Customer Service Expert - Travel & Health M/V/X
Temps plein
EUROP ASSISTANCE
Beschrijving van de functie
Wat houdt de functie in?
Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring of andere urgente situaties. Je biedt hen ondersteuning, stelt hen gerust en zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden.
Je taken omvatten onder andere:
- Telefonisch contact met klanten in noodsituaties
- Coördinatie van medische bijstand en repatriëring
- Samenwerking met internationale partners en medische diensten
- Administratieve opvolging van dossiers
- Communicatie in meerdere talen (Nederlands, Frans, Engels)
Jouw profiel
Wat verwachten we van jou?
- Sterke communicatieve vaardigheden en empathie
- Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken
- Bereidheid om in shifts te werken, inclusief weekends en feestdagen
- Talenkennis: Nederlands + Frans en een goed Kennis van het Engels
- Ervaring in klantenservice of bijstand is een plus, ervaring in een gelijkaardige functie is zeer mooi meegenomen
- Commercieel inzicht
- Communiceren
- Klantgerichtheid
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Wat bieden wij?
- Een voltijds contract van 32 uur/week
- Een gevarieerde en betekenisvolle job in een internationale omgeving
- Een duidelijke planning (3 maanden op voorhand) voor een goede work/life-balans
- Marktconform salaris en extralegale voordelen
- Een warm en ondersteunend team
L'offre d'emploi a été publiée il y a 14 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Expert - Travel & Health M/V/X à Bruxelles
- ...reisproblemen. Wat jij zal doen Als bijstandsverlener bij Europ Assistance ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten in binnen- en buitenland. Je taken omvatten onder meer: Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken van...SuggéréTravail à domicile
- ...provider of assistance and travel insurance services. We support millions of... ...solutions across protection, health, mobility and assistance.... ...our development, enhancing customer experience while valuing human... ..., reliable and expert Opportunities for professional...SuggéréEmploi contractuelTemps completÀ distance
- ...Description de fonction Vous recherchez un emploi de Conseiller Service Clientèle chez Belfius ? Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur bancaire et bénéficiez d'une formation complète, d'horaires fixes et de réelles perspectives d'évolution. En tant que...SuggéréSalaire horaireEmploi contractuelEmploi intérimTravail lundi au vendredi
- ...communiceert vlot en professioneel. Je ziet feedback en coaching als een kans om jezelf verder te ontwikkelen. Ervaring in customer service, een contactcenter of klantencontact is mooi meegenomen. ? Nog geen ervaring in de banksector? Geen probleem. Met een...SuggéréEmploi en CDIEmploi intérimÀ distance2 jours par semaineTravail de soirTravail de jourTravail lundi au vendrediTravail le weekend
- ...Als Customer Service Assistant, speelt u een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst naverkoop van uw klantenportefeuille. Wat wij zoeken U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd. U verzekert een dagdagelijkse...SuggéréEmploi contractuel
- ...là pour aider les personnes en situation d'urgence, où qu'elles se trouvent. Pour notre département Travel & Medical , nous recherchons un Expert en service client enthousiaste et empathique, capable d'accompagner les clients face à des problèmes médicaux ou liés...Emploi contractuelTemps complet
- ...onderneming… Wie bij Belfius werkt, speelt elke dag een rol van betekenis in onze samenleving. Onze medewerkers zijn stuk voor stuk experten die elk op hun manier bijdragen aan de projecten en de tevredenheid van onze klanten. Werken bij Belfius, dat is meer dan...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completTravail à domicile
Belfius
Bruxellesil y a 14 jours - ...je deel uitmaken van een dynamisch team waar jouw communicatievaardigheden écht het verschil maken? Dan is deze functie als Customer service medewerker precies wat je zoekt! Als Customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in beide...Travail de jour
- ...graag mensen uit de nood? Dan is deze gevarieerde functie als Customer Assistance Coordinator jou op het lijf geschreven! In deze rol... ...zijn een pluspunt. Ervaring: Ervaring binnen customer service, telefonische hulpverlening of administratie met klantcontact...Travail temporaireBack office
2400 € par mois
...Beschrijving van het bedrijf Onze partner is een expert in klantrelaties en zet zich in om merken te helpen hun meest waardevolle... ...meest waardevolle bezit te koesteren, hun klanten. Als Customer Service Advisor binnen het team ben je essentieel om de band tussen het...Temps partiel- ...Klantencontact via telefoon en mail (banken, kredietnemers, interne experten). o Planning beheer van onze experten. o... ...meedenken over slimmere processen en verbeteringen binnen het Customer Service-team; meer verantwoordelijkheid opnemen in dossier-, product...
- ...Als Customer Service Agent @ Louyet Brussels, horen volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je komt onze dienst receptie versterken; Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning en het beheren van de telefonische gesprekken met onze klanten...
