Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Officer - Tweetalig

2600 € - 3600 € par mois

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en graag betrokken bij het volledige orderproces ? In deze rol zorg je voor een vlotte opvolging van klantendossiers en ondersteun je het sales team vanuit de commerciële binnendienst . Dankzij jouw structuur en duidelijke communicatie verlopen bestellingen, vragen en acties efficiënt en professioneel. Interesse? Lees dan snel verder!

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Customer Care Officer

  • Beheren en opvolgen van het volledige orderproces van bestelling tot levering
  • Ondersteunen van het sales team bij offertes, acties en commerciële dossiers
  • Administratieve opvolging van klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem
  • Behandelen van klantvragen, retourzendingen en transportdossiers
  • Opvolgen van facturatie, creditnota’s en eventuele klantgeschillen
  • Proactief contacteren van klanten tijdens commerciële acties of bij openstaande leads
  • Begeleiden van klanten bij het gebruik van de webshop
  • Afstemmen met interne afdelingen om dossiers correct en tijdig af te handelen

Het profiel

Wie jij bent als Customer Care Officer

  • Minimum twee jaar ervaring binnen customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2B
  • Sterke servicegerichte mindset met focus op klanttevredenheid
  • Gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
  • Hands-on mentaliteit met oplossingsgerichte ingesteldheid
  • Sterke communicatieve vaardigheden en duidelijke communicatie
  • Goede analytische vaardigheden en vlot met Excel en ERP-systemen
  • Vlotte communicatie in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Teamgerichte ingesteldheid gecombineerd met verantwoordelijkheidszin

Onze klant

Onze klant is een internationaal groeiend merk actief binnen de sector van professionele werkkleding en veiligheidsschoenen. Vanuit een sterke positie in Europa ontwikkelen zij kwalitatieve en innovatieve oplossingen voor professionals . De organisatie combineert kwaliteit, service en duurzaamheid met een dynamische en ondernemende bedrijfscultuur.

Het aanbod

Wat je als Customer Care Officer kan verwachten

  • Afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid
  • Werken binnen een internationaal groeiende organisatie
  • Dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt
  • Samenwerking binnen een hecht en gemotiveerd team
  • Competitief loonpakket tussen € 2.600 en € 3.600, in functie van ervaring
  • Professionele omgeving met moderne tools en systemen
  • Mogelijkheid om verder te groeien binnen customer care en sales support
  • Stabiele werkomgeving met focus op kwaliteit en service

Klinkt dit als iets voor jou? Neem dan snel contact met ons op!

L'offre d'emploi a été publiée il y a 9 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer - Tweetalig à 9220 Hamme
  •  ...Voor een sterk groeiende firma die hoogwaardige en modieuze werk- en promo kledij in Europa produceert zoeken wij een Customer Care Officer. Als Customer Care Officer ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne afdelingen. Je staat in voor een... 
    Suggéré
    Temps complet

    Actief Interim

    9220 Hamme
    il y a 18 jours
  •  ...mentaliteit en een sterke drive om resultaten te behalen. Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of customer service ( B2B is een plus) Je werkt gestructureerd , nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Je bent commercieel... 
    Suggéré
    9220 Hamme
    il y a 24 jours
  •  ...functieomschrijving Als Customer care medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De administratieve afhandeling van commerciële... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail de jour
    9220 Hamme
    il y a 13 jours
  •  ...Wat zal je job inhouden? Als Customer Care Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Dankzij jouw organisatietalent, commerciële feeling en klantgerichte aanpak kunnen klanten rekenen op een uitstekende... 
    Suggéré
    Indépendant
    9220 Hamme
    il y a 17 jours
  • functieomschrijving Als klantendienstmedewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De verwerking van de bestellingen via mails en telefoons...
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail de jour
    9220 Hamme
    il y a 18 jours
  • 2400 € par mois

     ...onderhouden van bestaande klanten en nieuwe klanten. jouw profiel ~ Je bent tweetalig of spreekt vlot Nederlands en Frans . En kan een stabiel werkverleden voorleggen . ~ Microsoft-Office kent geen geheimen meer voor jou. Kennis van ERP systeem is een pluspunt... 
    Bilingue
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi
    Sans travail le week-end
    1840 Londerzeel
    il y a 7 jours
  • 2400 € - 2900 € par mois

     ...Description de fonction Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?...  ...bieden die hij of zij verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC... 
    Emploi en CDI
    Missions
    À distance

    Start People

    9150 Kruibeke
    il y a 3 jours
  •  ...Als  customer care medewerker AutoCAD  binnen de keukenafdeling vorm je de belangrijke schakel tussen klant, ontwerp en productie. Vandaar dien je wel over een vlotte beheersing van AutoCAD te beschikken om deze functie te kunnen uitvoeren.  Wat ga je doen? Je ontwerpt... 
    2845 Niel
    il y a 19 jours
  • 2500 € - 3300 € par mois

     ...bent als Klantenadviseur Complexe Dossiers: Zeer goede kennis van het Nederlands , Frans en Engels. Ervaring binnen customer service of een contactcenter is niet vereist. Communicatief sterk en oprecht geïnteresseerd in het helpen van mensen.... 
    Emploi contractuel
    Indépendant
    Stage
    9240 Zele
    il y a 9 heures
  •  ...Lokeren kom je terecht in een professionele omgeving die volop inzet op duurzaamheid en innovatie. Als de nieuwe schakel in het Customer Care team ben jij de stem van de organisatie. Je krijgt de verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille, waarbij je met een... 
    Travail temporaire

    TEMPO-TEAM

    Lokeren
    il y a 20 jours
  • 3200 € - 3700 € par mois

     ...en mensgerichtheid staan daarbij centraal. Om onze verdere groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer die energie haalt uit klantencontact , procesoptimalisatie en het leveren van een uitstekende service . J ouw functie... 
    Emploi en CDI
    Saint-Nicolas
    il y a 13 jours
  • 3000 € - 4000 € par mois

     ...opbouwen van duurzame klantenrelaties ? In deze functie combineer je customer success, administratie en commerciële opvolging binnen een...  ...verder! De functie inhoud Wat je gaat doen als Customer Care specialist: Beheren van een vaste portefeuille met kleinere... 
    Indépendant
    Emploi en CDI
    2627 Schelle
    il y a 9 heures
  •  ...is deze functie bij in Bornem jou op het lijf geschreven! Bij hen draait alles om kwaliteit, innovatie en service. Als Customer Service Officer ben jij de stem van dit bedrijf. Jij zorgt ervoor dat onze fietsers, dealers en partners altijd snel, vriendelijk en... 
    Emploi contractuel
    Temps complet

    Actief Interim

    2880 Bornem
    il y a 18 jours
  •  ...Draag jij klanttevredenheid hoog in het vaandel? Ben je oplossingsgericht? Dan is een job als customer service misschien wel iets voor jou! In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en correct worden... 
    2870 Puurs
    il y a 7 jours
  •  ...Full Time Move forward as HR Officer in Puurs. You get it done...  ...sustainable growth, taking care of people, the environment, and...  ...offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve...  ...by customers and grow your career in a forward-thinking company... 
    Emploi contractuel
    Temps complet

    DSV - Global Transport and Logistics

    2890 Sint-Amands
    il y a 22 jours
  •  ...een uitdaging? Dan is onderstaand takenpakket voor de functie Customer Service Agent iets voor jou:  Verwerken en opvolgen van inkomende...  ...ook zeker over onderstaande eisen:  Zeer goede kennis van MS Office en SAP . Een grote affiniteit met de logistieke sector.... 
    Temps complet
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    Travail de jour
    2870 Puurs
    il y a 5 jours
  •  ...en productie? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist speel je een sleutelrol binnen de...  ...schrijft vlot Nederlands en Frans. Je bent vertrouwd met MS Office. Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een pluspunt... 

