Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Agent M/V/X

Temps plein

VIVALDI'S INTERIM

Beschrijving van de functie

Functie

Ben jij communicatief ijzersterk, administratief onderlegd en help je klanten graag met een glimlach verder? Voor onze internationale organisatie in Zaventem - een wereldwijde marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen - zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent .

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en een optimale klantbeleving.

Als Customer Care Agent ben jij de spil van onze klantenservice in Zaventem. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van alle binnenkomende vragen en bestellingen. Je rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de Teamleader Customer Service.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

  • Klantadvies: Je adviseert installateurs en eindgebruikers (zowel telefonisch als aan de servicebalie) over de juiste productkeuzes.
  • Orderbeheer: Je verwerkt en volgt orders nauwkeurig op van A tot Z, zodat producten op tijd en op de juiste plaats worden geleverd.
  • Dossierbeheer: Je beheert klantendossiers op zowel administratief als commercieel vlak en houdt de systemen up-to-date.
  • Commerciële ondersteuning: Je ondersteunt lopende commerciële acties en draagt actief bij aan een langdurige klantenbinding.
Profiel

Om in deze dynamische rol succesvol te zijn, herken jij jezelf in het volgende profiel:

  • Communicatief & commercieel: Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief zeer vaardig.
  • Talentalent: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans .
  • Organisatorisch sterk: Je hebt een uitstekend administratief inzicht, werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk (stressbestendig).
  • Teamplayer: Je werkt graag samen in een hecht team om gezamenlijke doelen te bereiken.
  • Ervaring & Tech-interesse: Je hebt interesse in techniek. Kennis van SAP is een sterke troef.
  • Woonregio: Je woont binnen een straal van maximaal 30 kilometer rondom Zaventem.
Wat je van ons krijgt

Je komt te werken in een stabiele, groeiende en innovatieve werkomgeving met een duidelijke toekomstvisie en een fijn, collegiaal team.

Dit mag je van ons verwachten:

  • Salaris: Een competitief jaarsalaris passend bij jouw kennis en ervaring.
  • Maaltijdcheques & Ecocheques: Extra netto-voordelen bovenop je loon.
  • Mobiliteit: Volledige terugbetaling van het woon-werkverkeer of een gratis treinabonnement.
  • Verzekeringen: Een uitgebreide hospitalisatieverzekering en een solide groepsverzekering (pensioenplan).
  • Flexibiliteit: Mogelijkheid tot hybride werken (deels thuiswerken) na een grondige inwerkperiode.
  • Ontwikkeling: Ruime mogelijkheden voor opleidingen en bijscholingen om je professioneel te blijven ontwikkelen.

Taalvaardigheden

  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 24 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Agent M/V/X à Belgique
  • Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...
    Suggéré
    Missions
    Pour 3 mois

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 11 jours
  •  ...een wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten... 
    Suggéré

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden.  Beschrijving van de functie Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de volgende taken:  Als belangrijk aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor... 
    Suggéré

    LET'S WORK

    Belgique
    il y a 18 jours
  • Beschrijving van de functie Sluit je aan bij het hechte team van de klantendienst binnen een grote internationale industriële groep die zich inzet voor duurzaam bouwen. Jouw verantwoordelijkheden: Polyvalente rol met een combinatie van operationele logistiek en...
    Suggéré

    GI GROUP BELGIUM

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...jij je thuis zou voelen? Dan pas je perfect in ons team. Voor ons hoofdkantoor in Kortrijk zijn we momenteel op zoek naar een Customer Care Specialist. Je komt terecht in een klein, sterk team van drie, elk met z'n eigen expertise. Jullie springen voor elkaar in... 
    Suggéré

    THE PROFILE GROUP

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...en groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving... 
    Stage

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Hoe maak jij mee het verschil?Als Customer Care Officer zorg je voor een antwoord op de schriftelijke reacties van onze klanten.Klaar om deze uitdaging aan te gaan en actief deel te nemen aan de vernieuwing van NMBS? Wat is jouw rol bij NMBS... 
    Étranger
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    Travail de jour

