Lobby Host Trainee

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons deux stagiaires Lobby Host.

Ce stage offre une expérience polyvalente au sein d’un environnement hôtelier haut de gamme, en combinant l’accueil des clients et les activités de vente au sein de l’espace Coutume.

L’organisation du stage prévoit une alternance entre les deux fonctions, avec une répartition approximative de 60 à 70 % du temps en tant que Lobby Host et 30 à 40 % en tant qu’Agent(e) de Vente Coutume .

Vos missions

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
• Assurer une présence active dans le lobby et veiller à la qualité de l’expérience client.
• Renseigner les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
• Orienter les visiteurs vers les différents services de l’établissement.
• Participer au maintien d’un environnement accueillant, ordonné et convivial.
• Accueillir et conseiller les clients au sein de l’espace Coutume.
• Présenter les produits et promouvoir les offres disponibles.
• Participer aux opérations de vente et à l’encaissement selon les procédures en vigueur.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente et à la mise en valeur des produits.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client.

Profil recherché

• Vous êtes actuellement étudiant(e) et recherchez un stage d’une durée minimale de 2 mois.
• Vous possédez un excellent sens de l’accueil et du service.
• Vous appréciez le contact avec une clientèle internationale.
• Vous faites preuve de dynamisme, de professionnalisme et d’une présentation soignée.
• Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et aimez travailler en équipe.
• La maîtrise du français est indispensable ; l’anglais constitue un atout.
• ÊTRE EN POSSESSION D UNE CONVENTION DE STAGE

Ce que nous offrons

• Une expérience enrichissante dans un environnement dynamique et orienté vers l’excellence du service.
• Une immersion dans deux métiers complémentaires : l’accueil client et la vente.
• Un accompagnement tout au long du stage pour développer vos compétences professionnelles.
• Une opportunité de découvrir les standards de l’hôtellerie et du retail premium.

Au Corinthia Brussels, nous accordons la priorité à l'inclusion, à la diversité et au bien-être de notre équipe. Nous croyons que chaque voix compte et nous nous efforçons de créer un environnement où tout le monde se sent respecté et apprécié. Soyez assuré(e) que nous traitons toutes les candidatures avec équité et sans discrimination.

Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe qui valorise votre unicité et se soucie de vous.