    Q Jobs Schoten

    2845 Niel
    il y a 3 jours
  •  ...het helpen van klanten en het oplossen van vraagstukken? Als  Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp...  ...vlot in het Nederlands én Frans Je bent vertrouwd met MS Office . Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een... 
    Temps complet
    2845 Niel
    il y a 23 jours
  •  ...Ben jij klaar om ons magazijn naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een gedreven Warehouse Officer die verantwoordelijk wordt voor de digitalisering van ons magazijn! Jij speelt een cruciale rol in het implementeren van een efficiënt digitaal beheersysteem... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail posté
    Saint-Nicolas
    il y a 7 jours
  • 3500 € - 4500 € par mois

     ...tijdsregistratie en contractadministratie tot aanspreekpunt voor medewerkers. Payrollvoorbereiding — Je bent back-up voor de Hard HR Officer: je begrijpt loonfiches, bereidt payroll voor en weet hoe een correcte loonverwerking eruitziet. HR-projecten — Je ondersteunt... 
    Temps complet
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    Conessence

    9140 Tamise
    il y a 6 jours
  •  ...Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker help jij ons om the most convenient partner te zijn voor onze klanten. Wat zijn jouw...  ...vlotte communicator in beide landstalen (NL/FR). Microsoft Office heeft geen geheimen voor jou. Flexibel, nauwkeurig en stressbestendig... 
    9140 Tamise
    il y a 7 jours
  • 3500 € - 4500 € par mois

     ...professioneel georganiseerde financiële afdeling met een no-nonsense cultuur en korte communicatielijnen. Als Financial Compliance Officer zorg je voor een vlekkeloze statutaire verslaglegging en zie je toe op de strikte naleving van fiscale wetgeving (zoals btw en... 
    Temps complet

    Le Grand & Associates

    9250 Waasmunster
    il y a 3 jours
  • Day-to-day organization of car delivery procedures. Liaising with leasing and transport companies in Belgium, France, Luxemburg and Netherlands about ongoing queries. Coordinate car pick-ups and deliveries through external transport companies or in-house drivers. ...
    Stage

    eCarsTrade

    2870 Puurs
    il y a 7 jours
  •  ...talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, finance, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden...  ...Temse zoekt onze opdrachtgever een  enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker . Deze rol biedt jou de kans om deel uit te... 
    Travail de jour

    SQUARE CITY

    9140 Tamise
    il y a 18 jours
  • 38280 € - 59817 € par année

     ...zoveel mogelijk elektrische kilometers te maken. Om ons team verder uit te bouwen zijn we op zoek naar een Planning & Project Officer . Samen met je collega’s sta je in voor de planning van de plaatsing van laadpalen bij de klant. Van de voorbereiding tot de effectieve... 

    STROOHM

    2627 Schelle
    il y a 7 jours
  • 2000 € - 3200 € par mois

     ...tot Z opvolgen Werken met AI en Microsoft Copilot Persoonlijke groei met ervaren zaakvoerder Zo ziet je job er uit Als office manager volg je aankoop- en verkoopdossiers administratief op en zorg je mee voor een vlotte werking van het kantoor. Je volgt... 
    Travail temporaire

    Accent

    9111 Belsele
    il y a 19 jours
  • Ben jij sterk met cijfers , hou je van een administratie die echt klopt en krijg je energie van een gevarieerd takenpakket? Voor onze klant in Temse zijn we momenteel op zoek naar een Hulpboekhouder ! Functieomschrijving Jouw takenpakket: Verwerken en controleren...
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Travail à domicile
    2 jours par semaine

    Conessence

    9140 Tamise
    il y a 5 jours
  •  ...Functie Ben jij technisch sterk, klantgericht en een kei in Autocad? Dan is deze functie iets voor jou! Als Customer Support Specialist voor onze klant in Niel binnen onze keukenafdeling ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp en productie. Je zorgt ervoor dat... 
    Temps complet
    2845 Niel
    il y a 17 jours
  • Wat zal je job inhouden? Cijfers, mensen én HR: krijg jij energie van die combinatie? Wat staat er op jouw HR-agenda? Verzorgen van de maandelijkse payroll voor arbeiders, bedienden, uitzendkrachten en expats Nauwgezet beheren van personeelsadministratie, contracten...
    Emploi contractuel
    Temps partiel
    2845 Niel
    il y a 20 jours
  • Ben jij iemand die energie haalt uit het ondersteunen van medewerkers én het correct laten verlopen van HR-processen? Dan is deze veelzijdige HR-rol misschien wel jouw volgende stap. In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen het HR-team. Je combineert een...
    Temps complet

    Conessence

    9255 Buggenhout
    il y a 6 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer - Tweetalig. Soyez parmi les premiers à postuler !