IT Support Applications et Business
Intérimaire
IMPACT Auderghem
- Vous assurez le support fonctionnel de première ligne des applications utilisées par les équipes.
- Vous analysez les incidents, identifiez leur origine et assurez leur suivi jusqu’à leur résolution.
- Vous accompagnez les utilisateurs et faites le lien avec les équipes techniques lorsque nécessaire.
- Vous testez les corrections, mises à jour et nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production.
- Vous contrôlez la qualité des données et réalisez des extractions ou analyses simples.
- Vous contribuez à l’amélioration des processus, à la documentation et à l’automatisation du support.
- Vous possédez un Bachelor ou un Master en informatique, sciences de l’information, économie ou domaine similaire.
- Vous justifiez idéalement d’au moins 3 ans d’expérience en support applicatif, helpdesk fonctionnel ou user support.
- Vous maîtrisez Microsoft 365 et disposez de bases en SQL, bases de données et flux entre applications.
- Vous analysez les problèmes avec méthode et recherchez des solutions durables.
- Vous communiquez couramment en français et néerlandais, à l’oral comme à l’écrit ; l’anglais constitue un plus.
- Vous vous intéressez à l’IA, à l’automatisation et aux nouvelles technologies.
- Vous rejoignez une équipe IT dynamique au sein d’un Groupe stable.
- Vous bénéficiez d’un CDI directement.
- Vous profitez d’une possibilité de télétravail.
- Vous développez vos compétences en applications métier, data, automatisation et IA.
- Vous bénéficiez d’un package salarial attractif comprenant des avantages extralégaux.
- Vous disposez d’un salaire en fonction de votre expérience et de votre profil.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 heures
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