Customer Care Officer - Tweetalig
2600 € - 3600 € par moisBen jij klantgericht, communicatief sterk en graag betrokken bij het volledige orderproces ? In deze rol zorg je voor een vlotte opvolging van klantendossiers en ondersteun je het sales team vanuit de commerciële binnendienst . Dankzij jouw structuur en duidelijke communicatie verlopen bestellingen, vragen en acties efficiënt en professioneel. Interesse? Lees dan snel verder!
De functie inhoud
Wat je gaat doen als Customer Care Officer
- Beheren en opvolgen van het volledige orderproces van bestelling tot levering
- Ondersteunen van het sales team bij offertes, acties en commerciële dossiers
- Administratieve opvolging van klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem
- Behandelen van klantvragen, retourzendingen en transportdossiers
- Opvolgen van facturatie, creditnota’s en eventuele klantgeschillen
- Proactief contacteren van klanten tijdens commerciële acties of bij openstaande leads
- Begeleiden van klanten bij het gebruik van de webshop
- Afstemmen met interne afdelingen om dossiers correct en tijdig af te handelen
Het profiel
Wie jij bent als Customer Care Officer
- Minimum twee jaar ervaring binnen customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2B
- Sterke servicegerichte mindset met focus op klanttevredenheid
- Gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
- Hands-on mentaliteit met oplossingsgerichte ingesteldheid
- Sterke communicatieve vaardigheden en duidelijke communicatie
- Goede analytische vaardigheden en vlot met Excel en ERP-systemen
- Vlotte communicatie in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Teamgerichte ingesteldheid gecombineerd met verantwoordelijkheidszin
Onze klant
Onze klant is een internationaal groeiend merk actief binnen de sector van professionele werkkleding en veiligheidsschoenen. Vanuit een sterke positie in Europa ontwikkelen zij kwalitatieve en innovatieve oplossingen voor professionals . De organisatie combineert kwaliteit, service en duurzaamheid met een dynamische en ondernemende bedrijfscultuur.
Het aanbod
Wat je als Customer Care Officer kan verwachten
- Afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid
- Werken binnen een internationaal groeiende organisatie
- Dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt
- Samenwerking binnen een hecht en gemotiveerd team
- Competitief loonpakket tussen € 2.600 en € 3.600, in functie van ervaring
- Professionele omgeving met moderne tools en systemen
- Mogelijkheid om verder te groeien binnen customer care en sales support
- Stabiele werkomgeving met focus op kwaliteit en service
Klinkt dit als iets voor jou? Neem dan snel contact met ons op!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 15 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer - Tweetalig à 9220 Hamme
- ...mentaliteit en een sterke drive om resultaten te behalen. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of customer service ( B2B is een plus) Je werkt gestructureerd , nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Je bent commercieel...SuggéréEmploi en CDI
- ...Voor een sterk groeiende firma die hoogwaardige en modieuze werk- en promo kledij in Europa produceert zoeken wij een Customer Care Officer. Als Customer Care Officer ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je staat in voor een...SuggéréTemps complet
- ...uitdaging? Ben je klaar om de spil te zijn in de samenwerking tussen klanten, sales en interne afdelingen? Dan is de functie van Customer Care Officer iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elk contactmoment een positieve...Suggéré
- ...uitdaging? Ben je klaar om de spil te zijn in de samenwerking tussen klanten, sales en interne afdelingen? Dan is de functie van Customer Care Officer iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elk contactmoment een positieve...Suggéré
- ...functieomschrijving Als Customer care medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De administratieve afhandeling van commerciële...SuggéréEmploi en CDIEmploi intérimTravail de jour
2800 € - 3700 € par mois
...Vacature Office Assistant | Administratief Medewerker | Regio Sint-Niklaas Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie als Office Assistant ? Werk je graag in een gevarieerde rol waar je zowel administratieve taken als ondersteuning van het team combineert? Dan...Travail à domicile3000 € - 3500 € par mois
...In deze rol behandel je klantcontact en coördineer je de dagelijkse werking binnen het Customer Care team. Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail, onder andere over bestellingen en serviceverzoeken. Je verwerkt serviceaanvragen zoals reparaties en...Travail temporaire- ...dan zeker via de website of bezorg ons je motivatie en cv naar office.****@*****.***. Heb je bijkomende vragen?... ...events. Service & opvolging: samen met de afdelingen sales en customer care los je complexe vraagstukken op en zorg je voor een vlekkeloze...IndépendantPhysique
- ...zoek naar iemand om ons team tijdens het seizoen te versterken: Customer Care die zal rapporteren aan de Country Manager.... ...U werkt graag in teamverband en voelt zich thuis in een open‑office omgeving. U bent klantgericht en streeft naar een hoge tevredenheid...Temps completEmploi intérimRecrutement immédiat
- ...bedrijfskleding, zijn wij op zoek naar enthousiaste versterking voor het customer care team. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en... ...groei. Interesse? Contacteer ons gerust op (***) ***-**** of stuur ons een mailtje op office.****@*****.***...Travail temporaire
- ...bedrijfskleding, zijn wij op zoek naar enthousiaste versterking voor het customer care team. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en... ...ons gerust op (***) ***-**** of stuur ons een mailtje op office.****@*****.*** Jouw profiel Je spreekt en...IndépendantTravail temporaire
