Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket M/V/X

Temps plein

UNIQUE

Beschrijving van het bedrijf

Contacteer ons gerust voor meer info;

Tot snel!

Beschrijving van de functie

Ben jij analytisch sterk én communicatief vlot?
Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans!

Jouw rol

Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak zorg je voor heldere oplossingen en een vlekkeloze service.

Concreet ga je aan de slag met:

  • Het beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail (o.a. energierekeningen, kostenanalyses en verbruik).
  • Ondersteuning bieden aan de boekhouding bij financiële dossiers.
  • Klantdossiers en klachten analyseren en opvolgen.
  • Meterfouten en technische issues detecteren en oplossen.
  • Efficiënt werken met een ticketingsysteem om processen te optimaliseren.

Jouw profiel

Wie zoeken wij?

  • Je bent een gedreven professional met een scherp analytisch inzicht en een passie voor klantgericht werken. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een probleemoplossende mindset.
  • Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantencontact (max. 15 telefoons per dag).
  • Kennis van administratieve processen en ervaring met syndic-beheer is een pluspunt.

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket M/V/X à Belgique
  •  ...klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans...  ..., Outlook , Excel en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen. Je kan goed functioneren in een snel veranderende... 
    Suggéré

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 1 jour
  • Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een middelgrote organisatie actief binnen de automotive- en energiesector. Het bedrijf, gevestigd in Kortenberg, biedt een professionele werkomgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Je maakt deel uit van ...
    Suggéré

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...savoir-faire industriel, son sens du détail et son orientation qualité et durabilité. Objectif du poste : En tant que Customer Sales Support Officer, vous assurez le support administratif et commercial de notre équipe de vente et contribuez activement à la... 
    Suggéré
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...bedrijf Dit bedrijf is gelegen in Anderlecht en is vlot bereikbaar. Ze...  ...en rapporten? Dan is de job van Customer Care Operations Planne r in Anderlecht...  ...Frans, kennis van het Engels is mooi meegenomen; Je kan vlot werken met MS Office (vooral Excel), kennis van Avaya... 
    Suggéré

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als customer care medewerker krijg je heel wat verantwoordelijkheden: Ondersteunen van accountmanagers bij administratieve en operationele opvolging Fungeren als centraal aanspreekpunt voor de buitendienst Klanten vriendelijk en... 
    Suggéré
    Emploi en CDI

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 12 heures
  •  ...wel weet te vinden.  Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de volgende...  ...En kan een stabiel werkverleden voorleggen . ~ Microsoft-Office kent geen geheimen meer voor jou. Kennis van ERP systeem is... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi
    Sans travail le week-end

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Functie Wij zijn op zoek naar een enthousiaste  Customer Care Agent. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service. Jouw activiteiten: Behandelen van klant aanvragen... 
    Missions
    Travail posté

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 12 heures
  •  ...de korte communicatielijnen kan je snel schakelen met andere afdelingen. Beschrijving van de functie In deze functie als CUSTOMER CARE SUPERVISOR te Londerzeel behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt... 
    Travail temporaire
    Emploi en CDI
    Travail à domicile

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als medewerker Customer Service speel je een sleutelrol in het serviceproces voor onze klanten. Je bent...  ...Je hebt 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie MS office heeft voor jou geen geheimen Je bent klantgericht, sociaal en... 
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth...  ...participants Work with databases, IT systems, and standard office tools Ensure all data handling complies with GDPR and... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...international environment? We are currently looking for a Travel & Customer Care Assistant to join the team working on the DiscoverEU project,...  ...helpdesk platforms and databases Use standard IT tools and office software for administrative follow-up Ensure compliance... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Voor een klant in de automotive sector in regio Machelen zoeken we een Customer Care Medewerker die klantgerichtheid combineert met een hands-on mentaliteit. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en kopers en zorg... 
    Missions

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou. Beschrijving van de functie Jouw rol: Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij... 

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere...  ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke... 
    Back office

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 12 heures
  •  ...dynamische omgeving waar efficiëntie, samenwerking en service centraal staan. Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het... 

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...klantgerichte communicatie Jouw profiel ~ Tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk ~1 tot 5 jaar ervaring in customer service of een B2B omgeving ~ Sterk in communicatie en probleemoplossend denken ~ Goed georganiseerd en in staat prioriteiten... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...terecht in een warm en ambitieus team waar je mee kan bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Beschrijving van de functie Als Customer Care specialist zijn je verantwoordelijkheden : Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail of per chat... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 26 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Ben je gepassioneerd door automotive en klantgericht? Wij zijn op zoek naar een  Customer Officer  voor een garagegroep in Brussel. Beschrijving van de functie Het behandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken... 
    Indépendant

    JOBMATCH

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...une forte présence nationale, elle se concentre sur l'excellence opérationnelle et la satisfaction de ses clients. En tant que Customer Care, vous aurez les responsabilités suivantes : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat ; Fournir des... 
    Temps complet

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...Our client is a fast-growing company active in digital mobility and service solutions. Beschrijving van de functie As a Customer Care Specialist your responsibilities are: * Act as the first point of contact for customers across multiple channels * Resolve and... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...Jouw profiel Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels Je hebt 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie MS office heeft voor jou geen geheimen Je bent klantgericht, sociaal en flexibel. Probleemoplossend denken is je niet vreemd... 
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 26 jours
  • 60000 € par année

     ...functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...for reliable product quality, technical expertise, and strong customer partnerships. Beschrijving van de functie 1. Enquiry Intake...  ...ongoing enquiries and ensure timely follow-up. Offer limited office management support when needed. Jouw profiel Required... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 12 heures
  •  ...Beschrijving van de functie Functie Voor een bedrijf te Vilvoorde , actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Agent Medior. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van... 
    Emploi contractuel
    Missions
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 27 jours
  •  ...fraudecontrole, zodat het internet een veilige en transparante omgeving blijft. Beschrijving van de functie Wij zijn opzoek naar een Customer Support Medewerker in Diegem! Je komt terecht in een internationaal Business Operations team van een 16- à 17-tal medewerkers,... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...functie Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer met sterke interesse in order-to-cash processen . In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team... 
    Indépendant

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission en vue d'engaement. Notre client...  ...en gestion d'équipe ; vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;... 
    Temps complet

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 13 jours
  • En Belgique, Entain développe ses marques Ladbrokes.be et Bwin à travers ses agences de paris ainsi que ses divers sites internet. LE JOB Proposer un service client professionnel Offrir une assistance retail et digital Utiliser des outils...
    Temps complet

    LADBROKES

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...de produits distribués en GMS : Mercurochrome, Juvamine, Intimy Care, Humer. Vos missions : Administration des Ventes . Effectuer...  ...internes (finance, ventes, marketing opérationnel.). Customer Service . Etre le contact quotidien des clients GMS par mail... 

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 11 jours
  • 3500 € - 4000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler binnen de productiesector gelegen in Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waar kwalitatieve oplossingen centraal staan, met... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 15 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer - Anderlecht - mooi loonspakket M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !