Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Care Officer - Tweetalig

2600 € - 3600 € par mois

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en graag betrokken bij het volledige orderproces ? In deze rol zorg je voor een vlotte opvolging van klantendossiers en ondersteun je het sales team vanuit de commerciële binnendienst . Dankzij jouw structuur en duidelijke communicatie verlopen bestellingen, vragen en acties efficiënt en professioneel. Interesse? Lees dan snel verder!

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Customer Care Officer

  • Beheren en opvolgen van het volledige orderproces van bestelling tot levering
  • Ondersteunen van het sales team bij offertes, acties en commerciële dossiers
  • Administratieve opvolging van klantgegevens in het ERP- en CRM-systeem
  • Behandelen van klantvragen, retourzendingen en transportdossiers
  • Opvolgen van facturatie, creditnota’s en eventuele klantgeschillen
  • Proactief contacteren van klanten tijdens commerciële acties of bij openstaande leads
  • Begeleiden van klanten bij het gebruik van de webshop
  • Afstemmen met interne afdelingen om dossiers correct en tijdig af te handelen

Het profiel

Wie jij bent als Customer Care Officer

  • Minimum twee jaar ervaring binnen customer care of commerciële binnendienst, bij voorkeur B2B
  • Sterke servicegerichte mindset met focus op klanttevredenheid
  • Gestructureerde en nauwkeurige manier van werken
  • Hands-on mentaliteit met oplossingsgerichte ingesteldheid
  • Sterke communicatieve vaardigheden en duidelijke communicatie
  • Goede analytische vaardigheden en vlot met Excel en ERP-systemen
  • Vlotte communicatie in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Teamgerichte ingesteldheid gecombineerd met verantwoordelijkheidszin

Onze klant

Onze klant is een internationaal groeiend merk actief binnen de sector van professionele werkkleding en veiligheidsschoenen. Vanuit een sterke positie in Europa ontwikkelen zij kwalitatieve en innovatieve oplossingen voor professionals . De organisatie combineert kwaliteit, service en duurzaamheid met een dynamische en ondernemende bedrijfscultuur.

Het aanbod

Wat je als Customer Care Officer kan verwachten

  • Afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid
  • Werken binnen een internationaal groeiende organisatie
  • Dynamische werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt
  • Samenwerking binnen een hecht en gemotiveerd team
  • Competitief loonpakket tussen € 2.600 en € 3.600, in functie van ervaring
  • Professionele omgeving met moderne tools en systemen
  • Mogelijkheid om verder te groeien binnen customer care en sales support
  • Stabiele werkomgeving met focus op kwaliteit en service

Klinkt dit als iets voor jou? Neem dan snel contact met ons op!

L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Care Officer - Tweetalig à 9220 Hamme
  •  ...functieomschrijving Als Customer care medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De administratieve afhandeling van commerciële... 
    Suggéré
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail de jour
    9220 Hamme
    il y a 9 jours
  •  ...vragen: Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige customer care of commerciële binnendienstfunctie (bij voorkeur B2B) Proactieve...  ...Kennis van een extra Europese taal is een plus Bachelor Office Management of gelijkwaardig door ervaring Wat wij jou bieden... 
    Suggéré
    Temps complet

    Actief Interim

    9220 Hamme
    il y a 11 heures
  •  ...brengen? Het kan hier en nu! Bij onze klant, actief in de afval- en recyclagesector, krijg je de kans om te starten als Operations Officer waar je de site en de volledige werking van dichtbij leert kennen. Dit is geen standaard job, maar een gericht groeitraject... 
    Suggéré
    9220 Hamme
    il y a 26 jours
  •  ...dan zeker via de website of bezorg ons je motivatie en cv naar office.****@*****.***. Heb je bijkomende vragen?...  ...events. Service & opvolging: samen met de afdelingen sales en customer care los je complexe vraagstukken op en zorg je voor een vlekkeloze... 
    Suggéré
    Indépendant
    Physique

    RANDSTAD BELGIUM

    9220 Hamme
    il y a 21 jours
  •  ...Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel . Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in... 
    Suggéré
    Emploi contractuel
    Back office
    Travail à domicile

