Customer Service & Helpdesk Officer
2500 € - 3700 € par moisRobert Half
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) voor een voltijdse functie in Antwerpen .
Onze klant is een gerenommeerde organisatie actief binnen een unieke en internationaal georiënteerde sector . De organisatie speelt een centrale rol in het ondersteunen van bedrijven, stakeholders en partners en staat bekend om haar professionele dienstverlening, sterke reputatie en dynamische werkomgeving in het hart van Antwerpen.
Jouw verantwoordelijkheden
Als Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en diverse stakeholders. Je zorgt ervoor dat alle vragen en verzoeken op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
- Je ontvangt klanten, bezoekers en stakeholders op een professionele en servicegerichte manier, zowel fysiek als via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;
- Je behandelt vragen en verzoeken snel, correct en oplossingsgericht;
- Je signaleert relevante tendensen, vragen of aandachtspunten en koppelt deze terug aan de verantwoordelijke manager;
- Je ondersteunt gebruikers van verschillende digitale platformen, maakt accounts aan en begeleidt hen bij het gebruik van de systemen;
- Je verwerkt en volgt aanvragen op met betrekking tot toegangs- en administratieve procedures;
- Je biedt waar nodig algemene administratieve en operationele ondersteuning;
- Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening, ook tijdens piekmomenten.
Jouw profiel
De ideale kandidaat beschikt over een klantgerichte mindset en voelt zich thuis in een omgeving waar professionaliteit, nauwkeurigheid en discretie centraal staan.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- Je hebt ervaring binnen customer service, customer support of een helpdeskfunctie ;
- Je communiceert vlot en diplomatisch met verschillende interne en externe contacten;
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een afwisselende functie;
- Je bent IT-minded en maakt je snel nieuwe systemen eigen;
- Je bent leergierig en verdiept je graag in complexe of sectorspecifieke materie;
- Je bent een echte teamspeler met een positieve, hands-on ingesteldheid.
Daarnaast beschik je over volgende talenkennis:
- Een vloeiende kennis van het Nederlands en Engels ;
- Een goede kennis van het Frans .
Volgende zaken zijn een sterke troef:
- Ervaring binnen een internationaal gereguleerde of dienstverlenende sector .
Ons aanbod
Onze klant biedt jou een boeiende en gevarieerde voltijdse functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie met internationale uitstraling, waar kwaliteit en dienstverlening centraal staan.
Je mag rekenen op:
- Een uitdagende en afwisselende functie ;
- Een werkplek in een unieke, internationaal georiënteerde omgeving in Antwerpen;
- Dagelijks contact met uiteenlopende bedrijven en stakeholders;
- Een competitief salarispakket , aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en woon-werkvergoeding;
- Een goede work-lifebalans .
Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513717.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service & Helpdesk Officer à Anvers
- ...orienté(e) client pour renforcer l’équipe de notre département Helpdesk Customer Care. Êtes-vous à la recherche d’un poste où vous pouvez... ...communication, vous faites le lien entre les clients et le back-office. Bien entendu, votre engagement est récompensé par une...SuggéréSalaire horaireEmploi en CDITemps completBack office
- ...Toffe werksfeer? C heck! Jouw impact als Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care Als Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care stuur je... ...en zorg je voor een vlotte, kwalitatieve en klantgerichte service Jij zorgt ervoor dat elke interactie – intern en extern...SuggéréEmploi en CDITemps completTravail à domicile
- ...Description de fonction Als meewerkend teamleader combineer je vlot klantgericht werken met het aansturen van 4 customer service medewerkers. Je helpt consumenten verder met hun vragen en zorgt tegelijk voor structuur, ondersteuning en afstemming binnen de klantendienst...SuggéréEmploi en CDITravail à domicile1 jour par semaine
- ...Description de fonction Heb je ervaring in customer service en zoek je een nieuwe uitdaging? Kom aan boord bij onze klant! Onze klant, gespecialiseerd in dierenvoeding, zoekt versterking voor de afdeling customer service. Jouw takenpakket: Orders verwerken...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITravail de jour
- ...world's leading ocean carriers, offers more than 90 weekly services and call ports in over 50 countries worldwide and provides... ...part of our growth and development, we are looking for a Customer Service Officer - Government Trade to join our team. The key responsibilities...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDIBack office
- ...For a client in Duffel we are looking for a temporary Customer Service Representative. Responsibilities You process customer orders accurately... ...a plus. You are comfortable working with Microsoft Office applications; knowledge of SAP is an advantage. Experience...Emploi contractuelRecrutement immédiat
3500 € par mois
...Belgisch bedrijf in de regio Wijnegem zoekt Robert Half een Customer Service Medewerker (m/v/x). Je komt terecht in een familiaal bedrijf... ...correct af te handelen; Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, voornamelijk Excel; Ervaring met SAP of een ERP-systeem...Travail à domicilePour 3 mois- ...Zoek je een job als Contract Service in Tessenderlo? Als Contract Service met een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels... ...communicatie tussen klanten en de interne magazijnteams. Als Customer Service en Contract Service ben je de sleutelfiguur voor de verwerking...Emploi contractuel
3000 € - 3800 € par mois
...distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) . In deze rol ben je het eerste... ...oplossingsgericht en een echte teamspeler. Kennis van ERP en MS Office is een plus. Aanbod Je komt terecht in een dynamische en...- ...rol Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels Affiniteit met data-analyse en ervaring met tools zoals MS Office, Power BI of QlikView Een analytische, gestructureerde mindset met oog voor procesverbetering Teamgerichtheid, klantfocus en...Temps completTravail à domicile
DP World Antwerp
Anversil y a 2 jours - ...verloopt, van vertrek in Zuid-Amerika tot aankomst in Europa? Dan is deze functie iets voor jou. Jouw rol als Logistiek Customer Service : Je stemt dagelijks af met verkoop en productie. Je maakt aankoopcontracten op en volgt ze nauwkeurig op. Je coördineert...StageEmploi en CDI
- ...Antwerpen en heb je een passie voor de logistieke wereld en producten zoals koffie, cacao en noten? Dan is de functie van Logisitek customer service medewerker bij onze klant gelegen in de haven iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden: Beheer van inkomende en...Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine
3500 € par mois
...Customer Service Representative | Regio Mechelen Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit het coördineren van verschillende contacten en processen? Voor een internationale organisatie actief in de distributie van hoogwaardige producten...- ...Functie omschrijving Voor een stabiel en professioneel productiebedrijf in Olen zoeken wij een Customer Service Medewerker . Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en vlot in Frans? Heb je ervaring met klantcontact en ERP-systemen? Dan is dit een mooie...Salaire horaireEmploi en CDI
- ...professional met een hands-on mentaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ter versterking van ons team zoeken wij een gemotiveerde Customer Service Medewerker die energie haalt uit het bieden van een uitstekende service. Jouw verantwoordelijkheden: Je gaat...Emploi en CDITemps complet
- ...doen? Het team van Volvo Marine en Industrie bestaat uit een office-team dat instaat voor een vlotte planning van de gevraagde werken... ...voor de dagelijkse planning en coördinatie van de service techniekers. Je maakt werkorders op en volgt deze nauwgezet...Emploi en CDI
Volvo Group
Anvers1 Il y a un mois - ...volgende uitdaging? Solliciteer dan zeker via onderstaande link. Heb je bijkomende vragen? Neem dan zeker contact met ons op via office.****@*****.*** of bel ons op (***) ***-****. Jouw profiel Je communiceert vlot en vriendelijk, zowel aan de...Temps partielEmploi en CDI2 jours par semaine
2500 € - 2800 € par mois
...jou! In deze functie ben je hét visitekaartje van het bedrijf. Of je nu helpt via telefoon, chat of mail: met jouw persoonlijke service zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Kwaliteit en klanttevredenheid staan voorop! Hoe ziet je dag eruit?...Emploi en CDITravail à domicileTravail le matin3000 € - 4000 € par mois
...Ben jij administratief sterk en heb je ervaring in de logistieke sector? Voor een internationaal actief bedrijf zoeken we een Customer service & expeditie medewerker die vlot werkt met douanedocumenten en CRM-systemen, en met een positieve mindset bijdraagt aan een vlot...Emploi en CDIMissionsTravail posté4000 € - 4500 € par mois
...Customer Support Manager – Bouw mee aan customer care met impact. Wil jij van customer support een echte meerwaarde maken voor klanten én de organisatie? Voor een dienstverlener in Antwerpen zoeken we een Customer Support Manager die niet alleen een team aanstuurt,...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicile3 jours par semaine- ...Dutch Customer Service Representative – The Ultimate Expat Experience in Athens Are you ready to turn your career into an adventure? We... ...do. By joining our team, you aren't just taking a seat in an office; you are joining a multicultural community of over 11,000 employees...Temps completTravail le weekend
- ...operationele proces als resultaat. Je rapporteert rechtstreeks aan de Office Manager, die het CSR-team aanstuurt. Profiel Wie jij bent... ...netwerk en een focus op innovatie en duurzaamheid, streven ze ernaar om hun klanten de beste service en oplossingen te bieden....Emploi en CDI
- ...Ben jij een gedreven Customer Service Representative die zoekt naar een uitdagende rol in Antwerpen? Wij bieden een voltijdse positie... ...makkelijk schakelt met andere afdelingen. Goede kennis van MS Office; ervaring met klant- of bedrijfsplatformen is een plus....StageRecrutement immédiat
2600 € - 3000 € par mois
...organisatie met hoofdzetel in Boom actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) . In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je...3600 € par mois
...As a Customer Service Representative : You balance customer expectations, commercial goals, and operational processes in an international... ...international transport moving every day. From our Antwerp office you become the trusted voice for our European clients — leading...Travail temporaireTravail posté2800 € - 3000 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen . De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service zijn Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega...Missions4000 € par mois
...Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector. Jouw rol In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging...Travail à domicile2 jours par semaine- ...Description de fonction Voor enkele van onze klanten regio Groot - Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Logistiek Customer Service Representative. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen sales, magazijn, transportpartners...Emploi en CDITravail de jour
- ...herkent jezelf hierin? Je communiceert vlot en professioneel Je kan meerdere taken tegelijk beheren Je bent klantgericht en service-minded Je spreekt vlot Nederlands én Engels (extra talen = bonuspunten) Je kan voltijds werken periode van maandag 31/8 tot...Salaire horaireTravail lundi au vendredi
- ...verstevigen. Onze missie? Port of Antwerp-Bruges, thuishaven als hefboom voor een duurzame toekomst. Functieomschrijving Als SHEQ Officer (Preventieadviseur) ben je de schakel tussen het SHEQ-beleid en de dagelijkse werking van onze afdeling Assets , die instaat voor...Temps completÉquipe de nuit
Port of Antwerp-Bruges
Anversil y a 1 jour
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service & Helpdesk Officer. Soyez parmi les premiers à postuler !