- ...Lokeren kom je terecht in een professionele omgeving die volop inzet op duurzaamheid en innovatie. Als de nieuwe schakel in het Customer Care team ben jij de stem van de organisatie. Je krijgt de verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille, waarbij je met een...Travail temporaire
2600 € - 3500 € par mois
...Voor een gekende speler binnen de chemiesector met vestiging in Hemiksem , zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de follow-up van de orders van zowel bestaande...Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine- ...Lokeren kom je terecht in een professionele omgeving die volop inzet op duurzaamheid en innovatie. Als de nieuwe schakel in het Customer Care team ben jij de stem van de organisatie. Je krijgt de verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille, waarbij je met een...Travail temporaire
26400 € - 42000 € par année
...positie op de markt. Op de site in Puurs hangt er een fijne, dynamische sfeer en ga ik vooral op zoek naar een nieuwe collega om het Customer Relations team te versterken. Het bedrijf is best bereikbaar met de wagen of de fiets. Je fungeert als eerste aanspreekpunt...À court termeStageEmploi en CDI- ...tot reparaties en onderhoud, en volgt dossiers nauwgezet op van A tot Z. Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen het Customer Care team. Je bewaakt de dagelijkse planning, ondersteunt interne processen en zorgt mee voor structuur, continuïteit en kennisdeling...Emploi contractuel
- ...verschil maakt in servicekwaliteit binnen een tof familiebedrijf? Dan is deze functie iets voor jou! Jouw rol: Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte, professionele en klantgerichte communicatie...Emploi contractuelTemps completDe longue durée
2800 € - 3700 € par mois
...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker...Emploi en CDITravail à domicile32400 € - 39600 € par année
Onze klant is een internationale speler met een sterke focus op klantondersteuning. Vanuit een centraal servicecenter begeleiden zij eindklanten in meerdere Europese markten, met aandacht voor zowel digitale oplossingen als persoonlijke service. Behandelen van klantvragen...27600 € - 38400 € par année
...bedrijf, gespecialiseerd in grond- en kabelwerken in heel Vlaanderen. Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid staan centraal. Ons customer care project breidt verder uit en daarom bouwen we aan een sterk team dat elke klant professioneel, duidelijk en vriendelijk...Pour les sous-traitantsTravail posté32400 € - 39600 € par année
...Behandelen en oplossen van klachten Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice Klantgericht en communicatief sterk Vlot tweetalig Nederlands en Frans (Engels is een plus) Nauwkeurig en organisatorisch sterk Flexibel, stressbestendig en oplossingsgericht...Bilingue30000 € - 42000 € par année
...en zelfstandig dossiers beheren ~ Is communicatief sterk en denkt oplossingsgericht ~ Heeft een goede kennis van MS Office ~ Ervaring in customer service, logistieke administratie, supply chain of inside sales is een must ~ Vlotte kennis van Nederlands en Engels...Indépendant2400 € - 2500 € par mois
...verzorgen door retouren correct en gestructureerd te behandelen, problemen te detecteren en op te lossen in samenwerking met Sales en Customer Care, en duurzame klantrelaties op te bouwen. Dit heb je nodig voor de job Je bent een starter of junior die wil doorgroeien...Travail temporaire30000 € - 36000 € par année
Onze klant is de Belgische entiteit van een sterke, internationaal verankerde industriële groep met een uitstekende reputatie op het vlak van kwaliteit en betrouwbaarheid. Ze leveren hoogwaardige technische oplossingen voor essentiële infrastructuren en onderscheiden zich...- ...telefoon op te nemen. Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en je bent cijfermatig ingesteld. Je bent handig met de computer (MS Office zoals Word en Excel leer je snel vlot te gebruiken). Je bent 2 tot 3 dagen per week beschikbaar (uren en dagen zijn in overleg...Temps partiel2 jours par semaine3 jours par semaine
2425 € - 3425 € par mois
...projecten. Wat houdt deze functie in? Als Project Consultant werk je op diverse opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support. Zo bouw je niet alleen aan je expertise, maar ook aan een sterk professioneel...Emploi en CDIMissions- ...het helpen van klanten en het oplossen van vraagstukken? Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp... ...vlot in het Nederlands én Frans Je bent vertrouwd met MS Office . Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een...Temps complet
2800 € - 3700 € par mois
...Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig Je bent administratief sterk en stressbestendig Goede kennis van MS Office Aanbod Aanbod – Werken in Werfadministratie Wij bieden een aantrekkelijk pakket voor jouw rol binnen de werfadministratie...Emploi en CDITravail à domicile- ...de sales manager. Lijkt dit jouw volgende stap? Solliciteer dan zeker via de website of bezorg ons je motivatie en cv naar office.****@*****.***. Heb je bijkomende vragen? Aarzel niet om ons op te bellen op (***) ***-****. We kijken alvast uit...Indépendant
2800 € - 3500 € par mois
...Je zal een team van 4 interne sales officers versterken en tevens fungeren als back-up en rechterhand van de Internal Sales Manager. Je... ...systemen van pakketvervoerders) Dit heb je nodig voor de job Als customer service medewerker herken je je in volgend profiel: je hebt...Travail temporaire
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer - Tweetalig. Soyez parmi les premiers à postuler !
