Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Service Specialist M/V/X

60000 € par année
Temps plein

ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

Beschrijving van de functie

Voor een internationale speler actief in de FMCG-sector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van bestellingen en klantvragen binnen een dynamische en snel evoluerende omgeving.

Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Specialist:

  • Je beheert het volledige order-to-cash proces: van orderinvoer tot facturatie en opvolging van leveringen
  • Je verwerkt binnenkomende bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en controleert prijzen, kortingen en beschikbaarheden
  • Je staat in voor de professionele opvolging van klantvragen, klachten en retours via telefoon en e-mail
  • Je coördineert met logistiek en supply chain om een tijdige en correcte levering te garanderen
  • Je volgt stockniveaus op en informeert klanten proactief bij eventuele wijzigingen of vertragingen
  • Je ondersteunt het salesteam bij promoties, lanceringen en commerciële acties
  • Je beheert klantendata en contractinformatie en zorgt voor een correcte administratieve opvolging

Jouw profiel

Jouw profiel als Customer Service Specialist:

  • Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
  • Je werkt administratief nauwkeurig en bent sterk in organisatie
  • Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
  • Je bent vlot tweetalig (Nederlands en Frans) en hebt een goede kennis van het Engels
  • Je bent stressbestendig en functioneert goed in een dynamische, resultaatgerichte omgeving
  • Ervaring met ERP-systemen (zoals SAP) is een plus

Taalvaardigheden

  • Engels (troef)

    • Begrijpen : Basis (A)
    • Schrijven : Basis (A)
    • Lezen : Basis (A)
    • Spreken : Basis (A)
  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod voor de Customer Service Specialist:

  • Een aantrekkelijk salarispakket tot €60.000 op jaarbasis aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bonus, .)
  • Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende FMCG-omgeving
  • Een moderne en aangename werkomgeving in Zaventem
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Een goede work-life balance met flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou!

L'offre d'emploi a été publiée il y a 9 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Specialist M/V/X à Belgique
  •  ...schadegeval. Hierdoor leveren ze een premium service voor klanten met een brandverzekering....  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Specialis t versterk je in Brussel...  ...Jouw takenpakket als Customer Service Specialist ziet er als volgt uit Je analyseert en... 
    Suggéré

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...assistance et les réparations après un sinistre. Il offre ainsi un service haut de gamme aux clients disposant d'une assurance...  ...accessible en transports en commun. En tant que Customer Service Specialist , vous renforcez une équipe Quality dynamique à Bruxelles... 
    Suggéré
    Temps complet

    BRIGHT PLUS

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in regio Ternat , actief in de bouwsector , zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills.  Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen professioneel van aanvraag... 
    Suggéré
    Freelance

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...chemicals. Beschrijving van de functie ~ Point of contact for the customer - responding to requests, solving issues and ensuring a great...  ...logistical aspects, liaising between different departments, service providers and providing on-time information to customer ~... 
    Suggéré

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...: zodat teams echt alles uit hun tools halen Support & services : van helpdesk tot herstellingen en outsourcing Kort gezegd...  ...in Kortrijk zijn we momenteel op zoek naar een Customer Care Specialist. Je komt terecht in een klein, sterk team van drie, elk... 
    Suggéré

    THE PROFILE GROUP

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...are currently seeking a Logistic Operations Specialist. Have you gained prior experience in logistics...  ...: Primary point of contact for key customers across the EMEA region, driving customer satisfaction and service excellence. Managed end-to-end customer order... 

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...volop kansen om je expertise verder te ontwikkelen. Als Customer Support Specialist ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de leden (...  ...: Bachelor- of masterdiploma Ervaring in customer service of support (B2B is een plus) Zeer goede kennis van Nederlands... 

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...en het milieu, draagt de groep bij aan het streven naar emissievrije logistiek in 2050. Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker bij DHL Supply Chain in Beersel ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de operatie op de Pharma Site... 

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Als customer service medewerker in het medische team sta je in voor: klantencontact omtrent planning van onderhoudsbeurten en interventies opmaak van offertes voor onderhoudscontracten en verlengingen  het ingeven en opvolgen van... 
    Emploi contractuel

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 9 heures
  •  ...travail collaboratif , polyvalent et orienté qualité de service . Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'...  .... Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) : * vous assurez la gestion complète des commandes... 
    Temps complet

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 4 jours
  • 3500 € - 4000 € par mois

     ...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler binnen de productiesector gelegen in Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waar kwalitatieve oplossingen centraal staan, met... 
    Emploi en CDI
    Emploi intérim
    Travail à domicile
    1 jour par semaine

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 9 heures
  •  ...Beschrijving van het bedrijf Our client, an international company operating in the manufacturing sector, is looking for a Customer Service Representative to join its customer-facing team. Beschrijving van de functie In this role, you will be responsible for managing... 

