...gebruikers die problemen ondervinden met het WMS systeem of een ander software probleem
Je lost inkomende problemen op via het helpdesk ticketsysteem
Je schrijft inkomende problemen uit zodat deze in het kennismanagementsysteem terecht komen
Op termijn geef je...
Aanbevolen
Fulltime
Thuiswerk
...optimalisatie
In samenspraak met en met ondersteuning van de technische ploeg van 12 medewerkers, bestaande uit service engineers en helpdesk medewerkers, realiseer je de oplevering binnen de afgesproken scope, budget en tijd
Je hebt reeds relevante ervaring binnen een...
Aanbevolen
LNS
3920 Lommel
4 dagen geleden
...aanspreekpunt voor gebruikers die problemen ondervinden met het WMS.
• Reageren op alle inkomende vragen van gebruikers via het helpdesk ticketingsysteem, waarbij ervoor wordt gezorgd dat ze zorgvuldig worden geregistreerd, toegewezen en beantwoord.
• Opbouwen en onderhouden...
Aanbevolen
Met vast contract
Interim
...eerste aanspreekpunt voor gebruikers die problemen ondervinden.
Reageren op alle inkomende vragen van onze gebruikers via het helpdesk ticketingsysteem, ervoor zorgen dat ze zorgvuldig worden geregistreerd, toegewezen en beantwoord.
Bouwen en onderhouden van het...
Aanbevolen
Met vast contract
Heb jij een passie voor software & HR en hou je van persoonlijke contacten? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature!
Voor een onderneming gespecialiseerd in software voor tijdsregistratie en personeelsplanning, selecteren we een consultant die inkomende ...
Aanbevolen
Op korte termijn
Interim
Fulltime
Op afstand werken
...tijd om onze te raadplegen voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en hoe ze te verwijderen of te blokkeren.
Europe Helpdesk system engineer
Over Vyncolit NV
Vyncolit , gelegen in Gent , is een onderdeel van één van de wereldleiders in...
Aanbevolen
Thuiswerk
...Position Title & Code: Helpdesk Specialist Journeyman
Location: Washington DC
Project End Date: 09/30/2024 (With Possible extension to next fiscal year)
Short Description:
The candidate should have 610 years of experience. They will respond to and...
Aanbevolen
Op afstand werken
2500 € - 3000 € per maand
Jouw werkgever
Onze klant is een familiebedrijf gelegen te Olen. Ter uitbreiding van hun team zoekt HAYS Herentals een gedreven customer service medewerker die communicatief sterk is en goed georganiseerd. Je komt hier terecht in een informele, huiselijke omgeving waar...
Aanbevolen
Interim
Met vast contract
Weekendwerk
...Je takenpakket zal bestaan uit:
- algemeen systeem- en netwerkbeheer (Microsoft, Citrix, MS SQL, Oracle,...)
- tweedelijns helpdesk
- onderhouden van bestaande applicaties
- actief opvolgen van nieuwe ontwikkelingen op ICT- gebied
- adviseren van het diensthoofd...
Aanbevolen
Met contract
Stage
...van klanten binnen Service Level Agreement (SLA) / Service Level Targets (SLT’s) worden beantwoord. Je volgt deze zaken op via ons helpdesk-beheersysteem. Je neemt ownership over deze ‘tickets’ en stelt daarbij de juiste prioriteiten.
Je werkt hand in hand met het...
Aanbevolen
Met contract
Op afstand werken
Backoffice
Thuiswerk
...including all other fabric tasks.
Ensuring records for tasks are completed and tasks updated on elogs system and report to the helpdesk team.
Assisting all the contractors when they are attendance.
Any other reasonable duties as required and requested by...
Aanbevolen
Met contract
Voor uitvoerders
Fulltime
...applicaties waar je een interne opleiding voor zal krijgen
Je beantwoordt alle binnenkomende vragen van gebruikers via het helpdesk ticketsysteem en zorgt dat incidenten en ondersteuningsaanvragen zorgvuldig gelogd, toegewezen & beantwoord worden
Je bent verantwoordelijk...
Aanbevolen
Op afstand werken
...naar gedegen oplossingen, …
Je staat in voor en ondersteunt bij het standaardiseren en automatiseren van processen
je draagt je helpdesk-steentje bij
Functie-eisen
Je hebt minimum een Bachelor ICT of gelijkwaardig door ervaring;
Je hebt bij voorkeur minimum...
Aanbevolen
Op korte termijn
Met vast contract
...techniek en de eindgebruikers. Het meedenken en ontwikkelen van efficiënte business processen met een minimum aan maatwerk.
2nd Line Helpdesk
Het ondersteunen van de eerstelijns helpdesk.
Uitvoeren van de tweedelijns incident- en probleembehandeling.
Het...
Aanbevolen
Zelfstandig
Thuiswerk
2 dagen week
...Coördinator ICT Labo.
Functie:
Als ICT coördinator van het klinisch labo ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van de helpdesk van het klinisch laboratorium, het coördineren van projecten en enkele administratieve taken.
