Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Consultant voor KBC M/V/X

2400 € - 2900 € par mois
Temps plein

WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

Beschrijving van de functie

Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?

Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen).

Je krijgt de kans om klanten écht verder te helpen in een omgeving waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers, maar om mensen. Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken. Je krijgt de tijd en ruimte om elke klant de service te bieden die hij of zij verdient.

Wat ga je doen?

Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).

Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.

  • Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
  • Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
  • Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
  • Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
  • Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie

Jouw profiel

Wij zoeken iemand die

  • Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert .
  • Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
  • Klantgericht én empathisch is
  • Sterk is in analyseren en doorvragen
  • Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
  • Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
  • Stipt en verantwoordelijk is
  • Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
  • Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must

Taalvaardigheden

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Basis (A)
    • Schrijven : Basis (A)
    • Lezen : Basis (A)
    • Spreken : Basis (A)
  • Engels (troef)

    • Begrijpen : Basis (A)
    • Schrijven : Basis (A)
    • Lezen : Basis (A)
    • Spreken : Basis (A)
  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Bedrijfsinfo

Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.

We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.

Jobinson: da's zeker van je jobavontuur!

Via Jobinson krijg je de kans om te starten in een stabiele en mensgerichte omgeving:

  • Je krijgt een vast contract bij Jobinson
  • Brutoloon tussen €2400 en €2900 , afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Forfaitaire onkostenvergoeding €75 per maand
  • Hospitalisatie - en groepsverzekering
  • Er wordt in jouw groei geïnvesteerd
  • 40u werkweek , geen overuren
  • Telewerk mogelijk na inwerkperiode
L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Consultant voor KBC M/V/X à Belgique
  •  ...Beschrijving van de functie About this job Voor een groeiende en klantgerichte organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent . In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel binnen het serviceproces en sta je dagelijks in contact met klanten... 
    Suggéré

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 1 jour
  • 2400 € par mois

     ...heerst er een familiale sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden.  Beschrijving van de functie Heb jij ervaring als customer care medewerker en wil jij jouw carrière verder uitbouwen in een zeer stabiel bedrijf? In ruil krijg je hiervoor een mooi... 
    Suggéré

    LET'S WORK

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...terecht in een warm en ambitieus team waar je mee kan bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Beschrijving van de functie Als Customer Care specialist zijn je verantwoordelijkheden : Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail of per chat... 
    Suggéré

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...en waarderen. Kwaliteit, respect en samenwerking vormen de basis van hun dagelijkse werking. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist: Ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en beantwoord je vragen via telefoon en e-mail. Denk je... 
    Suggéré

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...Onze klant is een familiale KMO gevestigd in Zaventem, die bekendstaat om zijn persoonlijke en professionele aanpak. Als Customer Care medewerker krijg je de kans om deel uit te maken van een warm en hecht team dat elke dag klaarstaat om klanten en collega's verder... 
    Suggéré
    À distance

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...omgeving die volop inzet op groei, verbetering en een mensgerichte aanpak. Beschrijving van de functie Binnen deze job van Customer Care Medewerker in regio Leuven ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt daarnaast ook voor een vlotte... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...standards de qualité Jouw profiel Excellente maîtrise du français, du néerlandais. Une première expérience en service client, customer support, helpdesk ou centre de contacts constitue un atout. Excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles.... 
    Salaire horaire

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant is actief in de industriële productiesector. Beschrijving van de functie Als Customer Care medewerker: Beantwoord je inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail. Zorg je voor een tijdige en correcte opvolging... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is gelegen in Vilvoorde Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in... 
    Missions

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...organisatie en bundelen de expertise, middelen en het erfgoed van toonaangevende bedrijven. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert. Beschrijving van de functie Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen,... 
    Emploi contractuel

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...is a well-established and growing international company active in the healthcare sector. They are looking for a customer-oriented and proactive Customer Care Representative to join their dynamic team. Beschrijving van de functie In this role, you will be the primary... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...zich prettig voelt. Dankzij onze voortdurende groei en gezonde ambitie zijn wij momenteel op zoek naar een: Als Planner & Customer Care medewerker neem je de dagelijkse planning van onze ramenwassers en onderaannemers in handen. Je zorgt ervoor dat de juiste medewerker... 
    Indépendant
    Pour les sous-traitants
    Missions