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 3 jours
  • 60000 € par année

     ...de functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve... 

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 7 jours
  •  ..., draagbare en stationaire gasdetectieapparatuur, helmen en beschermende kleding, service en opleidingen. Beschrijving van de functie Voor de vacature als customer service executive in regio Wemmel is dit een greep uit je takenpakket: Opstellen... 
    Emploi contractuel

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...Description de fonction Pour un de nos clients situé sur Nivelles, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Representative H/F. Responsabilités : Vous êtes le point de contact privilégié des clients et assurez un service de qualité tout au long du processus... 
    Salaire horaire
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi intérim
    Travail lundi au vendredi

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...en beheer je het volledige commerciële traject. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een efficiënte en kwalitatieve service te garanderen.- Je volgt klantvragen en -dossiers op met een klantgerichte aanpak - Je beheert bestellingen, offertes, prijscontroles... 

    ASAP.BE

    Belgique
    il y a 7 jours
  • Fonction ?? Recrutement - Customer Service Officer ?? Envie de booster ta carrière au sein d'une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C'est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim
    Back office
    À distance
    Travail posté
    Travail le weekend

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 3 jours
  • Functie ?? Recrutement - Customer Service Officer ?? Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! ?? Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem... 
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Back office
    Étranger
    Travail à domicile
    2 jours par semaine
    Travail posté
    Travail le weekend

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...haute technologie. Reconnue pour son expertise, sa qualité de service et sa proximité avec ses clients, elle évolue dans un environnement...  ...l'un de nos clients, situé à Nivelles, nous recherchons un(e) Customer Service Support afin d'assurer le bon déroulement des... 
    Temps complet

    UNIQUE

    Belgique
    il y a 9 jours
  •  ...centraal staan. Beschrijving van de functie Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt en ervoor zorgt dat bestellingen van A tot Z correct en tijdig worden opgevolgd... 
    Temps partiel

    KS - CONSULTING

    Belgique
    il y a 9 heures
  •  ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten professioneel ondersteunt en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging.  Je bent een belangrijke schakel tussen onze klanten, collega's en interne processen... 
    Emploi contractuel
    2 jours par semaine

    HUMAN GOLD

    Belgique
    il y a 6 jours
  •  ...volop ruimte voor ontwikkeling Aantrekkelijk loonpakket Werken binnen een Top Employer Zo ziet je job er uit Als customer service medewerker combineer je dagelijks orderopvolging, klantcontact en verzendadministratie. Je beheert klantorders in SAP en... 

    ACCENT JOBS FOR PEOPLE

    Belgique
    il y a 10 jours
  • 2500 € - 3500 € par mois

     ...Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans... 
    Temps complet
    Emploi intérim

    ROBERT HALF

    Belgique
    il y a 10 jours
  •  ...horecasector. Het bedrijf staat bekend om zijn efficiënte service, klantgerichte aanpak en sterke focus op kwaliteit en betrouwbaarheid...  ...geen enkele dag dezelfde is? Dan is deze functie als Customer Service Specialist jou op het lijf geschreven! Voor een sterke en stabiele... 

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 21 jours
  •  ...bedrijf This opportunity is within an international company specialized in technical services and environmental technologies. Beschrijving van de functie We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers and field... 
    Recrutement immédiat

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 4 jours
  •  ...Ben jij gestructureerd en haal je voldoening uit het ondersteunen van klanten? In Ternat wacht een unieke kans op jou als Customer Service Medewerker. Klaar om jouw stempel te drukken? Lees dan snel verder. Als Customer Service Medewerker ben jij degene die ervoor... 
    Emploi en CDI

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...ervan op processen te ondersteunen? Werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie zeker iets voor jou! Als customer service officer ondersteun je verschillende logistieke en administratieve processen bij de klant. Dankzij jou verloopt alles vlot en correct... 

    SYNERGIE BELGIUM

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...worden opgevolgd en dat klanten kunnen rekenen op een professionele service. Concreet bestaat jouw takenpakket uit: - Je verwerkt inkomende...  ...of een eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een commerciële omgeving. -Een zeer goede kennis van... 

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 20 jours
  • Beschrijving van de functie Wat behoort tot jouw takenpakket? Offertes, bestellingen, creditnota's en prijscontroles verwerken Je bent de belangrijkste schakel tussen klanten, technische experts en de sales afdeling Je communiceert proactief met klanten over...
    Emploi en CDI
    Travail de jour
    Travail lundi au vendredi

    TALENTUS

    Belgique
    il y a 6 jours
  • 4500 € par mois

     ...functie Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer met sterke interesse in order-to-cash processen. In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team... 
    Indépendant

    ROBERT WALTERS PEOPLE SOLUTIONS

    Belgique
    il y a 13 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Specialist M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !