Customer care agent | Vilvoorde | NL + FR + ENG M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions. Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Taken:- Je behandelt aanvragen van klanten voor de inname en levering van wagens via e-mail, telefoon en de online tool.
- Je begeleidt en volgt herstellingen aan wagens administratief op gedurende het volledige serviceproces, in samenwerking met je teammanager en collegas.
- Je registreert alle informatie met betrekking tot de dagelijkse opdrachten volledig in de online tool en houdt deze up-to-date met het oog op rapportering aan de klant en correcte facturatie.
- Je zorgt voor een correcte uitvoering van de operationele processen met betrekking tot de inname en levering van wagens.
- Je stelt werkopdrachten op en bezorgt deze aan de betrokken operationele teams voor uitvoering.
- Je werkt nauw samen met je team en zorgt voor een vlotte communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.
- Je rapporteert aan je teammanager en werkt samen aan het oplossen van complexe vragen of problemen. Je denkt actief mee en zoekt gericht naar passende oplossingen.
Jouw profiel
- Je hebt een bachelor diploma of je hebt het denk- en werkniveau.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een customer care waarvan ook een ervaring met fleet-opvolging.
- Je bent servicegericht en flexibel, Zo vind je het bijvoorbeeld niet erg om eens in te springen voor je collega's aan de receptie.
- Je hebt een goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels.
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel.
- Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster in 3 shiften tussen 7u30 en 18u (7u30-16u20 / 8u30-17u20 / 9u10-18u).
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Een mooi basisloon, aangevuld met:- Je werkt in een 40-urenweek waardoor je 12 extra verlofdagen per jaar hebt.
- maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- GSM + abonnement
- een bedrijfswagen + tankkaart Dit alles in een bruisend bedrijf met dynamische mensen, waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker aandacht wordt besteed aan "the human factor". Zo worden er regelmatig foodtrucks voorzien, en is er ook een feestcomité aanwezig. Heb je nog vragen ? Contacteer ons op Voir le numéro de téléphone sur actiris.brussels of mail naar Voir email sur actiris.brussels
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer care agent | Vilvoorde | NL + FR + ENG M/V/X à Belgique
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant in Vilvoorde is een stabiele en groeiende speler in... ...aanwezig binnen het bedrijf, waaronder Customer Service medewerkers, schade-inspecteurs,... ...Zo ziet je job er uit Als Customer Care Agent in Vilvoorde ben je één van de...SuggéréMissionsTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Customer Care Advisor - Multipool - NL FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Jij kiest resoluut voor de klant Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail, chat en/of sms Je begeleidt klanten professioneel...SuggéréTravail à domicilePour 3 mois
- ...notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes : Vous... ...service clientèle; Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit (la connaissance de l'anglais et/...SuggéréTemps complet
- ...klanten in de regio Zaventem , actief binnen een internationale en dynamische omgeving, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (NL/FR/ENG) . Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor...Suggéré
- Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een projectadviseur voor een bedrijf gespecialiseerd in technische groen-, water- en omgevingsaanleg. Je begeleidt klanten van de eerste vraag tot een concreet project en zorgt voor een vlotte overdracht naar de uitvoering...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Voor een toonaangevend fleetbedrijf in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Afleveraar van Wagens die klanten met enthousiasme en professionaliteit begeleidt bij de aflevering van hun voertuig. jouw taken: ~ Uitleveren van voertuigen in...Emploi contractuelTravail posté
- Beschrijving van de functie Als medewerker op onze klantenservice vervul je een cruciale rol in het serviceproces van je klanten. Je bent het eerste contactpunt voor zowel de klanten (bedrijven) als hun bestuurders (werknemers binnen deze bedrijven) . Bovendien ben ...Missions
- Beschrijving van de functie Als Sales Executive Intern ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en verder uitbouwen van bestaande B2B-klantrelaties binnen Europa. Je werkt vanuit een bestaande klantenportefeuille en inkomende aanvragen. Cold calling behoort niet...StageDe longue duréeÉtranger
- ...Description de fonction Actief Mouscron recherche un employé(e) Logistique & Customer Service -FR-NL Vos missions: Encodage et suivi des commandes Classement et suivi administratif Support aux expéditions et à la logistique Gestion des appels téléphoniques...Emploi contractuelTemps complet
- ...'indépendant La description de votre emploi En tant qu'agent commercial, vous développez un portefeuille de clients professionnels... ...ou en account management, ainsi que d'une solide expérience en customer service. Vous avez une expérience ou une bonne connaissance...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie About this job Voor een groeiende en klantgerichte organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent . In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel binnen het serviceproces en sta je dagelijks in contact met klanten...
- ...beschikking, uitgerust met de nodige materialen en wisselstukken. Gestructureerde interne opleidingen over machines en werkprocessen Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie Heb je nog vragen? Contacteer ons op (***) ***-**** of vilvoorde.****@*****.***Emploi contractuel
2500 € - 3300 € par mois
...te maken. Jouw profiel Wat verwachten zij van jou? Je hebt een hoger diploma en bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie. Je bent sterk in schriftelijke communicatie en kan klanten op een duidelijke...Travail à domicile3 jours par semaine- ...maanden interim volgt een tijdelijk contract van 6 maanden, met uitzicht op een contract van onbepaalde duur. Een gevarieerde job waarbij je zowel op de baan als in het magazijn actief bent. Heb je nog vragen? Contacteer ons op (***) ***-**** of vilvoorde.****@*****.***Emploi contractuelTravail temporaireEmploi intérim
- ...een van de belangrijkste producenten en verdelers is van elektrisch handgereedschap, luchtdruk- en tuinmachines, zoekt Konvert een Customer Service Advisor. Dagelijks klantencontact (B2B & B2C): Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en geeft informatie of...Back office
- ...producten of een technische werkomgeving. Je neemt initiatief en communiceert vlot met klanten en collega's. Ervaring binnen customer service, sales support of een binnendienstfunctie is mooi meegenomen. Je bent leergierig, proactief en past goed binnen een...
- ...zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst (NL/FR/EN). Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Commercieel... ...communiceert vlot met klanten en collega's. Ervaring binnen customer service, sales support of internal sales is een pluspunt, maar...
- Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een medewerker payroll & administratie voor een groeiend bedrijf. In deze veelzijdige functie combineer je payroll met algemene administratieve en office management-taken. Je zorgt ervoor dat de loonadministratie van ...
- ...sollicitant! Voor onze klant, actief binnen een internationale operationele omgeving, zijn wij op zoek naar een Operations Administrator NL/FR/ENG voor de regio Zaventem. Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Operations Administrator NL/FR/ENG? Ondersteunen van...Indépendant
2400 € par mois
...heerst er een familiale sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden. Beschrijving van de functie Heb jij ervaring als customer care medewerker en wil jij jouw carrière verder uitbouwen in een zeer stabiel bedrijf? In ruil krijg je hiervoor een mooi...- Notre client commercialise des systèmes d'assistance d'aide à la conduite. En tant que Internal Sales, vous aurez pour responsabilité principale de : Accueillir et conseiller les clients Vendre les produits, accessoires et abonnements Traiter les retours des...Temps complet
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een belangrijke speler binnen de Belgische mediasector en realiseert opvallende en innovatieve campagnes in de publieke ruimte. Denk aan 3D-installaties, samplingacties, station activaties, brandingprojecten en volledig op ...
- ...Beschrijving van de functie Voor een fleetbedrijf in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Medewerker Technical Check. Je controleert dagelijks wagens aan de hand van een checklist en beoordeelt of ze technisch klaar zijn voor levering of nog een interventie nodig hebben...
2500 € - 2800 € par mois
...Pour l'un de nos partenaires, Nous recherchons un Agent Call-center (H/F/X) super motivé pour rejoindre une société innovante dans le secteur de la santé. En tant que Agent Call-Center, tu seras amené à : Accueil chaleureux : Tu seras l'interlocuteur privilégié...Emploi en CDITemps completEmploi intérim- ...omgeving die volop inzet op groei, verbetering en een mensgerichte aanpak. Beschrijving van de functie Binnen deze job van Customer Care Medewerker in regio Leuven ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt daarnaast ook voor een vlotte...
- ...terecht in een warm en ambitieus team waar je mee kan bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Beschrijving van de functie Als Customer Care specialist zijn je verantwoordelijkheden : Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail of per chat...
- ...en waarderen. Kwaliteit, respect en samenwerking vormen de basis van hun dagelijkse werking. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist: Ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en beantwoord je vragen via telefoon en e-mail. Denk je...
- ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Bosch NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u in een wisselend rooster....Emploi en CDIPour 3 moisTravail lundi au vendredi
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven is Konvert op zoek naar een Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België. Onze klant opereert binnen de parkeersector en is verantwoordelijk voor het beheer van parkeergelegenheid...
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant is actief in de industriële productiesector. Beschrijving van de functie Als Customer Care medewerker: Beantwoord je inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail. Zorg je voor een tijdige en correcte opvolging...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer care agent | Vilvoorde | NL + FR + ENG M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller client Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer administrator Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service flexijob Belgique
- employé service client Belgique