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 18 jours
  • Beschrijving van de functie Als medewerker op onze klantenservice vervul je een cruciale rol in het serviceproces van je klanten. Je bent het eerste contactpunt voor zowel de klanten (bedrijven) als hun bestuurders (werknemers binnen deze bedrijven) . Bovendien ben ...
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...en groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving... 
    Stage

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...de functie Functie Voor een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor . Het bedrijf is actief in schadebeheer, operationele vlootdiensten en carwashactiviteiten en staat bekend om zijn professionele... 
    Emploi contractuel

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...functie Vilvoorde - Ben jij benieuwd naar wat er achter de schermen van tv, radio en streaming gebeurt? Dan zit je goed bij het Customer Care Team van DPG Media. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor onze kijkers, luisteraars en streamers. We volgen op wat er leeft... 
    Indépendant
    Stage
    Travail de soir

    DPG MEDIA

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  .... Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Beschrijving van de functie Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken: Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften... 
    Stage

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 22 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer: Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële... 
    Temps complet

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    Il y a 2 mois
  •  ...Beschrijving van de functie Customer Care Advisor - Multipool - NL FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Jij kiest resoluut voor de klant Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail, chat en/of sms Je begeleidt klanten professioneel... 
    Travail à domicile
    Pour 3 mois

    FORUM JOBS

    Belgique
    il y a 9 jours
  • 2500 € - 3300 € par mois

     ...te maken. Jouw profiel Wat verwachten zij van jou? Je hebt een hoger diploma en bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie. Je bent sterk in schriftelijke communicatie en kan klanten op een duidelijke... 
    Travail à domicile
    3 jours par semaine

    KWERY

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...zijn verschillende teams aanwezig binnen het bedrijf, waaronder Customer Service medewerkers, schade-inspecteurs, carwash medewerkers en...  ...talenkennis kan toepassen Zo ziet je job er uit Als Customer Care Agent in Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het... 
    Missions
    Travail posté

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning... 
    Missions
    Travail posté

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 18 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Als Data-analist ben je de brug tussen de business en IT. Je vertaalt databehoeften binnen KBC Verzekeringen naar praktische en schaalbare oplossingen die medewerkers helpen om efficiënter te werken en betere beslissingen te nemen.... 

    KBC BTW EENHEID

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Unique Career is een dynamisch bedrijf dat zich richt...  ...Beschrijving van de functie Word Project Consultant bij Unique Career: een unieke kans om...  ...uiteenlopende office-functies zoals Inside Sales, Customer Service, Administratie, Human Resources,... 
    Travail temporaire
    Emploi en CDI
    Pour 3 mois

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...Are you passionate about turning customer data into actionable insights? Do you have hands-on experience with Microsoft Dynamics 365...  ...team consists of 40 professionals, consisting of developers, consultants, project managers, each with their own strengths and knowledge... 

    Delaware

    Belgique
    il y a 3 jours
  • 4348 € - 6633 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Als Team Leader Care ben jij de verbindende kracht tussen bewoners, familie en het zorgteam. Je zorgt ervoor dat alles op de werkvloer goed loopt, maar bovenal dat mensen zich gehoord, ondersteund en gewaardeerd voelen . Je geeft... 
    Temps partiel
    Emploi en CDI

    EMEIS BELGIUM

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Werk mee aan het multitechnisch onderhoud van het KBC-hoofdkantoor in Brussel. Je werkt dicht bij de klant en samen met een ervaren team in een professionele omgeving. Bij Equans geloven we dat diverse talenten onze teams sterker maken... 

    EQUANS

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Unique Career is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd...  ...professionele toekomst! Elke Project Consultant volgt bij ons een persoonlijk en uniek...  ...& Communicatie, Sales, Logistiek en Customer Service . Je geniet van de dynamiek... 
    Travail temporaire
    Emploi en CDI

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 16 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Consultant voor KBC M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !