Emploi Helpdesk Roulers

 ...interventies en opleidingen. Samen met externe partners ga je de werktaken opvolgen. Het profiel Wie ben jij als helpdesk medewerker? Je beschikt over een secundair of hoger diploma, idealiter in een administratieve richting Technische affiniteit... 

 ...Robert Half zoekt een Digital specialist IT Helpdesk (m/v/x). Ben jij net afgestudeerd of klaar voor je eerste job? Heb je interesse in zowel administratie als IT en wil je graag bijleren in een praktische omgeving? Dan is dit jouw kans! Het is een groeiend bedrijf in... 

 ...Zin in een nieuwe uitdaging binnen de IT? Als enthousiaste IT-professional ben je in de functie van Helpdesk Officer het aanspreekpunt voor eindgebruikers en speel je een sleutelrol in het ondersteunen en verbeteren van onze IT-dienstverlening . Jouw uitdagende... 

functieomschrijving Eerstelijns telefonische ondersteuning voor klanten Analyse van vragen en problemen en waar mogelijk, oplossen van issues vanop afstand Proactief contact met klanten voor het inplannen van onderhoud Opvolging en coördinatie van werktaken...

 ...of serveraanpassingen. Bied diepgaande technische ondersteuning en verbeter processen. Je behandelt complexe incidenten die de helpdesk overstijgen, werkt samen met externe IT-partners en denkt actief mee na over optimalisaties om de dienstverlening en schaalbaarheid... 

Voor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team Helpdesk Daily Banking willen komen versterken en als klantendienstmedewerker banksector  zullen werken. Deze functie heeft 2 kerntaken waarmee je zal opstarten... 

 ...draagt bij aan de opmaak van richtlijnen, instructies en handleidingen.  Je blijft nauw betrokken bij de dagelijkse werking van de helpdesk door zelf mee te draaien binnen het team en ondersteunt daarnaast de teamleider klantencontact waar nodig.  Wat zoeken we?... 

 ...remplacement de pièces d'usure, les réparations lourdes et la mise en conformité des équipements. Participer à un rôle de garde / helpdesk selon un système de rotation (astreintes). Rédiger les rapports d'intervention pour assurer le suivi technique des clients. ⚠... 

 ...of problemen omtrent het digitaal bankieren. Wat wordt er van jou verwacht?  Je zal  binnenkomende telefoons  en e-mails op de helpdesk opvangen, hier bieden ze ondersteuning voor alle software wat te maken heeft met het elektronisch bankieren; Je zal vragen beantwoorden... 

 ...premie en een bedrijfswagen? En heb je zin om de wereld van retail-IT te ontdekken? Dan ben jij misschien wel dé nieuwe Firstline Helpdesk Specialist die we zoeken! Je zal de kans krijgen om in een dynamische omgeving te werken en jezelf verder te ontwikkelen met een... 

 ...Onderhoud & service: Het uitvoeren van interventies bij klanten in binnen- en buitenland en het verlenen van telefonisch advies (helpdesk). Sales support: Het demonstreren van de machines aan potentiële klanten, zowel on-site als in het democenter. Innovatie: Het... 

 ...IT-omgevingen bij KMO’s On-site ondersteuning bij klanten in West- en Oost-Vlaanderen Af en toe ondersteuning bieden via de helpdesk (remote support) Wat wij van jou vragen: Je kan een Bachelor of Master diploma voorleggen in een IT-gerelateerde richting... 

 ...de dossierbeheerders van KBC. #Customercareagent #Nalatenschappen #Callagent #Customerservicemedewerker #Eerstelijnmedewerker #Helpdesk Jij bent een  communicatieve  en  klantgerichte  professional die graag telefonisch contact heeft met klanten.  Met jouw... 

 ...systeem, nieuwe users, autorisaties,.. Wijzigingen uitvoeren aan bestaande programma's en nieuwe ontwikkelingen integreren; Helpdesk en problem solving; Maandrapporteringen en controle van de geautomatiseerde processen; Interfaces (EDI, voicepicking, GLS..)... 

 ...ze aan toe zijn. Je staat met beide voeten in de praktijk. Je ondersteunt de teamleider en draait regelmatig zelf mee op de helpdesk om de vinger aan de pols te houden.   Profiel   Je combineert een professionele aanpak met een gezonde dosis empathie... 

 ...uitleg te geven Is er een reparatie nodig? Dan zorg jij dat deze zo snel mogelijk weer operationeel zijn Jouw collega's van de helpdesk staan ook voor jou paraat voor ondersteuning Industriële machines zet je op en maak je gebruiksklaar.   Profiel Wie ben... 

 ...national subsidiary companies).  They can ask the most complex technical questions about our products, and will be supported through our helpdesk & training programs (in our Daikin Academy and on-site). Furthermore, the warranty treatment and the European spare parts supply... 

 ...Als Helpdesk Engineer bied je onze retailklanten eerstelijns-ondersteuning bij vragen over hun IT-oplossingen. Samen met het team ben je een gewaardeerde ruggensteun die onze klanten begripvol helpt. Je bent een behulpzame en deskundige gesprekspartner voor onze klanten... 

 ...analyseert en lost elektronische en softwarematige problemen op, zowel bij klanten ter plaatse, op internationale vakbeurzen, via de helpdesk als in onze interne weverij. Je biedt technische ondersteuning bij R&D-tests, intern of bij externe klanten. Na analyse voer je... 

 ...make visual representations, Renders of products, product applications and manufacturing processes. You are part of the technical helpdesk where you assist the local product teams for technical support. Supporting then with dedicated drawings, calculations, analyses, …... 

 ...taken. Je beheert de administratie rond hardware en de inventaris. Je verwerkt bestellingen en facturen in samenwerking met de helpdesk. Je volgt interne aanvragen administratief op. Je houdt de administratie van materialen en toestellen correct up-to-date.... 

 ...make visual representations, Renders of products, product applications and manufacturing processes. You are part of the technical helpdesk where you assist the local product teams for technical support. Supporting then with dedicated drawings, calculations, analyses, …... 

 ...incoming support calls and emails. Helping customers with first-line technical questions. Registering incidents accurately in our helpdesk system. Troubleshooting common VoIP and network-related issues. Escalating more complex cases to senior Support Engineers.... 

 ...kwaliteitsvol verloopt, en draagt bij aan de opmaak van richtlijnen en handleidingen. Je bent een betrokken teamlid dat de helpdesk draaiende houdt én de teamleider ondersteunt. Ben je klaar om jouw team te coachen? Wat wij van jou vragen: Je... 

 ...Opleiding en training van apotheekmedewerkers in het gebruik van de digitale oplossingen en het platform Deelname aan een toekomstige helpdesk - wachtdienst volgens beurtrol jouw profiel Technische opleiding (bv. elektromechanica, IT of netwerkbeheer) of... 

 ...georganiseerd. Je leert snel nieuwe systemen en processen aan. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je hebt een goede kennis van digitale communicatiemiddelen. Ervaring binnen customer service, helpdesk of klantenondersteuning is een pluspunt....