Vacatures Helpdesk Hasselt

Functie Wij zoeken een administratieve duizendpoot die graag zijn/haar schouders zet onder de uitdaging om de technische collega’s zo snel en goed mogelijk een oplossing te laten zoeken of maken voor onze klanten. Als firstline ben je het eerste aanspreekpunt voor...

 ...ploegensysteem?  Als je drie keer ja antwoordt, lees dan zeker verder of contacteer ons direct op (***) ***-****! Als technisch helpdesk medewerker, start je bij een van de grootste spelers in de beveiligingssector.  Bedrijven, zoals grote winkels en banken, bellen... 

 ...Position Title & Code: Helpdesk Specialist Journeyman Location: Washington DC Project End Date: 09/30/2024 (With Possible extension to next fiscal year) Short Description: The candidate should have 610 years of experience. They will respond to and... 

 ...Heb jij interesse in techniek / IT? Haal je voldoening uit het verder helpen van mensen? Als helpdesk operator krijg je een interessante on-the-job-opleiding. Je leert vanop afstand ondersteuning te bieden aan verschillende klanten. Je krijgt de verantwoordelijkheid... 

 ...tijd om onze te raadplegen voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en hoe ze te verwijderen of te blokkeren. Europe Helpdesk system engineer Over Vyncolit NV Vyncolit , gelegen in Gent , is een onderdeel van één van de wereldleiders in... 

 ...Bebat en interne stakeholders. Je trekt deze projecten van A tot Z. Projecten zoals bv. het opzetten en uitrollen van een interne helpdesk, verbeteren van onboarding processen voor nieuwe collega's, uitwerken van trainingsprogramma ‘digitale werkplek’ voor onze interne... 

 ...van klanten binnen Service Level Agreement (SLA) / Service Level Targets (SLT’s) worden beantwoord. Je volgt deze zaken op via ons helpdesk-beheersysteem. Je neemt ownership over deze ‘tickets’ en stelt daarbij de juiste prioriteiten. Je werkt hand in hand met het... 

 ...Wat zal je job inhouden? In de regio Aarschot zoeken wij een gemotiveerd technisch helpdesk medewerker. Als helpdesk medewerker sta je onze klanten te woord wanneer zij technische problemen ondervinden met hun systemen. Specifiek hebben we het dan over alarmcentrales... 

 ...of the following modules: ~ Billing and Accounting ~ HR-related modules (Employees,self-learning,…) ~ Project Management ~ Helpdesk ~ Inventory/Procurement/Billing ~ CRM modules ~ E-Learning ~ System and database level performanceprofiling and optimization... 

 ...Bachelier en ICT ou une expérience équivalente Une première expérience dans un rôle similaire ou une expérience confirmée de helpdesk au sein d'une équipe infrastructure Expérience dans la gestion d'Active Directory, Windows Hello, GPO Maîtrise de l'... 

 ...eerste aanspreekpunt voor personeelsleden met ICT-problemen. Je staat in voor eerstelijnsondersteuning voor personeelsleden via de ICT-helpdesk. Op klantvriendelijke manier los je software-, hardware- en netwerkproblemen snel en efficiënt op. Je weet prioriteiten te stellen... 

 ...leveranciers. Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT gerelateerde vragen. Je registreert en volgt inkomende meldingen op van de helpdesk. Je analyseert probleemsituaties of probleemmeldingen en biedt zo snel mogelijk een oplossing. Bij frequent voorkomende... 

 ...naar gedegen oplossingen, … Je staat in voor en ondersteunt bij het standaardiseren en automatiseren van processen je draagt je helpdesk-steentje bij Functie-eisen Je hebt minimum een Bachelor ICT of gelijkwaardig door ervaring; Je hebt bij voorkeur minimum... 

 ...Beheren en onderhouden van hard- en softwaresystemen om de efficiëntie en prestaties te optimaliseren. (telefoon, mail spiceworks, helpdesk, werken met Windows Servers, Remote Desktop servers, Entra/Intune, Exchange Online, netwerken zoals VPN, DNS/DHCP, NAS)... 

 ...Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, and Helpdesk ticketing systems. Mobile device management, including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, and Windows PC... 

 ...Assist with onboarding and other activities including data migration on the platform. Coordinate internally on various VCA Helpdesk escalation activities. Demonstrate good stakeholder management skills by supporting internal teams external partners and clients... 

 ...optimalisatie In samenspraak met en met ondersteuning van de technische ploeg van 12 medewerkers, bestaande uit service engineers en helpdesk medewerkers, realiseer je de oplevering binnen de afgesproken scope, budget en tijd Je hebt reeds relevante ervaring binnen een... 

 ...algemeen bekwaamheidsattest bewakingsagent Enige ervaring in één van de volgende omgevingen hebben is een pluspunt: call center, helpdesk, tele-bijstand, oproepcentrale, meldkamer, hulpdiensten of sterke affiniteit met de relevante security materie Je bent... 

 ...van de huidige manier van werken binnen de verschillende business units en afdelingen. Hiervoor zal je gebruik maken van de interne helpdesk tool om samen met je collega's dagelijks de werking van allerhande bedrijfsprocessen te garanderen. Anderzijds word je mee... 

 ...eindgebruiker. Jij verdiept je in de eindgebruiker en probeert hem/haar zo goed mogelijk te helpen door mee te denken. Dit kan via de onsite helpdesk of andere kanalen (mail/telefonie). Met veel plezier zet jij je in om werkplekken gebruiksklaar te maken, software te...