Customer care agent | Vilvoorde | NL+FR+ENG M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions. Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Taken:- Je behandelt aanvragen van klanten voor de inname en levering van wagens via e-mail, telefoon en de online tool.
- Je begeleidt en volgt herstellingen aan wagens administratief op gedurende het volledige serviceproces, in samenwerking met je teammanager en collegas.
- Je registreert alle informatie met betrekking tot de dagelijkse opdrachten volledig in de online tool en houdt deze up-to-date met het oog op rapportering aan de klant en correcte facturatie.
- Je zorgt voor een correcte uitvoering van de operationele processen met betrekking tot de inname en levering van wagens.
- Je stelt werkopdrachten op en bezorgt deze aan de betrokken operationele teams voor uitvoering.
- Je werkt nauw samen met je team en zorgt voor een vlotte communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.
- Je rapporteert aan je teammanager en werkt samen aan het oplossen van complexe vragen of problemen. Je denkt actief mee en zoekt gericht naar passende oplossingen.
Jouw profiel
- Je hebt een bachelor diploma of je hebt het denk- en werkniveau.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een customer care waarvan ook een ervaring met fleet-opvolging.
- Je bent professioneel, communicatief en je blijft klantvriendelijk in alle situaties.
- Je bent servicegericht en flexibel, Zo vind je het bijvoorbeeld niet erg om eens in te springen voor je collega's aan de receptie.
- Je hebt een goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels.
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel.
- Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7u30 en 18u (7u30-16u20 / 8u30-17u20 / 9u10-18u).
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Een mooi basisloon, aangevuld met:- Je werkt in een 40-urenweek waardoor je 12 extra verlofdagen per jaar hebt.
- maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- GSM + abonnement
- een bedrijfswagen + tankkaart Dit alles in een bruisend bedrijf met dynamische mensen, waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker aandacht wordt besteed aan "the human factor". Zo worden er regelmatig foodtrucks voorzien, en is er ook een feestcomité aanwezig. Heb je nog vragen ? Contacteer ons op Voir le numéro de téléphone sur actiris.brussels of mail naar Voir email sur actiris.brussels
L'offre d'emploi a été publiée il y a 11 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer care agent | Vilvoorde | NL+FR+ENG M/V/X à Belgique
- ...qualité de ses services et son approche durable ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos responsabilités : En tant que customer care officer , vous êtes le point de contact privilégié de vos clients et assurez un suivi administratif et commercial de qualité....SuggéréEmploi contractuelTemps complet
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant in Vilvoorde is een stabiele en groeiende speler in... ...aanwezig binnen het bedrijf, waaronder Customer Service medewerkers, schade-inspecteurs,... ...Zo ziet je job er uit Als Customer Care Agent in Vilvoorde ben je één van de...SuggéréMissionsTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Voor een toonaangevend fleetbedrijf in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Afleveraar van Wagens die klanten met enthousiasme en professionaliteit begeleidt bij de aflevering van hun voertuig. jouw taken: ~ Uitleveren van voertuigen in...SuggéréEmploi contractuelTravail posté
- ...ervaring heeft Jouw profiel Wat verwachten we van jou als Digital Sales Executive? Je hebt al een eerste ervaring in sales of customer service (ervaring met internationale verhuizingen is een plus) Je praat graag met klanten en bouwt gemakkelijk vertrouwen op...Suggéré
- ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is gelegen in Vilvoorde Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in...SuggéréMissions
- ...Beschrijving van de functie Customer Care Advisor - Multipool - NL FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Jij kiest resoluut voor de klant Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail, chat en/of sms. Je begeleidt klanten professioneel...Travail à domicilePour 3 mois
- ...notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes : Vous... ...service clientèle; Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit (la connaissance de l'anglais et/...
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in de coördinatie van technische interventies en schadeherstellingen voor de verzekerings- en vastgoedsector. Het bedrijf fungeert als schakel tussen klanten, partners en technische...
- ...gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Airfreight Operations Agent . Voor onze klant in Zaventem , een gevestigde speler binnen de internationale logistieke sector, zijn we op zoek naar een...Indépendant
2500 € - 3300 € par mois
...te maken. Jouw profiel Wat verwachten zij van jou? Je hebt een hoger diploma en bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie. Je bent sterk in schriftelijke communicatie en kan klanten op een duidelijke...Travail à domicile3 jours par semaine- Beschrijving van de functie Als Sales Executive Intern ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en verder uitbouwen van bestaande B2B-klantrelaties binnen Europa. Je werkt vanuit een bestaande klantenportefeuille en inkomende aanvragen. Cold calling behoort niet...StageDe longue duréeÉtranger
- Beschrijving van de functie Als medewerker op onze klantenservice vervul je een cruciale rol in het serviceproces van je klanten. Je bent het eerste contactpunt voor zowel de klanten (bedrijven) als hun bestuurders (werknemers binnen deze bedrijven) . Bovendien ben ...Missions
2500 € - 2800 € par mois
...Pour l'un de nos partenaires, Nous recherchons un Agent Call-center (H/F/X) super motivé pour rejoindre une société innovante dans le secteur de la santé. En tant que Agent Call-Center, tu seras amené à : Accueil chaleureux : Tu seras l'interlocuteur privilégié...Emploi en CDITemps completEmploi intérim- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven zoeken wij gemotiveerde call agents. Je belt aan de hand van contactlijsten mensen om met de vraag of ze deel willen nemen aan een enquete gericht op radio-gebruik. Na een gedegen interne opleiding is er een...3 jours par semaineTravail de soir
- Beschrijving van de functie Over de functie Als Senior Backoffice Medewerker ben jij de organisatorische en administratieve spil van onze organisatie voor de Benelux-markt. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor een vlekkeloze orderverwerking en stamdatabeheer, maar...IndépendantBack office
- ...Beschrijving van de functie Voor een fleet bedrijf in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een Medewerker Technical Check. Wat is het plan? In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse controle van wagens op een aantal criteria om zo te bepalen of ze rijvaardig...
- Qu'allez-vous faire? Rejoignez une équipe dédiée au suivi client dans le secteur de la messagerie et logistique BENELUX et Europe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des relations clients, en assurant un suivi régulier et en veillant au ...Emploi en CDITemps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn: Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten...
- ...zijn wij op zoek naar een Administratief Commercieel Medewerker FR/NL/ENG voor de vestiging in Evere. Beschrijving van de functie... ...denkniveau of relevante ervaring. . Ervaring binnen automotive, customer service of sales support is een plus. Taalvaardigheden...
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven is Konvert op zoek naar een Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België. Onze klant opereert binnen de parkeersector en is verantwoordelijk voor het beheer van parkeergelegenheid...
- ...internationale speler binnen de mobiliteits- en leasingsector, zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Verzekeringen NL/FR/ENG voor een opdracht in Diegem. Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Administratief Medewerker Verzekeringen NL/FR/ENG?...StageMissions
- ...sollicitant! Voor onze klant, actief binnen een internationale operationele omgeving, zijn wij op zoek naar een Operations Administrator NL/FR/ENG voor de regio Zaventem. Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Operations Administrator NL/FR/ENG? Ondersteunen van...Indépendant
- ...dringend op zoek naar High level Security agenten op een (semi) diplomatieke post te... ...pluspunt. - Een zeer goede kennis van de engelse taal is vereist! - Een grote... ...eu Jouw profiel Minimaal Tweetalig (NL/ENG) of (FR/ENG) Drietalig is een plus Engels...Travail posté12 heures par jour
- ...aanpakken · Verwerken, analyseren en structureren van gegevens (o.a. in Excel) · Dagelijks contact met collega's en stakeholders in NL/ENG/FR · Opnemen van ownership en zelfstandig dossiers verder uitwerken Jouw profiel Wat verwachten we van jou als BACK OFFICE...Back office
- ...is a well-established and growing international company active in the healthcare sector. They are looking for a customer-oriented and proactive Customer Care Representative to join their dynamic team. Beschrijving van de functie In this role, you will be the primary...
- Beschrijving van de functie Als Telefonisch Interviewer neem je contact op met bedrijfsleiders, managers en professionals om marktonderzoeken af te nemen. Je verkoopt geen producten en plant geen afspraken in. Jouw focus ligt volledig op het verzamelen van kwalitatieve...Temps partielTravail à domicile
- ...kwaliteit, service en innovatie Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten Hecht en ondersteunend customer service team Beschrijving van de functie Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans...
- ...een wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten...
- ...en groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving...Stage
- ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Bosch NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u in een wisselend rooster....Emploi en CDIPour 3 moisTravail lundi au vendredi
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer care agent | Vilvoorde | NL+FR+ENG M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- customer administrator Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller client Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service weekend Belgique
- customer service flexijob Belgique