van de functie Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór ...

    TECHNICAL HR EXPERTS

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...nos clients actif dans un environnement dynamique et orienté service, QJobs Bruxelles est à la recherche d'un profil Customer Care & Coordination B2B (H/F/X).Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et savez gérer plusieurs demandes simultanément avec... 
    Temps complet

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...familie! Beschrijving van de functie Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker om aan de slag te gaan bij een grote speler in de Fashion Industry. Wat ga je doen? Customer Care & Support Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...production et la distribution de biens de grande consommation, et pour son engagement envers la qualité de ses produits. En tant que CUSTOMER CARE MANAGER, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service client ;... 
    Temps complet

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...équipe et la qualité de service occupent une place centrale . Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) : vous assurez la gestion complète des demandes clients de A à Z ; vous êtes le point de contact privilégié... 
    Temps complet

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere...  ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke... 
    Back office

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 29 jours
  • 60000 € par année

     ...functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 2 jours
  • 4500 € par mois

     ...functie Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer met sterke interesse in order-to-cash processen. In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team dat... 
    Indépendant

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...regio Wemmel. Heb jij een goede kennis Nederlands en Frans? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Het takenpakket als Customer Service Officer : Je staat in contact met klanten via e-mail en telefoon Je maakt offerts op Je verwerkt de bestellingen Je staat in voor... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 16 jours
  • 3500 € - 4000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler binnen de productiesector gelegen in Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waar kwalitatieve oplossingen centraal staan, met... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...bekend om zijn sterke focus op klanttevredenheid en efficiënte dienstverlening. Beschrijving van de functie Als CUSTOMER & ADMINISTRATION OFFICER zijn je verantwoordelijkheden : Beantwoord inkomende oproepen en help klanten direct verder Analyseer de situatie... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning... 
    Missions
    Travail posté

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...verpakkingsoplossingen , actief in sectoren zoals food, beverages, personal care, pharma en industriële toepassingen . Vanuit...  ...van productiepartners Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer zijn je verantwoordelijkheden: Je verwerkt bestellingen... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 19 jours
  •  ...matters. Lead the transformation. Inspire teams. Reinvent the customer experience. For more than 90 years, Derbigum has been developing...  .... We are currently looking for a Customer Integrated Sales Office (CISO) Manager who is ready to play a key role in transforming... 

    THE PROFILE GROUP

    Belgique
    il y a 5 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !