Customer Service Medewerk(st)er M/V/X
Temps plein
GUDRUN XPERT
Beschrijving van de functie
o Klantencontact via telefoon en mail (banken, kredietnemers, interne experten).
o Planning beheer van onze experten.
o Dossierbeheer: opvolging, correct registreren en aanvullen van gegevens, probleemoplossend werken bij onvolledige of complexe dossiers.
Tijdens je inwerkperiode leer je onze werking, processen en systemen grondig kennen. Je focust eerst op het operationele dossierbeheer, zodat je een stevige basis opbouwt.
Nadien krijg je de kans om je rol verder uit te bouwen. Je kan onder meer:
- meedenken over slimmere processen en verbeteringen binnen het Customer Service-team;
- meer verantwoordelijkheid opnemen in dossier-, product- en planningsanalyse;
- een coördinerende rol opnemen tussen verschillende interne teams en zo mee bouwen aan de customer service van morgen.
Jouw profiel
Je krijgt energie van klanten verder helpen én tegelijk kijk je verder dan de dagelijkse werking. Je hebt voldoende analytisch inzicht om verbanden te leggen, denkt graag mee na over hoe processen slimmer kunnen en ziet opportuniteiten om onze systemen en dienstverlening verder te verbeteren.
Jouw profiel:
- Je beschikt over een masterdiploma
- Interesse in onze sector en je bent bereid om je erin te investeren.
- Je bent empathisch, oplossingsgericht en voelt je comfortabel bij dagelijks klantencontact (calls en mails).
- Je werkt zorgvuldig en gestructureerd en bezit over een analytisch vermogen .
- Je werkt graag in team en neemt je verantwoordelijkheid op.
- Je bent tweetalig of je hebt een goede kennis van je 2e taal (Nederlands - Frans) , kennis van Engels is een troef.
- Affiniteit met de digitale wereld.
Taalvaardigheden
Engels (troef)
- Begrijpen : Basis (A)
- Schrijven : Basis (A)
- Lezen : Basis (A)
- Spreken : Basis (A)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
o Een hecht en toegankelijk team binnen een vlakke structuur . Samenwerking en collegialiteit staan centraal.
o Na je opleidingstraject werk je zowel van thuis uit als van op kantoor, dat zich in Brussel bevindt naast het Centraal station .
o Een opleiding die start vanaf jouw eerste dag om de complexiteit van de sector onder de knie te krijgen.
o Een uitdagende functie met variatie tussen klantencontact en dossierbeheer.
o Wij bieden een competitief loonpakket, aangevuld met extra voordelen .
L'offre d'emploi a été publiée il y a 29 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Medewerk(st)er M/V/X à Bruxelles
- Voor een groeiende onderneming actief in de medische sector in Ruisbroek zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ready to apply Before you do, make sure to read all the details pertaining to this job in the description below. In deze veelzijdige...Suggéré
- ...vriendenkring of belangenvereniging zijn aangesloten. Allen zijn ze actief als zelfstandige in bank- en beleggingsdiensten, verzekeringen en/of kredieten. xlxgzvr Als sterk groeiende opleidingsverstrekker in sector zijn wij opzoek naar een secretariaatsmedewerk(st)er.SuggéréIndépendant
- ...Making sure you fit the guidelines as an applicant for this role is essential, please read the below carefully. Als (Junior) Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van het volledige orderproces.Suggéré
- ...het verschil maken? Dan is deze functie als Klantendienst medewerker precies wat je zoekt! Job Description Ben jij een talenknobbel... ...écht het verschil maken? Dan is deze functie als Customer service medewerker precies wat je zoekt! Als Customer service medewerker...SuggéréTravail de jour
- ...graag mensen uit de nood? Dan is deze gevarieerde functie als Customer Assistance Coordinator jou op het lijf geschreven! In deze rol... ...zijn een pluspunt. Ervaring: Ervaring binnen customer service, telefonische hulpverlening of administratie met klantcontact...SuggéréTravail temporaireBack office
- Wie zijn wij? The following information provides an overview of the skills, qualities, and qualifications needed for this role. Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's - verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel...Indépendant
3000 € - 3800 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Bedrijfsomschrijving: Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met...Emploi en CDIÀ distanceTravail à domicile2 jours par semaine- ...confrontées à une situation imprévue sur la route ou à domicile. Pour notre département Auto & Home , nous recherchons des Customer Service Experts dynamiques et orientés client, capables d'accompagner nos bénéficiaires lorsqu'ils rencontrent une panne de véhicule,...Recrutement immédiat
- ...worden met een probleem onderweg of thuis. Voor onze afdeling Auto & Home zijn we op zoek naar enthousiaste en klantgerichte Customer Service Experts die klanten ondersteunen wanneer zij te maken krijgen met autopech, een technisch defect aan hun voertuig of een...