    Robert Half

    1840 Londerzeel
    il y a 5 jours
  • 27600 € - 36000 € par année

     ...kwalitatieve dienstverlening en professionele service. Voor de verdere ondersteuning van het huidige team ben ik op zoek naar een Customer Service Assistant. In deze veelzijdige functie vorm je de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en de Service Manager... 
    Emploi en CDI

    Page Personnel

    2870 Puurs
    il y a 4 jours
  • 27600 € - 38400 € par année

     ...gespecialiseerd in grond- en kabelwerkenkabelwerken in heel Vlaanderen. Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid staan centraal. Ons customer care project breidt verder uit en daarom bouwen we aan een sterk team dat elke klant professioneel, duidelijk en vriendelijk... 
    Travail posté

    Page Personnel

    9240 Zele
    il y a 18 jours
  • 32400 € - 38400 € par année

     ...klanten niet alleen vlot starten met hun laadoplossing, maar ook op lange termijn optimaal ondersteund worden, zoeken wij een Customer Success Officer die klantgerichtheid en commercieel inzicht moeiteloos combineert. Als Customer Success Officer ben jij het vaste... 
    Indépendant

    STROOHM

    2627 Schelle
    il y a 8 heures
  • 2600 € - 3500 € par mois

     ...Voor een gekende speler binnen de chemiesector met vestiging in Hemiksem , zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratie van de orderinvoer en de follow-up van de orders van zowel bestaande... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    2620 Hemiksem
    1 Il y a un mois
  • 2800 € - 3700 € par mois

     ...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    9240 Zele
    il y a 12 jours
  • 3500 € - 4500 € par mois

    Wil jij operationele daadkracht feilloos combineren met gerichte, strategische invloed binnen HR? Haal jij er voldoening uit om complexe loonvraagstukken te vertalen naar begrijpelijke taal voor collega's? Zoek je een werkgever die niet louter stuurt op kille cijfers, ...
    Pour les contractants
    Temps complet
    Travail à domicile
    Travail le matin

    HR-chitects

    2880 Bornem
    il y a 1 jour
  • 47328 € - 71699 € par année

     ...en sterke samenwerking kunnen rekenen, zoeken wij een Head of Customer Success die strategisch inzicht combineert met sterke people management...  ...leider, een sterke sparringpartner voor de Chief Commercial Officer en de stem van onze klanten binnen STROOHM. WAT ZAL JE DOEN?... 

    STROOHM

    2627 Schelle
    il y a 11 jours
  •  ...het helpen van klanten en het oplossen van vraagstukken? Als  Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, ontwerp...  ...vlot in het Nederlands én Frans Je bent vertrouwd met MS Office . Kennis van Business Central of een planningsprogramma is een... 
    Temps complet
    2845 Niel
    il y a 21 jours
  •  ...Full Time Move forward as Customer Service Specialist (Key Accounts...  ...sustainable growth, taking care of people, the environment, and...  ...electric bike, 1 day of home office, flexible working hours Move...  ...by customers and grow your career in a forward-thinking company... 
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Travail à domicile

    DSV - Global Transport and Logistics

    2870 Puurs
    il y a 9 jours
  • 34800 € - 37200 € par année

     ...in STROOHM-versnelling gaat vanzelfsprekend gepaard met een groeiende nood aan experten! Daarom zijn we op zoek naar een Finance Officer om ons team te versterken. Als Finance Officer ben je verantwoordelijk voor een vlotte verwerking van facturatie, financiële opvolging... 

    STROOHM

    2627 Schelle
    il y a 8 heures
  •  ...opleiding in de logistiek of gelijkwaardig door ervaring Ervaring met een Transport Management Systeem ( TMS ) en goede kennis MS Office. Kennis van douaneregelgeving Nederlands en Engels zijn een absolute must, Duits en Frans zijn een waardevolle plus. Je... 
    Emploi intérim
    9220 Hamme
    il y a 1 jour
  •  ...distributie en logistiek van gezondheidsproducten zoeken wij een ervaren Customer Service Medewerker met sterke administratieve vaardigheden....  ...Frans. Ervaring met een ERP-systeem en goede kennis van MS Office. Proactieve en oplossingsgericht mindset.... 
    Temps complet

    Actief Interim

    2627 Schelle
    il y a 11 jours
  •  ...van energie- en mobiliteitsoplossingen , met een sterke focus op duurzaamheid en klanttevredenheid, zoekt nog een ervaren Finance Officer om het Finance team te versterken. Als Finance Officer speel je een cruciale rol binnen het team. Je bent verantwoordelijk voor... 
    Indépendant
    2880 Bornem
    il y a 3 jours
  • 34800 € - 38400 € par année