    N.M.B.S - NATIONALE MAATSCHAPPIJ DER BELGISCHE SPOORWEGEN

    Belgique
    il y a 13 jours
  • 2500 € - 3000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?...  ...bieden die hij of zij verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC... 
    Emploi en CDI
    Missions
    À distance

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...naar een all round fleet medewerker. Jouw verantwoordelijkheden Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon. Je verwerkt aanvragen van klanten voor... 
    Missions
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...iedereen zich prettig voelt. Dankzij onze voortdurende groei en gezonde ambitie zijn wij momenteel op zoek naar een: Planner & Customer care medewerker Als Planner & Customer care medewerker zit je in een rol waar planning, klantencontact en snel schakelen... 
    Pour les sous-traitants

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking... 
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...een hecht team van zes collega's die dagelijks nauw samenwerken om een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere...  ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke... 
    Back office

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 17 jours
  •  ...international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer: Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële... 
    Temps complet

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...ontwikkeling en engagement centraal staan. Ter versterking van het bestaande team zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service Agent. Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden Je bent het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers,... 

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 17 jours
  • Beschrijving van de functie Douaneprocessen opvolgen en zorgen voor een vlotte en tijdige afhandeling. Correcte en tijdige data-entry in het operationeel systeem. Track & Trace van douanedossiers en rapportering. Tijdige en correcte facturatie naar klanten....

    XTRA INTERIM

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu! Jouw verantwoordelijkheden: Ben jij het... 

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf ? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...Pour notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes : Vous guidez et aidez nos clients & nos bureaux lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par... 
    Temps complet

    KONVERT

    Belgique
    il y a 14 jours
  • Beschrijving van de functie Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór ...

    TECHNICAL HR EXPERTS

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...Beschrijving van de functie Customs Brokerage Agent: Als Customs Brokerage Agent zorg je ervoor dat internationale goederen vlot en correct door de douane gaan. Jouw taken: Verwerken van import- en exportdouanedossiers van A tot Z Opstellen en indienen van... 

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    Il y a 2 mois
  •  ...wisselen met telefonisch contact? Dan is deze functie als Partner Care Officer in Brussel iets voor jou. Jouw functie: Als...  ...Jouw profiel: Je beschikt over Ervaring in telefonie, customer service of een gelijkaardige functie. Een uitstekende kennis... 

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...passion for logistics? We are looking for a skilled Transcon Agent to join our team and help manage the seamless movement of goods...  ...freight and timely clearance when applicable Interact with customers in arranging their shipments. Contribute and maintain good... 

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking... 

    ASAP.BE

    Belgique
    il y a 20 jours
  • 3600 € par mois

     ...Spreek je vlot Nederlands én Frans? Dan is deze functie als Call Agent bij een internationale speler binnen de HVAC-sector in Zaventem...  ...sterk en leert snel nieuwe systemen aan. Ervaring in een customer service-, planning- of callcenterfunctie is een plus, maar geen... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 1 jour
  • Beschrijving van het bedrijf Onze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg. Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten. Onze klant blijft uitbreiden. Daarom zijn we continu...

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...een internationale omgeving waar efficiëntie, veiligheid en kwaliteit centraal staan. Beschrijving van de functie Als Office Agent ben jij verantwoordelijk voor de administratieve verwerking en opvolging van exportzendingen . Je zorgt ervoor dat alle vrachtdocumenten... 

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 1 jour
  • Introductie Pour une entreprise située à Machelen, nous recherchons un Magasinier / Cariste (Reachtruck) motivé. Wie zoeken we? Votre profil: Vous êtes francophone. Vous possédez une expérience en entrepôt ou en logistique. Vous êtes en possession d'un certificat...
    Temps complet
    Emploi intérim

    SD WORX STAFFING SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 19 heures

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Agent M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !