Complaint Officer M/V/X
Temps plein
MANPOWER (BELGIUM)
Beschrijving van het bedrijf
Voor een van onze klanten, actief in de mobiliteits- en bijstandssector, zijn wij op zoek naar een Complaint Officer die verantwoordelijk zal zijn voor het professioneel beheren en opvolgen van klantklachten (B2B & B2C) en zo bijdraagt aan een optimale klanttevredenheid.Beschrijving van de functie
Als Complaint Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een optimale opvolging van klachten . Je luistert actief , verzamelt alle relevante informatie en registreert elke klacht nauwkeurig. Je analyseert klachten om onderliggende oorzaken en trends te identificeren en werkt samen met interne afdelingen om tot efficiënte en klantgerichte oplossingen te komen. Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang, communiceert duidelijk over oplossingen en deadlines, en formuleert aanbevelingen ter verbetering van de dienstverlening.Jouw profiel
Candidate Profile
Je beschikt over een bachelordiploma en hebt een eerste relevante ervaring in een gelijkaardige functie ( minimum 2 jaar)
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, en een goede kennis van het Engels
Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en neemt initiatief bij onverwachte situaties
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en gaat empathisch om met klanten
Je bent klantgericht en resultaatgericht
Je werkt graag in teamverband
Je bent nauwkeurig, volhardend en kan goed omgaan met druk
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Complaint Officer M/V/X à Belgique
- ...pechverhelping, reisbijstand en medische assistentie in België en het buitenland. Beschrijving van de functie Functie Als Complaint Officer ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en behandelen van klachten van B2B- en B2C-klanten. Je zorgt voor een correcte...SuggéréÉtranger
- ...wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Beschrijving van de functie Als Complaint Officer speel je een sleutelrol in het bedrijf door toezicht te houden op en effectief om te gaan met alle klachten en zorgen van...SuggéréÉtranger
- ...pour son expertise et son engagement à fournir des solutions adaptées et des services de qualité à ses clients. En tant que COMPLAINT OFFICER - BILINGUE, vous aurez les responsabilités suivantes : Recevoir, analyser et traiter les réclamations des clients avec...SuggéréTemps complet
- Notre client est un acteur majeur du secteur de l'assurance et de l'assistance . Le bureau est situé à Bruxelles et est facilement accessible par les transports en commun. L'environnement de travail est très agréable et familial. Le bien-être des collaborateurs est...SuggéréTemps complet
- ...in een stabiele organisatie met een duidelijke focus op service en continue verbetering. Beschrijving van de functie Als Complaint Officer speel je een sleutelrol in de klantenervaring deze zomer. Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten en denkt mee aan...SuggéréTravail temporaireTravail d'été
- ...vie privée. Vous intégrerez une organisation stable, clairement axée sur le service et l'amélioration continue. En tant que Complaint Officer, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client cet été. Vous êtes le premier point de contact en cas de réclamations et...Temps completEmploi intérimTravail d'été
- ...Beschrijving van de functie Als Complaint Officer speel je een sleutelrol in ons bedrijf door toezicht te houden op en effectief om te gaan met alle klachten en zorgen van klanten (B2B & B2C). Je stelt procedures voor klachtenafhandeling op, je lost effectief problemen...Emploi en CDITravail à domicile
- ...ze een vaste waarde voor ondernemingen die efficiënt en professioneel willen werken. Beschrijving van de functie Als Customer Complaint Analyst zijn jouw taken: Registreren, beoordelen en opvolgen van klachten, schadegevallen en retouraanvragen Uitpluizen van...Indépendant
- ...functie Voor een internationale organisatie gelegen te Wemmel, actief in medische producten, zijn we op zoek naar een gedreven Office Manager. Binnen deze functie speel je een sleutelrol in het optimaliseren van bedrijfsprocessen en begeleidt je het team in de dagelijkse...Emploi contractuel
- ...gehandicapten en rolstoelgebruikers. Hun werterrein verspreid zich over het binnen-en buitenland. Beschrijving van de functie Als HR Officer ben je verantwoordelijk voor recruitment, selectie en onboarding. Je zorgt ervoor dat de juiste talenten niet alleen starten, maar...ÉtrangerTravail assis
- ...Voor de verdere groei van een organisatie te Zellik, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Office Assistant. In deze veelzijdige rol ben je een belangrijke schakel binnen het team en combineer je administratieve ondersteuning, CRM...
