Key Account Manager Lux - Luxembourg

ISS est à la recherche d'un Key Account Manager pouvant prendre en charge la gestion de services facilitaires chez notre client basé au Luxembourg. Description Vous devez faire preuve de leadership, diplomatie dans un environnement exigeant.  Vous supervisez et coordonnez les services sur site avec un focus sur la qualité, l'efficacité et l'hospitalité.  Vous vous occupez du budget et de la facturation client. Vous gérez les équipes opérationelles avec bienveillance et exigence.  Vous assurez le lien avec le groupe, la direction et les parties prenantes internes.  Vous produisez des reportings réguliers et assurez le suvi administratif.  Vous maintenez un excellent contact avec le client et les utilisateurs du site.  Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des opérations tout en incarnant les valeurs du groupe ISS.  Votre profil Vous êtes un(e) Key Account expérimenté(e) pour piloter les services du site. Vous avez une très bonne connaissance de l'anglais et du français. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et faites preuve de rigueur dans le traitement des données liées à la facturation client. Vous témoignez d'une expérience confirmée dans une fonction managériale. Vous avez un sens naturel du leadership, de l'écoute, une flexibilité et une intelligence relationnelle. Vous êtes capable de déléguer efficacement et à faire confiance à vos N-1.  Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).  Nous offrons Un contrat à durée indéterminée à temps plein. Un salaire attractif, complété par de nombreux avantages extralégaux. Une voiture de société avec carte carburant / carte de recharge. Des formations sur mesure. Une fonction stratégique dans une entreprise internationale, leader du facility management.  Un environnement de travail humain, inclusif et stimulant, où vous po...

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