De hoofdfocus van jouw...
Aanbevolen
Met contract
Parttime
Thuiswerk
...administratief bediende voor een tijdelijke opdracht.
Als administratief bediende heb je volgend takenpakket:
Technische helpdesk ter ondersteuning van het sales team;
Uitwerken van offertes in nauw overleg met onze technische mensen;
Order processing via...
Tijdelijk
Fulltime
...als gegoten zit.
Functieomschrijving
Als Student Vertaler Nederlands - Frans zal je een belangrijke rol spelen in zowel onze helpdesk als onze administratie. Je werkt in daguren van maandag tot en met vrijdag.
Herken jij jezelf in onderstaande taken? Dan...
Voor subcontractors
Tijdelijk
Fysiekwerk
Thuiswerk
Dagdienst
Maandag
Maandag tot vrijdag
Vrijdag
...Beheren en onderhouden van hard- en softwaresystemen om de efficiëntie en prestaties te optimaliseren. (telefoon, mail spiceworks, helpdesk, werken met Windows Servers, Remote Desktop servers, Entra/Intune, Exchange Online, netwerken zoals VPN, DNS/DHCP, NAS)...
Met vast contract
Fulltime
Op afstand werken
Maandag
Vrijdag
...van de huidige manier van werken binnen de verschillende business units en afdelingen. Hiervoor zal je gebruik maken van de interne helpdesk tool om samen met je collega's dagelijks de werking van allerhande bedrijfsprocessen te garanderen.
Anderzijds word je mee...
Jansen Building Company
Hasselt
21 uur geleden
...Assist with onboarding and other activities including data migration on the platform.
Coordinate internally on various VCA Helpdesk escalation activities.
Demonstrate good stakeholder management skills by supporting internal teams external partners and clients...
Met contract
17234 € per jaar
...inplannen en aansturen van een 60-tal monteurs in de buitendienst. Je ontvangt systematisch de werkopdrachten/storingen van onze helpdesk, filtert deze naar prioriteit en communiceert ze naar de mensen in de buitendienst. Daarnaast onderhoud je dagelijks contact met interne...
Interim
Met vast contract
Fulltime
Over deze job
Wil jij deel uitmaken van het bruisende Helpdesk team van onze klant in Turnhout ? Bij onze klant, de Belgische markleider op het gebied van verkoop...
Wil jij deel uitmaken van het bruisende Helpdesk team van onze klant in Turnhout ? Bij onze...
Met contract
Fulltime
...klanten en behandel je hun vragen.
Wat verwachten we van jou?
~Dat je een graduaat diploma hebt in een IT-richting of enige helpdesk ervaring binnen de IT.
~Dat Microsoft Azure je niet onbekend is.
~Je hebt interesse in IT en de mogelijkheid om door te groeien...
Zelfstandig
8 € per uur
...een callcenter of commerciële binnendienst is een pluspunt.
Vakkennis: Mocht je ervaring hebben in een klantendienst of in een helpdesk is dit een pluspunt.
Talenkennis: Je bent iemand die zonder blikken of blozen van taal wisselt parce que c'est si gemakkelijk...
Met vast contract
Thuiswerk
...inplannen en aansturen van een 60-tal monteurs in de buitendienst. Je ontvangt systematische de werkopdrachten/storingen van onze helpdesk, filtert deze naar prioriteit en communiceert ze naar de mensen in de buitendienst. Daarnaast onderhoud je dagelijks contact met interne...
Tijdelijk
...agency application(s) and perform the following tasks:
o Monitor system interfaces and resolve errors
o Coordinate with IT Helpdesk staff to resolve technical issues with applications
o Create/update documentation for system workflows and publish...
...escalated incidents.
Ability to diagnose a wide range of enduser technology issues and act as escalation support for the Helpdesk Operations team.
Ensure systems are kept safe and secure by embedding vulnerability management best practises regularly...
Fulltime
Op afstand werken
...alsook de inkomende IT-facturen.
Profiel
Je hebt een hoger diploma in IT of minstens 8jaarin een (leidinggevende) functie op de helpdesk.
Je hebt een ruime kennis van ITén interesse in het coördineren van IT-processen is een must.
Je hebt ervaring en kennis van...
...leren hoe onze sales afdeling samenwerkt met onze pre-sales afdeling. Hoe projecten vorm krijgen door onze engineers, en hoe onze helpdesk instaat voor de afgesproken dienstverlening met onze klanten.
STAGEVOORSTEL BUSINESS MANAGEMENT SOLUTIONS
“Business Management...
Stage
Parttime
60000 € - 65000 € per jaar
...eindgebruikers.
Ontwikkeling en onderhoud van efficiënte bedrijfsprocessen met minimale maatwerkoplossingen.
Ondersteuning van de helpdesk op eerste en tweede lijn, inclusief incident- en probleembehandeling en onderhoudsplanning.
Profielen
Profiel:
Bachelor...