Customer Service Agent H/F/X
Temps plein
BRIGHT PLUS
Notre client est spécialisé dans l'assistance et les réparations urgentes après un sinistre. Il offre ainsi un service de premier ordre aux clients assurés contre l'incendie. Le bureau est situé au centre de Bruxelles et est très facilement accessible par les transports en commun.
N'attendez plus et postulez à cet emploi de Customer Service Agent !
Vous aimez aider les autres et le téléphone ne vous fait pas peur ? Vous êtes orienté client et doué pour l'administration ? Alors ce poste d'agent de service à la clientèle à Bruxelles est fait pour vous. Postulez dès maintenant !
Vos responsabilités en tant que Customer Service Agent :
- Premier point de contact : Vous êtes l'interlocuteur central pour les clients et les partenaires et assurez une communication fluide et claire.
- Attentes claires : Vous écoutez activement le client, expliquez notre approche et fixez des accords clairs pour éviter tout malentendu.
- First time right : Vous veillez à ce que toutes les questions soient clarifiées et que les accords soient parfaitement compris avant de faire avancer le dossier.
- Collaboration avec les partenaires : Vous êtes en contact direct avec nos partenaires (téléphone/email) et les encouragez à effectuer les travaux demandés de manière rapide et qualitative.
- Gestion de dossiers de A à Z : Vous ouvrez les nouveaux dossiers avec précision, encodez les données de façon claire et complète, et en assurez le suivi complet.
Profil
Quel est le profil recherché pour ce poste ?
- Compétences linguistiques & numériques : Vous communiquez aisément en néerlandais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous maîtrisez MS Office ainsi que les nouveaux outils informatiques.
- Orienté client & empathique : Grâce à votre enthousiasme, votre écoute et votre attitude positive, vous offrez une expérience client exceptionnelle.
- Résistant au stress & proactif : Vous restez calme sous pression, prenez des initiatives et proposez des idées pour améliorer les processus.
- Sens commercial & communicatif : Vous avez de l'expérience avec les clients, un bon sens commercial, et excellez en communication, au téléphone comme à l'écrit.
- Esprit d'équipe & envie de progresser : Vous aimez travailler en équipe, accueillez le feedback avec enthousiasme et inspirez vos collègues par votre motivation.
Compétences linguistiques
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Agent H/F/X à Belgique
3000 € par mois
...de functie Ben jij communicatief en krijg je energie en voldoening uit het helpen van mensen? Dan is deze functie als Customer Service Agent bij een gekende retailspeler gelegen in regio Strombeek-Bever iets voor jou. Jouw takenpakket: Je bent de contactpersoon...SuggéréIndépendantEmploi en CDIEmploi intérimPour 3 mois- ...voldoening uit om klanten verder te helpen? Voor een stabiele organisatie in Drogenbos zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Agent die op lange termijn deel wil uitmaken van het team. Jouw takenpakket als Customer Service Agent: Je bent het eerste...Suggéré
- Beschrijving van de functie Een internationaal bedrijf met een essentiële rol in de medische technologie creëert een nieuwe, sleutelpositie binnen zijn klantendienst. Ben jij gemotiveerd, klantgericht en haal je energie uit het coördineren van technische interventies...SuggéréEmploi en CDI
- ...klantgericht en haal je energie uit het coördineren van technische interventies? Dan is deze functie helemaal voor jou. Customer Service Agent Une entreprise internationale jouant un rôle essentiel dans le secteur des technologies médicales ouvre une nouvelle fonction...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITemps complet
- Qu'allez-vous faire? Offrez un service client de qualité en allemand dans le secteur bancaire, en étant le point de contact... ...Excellent communication skills and a strong customer-focused mindset Experience in customer service, banking or finance...SuggéréTemps complet
- ...stabiele functie met toekomstperspectief? Dan hebben wij misschien wel de ideale uitdaging voor jou! Jouw functie: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke vraag professioneel, vriendelijk en efficiënt...
- ...Pour notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes : Vous guidez et aidez nos clients & nos bureaux lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par...
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in de coördinatie van technische interventies en schadeherstellingen voor de verzekerings- en vastgoedsector. Het bedrijf fungeert als schakel tussen klanten, partners en technische...
- Beschrijving van de functie Als Douanedeclarant ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verwerken en opvolgen van douanedossiers voor lucht-, zee- en wegtransport . Je waakt over de naleving van alle wettelijke voorschriften, interne procedures en specifieke...
