Meld u aan om toegang te krijgen tot alle onderdelen van onze service.
  • Vacatures zoeken
  • Favorieten
  • Maak een cv
    Nieuw
  • Salarissen
  • Inschrijvingen

Customer Care Officer - Tweetalig

2600 € - 3600 € per maand

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en graag betrokken bij het volledige orderproces ? In deze rol zorg je voor een vlotte opvolging van klantendossiers en ondersteun je het sales team vanuit de commerciële binnendienst . Dankzij jouw structuur en duidelijke communicatie verlopen bestellingen, vragen en acties efficiënt en professioneel. Interesse? Lees dan snel verder!

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Customer Care Officer

  • Beheren en opvolgen van het volledige orderproces van bestelling tot levering
  • Ondersteunen van het sales team bij offertes, acties en commerciële dossiers
  • Administratieve opvolging van klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem
  • Behandelen van klantvragen, retourzendingen en transportdossiers
  • Opvolgen van facturatie, creditnota’s en eventuele klantgeschillen
  • Proactief contacteren van klanten tijdens commerciële acties of bij openstaande leads
  • Begeleiden van klanten bij het gebruik van de webshop
  • Afstemmen met interne afdelingen om dossiers correct en tijdig af te handelen

Het profiel

Wie jij bent als Customer Care Officer

  • Minimum twee jaar ervaring binnen customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2B
  • Sterke servicegerichte mindset met focus op klanttevredenheid
  • Gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
  • Hands-on mentaliteit met oplossingsgerichte ingesteldheid
  • Sterke communicatieve vaardigheden en duidelijke communicatie
  • Goede analytische vaardigheden en vlot met Excel en ERP-systemen
  • Vlotte communicatie in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Teamgerichte ingesteldheid gecombineerd met verantwoordelijkheidszin

Onze klant

Onze klant is een internationaal groeiend merk actief binnen de sector van professionele werkkleding en veiligheidsschoenen. Vanuit een sterke positie in Europa ontwikkelen zij kwalitatieve en innovatieve oplossingen voor professionals . De organisatie combineert kwaliteit, service en duurzaamheid met een dynamische en ondernemende bedrijfscultuur.

Het aanbod

Wat je als Customer Care Officer kan verwachten

  • Afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid
  • Werken binnen een internationaal groeiende organisatie
  • Dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt
  • Samenwerking binnen een hecht en gemotiveerd team
  • Competitief loonpakket tussen € 2.600 en € 3.600, in functie van ervaring
  • Professionele omgeving met moderne tools en systemen
  • Mogelijkheid om verder te groeien binnen customer care en sales support
  • Stabiele werkomgeving met focus op kwaliteit en service

Klinkt dit als iets voor jou? Neem dan snel contact met ons op!

Vacature geplaatst op 2 dagen geleden
Soortgelijke banen die u mogelijk interesserenOp basis van de vacature Customer Care Officer - Tweetalig in 9220 Hamme
  •  ...Voor een sterk groeiende firma die hoogwaardige en modieuze werk- en promo kledij in Europa produceert zoeken wij een Customer Care Officer. Als Customer Care Officer ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je staat in voor een... 
    Aanbevolen
    Fulltime

    Actief Interim

    9220 Hamme
    3 dagen geleden
  •  ...mentaliteit en een sterke drive om resultaten te behalen. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of customer service ( B2B is een plus) Je werkt gestructureerd , nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Je bent commercieel... 
    Aanbevolen
    Met vast contract
    9220 Hamme
    4 dagen geleden
  •  ...functieomschrijving Als Customer care medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De administratieve afhandeling van commerciële... 
    Aanbevolen
    Met vast contract
    Interim
    Dagdienst
    9220 Hamme
    17 uur geleden
  •  ...vragen: Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige customer care of commerciële binnendienstfunctie (bij voorkeur B2B) Proactieve...  ...Kennis van een extra Europese taal is een plus Bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring Wat wij jou bieden... 
    Aanbevolen
    Fulltime

    Actief Interim

    9220 Hamme
    6 dagen geleden
  • 2800 € - 3200 € per maand

     ...commerciële binnendienstfunctie waar klantcontact, afwisseling en verantwoordelijkheid centraal staan? Lees snel verder! Jouw rol Customer Care Officer Benelux: Spilfiguur tussen klanten, Sales en interne afdelingen Vlekkeloze orderopvolging van bestelling tot levering... 
    Aanbevolen
    Tijdelijk

    Accent

    9220 Hamme
    5 dagen geleden
  •  ...Wat zal je job inhouden? Als Customer Care Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Dankzij jouw organisatietalent, commerciële feeling en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende... 
    Zelfstandig
    Fulltime
    9220 Hamme
    5 dagen geleden
  • functieomschrijving Als klantendienstmedewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De verwerking van de bestellingen via mails en telefoons...
    Met vast contract
    Interim
    Dagdienst
    9220 Hamme
    5 dagen geleden
  • 2500 € - 3000 € per maand

     ...Description de fonction Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?...  ...bieden die hij of zij verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC... 
    Met vast contract
    Opdracht
    Op afstand werken

    Start People

    9140 Tamise
    3 dagen geleden
  • 32400 € - 38400 € per jaar

     ...klanten niet alleen vlot starten met hun laadoplossing, maar ook op lange termijn optimaal ondersteund worden, zoeken wij een Customer Success Officer die klantgerichtheid en commercieel inzicht moeiteloos combineert. Als Customer Success Officer ben jij het vaste... 
    Zelfstandig

    STROOHM

    2627 Schelle
    7 dagen geleden
  •  ...Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel . Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in... 
    Met contract
    Backoffice
    Thuiswerk

    Robert Half

    1840 Londerzeel
    26 dagen geleden
  •  ...maakt in servicekwaliteit binnen een tof familiebedrijf. Dan is deze functie helemaal iets voor jou! Jouw rol: Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte, professionele en klantgerichte communicatie... 
    Met contract
    Fulltime
    Langdurig

    Actief Interim

    2880 Bornem
    4 dagen geleden
  • 2600 € - 3500 € per maand

     ...Voor een gekende speler binnen de chemiesector met vestiging in Hemiksem , zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de follow-up van de orders van zowel bestaande... 
    Met vast contract
    Thuiswerk
    2 dagen week
    2620 Hemiksem
    1 maand geleden
  • 27600 € - 38400 € per jaar

     ...bedrijf, gespecialiseerd in grond- en kabelwerken in heel Vlaanderen. Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid staan centraal. Ons customer care project breidt verder uit en daarom bouwen we aan een sterk team dat elke klant professioneel, duidelijk en vriendelijk... 
    Voor subcontractors
    Ploegendienst

    Page Personnel

    9240 Zele
    25 dagen geleden
  • 4000 € - 4500 € per maand

     ..., steunend op jouw actuele kennis van de sociale wetgeving . Profiel Profiel Herken jij jezelf hierin? In de rol van HR Officer floreer je dankzij een sterke basis, vaak opgedaan via een bachelordiploma, waarmee je direct zelfstandig de diepte in kan duiken.... 
    Zelfstandig
    Fulltime
    Ploegendienst

    HR-chitects

    9260 Wichelen
    7 uur geleden
  • 2800 € - 3700 € per maand

     ...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker... 
    Met vast contract
    Thuiswerk
    9240 Zele
    1 maand geleden
  •  ...interesse in online shoppen en mode ? En hou je van afwisseling in je job? Dan is deze functie iets voor jou. De functie Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte, professionele... 
    Met contract
    Met vast contract
    Ploegendienst
    9140 Tamise
    1 maand geleden
  •  ...Full Time Move forward as HR Officer in Puurs. You get it done...  ...sustainable growth, taking care of people, the environment, and...  ...offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve...  ...by customers and grow your career in a forward-thinking company... 
    Met contract
    Fulltime

    DSV - Global Transport and Logistics

    2890 Sint-Amands
    8 dagen geleden
  • 47328 € - 71699 € per jaar

     ...en sterke samenwerking kunnen rekenen, zoeken wij een Head of Customer Success die strategisch inzicht combineert met sterke people management...  ...leider, een sterke sparringpartner voor de Chief Commercial Officer en de stem van onze klanten binnen STROOHM. WAT ZAL JE DOEN?... 

    STROOHM

    2627 Schelle
    4 dagen geleden
  •  ...het helpen van klanten en het oplossen van vraagstukken? Als  Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp...  ...vlot in het Nederlands én Frans Je bent vertrouwd met MS Office . Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een... 
    Fulltime
    2845 Niel
    11 dagen geleden
  •  ...generation space architecture. At Redwire, you will work closely with customers from concept development through mission operations to ensure...  ...daily operations. Therefore, we are looking for a driven IT Officer to support our IT Team to be the driving force of our day-to-... 

    Redwire Space - External careerpage

    9150 Kruibeke
    11 uur geleden
  •  ...generation space architecture. At Redwire, you will work closely with customers from concept development through mission operations to ensure...  ...: Kruibeke, Belgium   Work setup: Hybrid (3 days in the office)    About the role  Passionate about people, processes, and... 
    Met contract

    Redwire Space - External careerpage

    9150 Kruibeke
    11 uur geleden
  •  ...Payroll Officer – Zwijndrecht Een correct betaalde medewerker is een gelukkige medewerker. Bij Actemium draait payroll niet alleen om cijfers, maar om mensen. Elke correcte loonberekening, elke heldere uitleg en elk goed opgevolgd dossier maakt het verschil voor... 
    Met vast contract
    Thuiswerk

    ACTEMIUM

    9150 Kruibeke
    3 dagen geleden
  • 34800 € - 37200 € per jaar

     ...in STROOHM-versnelling gaat vanzelfsprekend gepaard met een groeiende nood aan experten! Daarom zijn we op zoek naar een Finance Officer om ons team te versterken. Als Finance Officer ben je verantwoordelijk voor een vlotte verwerking van facturatie, financiële opvolging... 

    STROOHM

    2627 Schelle
    7 dagen geleden
  •  ...de implementatie van een nieuw SAP-systeem) zoeken we een enthousiaste Customer Service & Aankoop Bediende om ons team te versterken. Heb je bijkomende vragen? Neem dan zeker contact met ons op via office.****@*****.*** of bel ons op (***) ***-****.... 
    Tijdelijk

    Randstad

    9240 Zele
    5 dagen geleden
  • 3000 € - 3800 € per maand

     ...distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) . In deze rol ben je het eerste...  ...oplossingsgericht en een echte teamspeler. Kennis van ERP en MS Office is een plus. Aanbod Je komt terecht in een dynamische en... 

    Robert Half

    2627 Schelle
    13 dagen geleden
  • 34800 € - 38400 € per jaar

     ...onderlegd en gedreven door klanttevredenheid? Om ons Inside Sales team verder uit te bouwen zijn we op zoek naar een Inside Sales Officer die met expertise, enthousiasme en nauwkeurigheid onze klanten begeleidt naar de juiste laadoplossing én zorgt voor een vlekkeloze... 
    Met contract
    Zelfstandig

    STROOHM

    2627 Schelle
    7 dagen geleden
  • 2700 € - 3300 € per maand

     ...ondersteunen van klanten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker misschien wel jouw...  ...Customer Service Medewerker, Customer Care Medewerker, Administratief Medewerker,...  ...Frans en Engels. Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe softwareprogramma's... 
    Met vast contract
    Thuiswerk
    2850 Boom
    16 dagen geleden
  •  ...logistiek van gezondheidsproducten zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker met sterke administratieve vaardigheden....  ...Frans. Ervaring met een ERP-systeem en goede kennis van MS Office. Proactieve en oplossingsgericht mindset.... 
    Fulltime

    Actief Interim

    2627 Schelle
    19 dagen geleden
  •  ...Ben jij klaar om ons magazijn naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een gedreven Warehouse Officer die verantwoordelijk wordt voor de digitalisering van ons magazijn! Jij speelt een cruciale rol in het implementeren van een efficiënt digitaal beheersysteem... 
    Met contract
    Met vast contract
    Ploegendienst
    Saint-Nicolas
    20 dagen geleden
  • 32400 € - 39600 € per jaar

     ...zoveel mogelijk elektrische kilometers te maken. Om ons Service team verder uit te bouwen zijn we op zoek naar een Planning & Service Officer . Als Planning & Service Officer help je klanten hun technische vragen te beantwoorden en zorg je dat interventies van de service... 
    Zelfstandig
    Opdracht

    STROOHM

    2627 Schelle
    7 dagen geleden

Wilt u meer vacatures ontvangen?

Abonneer u om vacatures voor Customer Care Officer - Tweetalig te ontvangen. Solliciteer als eerste!