Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Officer - Tweetalig

2600 € - 3600 € par mois

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en graag betrokken bij het volledige orderproces ? In deze rol zorg je voor een vlotte opvolging van klantendossiers en ondersteun je het sales team vanuit de commerciële binnendienst . Dankzij jouw structuur en duidelijke communicatie verlopen bestellingen, vragen en acties efficiënt en professioneel. Interesse? Lees dan snel verder!

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Customer Care Officer

  • Beheren en opvolgen van het volledige orderproces van bestelling tot levering
  • Ondersteunen van het sales team bij offertes, acties en commerciële dossiers
  • Administratieve opvolging van klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem
  • Behandelen van klantvragen, retourzendingen en transportdossiers
  • Opvolgen van facturatie, creditnota’s en eventuele klantgeschillen
  • Proactief contacteren van klanten tijdens commerciële acties of bij openstaande leads
  • Begeleiden van klanten bij het gebruik van de webshop
  • Afstemmen met interne afdelingen om dossiers correct en tijdig af te handelen

Het profiel

Wie jij bent als Customer Care Officer

  • Minimum twee jaar ervaring binnen customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2B
  • Sterke servicegerichte mindset met focus op klanttevredenheid
  • Gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
  • Hands-on mentaliteit met oplossingsgerichte ingesteldheid
  • Sterke communicatieve vaardigheden en duidelijke communicatie
  • Goede analytische vaardigheden en vlot met Excel en ERP-systemen
  • Vlotte communicatie in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Teamgerichte ingesteldheid gecombineerd met verantwoordelijkheidszin

Onze klant

Onze klant is een internationaal groeiend merk actief binnen de sector van professionele werkkleding en veiligheidsschoenen. Vanuit een sterke positie in Europa ontwikkelen zij kwalitatieve en innovatieve oplossingen voor professionals . De organisatie combineert kwaliteit, service en duurzaamheid met een dynamische en ondernemende bedrijfscultuur.

Het aanbod

Wat je als Customer Care Officer kan verwachten

  • Afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid
  • Werken binnen een internationaal groeiende organisatie
  • Dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt
  • Samenwerking binnen een hecht en gemotiveerd team
  • Competitief loonpakket tussen € 2.600 en € 3.600, in functie van ervaring
  • Professionele omgeving met moderne tools en systemen
  • Mogelijkheid om verder te groeien binnen customer care en sales support
  • Stabiele werkomgeving met focus op kwaliteit en service

Klinkt dit als iets voor jou? Neem dan snel contact met ons op!

L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer - Tweetalig à 9220 Hamme
  •  ...mentaliteit en een sterke drive om resultaten te behalen. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of customer service ( B2B is een plus) Je werkt gestructureerd , nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Je bent commercieel... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    9220 Hamme
    1 Il y a un mois
  •  ...Voor een sterk groeiende firma die hoogwaardige en modieuze werk- en promo kledij in Europa produceert zoeken wij een Customer Care Officer. Als Customer Care Officer ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je staat in voor een... 
    Suggéré
    Temps complet

    Actief Interim

    9220 Hamme
    il y a 2 jours
  •  ...uitdaging? Ben je klaar om de spil te zijn in de samenwerking tussen klanten, sales en interne afdelingen? Dan is de functie van Customer Care Officer iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elk contactmoment een positieve... 
    Suggéré

    Randstad

    9220 Hamme
    Il y a 2 mois
  •  ...functieomschrijving Als Customer care medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De administratieve afhandeling van commerciële... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail de jour
    9220 Hamme
    il y a 18 jours
  •  ...uitdaging? Ben je klaar om de spil te zijn in de samenwerking tussen klanten, sales en interne afdelingen? Dan is de functie van Customer Care Officer iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elk contactmoment een positieve... 
    Suggéré

    TEMPO-TEAM

    9220 Hamme
    1 Il y a un mois
  •  ...brengen? Het kan hier en nu! Bij onze klant, actief in de afval- en recyclagesector, krijg je de kans om te starten als Operations Officer waar je de site en de volledige werking van dichtbij leert kennen. Dit is geen standaard job, maar een gericht groeitraject... 
    9220 Hamme
    il y a 5 jours
  • 2800 € - 3700 € par mois

     ...Vacature Office Assistant | Administratief Medewerker | Regio Sint-Niklaas Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie als Office Assistant ? Werk je graag in een gevarieerde rol waar je zowel administratieve taken als ondersteuning van het team combineert? Dan... 
    Travail à domicile
    9220 Hamme
    1 Il y a un mois
  • 2600 € - 3500 € par mois

     ...Voor een gekende speler binnen de chemiesector met vestiging in Hemiksem , zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de follow-up van de orders van zowel bestaande... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    2620 Hemiksem
    il y a 10 jours
  •  ...dan zeker via de website of bezorg ons je motivatie en cv naar office.****@*****.***. Heb je bijkomende vragen?...  ...events. Service & opvolging: samen met de afdelingen sales en customer care los je complexe vraagstukken op en zorg je voor een vlekkeloze... 
    Indépendant
    Physique

    RANDSTAD BELGIUM

    9220 Hamme
    1 Il y a un mois
  •  ...Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel . Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in... 
    Emploi contractuel
    Back office
    Travail à domicile

    Robert Half

    1840 Londerzeel
    il y a 20 jours
  •  ...bedrijfskleding, zijn wij op zoek naar enthousiaste versterking voor het customer care team. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en...  ...groei. Interesse? Contacteer ons gerust op (***) ***-**** of stuur ons een mailtje op office.****@*****.***... 
    Travail temporaire

    Randstad

    Lokeren
    1 Il y a un mois
  •  ...bedrijfskleding, zijn wij op zoek naar enthousiaste versterking voor het customer care team. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en...  ...ons gerust op (***) ***-**** of stuur ons een mailtje op office.****@*****.*** Jouw profiel Je spreekt en... 
    Indépendant
    Travail temporaire

    RANDSTAD BELGIUM

    Lokeren
    1 Il y a un mois
  •  ...Functie Vivaldis zoekt voor een stabiele en groeiende onderneming in de kunststof- en chemiesector een Customer Service & Sales Support Officer . Dit familiebedrijf ontwikkelt al meer dan 40 jaar hoogwaardige foamoplossingen voor uiteenlopende sectoren. Achter elk... 
    Emploi contractuel
    Travail temporaire
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Lokeren
    il y a 11 jours
  • 32400 € - 39600 € par année

    Onze klant is een internationale speler met een sterke focus op klantondersteuning. Vanuit een centraal servicecenter begeleiden zij eindklanten in meerdere Europese markten, met aandacht voor zowel digitale oplossingen als persoonlijke service. Behandelen van klantvragen...

    Page Personnel

    2845 Niel
    Il y a 2 mois
  • 27600 € - 38400 € par année

     ...bedrijf, gespecialiseerd in grond- en kabelwerken in heel Vlaanderen. Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid staan centraal. Ons customer care project breidt verder uit en daarom bouwen we aan een sterk team dat elke klant professioneel, duidelijk en vriendelijk... 
    Pour les sous-traitants
    Travail posté

    Page Personnel

    9240 Zele
    Il y a 2 mois
  • 26400 € - 36000 € par année

     ...organisatie heerst een warme, collegiale werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en samenwerking centraal staat. Voor de Customer Service afdeling in Puurs zijn ze momenteel op zoek naar een gemotiveerde collega die het bestaande team verder komt versterken.... 
    Emploi en CDI

    Page Personnel

    2870 Puurs
    il y a 4 jours
  •  ...tot reparaties en onderhoud, en volgt dossiers nauwgezet op van A tot Z. Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen het Customer Care team. Je bewaakt de dagelijkse planning, ondersteunt interne processen en zorgt mee voor structuur, continuïteit en kennisdeling... 
    Emploi contractuel

    CULLIGAN BELGIUM

    1840 Londerzeel
    1 Il y a un mois
  • 26400 € - 42000 € par année

     ...positie op de markt. Op de site in Puurs hangt er een fijne, dynamische sfeer en ga ik vooral op zoek naar een nieuwe collega om het Customer Relations team te versterken. Het bedrijf is best bereikbaar met de wagen of de fiets. Je fungeert als eerste aanspreekpunt... 
    À court terme
    Stage
    Emploi en CDI