- ...Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking...
2500 € - 3000 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur industriel et située dans la région de Wavre...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim- Beschrijving van de functie Douaneprocessen opvolgen en zorgen voor een vlotte en tijdige afhandeling. Correcte en tijdige data-entry in het operationeel systeem. Track & Trace van douanedossiers en rapportering. Tijdige en correcte facturatie naar klanten....
- ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is gelegen in Vilvoorde Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in...Missions
2500 € - 3300 € par mois
...maken. Jouw profiel Wat verwachten zij van jou? Je hebt een hoger diploma en bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie. Je bent sterk in schriftelijke communicatie en kan klanten op een duidelijke en...Travail à domicile3 jours par semaine- ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Assistant, speelt u een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van... ...geschillen. U onderhoudt een goede communicatie met de service-agenten, om een goede organisatie en werksfeer te verzekeren. U...Emploi contractuel
2500 € - 3500 € par mois
...Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans...Temps completEmploi intérim- ...is an international leader in the life sciences industry, based in Zaventem. They offer a long-term opportunity within their Customer Service team, providing a dynamic international environment, comprehensive training, and strong career development prospects. Beschrijving...
- .... In deze waardevolle rol fungeer jij als het visitekaartje van het kantoor. Geen ingewikkelde dossiers, maar een focus op pure service: jij zorgt voor een hartelijk welkom en helpt de klant direct op weg. Door vragen te beantwoorden of bellers feilloos met de juiste...Emploi contractuelIndépendantTravail de soirTravail lundi au vendrediTravail postéSans travail le week-end
- ...een enthousiaste Klantenservice Medewerker Sales die het sales team tijdelijk komt versterken. Wat ga je doen? Als klanten service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de interne ambassadeur voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden...Travail temporaire
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant, een internationale speler binnen de gezondheidszorgsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. Met innovatieve oplossingen draagt het bedrijf dagelijks bij aan een veilige, efficiënte en patiëntgerichte...
- ...Beschrijving van de functie Voor een medisch technologisch bedrijf dat internationaal actief is zoekt Konvert een Customer Service Representative. Takenpakket: Je werkt op de klantendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten....
- Beschrijving van de functie Ben je communicatief sterk, luister je graag naar anderen en krijg je energie van klantencontact? Dan hebben wij misschien wel de uitdaging voor jou! Voor een stabiele en groeiende organisatie zijn we op zoek naar klantenadviseurs die het...Indépendant
- ...oplossingen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Als Customer Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen de... ...takenpakket waarin klantencontact, administratie, planning en service centraal staan: Je bent het eerste aanspreekpunt voor...
- ...voert de nodige wijzigingen in klantcontracten door om een correcte klantenadministratie te garanderen. Jouw profiel je hebt customer care ervarin g met bij voorkeur kennis van retentie of je beschikt over een eerste commerciële ervaring. je bent commercieel...
- ...ontwikkelt vaardigheden die rechtstreeks inzetbaar zijn binnen de bank- en klantendienstsector. Jouw taken Als Nederlandstalige customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bankdiensten binnen een professionele serviceomgeving...
- ...technische toestellen. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en service heeft de organisatie een uitstekende reputatie opgebouwd binnen haar marktsegment. Ter versterking van het customer serviceteam zijn zij momenteel op zoek naar een Customer Service...
- ...Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission en vue d'engaement. Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical. Dans le cadre de votre fonction de Customer...Temps complet
- ...Beschik je over een goede talenkennis en communiceer je vlot met zowel klanten als interne stakeholders? Dan is deze vacature als Customer Service Medewerker in Laken iets voor jou! Solliciteer nu! Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker zal bestaan uit:...Back office
- ...functie 3 redenen om voor deze job te kiezen Flexijob Bruto = netto Flexibel werken Zo ziet je job er uit Als customer service medewerker behandel je dagelijks meldingen en volg je dossiers op volgens vaste procedures. Je behandelt binnenkomende...Temps partielHoraires d'après-midiTravail le matinTravail flexible
5500 € par mois
...Beschrijving van de functie Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die verantwoordelijk is voor de dagelijkse aansturing van een administratief team. De functie bevindt zich binnen een professionele en goed georganiseerde...De longue durée
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Agent H/F/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- customer administrator Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller client Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service weekend Belgique
- customer service flexijob Belgique