     ...onderlegd en gedreven door klanttevredenheid? Om ons Inside Sales team verder uit te bouwen zijn we op zoek naar een Inside Sales Officer die met expertise, enthousiasme en nauwkeurigheid onze klanten begeleidt naar de juiste laadoplossing én zorgt voor een vlekkeloze... 
    Emploi contractuel
    Indépendant

    STROOHM

    2627 Schelle
    il y a 8 heures
  • 2800 € - 3500 € par mois

     ...servicegerichte aanpak. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Services Manager. Profiel Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid...  ...Je hebt een basiskennis Engels Je bent vlot met MS Office en hebt een goede kennis van Excel Je bent leergierig en... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    Pour 3 mois
    2850 Boom
    il y a 17 jours
  •  ...Payroll Officer – Zwijndrecht Een correct betaalde medewerker is een gelukkige medewerker. Bij Actemium draait payroll niet alleen om cijfers, maar om mensen. Elke correcte loonberekening, elke heldere uitleg en elk goed opgevolgd dossier maakt het verschil voor... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile

    ACTEMIUM

    9150 Kruibeke
    il y a 10 jours
  •  ...relevante werkervaring. Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van Frans en Engels. Een vlotte kennis van MS Office; ervaring met Excel is een mooie troef. Een goede algemene computerkennis; ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt. Een... 
    2627 Schelle
    il y a 4 jours
  • 32400 € - 39600 € par année

     ...zoveel mogelijk elektrische kilometers te maken. Om ons Service team verder uit te bouwen zijn we op zoek naar een Planning & Service Officer . Als Planning & Service Officer help je klanten hun technische vragen te beantwoorden en zorg je dat interventies van de service... 
    Indépendant
    Missions

    STROOHM

    2627 Schelle
    il y a 8 heures
  • 2800 € - 3500 € par mois

     ...in de logistieke of transportsector is een grote plus je bent handig met en je hebt een uitstekende operationele kennis van MS Office je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een praktische kennis van het Frans en het Engels je bent sociaal, communicatief... 
    Emploi contractuel
    Indépendant
    Travail temporaire

    Accent

    9140 Tamise
    il y a 27 jours
  •  ...Ben jij klaar om ons magazijn naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een gedreven Warehouse Officer die verantwoordelijk wordt voor de digitalisering van ons magazijn! Jij speelt een cruciale rol in het implementeren van een efficiënt digitaal beheersysteem... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail posté
    Saint-Nicolas
    il y a 27 jours
  • 2700 € - 4500 € par mois

     ...dienstverlening voor onze klanten. Je beschikt daarom over de volgende ervaring en competenties: Ervaring in een service desk- of customer servicefunctie is een troef. Ervaring in de dienstverlenende sector. Je werkt vlot met PC en leert snel nieuwe software... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    2850 Boom
    il y a 5 jours
  • 2600 € - 3000 € par mois

     ...organisatie met hoofdzetel in Boom actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) . In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie.... 

    Robert Half

    2850 Boom
    il y a 10 jours
  •  ...interesse in online shoppen en mode ? En hou je van afwisseling in je job? Dan is deze functie iets voor jou. De functie Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte, professionele... 
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Travail posté
    9140 Tamise
    il y a 10 jours
  • 2800 € - 3700 € par mois

     ...Vacature Office Assistant | Administratief Medewerker | Regio Sint-Niklaas Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie als Office Assistant ? Werk je graag in een gevarieerde rol waar je zowel administratieve taken als ondersteuning van het team combineert? Dan... 
    Emploi en CDI
    Travail à domicile
    2870 Puurs
    il y a 12 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Als HR & Payroll Officer beheer je de personeels- en loonadministratie van A tot Z. Je bereidt de loonverwerking voor en verwerkt de payrollgegevens in AFAS voor het sociaal secretariaat. Je controleert de tijdregistratie in Plan en ProTime, waaronder prikklokken... 
    Emploi contractuel
    Travail temporaire
    Emploi intérim

    Accent

    2880 Bornem
    il y a 28 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Officer - Tweetalig. Soyez parmi les premiers à postuler !