Technical Operations Manager M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Macq, opgericht in 1923 in Brussel, is een technologiebedrijf waar een multidisciplinair team samenwerkt rond één missie: elke dag innoveren om het werk van onze klanten eenvoudiger te maken. Vandaag is Macq een betrouwbare partner voor organisaties en professionals in verkeersmanagement en automatisering. Dat vertrouwen bouwen we op door duurzame samenwerking, technische expertise en oplossingen die aansluiten bij de noden van onze klanten.

Beschrijving van de functie

• Het beheren van projecten vanuit technisch en operationeel oogpunt, in samenwerking met de Account Manager, Lead Developer en Business Unit Manager.
• Het aansturen van een technisch projectteam bestaande uit analisten, programmeurs, ontwikkelaars, data¿experten en systeembeheerders.
• Het fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en collega's.
• Het vertalen van klantvragen naar haalbare oplossingen en concrete plannen, afgestemd op de strategie van de Business Unit.
• Het toezicht houden op de technische architectuur en systeemintegraties , en actief bijdragen met ideeën voor optimalisaties op korte en lange termijn.
• Het bieden van technische ondersteuning en het coördineren van processen met de betrokken teams.
• Het verzekeren van de correcte toepassing van kwaliteits¿, veiligheids¿ en compliance¿normen , in overeenstemming met de geldende regelgeving.
• Het rapporteren over de voortgang van projecten aan management en klanten, en het tijdig escaleren van issues naar de Business Unit Manager.
• Het garanderen van duidelijke, correcte en actuele project¿ en technische documentatie .
• Het opvolgen van projectplanning, scope, kwaliteit en budget .

Jouw profiel

Algemeen profiel

• Je hebt meerdere jaren ervaring in technisch projectmanagement; ervaring met automatisatie en/of softwareontwikkeling is een sterke troef.
• Je bent vlot in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een plus.
• Je combineert een sterk technisch inzicht met uitstekende communicatie¿ en organisatorische vaardigheden .
• Je blijft kalm onder druk en hanteert een oplossingsgerichte mindset.
• Je werkt gestructureerd en hands¿on, en behoudt steeds het overzicht, ook in complexe omgevingen.
• Je weet van nature mensen te leiden, motiveren en begeleiden.
• Ervaring met agile methodologieën is een bijkomend voordeel.

Vereiste Technische Vaardigheden

• Kennis van servers, zowel on¿premise als cloud¿gebaseerd.
• Ervaring met virtuele machines en inzicht in hun beheer.
• Grondige kennis van Linux¿omgevingen, inclusief het gebruik van geavanceerde commando's en scripting.
• Goede kennis van databases.
• Inzicht in systeemintegratie en communicatie via API's .
• Ervaring met gebruikersbeheer en bewustzijn rond informatieveiligheid.
• Basiskennis van programmeren en begrip van technische logica.
• Kennis van kwaliteits¿ en informatiebeveiligingsnormen (ISO 9001 en ISO 27001).

Ervaring in de volgende domeinen is een pluspunt

• Analyse en oplossing van complexe technische problemen
• Tools voor systeembeheer en monitoring
• Onderhoud, optimalisatie en beveiliging van applicaties en systemen
• AI en Machine Learning
• Camera's en beeldverwerking

Taalvaardigheden

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Engels (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
  • Lezen : Onafhankelijk + (B2)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een uitdagende functie binnen een gevestigde KMO, met korte beslissingslijnen, waar innovatie, initiatief en inclusie centraal staan, en waar je een tastbare bijdrage levert aan verkeersveiligheid en duurzame mobiliteit .
• Een werkplek in Brussel , met de mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week, en occasionele bezoeken bij klanten.
• Extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en andere bedrijfsspecifieke voordelen.
• Samenwerking binnen een multidisciplinair en ervaren team.
• Een marktconform salaris, afgestemd op ervaring en technische expertise.