- ...#ITOperations #SystemAdministration #BusinessCentral #Cybersecurity Voor onze partner in de regio Wijnegem zijn we op zoek naar een IT Officer die een sleutelrol wil opnemen binnen het beheer, de ondersteuning en de verdere optimalisatie van de IT-omgeving. Je komt...Emploi en CDIPhysique
- ...Beschrijving van de functie Als HR Officer sta je samen met de payroll verantwoordelijke in voor een correcte verwerking en afsluit van de lonen. Dit voor zowel arbeiders als bedienden met verschillende loonvoorwaarden. Je biedt ondersteuning voor het people-gedeelte...IndépendantEmploi en CDITravail de jourTravail lundi au vendrediVacances de Noël
- ...stabiliteit met een warme, mensgerichte aanpak en biedt gasten toegankelijke en zorgeloze vakanties. Beschrijving van de functie De HR Officer ondersteunt de Payroll Manager met allerhande HR-verantwoordelijkheden waaronder: De volledige loonadministratie voor zowel...Emploi contractuel
- Beschrijving van de functie Takenpakket Als Procurement Medewerker stroomlijn jij de administratieve aankoopprocessen en zorg je voor een feilloos beheer van onze leveranciersgegevens. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig opmaken en opvolgen...Emploi contractuelEmploi en CDI
5000 € par mois
...Voor een internationale speler actief in de automotive sector, gelegen in Zaventem, zijn we momenteel op zoek naar een Procurement Officer. Ben jij organisatorisch sterk, communicatief en geïnteresseerd in leveranciersbeheer, onderhandelingen en projectopvolging? Dan is...Emploi contractuelTravail à domicile2425 € - 3425 € par mois
...verschillende projecten. Wat houdt deze functie in? Als Project Consultant werk je op diverse opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support. Zo bouw je niet alleen aan je expertise, maar ook aan een sterk...Emploi en CDIMissions- ...snelgroeiende, internationale investeringsorganisatie met een moderne en ondernemende cultuur. Beschrijving van de functie Als Finance Officer zijn je verantwoordelijkheden : Uitvoeren en opvolgen van betalingen en banktransacties Coördineren van onkostenbeheer en...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Als Payroll Officer ben je verantwoordelijk voor de correcte en efficiënte verwerking van de loonadministratie en algemene HR-administratie. Je ondersteunt managers en medewerkers op vlak van payroll en HR-gerelateerde vragen. Je taken...Indépendant
- ...Une fonction alliant analyse, gestion de dossiers et coordination avec différents interlocuteurs vous motive ? Tâches du Credit Officer : Analyser et valider les avis de litiges fournisseurs Vérifier la conformité des informations reçues et assurer leur traitement Préparer...Temps complet
- ...voorraadbeheer en logistiek. Jouw profiel Je communiceert vlot in het Nederlands , Engels en Frans . Je werkt vlot met MS Office en hebt ervaring met SAP . Je bent hands-on ingesteld en steekt graag zelf de handen uit de mouwen wanneer nodig. Dankzij...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie Als Onboarding Officer / Credit Analyst zorg je ervoor dat nieuwe klanten correct worden beoordeeld en geregistreerd. Je controleert kredietaanvragen, voert risicoanalyses uit en zorgt ervoor dat alle documenten volledig en correct zijn....
- ...wereldwijd netwerk van ongeveer 73.000 deskundigen uit de bouwsector. Beschrijving van de functie Als Payroll Officer ben je verantwoordelijk voor de correcte en efficiënte verwerking van de loonadministratie en algemene HR-administratie. Je...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Robert Half zoekt een Office Assistant (m/v/x)! Ben jij de organisatorische duizendpoot die elk kantoor soepel laat draaien én commercieel mee je mannetje staat? Voor onze klant in de regio Tongeren zijn wij op zoek naar een gedreven...
- ...multiple countries. Since 2022, we are recognized as a ****@*****.*** company both in Europe and in Belgium. Your mission: . Office management: visitors' reception, expense reports, mail handling, management of the office supplies, management of the meeting rooms...Temps complet
- ...wij opzoek naar een nieuwe collega dat administratieve taken uitvoert en commerciële ondersteuning verleent. Als administratief office medewerker ziet jouw takenpakker er als volgt uit: Eerste aanspreekpunt voor klanten (zowel telefonisch als via mail) Commerciële...Emploi contractuel
- ...on your rights, at Jouw profiel Jij herkent jezelf in onderstaande Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve of office support functie. Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands. Je bent sterk in organisatie en weet makkelijk...
- ...functie Voor een internationale marktleider binnen de automotive- en mobiliteitssector zoeken we een ervaren Procurement Officer. In deze rol beheer je een portefeuille van dienstverleners en ben je de schakel tussen leveranciers en interne stakeholders...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een dynamisch en mediabedrijf in Leuven ben ik op zoek naar een veelzijdige Office Manager. In deze sleutelrol zorg je ervoor dat de dagelijkse werking van het kantoor vlekkeloos verloopt en ondersteun je zowel het management als de...Stage
- ...hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook. Beschrijving van de functie Als Logistics Officer sta je in voor de coördinatie en het beheer van een breed scala aan logistieke activiteiten binnen de organisatie. . Je bent...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Complaint Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller client Belgique
- parttime customer service medewerker
- IT support medewerker - bedrijfswagen
- support medewerker
- 1st line support medewerker