- ...JOB DESCRIPTION JOB TITLE: Reservations & guest service expert internship DEPARTMENT: Sales... ...Reservations and guest service expert is responsible for helping customers with various questions about our hotel and services plus the...StageTemps completTravail lundi au vendredi
Pandox Belgium
Bruxellesil y a 14 jours - ...digital experience for our customers while empowering people’s financial health. At the same time, we... ...churn management, 3rd party services) Leading ING retail... ...superior digital/mobile customer experience. We... ...As a Customer Journey Expert (CJE) focused on the Starters...À distance
- ...Customer Journey Expert III Tribe Investments 50% work from home Hiring Manager: Daphné Van Holder Recruiter: One of your future colleagues: Leen Elisabeth, Maritza Jonckheere, Sejal Jaiswal You are obsessed by customer satisfaction and commercial excellence...Travail à domicile
- ...juridische uitgevers, die Keure-la Charte en LeA Group Belgium. In het kader van onze groei zijn wij op zoek naar een tweetalige Customer Service Officer (NL-FR) , die als operationele spil een centrale rol speelt in het administratief beheer, de klantrelatie en de...Emploi contractuelMissionsTravail à domicile1 jour par semaine2 jours par semaine
- ...juridiques de référence, die Keure-la Charte et LeA Group Belgium. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Customer Service Officer bilingue (FR-NL) qui, en tant que pivot opérationnel, jouera un rôle central dans la gestion administrative, la...Emploi contractuelTemps completÀ distance
- ...Fonction Recrutement - Customer Service Officer Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem...Emploi contractuelTemps completBack officeÉtrangerTravail à domicile2 jours par semaineTravail postéTravail le weekend
- ...Fonction Recrutement - Customer Service Officer Envie de booster ta carrière au sein d’une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C’est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimBack officeÀ distanceTravail postéTravail le weekend
3000 € - 3800 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Bedrijfsomschrijving: Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met...Emploi en CDIÀ distanceTravail à domicile2 jours par semaine- Voor het Samsung Service Center in Wijnegem zijn we op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Samsung Service Expert. Smartphones zijn je ding? Techniek is je passie en kwaliteit je streefdoel? Dan zijn we op zoek naar jou! Wat je gaat doen: ~Je begeleidt...Emploi contractuelTemps complet
- ...worden opgevolgd en dat klanten kunnen rekenen op een professionele service. Concreet bestaat jouw takenpakket uit: - Je verwerkt... ...diploma of een eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een commerciële omgeving. -Een zeer goede kennis...Travail à domicile
- Nous recherchons un Samsung Service Expert motivé et orienté client pour le Samsung Experience Store à Mons Les Grands Prés. Les smartphones sont votre truc ? La technologie est votre passion et la qualité votre objectif ? Alors nous vous cherchons ! Qu’allez-vous...Emploi contractuelTemps completTravail le weekend
36614 € par année
...en samen met ons kwaliteitsvol, toegankelijk, woonzeker en betaalbaar wonen in Vlaanderen mogelijk maken. Als financieel expert binnen de dienst Financiën Woonactoren combineer je financiële expertise, rapportering, databeheer en teamcoördinatie. Je staat mee...Emploi contractuelStageEmploi en CDIVlaamse overheid
Bruxellesil y a 1 jour- ...Onderneming Word jij onze nieuwe Travel Ticketing Agent? Bij Redion, voorheen Europ Assistance, zorgen we ervoor dat mensen hulp krijgen wanneer ze die het meest nodig hebben. Voor ons Travel, Health & Cyber-team in Brussel zoeken we een Travel Ticketing Agent...32 heures par semaine
- ...Beschrijving Public Services Junior Consultant - Young Graduates Shape the future of public services through technology... ...across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and...
Accenture
Bruxellesil y a 14 jours - ...financial experience for our customers, while making a positive contribution... .... The team combines customer insights, product strategy, journey... ...life of a Customer Journey Expert Current Accounts Our... ...connected to all other products and services Put your analytical...Temps complet
ING
Bruxellesil y a 1 jour - ...Société Envie de devenir notre nouveau Travel Ticketing Agent ? Chez Redion, anciennement Europ Assistance, nous veillons à ce que... ...lorsqu’elles en ont le plus besoin. Pour notre équipe Travel, Health & Cyber à Bruxelles, nous recherchons un Travel Ticketing Agent...Travail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
3054.58 € par mois
...neutralité carbone et de résilience climatique. Vous intégrerez le service Topographie et Expertise au sein du Département... ...Profil Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier Géomètre-expert Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour une...Salaire minimumEmploi contractuelÀ distance24000 € - 36000 € par année
...company Book flight reservations Book rail travel Manage hotel reservations using the... ...other team members to ensure optimal service Respond promptly to urgent requests and... ...ideally have a bachelor in Tourism Strong customer service orientation, with the ability to...Recrutement immédiat
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Expert - Travel & Health M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
