Customer Care Agent M/V/X
VIVALDI'S INTERIM
Beschrijving van de functie
FunctieBen jij communicatief ijzersterk, administratief onderlegd en help je klanten graag met een glimlach verder? Voor onze internationale organisatie in Zaventem - een wereldwijde marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen - zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent .
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en een optimale klantbeleving.
Als Customer Care Agent ben jij de spil van onze klantenservice in Zaventem. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van alle binnenkomende vragen en bestellingen. Je rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de Teamleader Customer Service.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Klantadvies: Je adviseert installateurs en eindgebruikers (zowel telefonisch als aan de servicebalie) over de juiste productkeuzes.
- Orderbeheer: Je verwerkt en volgt orders nauwkeurig op van A tot Z, zodat producten op tijd en op de juiste plaats worden geleverd.
- Dossierbeheer: Je beheert klantendossiers op zowel administratief als commercieel vlak en houdt de systemen up-to-date.
- Commerciële ondersteuning: Je ondersteunt lopende commerciële acties en draagt actief bij aan een langdurige klantenbinding.
Om in deze dynamische rol succesvol te zijn, herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Communicatief & commercieel: Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief zeer vaardig.
- Talentalent: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans .
- Organisatorisch sterk: Je hebt een uitstekend administratief inzicht, werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk (stressbestendig).
- Teamplayer: Je werkt graag samen in een hecht team om gezamenlijke doelen te bereiken.
- Ervaring & Tech-interesse: Je hebt interesse in techniek. Kennis van SAP is een sterke troef.
- Woonregio: Je woont binnen een straal van maximaal 30 kilometer rondom Zaventem.
Je komt te werken in een stabiele, groeiende en innovatieve werkomgeving met een duidelijke toekomstvisie en een fijn, collegiaal team.
Dit mag je van ons verwachten:
- Salaris: Een competitief jaarsalaris passend bij jouw kennis en ervaring.
- Maaltijdcheques & Ecocheques: Extra netto-voordelen bovenop je loon.
- Mobiliteit: Volledige terugbetaling van het woon-werkverkeer of een gratis treinabonnement.
- Verzekeringen: Een uitgebreide hospitalisatieverzekering en een solide groepsverzekering (pensioenplan).
- Flexibiliteit: Mogelijkheid tot hybride werken (deels thuiswerken) na een grondige inwerkperiode.
- Ontwikkeling: Ruime mogelijkheden voor opleidingen en bijscholingen om je professioneel te blijven ontwikkelen.
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- ...find more information on data protection, in particular on your rights, at Jouw profiel Jouw profiel: Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig. Je hebt een sterke affiniteit met IT...Suggéré
- ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen...Suggéré
- ...naar een all round fleet medewerker. Jouw verantwoordelijkheden Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon. Je verwerkt aanvragen van klanten voor...SuggéréMissionsTravail lundi au vendrediTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer: Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële...SuggéréTemps complet
- ...organisatie en bundelen de expertise, middelen en het erfgoed van toonaangevende bedrijven. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten...Suggéré
- ...sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden. Beschrijving van de functie Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de volgende taken: Als belangrijk aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor...
- ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning...Missions
- ...communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu! Jouw verantwoordelijkheden: Ben jij het...
- Beschrijving van de functie Douaneprocessen opvolgen en zorgen voor een vlotte en tijdige afhandeling. Correcte en tijdige data-entry in het operationeel systeem. Track & Trace van douanedossiers en rapportering. Tijdige en correcte facturatie naar klanten....
- ...international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key...Temps complet
- ...en groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving...Stage
- ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking...Travail de jourTravail lundi au vendredi
- ...een hecht team van zes collega's die dagelijks nauw samenwerken om een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt...
- Beschrijving van de functie Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór ...
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een stabiele en groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Care Assistant die een centrale rol opneemt tussen klanten en verschillende interne afdelingen. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Customs Brokerage Agent: Als Customs Brokerage Agent zorg je ervoor dat internationale goederen vlot en correct door de douane gaan. Jouw taken: De verwerking van import- en exportdouanedossiers van A tot Z Opstellen en indienen...
- ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf ? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse...Travail à domicileTravail posté
- ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere... ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke...Back office
- ...Pour notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes : Vous guidez et aidez nos clients & nos bureaux lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par...Temps complet
- ...Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking...
- ...met tenders of overheidsopdrachten? Dan is deze job als tender agent wat je zoekt. Jouw takenpakket als tender agent zal bestaan... ...management Achtergrond en interesse in administratie, legal & customer service Je bent perfect tweetalig Nederlands - Frans en hebt...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie As an Air Export Agent , you play a key role in the smooth... ...Ensure timely delivery of freight to customers for export shipments Ensure arrival... ...their international shipments, meeting customer service standards Ensure all customers...
- ...ainsi, avec nos clients, une relation durable pour les accompagner de manière optimale à chaque étape de leur vie. Outbound call Agent Beobank: Le poste Outbound call Agent consiste à vendre des produits par téléphone à notre portefeuille de clients existants. Nous...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps complet
- ...travel environment Bilingual in French and English (written and spoken) You ideally have a bachelor in Tourism Strong customer service orientation, with the ability to work independently and accurately Ability to work under pressure, meet deadlines, and...Recrutement immédiat
- ...Une entreprise IT est à la recherche d'un Call Agent pour son contact center. Le contact center constitue le premier point de contact pour les citoyens, les utilisateurs et les entreprises. Via différents canaux de communication tels que le téléphone, l'e-mail, les forums...Temps completAlternance
- ...oplossingen aan op transport binnen Europa en zetten ze de vergaarde custom kennis graag in om oplossingen op maat aan te bieden bij custom... ...te Zaventem, zijn we op zoek naar een Airfreight Operations Agent. Heb jij ervaring in Airfreight en beheers je zowel het...
- Notre client est une société spécialisée dans les services de sécurité industrielle et de prévention des risques sur sites sensibles. Active dans les secteurs pétrochimique et industriel, elle accompagne ses partenaires dans la gestion opérationnelle de la sécurité au ...Temps completEmploi intérim
- ...klanten op Brucargo, die een grote speler is als het gaat om logistieke vracht afhandelingen, zijn wij op zoek naar een ervaren Transcon Agent. Heb je oog voor detail en werk je graag in een dynamische, internationale omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen...
- Beschrijving van de functie De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn: Je coördineert internationale TRANSCON-zendingen via meerdere transportstappen Je plant, volgt en bewaakt zendingen van vertrek tot levering (Track & Trace) Je werkt dagelijks ...À court terme
- ...Beschrijving van de functie Als Call Agent beantwoord je vragen van burgers, gebruikers en bedrijven. Je biedt oplossingen, advies en informatie bij administratieve en technische problemen. Daarnaast zorg je voor de administratieve opvolging van de vragen die binnenkomen...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Agent M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller client Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- customer service flexijob Belgique
- customer service weekend Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
