Service Advisor/Workshop Support M/V/X
Temps plein
HA
Beschrijving van de functie
ACB GROUP is één van de grootste verdeler van Volvo personenwagens op de Belgische markt met een aanwezigheid in het Vlaamse Gewest (Zaventem en Vilvoorde), het Waalse Gewest (Waver) en het Brusselse Gewest (Delta, Oudergem).
Sinds 2022 heeft de groep zijn activiteiten gediversifieerd door de opening van een high-end fietsenwinkel in Overijse en een experience center in Delta. Met een dynamisch team van meer dan honderdtal medewerkers en de doelstelling om meer dan 2.500 nieuwe wagens en 500 fietsen per jaar en andere middelen van zachte mobiliteit te verkopen, is de groep op zoek naar een gemotiveerde Workshop Support om de collega's Service Advisor op onze vestiging in Leuven te ondersteunen en om dit team ten dienste van onze collega's te versterken.
Als je geïnteresseerd bent in de automobielsector en meer bepaald in het merk VOLVO, als je klantgerichte communicatie rechtstreeks bij aan een grotere tevredenheid van elke betrokken operationele partij draagt, als je nieuwsgierig bent, als je je technische-administratieve kennis continu wil uitbreiden , dan is deze functie zeker iets voor jou!
Jouw rol:
- Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces.
- Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie.
- Door oprecht te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen slaag je erin een zorgvuldige diagnose te stellen en de omvang van het vereiste werk in te schatten. Ook tijdens het onderhoud of herstelling houdt u de klanten op de hoogte van de nodige werken.
- Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant over de nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark.
- Je zorgt ervoor dat de vervangwagens steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.
- Bovendien voer je uit de administratie mbt onderhoud en herstellingen.
- Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers.
- Wanneer de wagen overhandigd wordt aan de klant, overloop jij samen met de klant de factuur.
Jouw profiel
Jouw profiel
- Je bent administratief en communicatief sterk onderlegd.
- Je hebt interesse in de techniciteit van auto's en bent bereid om bij te leren.
- Door jouw planning- en organisatietalent loopt het atelier op wieltjes en zorg je mee voor een rendabele werking.
- Je bent flexibel en oplossingsgericht (ook in de behandeling van eventuele klachten) en bouwt lange termijn relaties uit met de klanten.
- Je gaat hierbij plichtsbewust en zelfstandig te werk.
- Dankzij uw aanpassingsvermogen en sociale vaardigheden voelt je op jouw gemaakte om op verschillende vestigingen en met verschillende teams te werken en ondersteuner.
- Je bent houder van een bachelordiploma of beschikt over gelijkwaardige ervaring in een omgeving waar klantgerichtheid centraal staat.
- Je bent bereid bij te leren en je permanent te informeren over nieuwe evoluties in het beroep
- Je bent een teamplayer
- Je bent tweetalig (FR/NL) met een zeer goede kennis van het Engels.
- Je bent in bezit van een rijbewijs B.
- Je komt overeen met onze warden FRESH (flexible - respect - excellence - solution oriented - human)
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Je komt terecht in een vooruitstrevende groep in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid.
- Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een professionele werkomgeving en groeiende organisatie die opleidingskansen biedt.
- We bieden een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien binnen ons tof team.
- Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Service Advisor en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een degelijke ondersteuning en opleiding aan.
Interesse voor deze boeiende job ? Stuur je CV per email naar Voir email sur actiris.brussels
L'offre d'emploi a été publiée il y a 21 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Service Advisor/Workshop Support M/V/X à Belgique
- ...kantoorwerk Afwisseling in job Zo ziet je job er uit De job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid in Brussel is... ...veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid toegang tot interessante opleidingen en workshops. Het team organiseert regelmatig leuke activiteiten samen. Zo...SuggéréTravail à domicileTravail de bureau
- ...opportunité, nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous accompagner dans votre candidature : nous sommes là pour vous, à votre service. Chez nous, la diversité et l'inclusion sont au cour de nos valeurs. Nous convainquons que chacun peut s'épanouir et développer...SuggéréTemps complet
- ...Sales-team verder uit. Om onze klanten ook in de toekomst een uitstekende service en persoonlijke begeleiding te garanderen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Service Advisor. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze...SuggéréEmploi contractuelMissionsPhysique
- ...deze job te kiezen Job met klantencontacten Automotive sector Familiale werksfeer Zo ziet je job er uit Als Service Advisor ben je de onmisbare schakel tussen onze klanten en het serviceteam . Met jouw passie voor automobieltechnologie en uitstekende...Suggéré
- ...uit Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klanten....Suggéré
- ...zekerheid en voordelen Warme werksfeer en groeikansen Zo ziet je job er uit In deze functie ontvang je klanten, plan je service- en onderhoudswerk in en coördineer je serviceverzoeken van intake tot afronding. Je verwelkomt klanten, brengt hun wensen in kaart...
- ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf in Brussel biedt een boeiende werkomgeving aan zijn medewerkers. Voor de job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid krijg je veel kansen om jezelf te ontwikkelen. Het team is open, behulpzaam en werkt samen aan...Travail de bureau
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team...
- ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler actief in veiligheids- en medische technologie zoeken we een Customer Support Service medewerker die de serviceafdeling administratief ondersteunt. Je zorgt ervoor dat onderhoudsinterventies en serviceopdrachten...
- ...Beschrijving van de functie Zo ziet jouw job eruit... ?? Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je toegewijd aan het leveren van uitmuntende klantenservice. Je speelt een cruciale rol in het dagelijkse beheer van de werkplanning...Emploi contractuel
- Beschrijving van het bedrijf De onderneming vindt zijn oorsprong in de jaren '50. Ze zijn uitgegroeid tot een gevestigde waarde in de regio en in de loop der jaren kwamen er steeds meer garages, concessies en merken bij. Ondertussen telt ze 13 vestigingen en wel 240 ...
- ...Brabant. Ondanks hun steeds grotere structuur blijven ze het familiale karakter behouden. Beschrijving van de functie Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie. Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren...Emploi contractuel
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een familiaal bedrijf met 4 vestigingen in de regio. Kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn hier de sleutelwoorden. Beschrijving van de functie 3 redenen om voor deze job te kiezen Automobielsector ...Indépendant
- Beschrijving van het bedrijf Belfius is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening...Emploi contractuel
- ...Brussel. Beschrijving van de functie Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot een...
- ...Beschrijving van het bedrijf Als Customer Support | Service werk je mee aan innovatieve medische- en veiligheidstechnologie voor ziekenhuizen, overheid, hulpdiensten en industrie wereldwijd Beschrijving van de functie Opstellen en beheren van...Missions
- ...Beschrijving van de functie Functie Lever jij een excellente service? Passie voor auto's? Zie jij geen enkel detail over het oog... ...(camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent . Je bent verantwoordelijk voor de...
- ...Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je verwelkomt klanten die langskomen voor onderhoud of herstelling van hun wagen en zorgt meteen voor een vriendelijke en professionele ontvangst. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel! Jouw taken Opvolgen van bestaande...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie DHL Express zoekt een Customer Service Advisor Backline! Wat zal je doen? Je zorgt voor een professionele opvolging van alle dossiers. Dit kan gaan van het opsporen van 'verloren' zendingen, het wijzigen van adresgegevens tot specifieke...Étranger
- ...Beschrijving van het bedrijf Als Workshop Chocolatier ben je de dynamo achter onze chocolade-ervaringen in ons Atelier in Galerie de la Reine, Brussel. Je bent samen met je andere collega verantwoordelijk voor het organiseren en leiden van workshops en het creëren...Temps partielTravail le weekend
- ...kans om een sleutelrol op te nemen in een carrosserieafdeling die draait op kwaliteit, service en vertrouwen. Beschrijving van de functie Als Service Advisor ben jij het centrale aanspreekpunt en neem je de volledige verantwoordelijkheid over de...
- ...om een sleutelrol te spelen binnen een dynamische werkplaatsomgeving.Voor een vestiging in Boortmeerbeek zoeken we een ervaren Service Advisor die klanten professioneel begeleidt en de schakel vormt tussen klant en werkplaats. Beschrijving van de functie...
- Introductie Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Customer Support Service pour rejoindre son département Safety. Tu recherches un rôle clé, polyvalent et orienté coordination, où ton organisation et ton sens du service feront la différence ? Cette opportunité...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completÀ distance
- ...veiligheid centraal staan? Zoek je een job met variatie, doorgroeikansen en een sterk teamgevoel? Dan is deze functie als Technieker Workshop iets voor jou. Beschrijving van de functie Als Technieker Workshop kom je terecht in een hecht team van...IndépendantMissions
- ...veiligheidssector. Beschrijving van de functie Voor de versterking van de Safety-afdeling in België zoeken wij een Customer Support Service medewerker die verantwoordelijk is voor de planning, administratieve opvolging en ondersteuning van onze serviceactiviteiten....
- ...Beschrijving van de functie Als Service Adviseur speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van de serviceafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen naar de werkplaats brengen en bent verantwoordelijk...
- ...Beschrijving van de functie Vivaldis Office is op zoek naar een ervaren service advisor voor onze klant in Lommel . Onze klant is een grote speler in de autosector , een gevestigde waarde die zich specialiseert in een A-merk . Neem gerust de vacature even...Emploi en CDI
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Service . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en persoonlijke...2 jours par semaine
- ...wereldwijde marktleider in duurzame transport- en infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van het Truck Center: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt er...Physique
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Service Advisor/Workshop Support M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes