Front Office - Bijstandsverlener M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
Wij zijn een toonaangevende, innovatieve speler in internationale mobiliteit en multimodaliteit. Vanuit een gloednieuw, hightech gebouw in hartje Brussel helpt ons Assistance Center gestrande reizigers 24/7 weer op weg.
Als Bijstandsverlener Front Office los je in een dynamisch team direct de problemen van onze klanten op de weg op. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende job!
Jouw verantwoordelijkheden als Bijstandsverlener - Front Office:- Eerste aanspreekpunt: Je staat in voor de eerste telefonische contacten met klanten uit binnen- en buitenland en beantwoordt vlot inkomende oproepen.
- Intake & Analyse: Je verzamelt alle gegevens over het pechgeval van de klant en controleert nauwkeurig of ze voldoen aan de contractvoorwaarden.
- Empathische service: Dankzij je inlevingsvermogen en sterke luistervaardigheid schat je de noden van de klanten goed in en weet je hen snel gerust te stellen.
- Samenwerking & Dispatching: Je registreert het dossier en draagt het over aan de Back Office teams. Zij staan in voor de verdere opvolging, zoals de technische logistiek (vervangwagens, hotelovernachtingen, tickets) en het sturen van wegenwachters of hulpverleners in België of het buitenland.
Jouw profiel
Naar welk talent zijn wij op zoek?- Talenknobbel: Je kunt je uitstekend uitdrukken in het Nederlands & Frans (tweetalig) en beschikt over een goede kennis van het Engels. Kennis van bijkomende talen is een grote plus.
- Klantgerichtheid: Je hebt een eerste relevante ervaring in een functie waar klantencontact centraal staat (bijvoorbeeld customer service, klantendienst of een contact center).
- Stressbestendig & Empathisch: Je bent hulpvaardig ingesteld, kunt efficiënt omgaan met piekmomenten en weet de rust te bewaren tijdens frequente - soms uitdagende - telefonische contacten.
- Flexibiliteit: Je voelt je goed in een multiculturele omgeving en bent bereid om te werken in een variabel uurrooster van maandag tot zondag tussen 6:00u en 23:00u (ideaal als seizoensmedewerker of voor de langere termijn).
- Onze waarden: Je vindt jezelf helemaal terug in onze kernwaarden: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief .
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Waarom bij ons aan de slag gaan?- Boeiende functie: Een afwisselende job in een stimulerende werkomgeving met een informele werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief.
- Aantrekkelijk salarispakket: Een competitief salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, premies en een volledige terugbetaling/gratis abonnement voor het openbaar vervoer).
- Balans werk-privé: Een echt evenwicht tussen werk en privéleven met de mogelijkheid om tot 2 dagen per week thuis te werken.
- Topfaciliteiten: Een moderne, hightech werkomgeving in Brussel op wandelafstand van metrostation Rogier / IJzer en het treinstation Brussel-Noord.
- Ontwikkeling: Je start bij een succesvolle marktleider die zorgt voor de juiste opleidingen en doorgroeimogelijkheden dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.
Wil jij deel uitmaken van een team dat altijd in beweging is en help je reizigers graag weer op weg?
Solliciteer vandaag nog!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Front Office - Bijstandsverlener M/V/X à Belgique
- ...aspect en een sterk innovatief karakter. Spreekt deze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van het team als Bijstandsverlener - Front Office. Het Assistance Center van onze klant, dat bijstand verleent in binnen- en buitenland, is 7 dagen op 7 en 24 uur op...Front officeBack office
- ...Beschrijving van de functie Word jij onze held in nood? | Bijstandsverlener Front Office Als Bijstandsverlener Front Office ben jij de stem die rust brengt in stresssituaties. Jij: Neemt oproepen aan van klanten in binnen- en buitenland Analyseert snel de...Front officeBack office
- ...gevestigd in Brussel en actief in de sector van bijstand (automotive, verzekeringen en mobiliteit), zijn wij op zoek naar een Bijstandsverlener Front Office. Jouw taken: Beheer en opvolging van assistentiedossiers (BE & buitenland) Coördinatie met externe partners (...Front officeÉtrangerRecrutement immédiat
- ...Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden als Bijstandsverlener - Front office : ~ Je staat in voor de eerste telefonische contacten met klanten uit binnen- en buitenland; ~ Je beantwoordt inkomende oproepen; ~ Je verzamelt alle gegevens over...Front officeBack officeÉtranger
- ...telefoon en kan je snel de juiste informatie verzamelen? Dan is deze functie misschien iets voor jou. Jouw taken Als bijstandsverlener in de front office ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Je behandelt telefonische oproepen van...Front officeEmploi contractuelBack officeÉtranger
- ...Beschrijving van de functie Als Front Office Medewerker ondersteun je het serviceteam in de laatste fase van het afleverproces van exclusieve voertuigen en gespecialiseerde transportoplossingen. Je zorgt ervoor dat alle administratieve documenten correct en tijdig...Front office
- Beschrijving van de functie Dagelijks melden zich veel vrachtwagenchauffeurs aan onze vestiging in Brussel. De vrachtwagenchauffeurs bieden zich bij je aan en je verwerkt alle documenten in het voorraadbeheersysteem. Je verduidelijkt aan de chauffeurs waar ze hun...Travail posté
- ...logistiques en région bruxelloise, une entreprise dynamique active dans le secteur de la supply chain est à la recherche d'un(e) Front Desk Officer motivé(e) et orienté(e) service client. Vous rejoindrez un environnement logistique en constante évolution, où vous...Temps completTravail posté
- .... Jouw rol: Méér dan alleen een dossierbeheerder Als Bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten in uitdagende situaties... ...en stelt de klant gerust. Technical Back Office (TBO) : Je coördineert hulpverlening in het buitenland. Je schakelt...Front officeEmploi contractuelEmploi en CDIBack officeÉtrangerTravail à domicile
- ...Collaborateur/Collaboratrice front office (M/V/X) Schaerbeek La ML MUTPLUS.be : La Mutualité Libérale MUTPLUS.be est une mutualité dynamique et accessible. Le siège administratif est situé à Bruxelles (Schaerbeek). La ML MUTPLUS.be garantit un service de qualité...Front officeSalaire horaireEmploi contractuelTemps completBack office
- Beschrijving van de functie Op zoek naar een afwisselende functie als Klantendienstmedewerker? Dan is deze vacature iets voor jou! Onze klant, een grote speler in reis- en wagenverzekeringen, is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jouw taken: Bijstandsdossiers...Emploi contractuelÉtrangerTravail postéTravail le weekend
- ...moyenne met un point d'honneur à offrir des solutions adaptées et un service irréprochable à ses clients. En tant qu'Employé(e) Front Office, vous aurez les responsabilités suivantes : Accueillir les clients en agence et répondre à leurs premières questions ;...Front officeTemps complet
- Beschrijving van de functie Help jij graag mensen verder en haal je voldoening uit het bieden van oplossingen? Beschrijf je jezelf als behulpzaam en klantgericht? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Voor een onderneming in Brussel zijn we op zoek naar...Emploi contractuelÉtranger
- ...de functie Voor onze klant, een bank in volle expansie gevestigd in het hartje van Brussel, zijn we op zoek naar een Collection Officer voor het departement Kredieten. Een greep uit jouw takenpakket Als Collector sta je in voor: Opvolging van klanten met betalingsachterstanden...Indépendant
- ...contactcenter help je dagelijks klanten snel , efficiënt en met de nodige empathie verder. Beschrijving van de functie Als Bijstandsverlener werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in nood en...Travail le weekend
- ...gevestigde speler in retail en e-commerce binnen technologie en consumentenelektronica. Ter versterking van hun digitale team zoeken ze een Front-End Developer. Je komt terecht in een internationale en data-gedreven omgeving waar innovatie en kwaliteit van digitale...
- ...Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen. Beschrijving van de functie Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring...Travail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...niet en maak deel uit van ons team als "Seizoensmedewerker - Bijstandsverlener" . Functie: Het Touring Assistance Center voor bijstandsverlening... ...dossierbeheerder - bijstandsverlener : ~ Technical Back Office (TBO): de bijstandsdossiers in het buitenland verder...Emploi contractuelBack office
- ...reachable by public transport. Beschrijving van de functie As an Office & Team Assistant, you will : Manage the diaries of the... ...internal management meetings and wider team meetings, Supervise the Front-office: answering landline phone and door, welcoming guests,...Front office
2700 € - 3000 € par mois
...Beschrijving van de functie Onze klant zoekt een Risk Officer voor een bancaire firma in hartje Leuven. Heb je een bachelor- of masterdiploma op zak, en zoek je een eerste (of tweede) uitdaging waarin je je analytisch denkvermogen en je communicatieve vaardigheden gecombineerd...Emploi contractuelEmploi intérimTravail à domicile- ...snelgroeiende, internationale investeringsorganisatie met een moderne en ondernemende cultuur. Beschrijving van de functie Als Finance Officer zijn je verantwoordelijkheden : Uitvoeren en opvolgen van betalingen en banktransacties Coördineren van onkostenbeheer en...Indépendant
- ...bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring en reeds 5-tal jaar ervaring in het domein van payroll Een uitstekende kennis van MS Office, ervaring met Afas en Gps zijn een sterke plus Je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden en kan vlot communiceren in het...Emploi contractuel
- ...wordt en ruimte is voor verbetering. Samen met het HR-team bouw je mee aan een efficiënt en mensgericht HR-beleid. Als HR Payroll Officer zorg je voor een correcte loonverwerking en een vlotte personeelsadministratie. Daarnaast ondersteun je leidinggevenden met...
5000 € par mois
...Voor een internationale speler actief in de automotive sector, gelegen in Zaventem, zijn we momenteel op zoek naar een Procurement Officer. Ben jij organisatorisch sterk, communicatief en geïnteresseerd in leveranciersbeheer, onderhandelingen en projectopvolging? Dan is...Emploi contractuelTravail à domicile- ...wordt en ruimte is voor verbetering. Samen met het HR-team bouw je mee aan een efficiënt en mensgericht HR-beleid. Als HR Payroll Officer zorg je voor een correcte loonverwerking en een vlotte personeelsadministratie. Daarnaast ondersteun je leidinggevenden met...
- ...diffusée à l'international?? Pour l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur de l'édition, nous recherchons un(e) Publication Officer pour rejoindre l'équipe 'légale' et gérer des publications en anglais. Vos responsabilités : Vous assurez la bonne exécution...Temps partiel
- ...Beschrijving van de functie Als HR Officer sta je samen met de payroll verantwoordelijke in voor een correcte verwerking en afsluit van de lonen. Dit voor zowel arbeiders als bedienden met verschillende loonvoorwaarden. Je biedt ondersteuning voor het people-gedeelte...IndépendantEmploi en CDITravail de jourTravail lundi au vendrediVacances de Noël
- ...stabiliteit met een warme, mensgerichte aanpak en biedt gasten toegankelijke en zorgeloze vakanties. Beschrijving van de functie De HR Officer ondersteunt de Payroll Manager met allerhande HR-verantwoordelijkheden waaronder: De volledige loonadministratie voor zowel...Emploi contractuel
- ...Voor de verdere groei van een organisatie te Zellik, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Office Assistant. In deze veelzijdige rol ben je een belangrijke schakel binnen het team en combineer je administratieve ondersteuning, CRM...
- ...bedrijf Het bedrijf, actief in de juridische sector, is gevestigd in Brussel . Beschrijving van de functie Als Billing Officer zijn dit je verantwoordelijkheden: Facturen aanpassen en afronden op basis van informatie van advocaten en interne richtlijnen;...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Front Office - Bijstandsverlener M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
