Customer Support Analyst
2700 € - 3700 € par moisIntérimaire
- In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen klanten, interne afdelingen en externe partners. Dankzij jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je voor efficiënte oplossingen en een vlotte service. Je taken omvatten:
- Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail over energierekeningen, kostenanalyses en verbruik.
- Ondersteunen van de boekhoudafdeling bij financiële dossiers.
- Analyseren en beheren van klantendossiers en klachten.
- Identificeren en oplossen van meterfouten en andere technische problemen.
- Werken met een ticketingsysteem om processen te optimaliseren.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je bent een gedreven professional met een scherp analytisch inzicht en een passie voor klantgericht werken. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een probleemoplossende mindset.
- Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantencontact (max. 10 telefoons per dag).
- Kennis van administratieve processen en ervaring met syndic-beheer is een pluspunt.
Aanbod
Wat bieden wij? Wij investeren in onze medewerkers en zorgen voor een stimulerende werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen. Je mag rekenen op:
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot telewerk.
- Een uitdagende job binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
- Een team van ervaren collega’s die jou ondersteunen en begeleiden.
- Een werkplek op een vlot bereikbare locatie (goed bereikbaar met het openbaar vervoer).
Bedrijfsinfo
Het Bedrijf is gelegen in Brussel
L'offre d'emploi a été publiée 1 Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support Analyst à Anderlecht
- ...Beschrijving van het bedrijf Maak deel uit van ons geweldige team als Customer IT Support! Ben je communicatief en spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Heb je een passie voor IT, telecom en technologie? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! In deze uitdagende...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail lundi au vendredi
- ...in de installatie van beveiligingssystemen voor zijn klanten. Functie Wij zijn op zoek naar een Tweetalige Klantgerichte IT Support Technicus (NL/FR) . Jouw verantwoordelijkheden: Technische ondersteuning: Je helpt klanten bij het oplossen van hun...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail lundi au vendredi
- ...Rejoignez notre formidable équipe en tant que chargé(e) du support informatique client ! Vous avez le sens de la communication et parlez couramment le néerlandais et le français ? Vous êtes passionné(e) par l'informatique, les télécommunications et la technologie ? Alors...SuggéréSalaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail lundi au vendrediTravail le weekend
1400 € par mois
...Flemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal : a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative...SuggéréFH Collective Academy
Anderlecht1 Il y a un mois- ...the role of chemical distribution to help our customers and suppliers innovate and grow. We are currently seeking a Customer Service Officer for our Belgian organisation... ...in order taking and first-line customer support is an advantage Univar Solutions is a leading...SuggéréEmploi contractuel
2500 € - 3400 € par mois
...Jobmatch zoekt een Service Support Officer die begeleiding zal bieden aan klanten die zelf hun huishoudtoestel willen herstellen. Omschrijving Je begeleidt klanten stap voor stap bij het herstellen van hun huishoudelijke apparaten (bijvoorbeeld een vaatwasser...Travail à domicile2 jours par semaine3 jours par semaine- ...billion euros. Our products delight our customers, improve their quality of life and help... ...to provide our customers with complete support. As a benchmark for quality and... ...dynamic and passionate team! At the Customer and Logistics Service, we are in direct...Stage
Bosch Group
Anderlechtil y a 28 jours - Beschrijving van de functie Start een geweldige en uitdagende carrière bij TROX. Bij TROX bouwen we namelijk geen luchtkastelen. We verkopen wél lucht. Daar zijn we namelijk de beste in. Al meer dan 70 jaar ! Doen: Activiteit 1: HVAC Offertes maken Lezen ...Emploi contractuelTravail à domicile
- ...Frans vloeiend? Heb je een passie voor IT, telecom en andere gerelateerde gebieden? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan de tevredenheid van onze klanten:...Emploi contractuelEmploi en CDITravail lundi au vendredi
- ...Controls SBU – Product management Support A short summary of the project: Supporting the Product management team in some of the core... ...between the following more concrete subtasks: Consolidating customer needs: Conduct user interviews (HVAC installers, technicians, facility...Stage
Daikin Europe N.V.