- ...particulieren - om veilig, efficiënt en toekomstgericht te werken. Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van...IndépendantRecrutement immédiat
- ...Als Customer Service Assistant, speelt u een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst naverkoop van uw klantenportefeuille. Wat wij zoeken U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd. U verzekert een dagdagelijkse...Emploi contractuel
- Functie omschrijving jouw taken : Klachtendossiers behandelen en opvolgen Contact met de klanten over hun dossiers Aanmaken van tankkaarten Email en telefonie verkeer opvolgen Klasseren van documenten, offertes en dossiers Inkomende en uitgaande post...Salaire horaireEmploi en CDI
- ...(FAGG). Voel jij je geroepen om deel uit te maken van ons team en bij te dragen aan de administratieve ondersteuning van DGO, dan is deze vacature misschien iets voor jou. Om ons team te versterken, zoeken wij momenteel een: Administratief medewerker (M/V/X)...Indépendant
- Description de fonction Telefonische ondersteuning bieden aan partners en hun vragen behandelen. Administratieve opvolging van partnerdossiers verzorgen. Verschillende mailboxen beheren en verwerken. De juistheid en volledigheid van bewijsstukken en documenten...Emploi contractuelTravail temporaire
- ...Assistance ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten in binnen- en buitenland. Je taken omvatten... ...diversiteit centraal staat, met een team van meer dan 260 medewerkers. Onze “We Care" waarden - Caring, Availability, Reliability...Travail à domicile
- ...Als Customer Service Agent @ Louyet Brussels, horen volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je komt onze dienst receptie versterken; Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning en het beheren van de telefonische gesprekken met onze klanten...
- Beschrijving van de functie Wat houdt de functie in? Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring of andere urgente situaties. Je biedt hen ondersteuning, stelt ...Emploi contractuelPour 3 mois32 heures par semaineTravail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...juridische uitgevers, die Keure-la Charte en LeA Group Belgium. In het kader van onze groei zijn wij op zoek naar een tweetalige Customer Service Officer (NL-FR) , die als operationele spil een centrale rol speelt in het administratief beheer, de klantrelatie en de...Emploi contractuelMissionsTravail à domicile1 jour par semaine2 jours par semaine
- ...juridiques de référence, die Keure-la Charte et LeA Group Belgium. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Customer Service Officer bilingue (FR-NL) qui, en tant que pivot opérationnel, jouera un rôle central dans la gestion administrative, la...Emploi contractuelTemps completÀ distance
- ...Fonction Recrutement - Customer Service Officer Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem...Emploi contractuelTemps completBack officeÉtrangerTravail à domicile2 jours par semaineTravail postéTravail le weekend
- ...Fonction Recrutement - Customer Service Officer Envie de booster ta carrière au sein d’une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C’est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimBack officeÀ distanceTravail postéTravail le weekend
2400 € par mois
...een expert in klantrelaties en zet zich in om merken te helpen hun meest waardevolle bezit te koesteren, hun klanten. Als Customer Service Advisor binnen het team ben je essentieel om de band tussen het bedrijf en de klanten te versterken. Dit zal jouw rol inhouden...Temps partiel- Maak het verschil in een organisatie waar jouw impact écht telt. Leid de transformatie. Inspireer teams. Herdefinieer de klantbeleving. Is your CV ready If so, and you are confident this is the role for you, make sure to apply asap. Al meer dan 90 jaar ontwikkelt ...Recrutement immédiat
- ...worden opgevolgd en dat klanten kunnen rekenen op een professionele service. Concreet bestaat jouw takenpakket uit: - Je verwerkt... ...diploma of een eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een commerciële omgeving. -Een zeer goede kennis...Travail à domicile
- ...confrontées à une situation imprévue sur la route ou à domicile. Pour notre département Auto & Home , nous recherchons des Customer Service Experts dynamiques et orientés client, capables d’accompagner nos bénéficiaires lorsqu’ils rencontrent une panne de véhicule,...Salaire horaireTemps completTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...worden met een probleem onderweg of thuis. Voor onze afdeling Auto & Home zijn we op zoek naar enthousiaste en klantgerichte Customer Service Experts die klanten ondersteunen wanneer zij te maken krijgen met autopech, een technisch defect aan hun voertuig of een...Temps complet32 heures par semaine4 jours par semaineTravail le weekend
- ...ondersteunen bij de groei van hun onderneming… Wie bij Belfius werkt, speelt elke dag een rol van betekenis in onze samenleving. Onze medewerkers zijn stuk voor stuk experten die elk op hun manier bijdragen aan de projecten en de tevredenheid van onze klanten. Werken bij...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completTravail à domicile
Belfius
Bruxellesil y a 18 jours - ...Stageplek bij Allianz in Customer Service – Jouw carrière begint hier! Je stage bij Allianz? Ja, dat kan! Ben jij een enthousiaste student... ...- en vermogensbeheerbedrijven ter wereld. Zorg voor onze medewerkers, hun ambities, dromen en uitdagingen is wat ons tot een...StageTravail à domicile
Allianz Benelux
BruxellesIl y a 2 mois - ...jaaromzet van ruim €100M of 150.000 maaltijden per dag en een 350-tal medewerkers. Sinds 2016 maakt CULINOR deel uit van het Zwitserse... ...Cuisine" ook rechtstreeks aan consumenten. Momenteel zoeken we voor ons centraal warehouse, gelegen in Destelbergen , een (m/v/x)
- ...make your application. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. xlxgzvr Je komt terecht in een stabiele...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Medewerk(st)er M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes