Employé call center (M/F/D) - Luxembourg
Hôpitaux Robert Schuman
Donnez du sens à votre talent ! Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le patient et l'hôpital Prise de rendez-vous au guichet, par téléphone ou via courrier électronique et suivi du planning des rendez-vous Réaliser divers travaux administratifs et archivage des dossiers au sein du service Diplôme de fin d'études secondaires Expérience confirmée dans une fonction de call center ou d'accueil Orienté vers le service patient Polyvalence, engagement, discrétion, rigueur, autonomie Esprit d'équipe, sens de la communication et de la gestion des priorités Capacité à gérer le stress et aisance dans la gestion de conflits Empathie, courtoisie, rapidité d'exécution et efficacité Sens de l'écoute afin de comprendre les préoccupations du patient tout en le rassurant quant aux prochaines étapes pour prendre...
JBLE1_LU
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
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