    Page Personnel

    2870 Puurs
    1 Il y a un mois
  •  ...werken. Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en het Engels. Goede beheersing van MS office (sterk in Excel), kennis van SAP is een pluspunt. Aanbod Je komt terecht in een fijn team waar iedereen elkaar kent en... 
    Emploi en CDI
    Temps complet

    Prayon

    2880 Bornem
    il y a 4 jours
  • 2800 € - 3700 € par mois

     ...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker... 
    Travail à domicile
    Saint-Nicolas
    1 Il y a un mois
  • 32400 € - 39600 € par année

     ...Behandelen en oplossen van klachten Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice Klantgericht en communicatief sterk Vlot tweetalig Nederlands en Frans (Engels is een plus) Nauwkeurig en organisatorisch sterk Flexibel, stressbestendig en oplossingsgericht... 
    Bilingue

    Page Personnel

    2870 Puurs
    1 Il y a un mois
  • 30000 € - 36000 € par année

    Onze klant is de Belgische entiteit van een sterke, internationaal verankerde industriële groep met een uitstekende reputatie op het vlak van kwaliteit en betrouwbaarheid. Ze leveren hoogwaardige technische oplossingen voor essentiële infrastructuren en onderscheiden zich...

    Page Personnel

    Lokeren
    Il y a 2 mois
  • 30000 € - 42000 € par année

     ...en zelfstandig dossiers beheren ~ Is communicatief sterk en denkt oplossingsgericht ~ Heeft een goede kennis van MS Office ~ Ervaring in customer service, logistieke administratie, supply chain of inside sales is een must ~ Vlotte kennis van Nederlands en Engels... 
    Indépendant

    Page Personnel

    Saint-Nicolas
    1 Il y a un mois
  •  ...opleiding in de logistiek of gelijkwaardig door ervaring Ervaring met een Transport Management Systeem ( TMS ) en goede kennis MS Office. Kennis van douaneregelgeving Nederlands en Engels zijn een absolute must, Duits en Frans zijn een waardevolle plus. Je... 
    Emploi intérim
    9220 Hamme
    il y a 9 jours
  •  ...Full Time Move forward as Customer Service Specialist (Key Accounts...  ...sustainable growth, taking care of people, the environment, and...  ...electric bike, 1 day of home office, flexible working hours Move...  ...by customers and grow your career in a forward-thinking company... 
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Travail à domicile

    DSV - Global Transport and Logistics

    2890 Sint-Amands
    il y a 17 jours
  •  ...functieomschrijving Hoe ziet je dag als Customer service medewerker eruit? Je zal de afdeling van de planning ondersteunen met...  ...is een mooi pluspunt. Je heb een goede kennis van het MS office pakket. Je kan je mondeling goed uitdrukken in het NL/FR .... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    2880 Bornem
    il y a 9 jours
  • 2800 € - 3500 € par mois

     ...in de logistieke of transportsector is een grote plus je bent handig met en je hebt een uitstekende operationele kennis van MS Office je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een praktische kennis van het Frans en het Engels je bent sociaal, communicatief... 
    Emploi contractuel
    Indépendant
    Travail temporaire

    Accent

    9140 Tamise
    il y a 5 jours
  •  ...Ben jij klaar om ons magazijn naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een gedreven Warehouse Officer die verantwoordelijk wordt voor de digitalisering van ons magazijn! Jij speelt een cruciale rol in het implementeren van een efficiënt digitaal beheersysteem... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail posté
    Saint-Nicolas
    il y a 5 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Als HR & Payroll Officer beheer je de personeels- en loonadministratie van A tot Z. Je bereidt de loonverwerking voor en verwerkt de payrollgegevens in AFAS voor het sociaal secretariaat. Je controleert de tijdregistratie in Plan en ProTime, waaronder prikklokken... 
    Emploi contractuel
    Travail temporaire
    Emploi intérim

    Accent

    2880 Bornem
    il y a 6 jours
  •  ...Payroll Officer – Zwijndrecht Een correct betaalde medewerker is een gelukkige medewerker. Bij Actemium draait payroll niet alleen om cijfers, maar om mensen. Elke correcte loonberekening, elke heldere uitleg en elk goed opgevolgd dossier maakt het verschil voor... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile

    ACTEMIUM

    9150 Kruibeke
    il y a 5 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer - Tweetalig. Soyez parmi les premiers à postuler !