Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Consultant voor KBC M/V/X

2500 € - 3000 € par mois
Temps plein

WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

Beschrijving van de functie

Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?

Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB ). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen).

Je krijgt de kans om klanten écht verder te helpen in een omgeving waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers, maar om mensen. Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken. Je krijgt de tijd en ruimte om elke klant de service te bieden die hij of zij verdient.

Wat ga je doen?

Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).

Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.

  • Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
  • Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
  • Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
  • Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
  • Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie

Jouw profiel

Wij zoeken iemand die

  • Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert .
  • Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
  • Klantgericht én empathisch is
  • Sterk is in analyseren en doorvragen
  • Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
  • Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
  • Stipt en verantwoordelijk is
  • Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
  • Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must

Taalvaardigheden

  • Engels (troef)

    • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
    • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
    • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
    • Spreken : Onafhankelijk - (B1)
  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
    • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
    • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
    • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Bedrijfsinfo

Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.

We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.

Jobinson: da's zeker van je jobavontuur!

Via Jobinson krijg je de kans om te starten in een stabiele en mensgerichte omgeving:

  • Je krijgt een vast contract bij Jobinson
  • Brutoloon tussen €2500 en €3000, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Forfaitaire onkostenvergoeding €75 per maand
  • Hospitalisatie - en groepsverzekering
  • Er wordt in jouw groei geïnvesteerd
  • 40u werkweek, geen overuren
  • Telewerk mogelijk na inwerkperiode
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Consultant voor KBC M/V/X à Belgique
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer: Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële... 
    Suggéré
    Temps complet

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...find more information on data protection, in particular on your rights, at Jouw profiel Jouw profiel: Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig. Je hebt een sterke affiniteit met IT... 
    Suggéré

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...een wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten... 
    Suggéré

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 16 heures
  • Beschrijving van het bedrijf Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden , met snelle opstart voorzien. Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie. Beschrijving...
    Suggéré
    Missions
    Pour 3 mois

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...communicatief sterk en streef je ernaar om klanten de best mogelijke service te bieden? Lees dan snel verder, want de functie van Customer Care Medewerker voor de Nederlandse markt in Elsene is perfect voor jou! Solliciteer nu! Jouw verantwoordelijkheden: Ben jij het... 
    Suggéré

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...komt terecht in een inspirerende omgeving waar innovatie en klantgerichtheid voorop staan. Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je bij care4fleets één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze... 
    Missions

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...familiale sfeer waar iedereen zijn plakje wel weet te vinden.  Beschrijving van de functie Voor onze klant wij op zoek naar een Customer Care Agent. Als Customer Care Agent sta jij in voor de volgende taken:  Als belangrijk aanspreekpunt ben je verantwoordelijk... 

    LET'S WORK

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...afval. Beschrijving van de functie In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 22 jours
  • Beschrijving van de functie Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij...

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...naar een all round fleet medewerker. Jouw verantwoordelijkheden Binnen de afdeling Fleet Services zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor het verwerken van alle aanvragen van onze klanten via e-mail & telefoon. Je verwerkt aanvragen van klanten voor... 
    Missions
    Travail lundi au vendredi
    Travail posté

    ITZU JOBS

    Belgique
    il y a 22 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Zin om aan de slag te gaan in een klantgerichte functie in de automotive? Als Customer Care Agent speel je een sleutelrol in het serviceproces voor de klanten van een bruisend bedrijf in de automobielsector, gevestigd in Vilvoorde. Je bent... 
    Missions

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...en groeikansen bieden. Voor een groeiende internationale speler actief binnen industriële verpakkingsoplossingen zoeken we een Customer Care Representative die een centrale rol wil opnemen binnen de commerciële binnendienst. Je komt terecht in een stabiele werkomgeving... 
    Stage

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    il y a 27 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Voor een stabiele en groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Care Assistant die een centrale rol opneemt tussen klanten en verschillende interne afdelingen. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice... 
    Indépendant

    HOUSE OF TALENTS

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 15 jours
  • Beschrijving van de functie Je beantwoordt technische vragen van klanten en denkt actief mee over de beste oplossingen Je analyseert behoeften en stelt nauwkeurige offertes op in samenwerking met sales Je biedt eerstelijns technische ondersteuning, zowel vóór ...

    TECHNICAL HR EXPERTS

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jouw functie Als Customer Care Operations Planner ben je verantwoordelijk voor het optimaal plannen, opvolgen en bijsturen van de activiteiten binnen het Contact Center. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een vlotte werking... 
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 15 jours
  •  ...een hecht team van zes collega's die dagelijks nauw samenwerken om een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...nos clients actif dans un environnement dynamique et orienté service, QJobs Bruxelles est à la recherche d'un profil Customer Care & Coordination B2B (H/F/X).Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et savez gérer plusieurs demandes simultanément avec... 
    Temps complet

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...familie! Beschrijving van de functie Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker om aan de slag te gaan bij een grote speler in de Fashion Industry. Wat ga je doen? Customer Care & Support Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon... 
    Travail à domicile
    Travail posté

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...production et la distribution de biens de grande consommation, et pour son engagement envers la qualité de ses produits. En tant que CUSTOMER CARE MANAGER, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service client ;... 
    Temps complet

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 25 jours
  •  ...functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere...  ...interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations. Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke... 
    Back office

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 29 jours
  •  ...jouw sollicitatie! Beschrijving van de functie Als Project Consultant werk je binnen verschillende sectoren op verschillende...  ...! In dit eerste project van 3 maanden ga je aan de slag als Customer Service Medewerker bij een bedrijf actief in de industriesector... 
    Emploi contractuel
    Freelance
    Travail temporaire
    Emploi en CDI
    Missions
    Pour 3 mois

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning... 
    Missions
    Travail posté

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 20 jours
  •  ...accomplissons ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout ! Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... Service Consultant Customer Success Support & Implementation ARNO HR est le logiciel pour une gestion intégrée de la paie et des ressources humaines.... 
    Temps complet

    PRAGMA OF PRAGMA BROADVERTISING

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Unique Career is een dynamisch bedrijf dat zich richt...  ...Beschrijving van de functie Word Project Consultant bij Unique Career: een unieke kans om...  ...uiteenlopende office-functies zoals Inside Sales, Customer Service, Administratie, Human Resources,... 
    Travail temporaire
    Emploi en CDI
    Pour 3 mois

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Interesse in een nieuwe uitdaging in  Berchem ? Slechts 40 minuutjes met de trein van bij jou! Voor  KBC zoekt Konvert Antwerpen een helpdeskmedewerker, met enige technische kennis die vloeiend Nederlands spreekt.  Jij bent het... 

    KONVERT

    Belgique
    il y a 16 heures
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Unique Career is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd...  ...professionele toekomst! Elke Project Consultant volgt bij ons een persoonlijk en uniek...  ...& Communicatie, Sales, Logistiek en Customer Service . Je geniet van de dynamiek... 
    Travail temporaire
    Emploi en CDI

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 15 jours
  • 2425 € - 3425 € par mois

     ...krijg je het beste van beide werelden. We zoeken gedreven Project Consultants die onze Jobinson-familie willen versterken. Wat houdt deze...  ...opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support. Zo bouw je niet alleen... 
    Emploi en CDI
    Missions

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 3 jours
  • Beschrijving van het bedrijf Het Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven (UPC KU Leuven) kijkt uit naar nieuwe, extra krachten. Het is het grootste psychiatrisch centrum van ons land, telt meer dan duizend medewerkers en geldt als hét academisch referentieziekenhuis...

    Z.ORG KU LEUVEN

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Bij KBC geloven we sterk in de kracht van data. Van de onboarding van een nieuwe klant tot actualisatie...  .... Eén van de speerpunten voor het Data & Reporting team van Customer Management is KYC- en KYT-controles en van de achterliggende... 
    Indépendant
    Missions

    KBC BTW EENHEID

    Belgique
    il y a 1 jour

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Consultant voor KBC M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !