Ziekenfondsconsulent (NL/FR) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Deze werkgever (ziekenfonds) geniet het vertrouwen van meer dan 645.000 leden. Om hun dienstverlening te verbeteren, zoeken zij extra collega's (m/v/x).

Beschrijving van de functie

Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van het ziekenfonds. Elke dag:

- Verwelkom en begeleid je onze leden op een warme en respectvolle manier;

- Beantwoord je hun vragen over terugbetalingen, gezondheidszorg en mutualistische diensten;
- Verwerk je administratieve taken nauwkeurig en correct;
- Creëer je een klimaat van vertrouwen en luisterbereidheid in onze agentschappen.

Je wordt tewerkgesteld in onze kantoren regio Vilvoorde-Zaventem. Deze sector bestaat uit kantoren in Zaventem, Diegem, Vilvoorde, Machelen, Kapelle-op-den-Bos, Meise, Strombeek-Bever, Wemmel, Londerzeel en Asse.

Jouw profiel

-Je bent minstens in het bezit van een diploma secundair onderwijs;
-Je bent gastvrij, georganiseerd en klant- en oplossingsgericht;
-Je beheerst het Nederlands en hebt een goede (basis)kennis van het Frans;
-Je beschikt over een rijbewijs B en eigen wagen om je te kunnen verplaatsen tussen de verschillende kantoren;
-Ervaring in een functie met direct contact met het publiek is een pluspunt!

Een uitgebreide opleiding is voorzien op de werkvloer en zal doorgaan in ons opleidingscentrum in hartje Brussel.

Taalvaardigheden

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Zij bieden een contract van onbepaalde duur, een marktconform loon én een job met maatschappelijke relevantie. Maar ook aantrekkelijke voordelen: maaltijdcheques, eindejaarspremie, groeps- en hospitalisatieverzekering en een werkweek van 35 uur (vrijdagnamiddag vrij)!