Senior Office Manager

Equip recrute un(e) Senior Office Manager à Liège !

Vous aimez gérer une activité comme si c’était votre propre business ?

Vous êtes aussi à l’aise dans le pilotage opérationnel, le management d’équipe, le développement commercial et la relation client ?

Alors cette opportunité est faite pour vous.

Chez Equip, nous recherchons un(e) Senior Office Manager capable de prendre les rênes d’une agence intérim avec une vraie vision entrepreneuriale et orientée résultats.

Basé(e) à Liège, vous pilotez votre agence intérim comme une véritable petite entreprise : développement, organisation, rentabilité, performance, satisfaction client et management d’équipe.

En tant que Senior Office Manager, vous êtes responsable de la croissance et de la rentabilité de votre agence.

Vous veillez à aligner les objectifs commerciaux, financiers et opérationnels afin d’assurer une performance durable et de qualité.

Vous êtes également garant(e) du développement des collaborateurs et de l’excellence opérationnelle de votre agence.

Vos responsabilités principales :

Développement commercial & gestion clients

• Développer et fidéliser un portefeuille clients stratégiques
• Identifier de nouvelles opportunités business et développer l’activité de l’agence
• Construire des relations durables avec les clients et partenaires
• Garantir un haut niveau de satisfaction client
• Participer activement aux rendez-vous clients et négociations commerciales

Leadership & gestion d’équipe

• Encadrer, accompagner et développer votre équipe
• Créer une culture de performance, de collaboration et d’amélioration continue
• Identifier les talents et accompagner leur montée en compétences
• Inspirer et motiver les équipes afin d’atteindre les objectifs fixés

Gestion opérationnelle

• Garantir le bon fonctionnement quotidien de l’agence
• Veiller au respect des processus, standards qualité et obligations légales
• Optimiser les méthodes de travail afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle
• Assurer une excellente qualité de service auprès des clients et candidats

Gestion financière & pilotage de la performance

• Suivre les résultats de l’agence et analyser les KPI
• Piloter le budget et assurer la rentabilité de l’activité
• Mettre en place des actions correctives et des plans d’amélioration
• Exploiter les données afin de soutenir les décisions stratégiques

Sécurité & conformité

• Veiller au respect des règles de sécurité et des obligations légales
• Participer à la prévention des risques et au suivi des actions correctives
• Garantir la conformité administrative et opérationnelle de l’agence

Le profil que nous recherchons :

• Vous avez une solide expérience en management et en gestion xbpgvfh d’activité
• Vous avez un vrai esprit entrepreneurial et orienté résultats
• Vous êtes capable de piloter une activité avec autonomie et responsabilité
• Vous savez fédérer et développer une équipe
• Vous êtes structuré(e), analytique et orienté(e) solutions
• Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et en constante évolution
• Vous avez d’excellentes compétences relationnelles et commerciales

Ce que nous offrons :

• Une fonction à responsabilités avec une grande autonomie
• La possibilité d’avoir un impact concret sur les résultats et le développement de l’agence
• Un environnement stimulant et en pleine croissance
• Une culture basée sur la confiance, la collaboration et la performance
• De réelles perspectives d’évolution
• Un package attractif en lien avec votre expérience

Envie de relever le défi ?

Contactez-nous directement ou envoyez votre candidature.