Customer Care Agent M/V/X
VIVALDI'S INTERIM
Beschrijving van de functie
FunctieBen jij communicatief ijzersterk, administratief onderlegd en help je klanten graag met een glimlach verder? Voor onze internationale organisatie in Zaventem - een wereldwijde marktleider op het gebied van innovatieve en duurzame klimaat- en energieoplossingen - zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent .
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor installateurs en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en een optimale klantbeleving.
Als Customer Care Agent ben jij de spil van onze klantenservice in Zaventem. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van alle binnenkomende vragen en bestellingen. Je rapporteert in deze functie rechtstreeks aan de Teamleader Customer Service.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Klantadvies: Je adviseert installateurs en eindgebruikers (zowel telefonisch als aan de servicebalie) over de juiste productkeuzes.
- Orderbeheer: Je verwerkt en volgt orders nauwkeurig op van A tot Z, zodat producten op tijd en op de juiste plaats worden geleverd.
- Dossierbeheer: Je beheert klantendossiers op zowel administratief als commercieel vlak en houdt de systemen up-to-date.
- Commerciële ondersteuning: Je ondersteunt lopende commerciële acties en draagt actief bij aan een langdurige klantenbinding.
Om in deze dynamische rol succesvol te zijn, herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Communicatief & commercieel: Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief zeer vaardig.
- Talentalent: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans .
- Organisatorisch sterk: Je hebt een uitstekend administratief inzicht, werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk (stressbestendig).
- Teamplayer: Je werkt graag samen in een hecht team om gezamenlijke doelen te bereiken.
- Ervaring & Tech-interesse: Je hebt interesse in techniek. Kennis van SAP is een sterke troef.
- Woonregio: Je woont binnen een straal van maximaal 30 kilometer rondom Zaventem.
Je komt te werken in een stabiele, groeiende en innovatieve werkomgeving met een duidelijke toekomstvisie en een fijn, collegiaal team.
Dit mag je van ons verwachten:
- Salaris: Een competitief jaarsalaris passend bij jouw kennis en ervaring.
- Maaltijdcheques & Ecocheques: Extra netto-voordelen bovenop je loon.
- Mobiliteit: Volledige terugbetaling van het woon-werkverkeer of een gratis treinabonnement.
- Verzekeringen: Een uitgebreide hospitalisatieverzekering en een solide groepsverzekering (pensioenplan).
- Flexibiliteit: Mogelijkheid tot hybride werken (deels thuiswerken) na een grondige inwerkperiode.
- Ontwikkeling: Ruime mogelijkheden voor opleidingen en bijscholingen om je professioneel te blijven ontwikkelen.
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...SuggéréMissionsPour 3 mois
- ...een wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten...Suggéré
- ...sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden. Beschrijving van de functie Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de volgende taken: Als belangrijk aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor...Suggéré
- Beschrijving van de functie Sluit je aan bij het hechte team van de klantendienst binnen een grote internationale industriële groep die zich inzet voor duurzaam bouwen. Jouw verantwoordelijkheden: Polyvalente rol met een combinatie van operationele logistiek en...Suggéré
- ...jij je thuis zou voelen? Dan pas je perfect in ons team. Voor ons hoofdkantoor in Kortrijk zijn we momenteel op zoek naar een Customer Care Specialist. Je komt terecht in een klein, sterk team van drie, elk met z'n eigen expertise. Jullie springen voor elkaar in...Suggéré
- ...en groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving...Stage
- ...Beschrijving van de functie Hoe maak jij mee het verschil?Als Customer Care Officer zorg je voor een antwoord op de schriftelijke reacties van onze klanten.Klaar om deze uitdaging aan te gaan en actief deel te nemen aan de vernieuwing van NMBS? Wat is jouw rol bij NMBS...ÉtrangerTravail à domicile2 jours par semaineTravail de jour
2500 € - 3000 € par mois
...Beschrijving van de functie Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?... ...bieden die hij of zij verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC...Emploi en CDIMissionsÀ distance- ...naar een all round fleet medewerker. Jouw verantwoordelijkheden Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon. Je verwerkt aanvragen van klanten voor...MissionsTravail lundi au vendrediTravail posté
- ...iedereen zich prettig voelt. Dankzij onze voortdurende groei en gezonde ambitie zijn wij momenteel op zoek naar een: Planner & Customer care medewerker Als Planner & Customer care medewerker zit je in een rol waar planning, klantencontact en snel schakelen...Pour les sous-traitants
- ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking...Travail de jourTravail lundi au vendredi
- ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen...
- ...een hecht team van zes collega's die dagelijks nauw samenwerken om een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt...
- ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere... ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke...Back office
- ...international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer: Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële...Temps complet
- ...ontwikkeling en engagement centraal staan. Ter versterking van het bestaande team zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven Customer Service Agent. Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden Je bent het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers,...
- Beschrijving van de functie Douaneprocessen opvolgen en zorgen voor een vlotte en tijdige afhandeling. Correcte en tijdige data-entry in het operationeel systeem. Track & Trace van douanedossiers en rapportering. Tijdige en correcte facturatie naar klanten....
- ...communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu! Jouw verantwoordelijkheden: Ben jij het...
- ...Beschrijving van de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende rol binnen een exclusief modebedrijf ? Unique zoekt een gedreven Customer Care Advisor voor de regio Merchtem, die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen! Wat ga je doen? Dagelijkse...Travail à domicileTravail posté
- ...Pour notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes : Vous guidez et aidez nos clients & nos bureaux lorsqu'ils ont des questions/demandent des modifications par téléphone ou par...Temps complet
- Beschrijving van de functie Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór ...
- ...Beschrijving van de functie Customs Brokerage Agent: Als Customs Brokerage Agent zorg je ervoor dat internationale goederen vlot en correct door de douane gaan. Jouw taken: Verwerken van import- en exportdouanedossiers van A tot Z Opstellen en indienen van...
- ...wisselen met telefonisch contact? Dan is deze functie als Partner Care Officer in Brussel iets voor jou. Jouw functie: Als... ...Jouw profiel: Je beschikt over Ervaring in telefonie, customer service of een gelijkaardige functie. Een uitstekende kennis...
- ...passion for logistics? We are looking for a skilled Transcon Agent to join our team and help manage the seamless movement of goods... ...freight and timely clearance when applicable Interact with customers in arranging their shipments. Contribute and maintain good...
- ...Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! We zijn opzoek naar Customer Services Agents. Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking...
3600 € par mois
...Spreek je vlot Nederlands én Frans? Dan is deze functie als Call Agent bij een internationale speler binnen de HVAC-sector in Zaventem... ...sterk en leert snel nieuwe systemen aan. Ervaring in een customer service-, planning- of callcenterfunctie is een plus, maar geen...- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg. Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten. Onze klant blijft uitbreiden. Daarom zijn we continu...
- ...een internationale omgeving waar efficiëntie, veiligheid en kwaliteit centraal staan. Beschrijving van de functie Als Office Agent ben jij verantwoordelijk voor de administratieve verwerking en opvolging van exportzendingen . Je zorgt ervoor dat alle vrachtdocumenten...
- Introductie Pour une entreprise située à Machelen, nous recherchons un Magasinier / Cariste (Reachtruck) motivé. Wie zoeken we? Votre profil: Vous êtes francophone. Vous possédez une expérience en entrepôt ou en logistique. Vous êtes en possession d'un certificat...Temps completEmploi intérim
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Agent M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
- support medewerker Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller client Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer service weekend Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service flexijob Belgique