AnderlechtIl y a 2 mois - ...produits chimiques afin d'aider nos clients et nos fournisseurs à innover et à se développer. Nous recherchons actuellement un(e) Customer Servise Representative pour notre organisation belge à Anderlecht. Dans cette fonction très interactive, vous travaillerez en...Emploi contractuelTemps complet
2700 € - 3700 € par mois
...vlot? Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans! Jouw rol Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak...Emploi en CDIÀ distance2 jours par semaine- ...fabriek bevinden zich in Spanje. Voor onze Belgische vestiging in Anderlecht zijn we momenteel op zoek naar een gedreven Technical Support medewerker. Hoe ziet je dag eruit: Na het doorlopen van een gedegen inwerkperiode, ondersteun je onze partners en eindklanten...2 jours par semaine
- ...Your mission We are seeking a seasoned Senior Policy Analyst to serve as our eyes, ears, and voice at the heart of European decision-making. Based in Brussels, you will play a pivotal role in influencing the regulatory environment for renewable energy and energy storage...Temps complet
- ...volop inzet op vereenvoudiging, digitalisering en data-geïnformeerd beleid? Dan ben jij de collega die we zoeken! Als HR Business Analyst speel je een cruciale rol in het in kaart brengen en optimaliseren van onze personeelsprocessen. Je identificeert knelpunten in...Temps partielTravail à domicile
- Beschrijving van de functie Help mee duizenden mensen een geweldige vakantie in de Ardennen te bezorgen. Ben jij iemand die energie krijgt van mensen helpen, graag organiseert én houdt van afwisseling? Spreek je vlot Nederlands en kan je ook je plan trekken in het...3 jours par semaine
- ...process for services delivered to customers. The role ensures accurate and timely billing, maintains customer data, processes credit notes,... ...Verify invoicing data and supporting documentation. Add... ...internal stakeholders. Customer Support & Complaint Handling Investigate...Temps complet
- ...levels on a monthly basis Identify improvement opportunities and support internal optimization initiatives Maintain regular contact... ...What is expected of you? A diplomatic approach and a strong customer-oriented mindset Excellent communication skills across...Emploi contractuel
- ...België 7000 deskundigen te werk op het gebied van energie en energiediensten. Voor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar Customer Support Officers! JOUW UITDAGING als Customer Support Officer Je helpt onze (KMO) klanten verder...Emploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDITravail à domicile
ENGIE
BruxellesIl y a 2 mois 850 € par mois
...providing rooms, we're creating homes and communities. As our Customer Experience Intern , you'll work alongside our VP Experience... ...uncover bottlenecks, and provide data-driven recommendations to support strategic decision-making. Build dashboards, reports, and...Emploi contractuelStage2600 € - 3500 € par mois
...Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Inside Customer Support Officer met oog voor detail & commerciële flair. Omschrijving Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten (toevoegen/schrappen van apparatuur...IndépendantEmploi en CDITemps complet- ...Voor een internationaal actief bedrijf in de technische sector zoeken we een Customer Support Service Medewerker die zorgt voor een vlotte dienstverlening en een feilloze administratieve opvolging. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun...Emploi en CDIÀ distanceTravail à domicile2 jours par semaine
2600 € - 3500 € par mois
...Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Support Sales als ondersteuning van de commerciële en administratieve activiteiten Omschrijving Administratieve ondersteuning bij overheidsopdrachten, van voorbereiding tot opvolging...Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine- ...Als Customer Support Advisor bij Belfius Connect ben jij de stem van de bank. Je vormt de cruciale schakel tussen de lokale bankkantoren en de klant. In plaats van enkel door te verbinden, fungeer je als een deskundig eerste aanspreekpunt. Je analyseert de vraag van de...
- ...We're hiring Customer Support Specialist to join international teams based in Greece Languages We're Hiring For: Good English and one of the following: Dutch, French, German, Italian, Norwegian, Swedish, Finnish and Danish, What We Offer...Travail à distance
- ...actual business systems. Our customers see immediate and measurable... ...looking for a motivated Business Analyst Intern / Business Analyst who... ...users. Product and Event Support Support product demos,... ...documents. Wonka Build ️ Custom AI agents, workflows and...StageEmploi en CDITemps completRecrutement immédiat
Wonka AI
Bruxellesil y a 15 jours 4500 € par mois
...is to establish a relationship of trust and respect with its customers and employees. With this in mind, we select the best profiles in... ...Quickly identify technical anomalies and their probable causes Support and train operators on good manufacturing practices and self-...Emploi contractuelÀ distance- ...have a wide array of responsibilities, such as: Take ownership of dispatched customer issues. Interface between our customers and Sungrow Provide service and customer support during field visits or dispatches. Run diagnosis on errors or technical problems...Emploi contractuelTemps completTravail à domicile
2740 € - 3615 € par mois
...Functie Voor de vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Sales . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en persoonlijke bescherming ....Temps completÀ distance2 jours par semaine3920 € - 4610 € par mois
...Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Business Support Manager voor de Medical divisie . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie , met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support Analyst. Soyez parmi les premiers à postuler !
