IT helpdesk support engineer

• Gevarieerde allround IT-rol
• Ruimte voor verbeteringen en autonomie
• Bedrijfswagen met privégebruik

Ben jij iemand die niet alleen graag problemen oplost, maar ook wil weten waarom iets niet werkt ? Krijg je energie van een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is en waarin je als IT’er echt een verschil maakt voor je collega’s?

Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging.

Voor een stabiele speler binnen de automotive dienstverlening zoeken we een IT Support Medewerker die mee instaat voor de dagelijkse werking, ondersteuning en verdere optimalisatie van de ICT-omgeving. Vanuit Aartselaar ondersteun je samen met je team ongeveer 170 medewerkers en zorg je ervoor dat iedereen vlot en efficiënt kan blijven werken.

Als IT Support Medewerker in Aartselaar ben je een echte allrounder . Je combineert gebruikerssupport met systeembeheer en krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ondersteunen van medewerkers bij software, applicaties en technische problemen.
• Beheren en onderhouden van de bestaande ICT-omgeving.
• Implementeren en ondersteunen van telefonie en VPN.
• Ondersteunen van interne software en applicaties.
• Opvolgen en controleren van back-ups.
• Meewerken aan technische verbeteringen en nieuwe ICT-oplossingen.
• Problemen analyseren, oplossen en voorkomen waar mogelijk.

Welke IT-kennis breng je mee?

We zoeken geen pure helpdeskmedewerker, maar iemand die al een goede technische basis heeft en graag verder bouwt aan zijn kennis.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt minstens 2 jaar ervaring binnen IT Support, systeembeheer of een gelijkaardige functie.
• Windows Server en Windows Workstation kennen voor jou weinig geheimen.
• Je hebt kennis van Microsoft Exchange, Azure en Microsoft 365 .
• Je hebt ervaring met Cisco Call Manager .
• Je bent vertrouwd met een Citrix Workspace-omgeving .
• Kennis van Nutanix, WAN, Azure AD, Zendesk, Veeam of Paxton Access is mooi meegenomen.
• Je bent analytisch, zelfstandig en denkt graag in oplossingen.
• Je bent nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en blijft graag bijleren.

Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2700 en 3700 euro per maand.
• Je hebt recht op een bedrijfsfiets om naar je werk te gaan.
• Je krijgt een bedrijfswagen die je ook voor privé-verplaatsingen mag gebruiken.
• Je hebt recht op ecocheques.
• Je houdt werk en privé mooi in balans dankzij flexibele uren.
• Je krijgt een GSM van het werk.
• Je krijgt een laptop voor je job die je ook thuis kan gebruiken.
• Je rijdt zonder kosten dankzij je laad- of tankkaart.
• Je krijgt extra verlof- of ADV-dagen.
• Je krijgt een hospitalisatieverzekering om je medische kosten te dekken.
• Eindejaarspremie
• Vakantiegelden

Deze functie biedt extra verlofdagen en ruimte om je verlof flexibel te plannen.

• Je hebt recht op 6 ADV-dagen.
• Er is geen collectieve sluiting, waardoor je je verlof vrij en in samenspraak kunt inplannen.

Deze functie biedt ook een teamactiviteit naast het dagelijkse werk.

• Jaarlijks bedrijfsfeest
• Kwartaaldrink met collega's (niet verplicht), wel leuk meegenomen om je collega's beter te leren kennen