IT Support Specialist M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor onze klant, te Evere, met jarenlange ervaring in facility, industriële en technische dienstverlening zijn wij opzoek naar een IT Support Specialist

.

Je zal instaan voor:

• Je biedt functionele IT-support aan gebruikers en helpt bij vragen en incidenten.

• Je analyseert problemen en zoekt naar efficiënte oplossingen .

• Je ondersteunt verschillende bedrijfsapplicaties en volgt tickets en incidenten op.

• Je vormt de schakel tussen gebruikers en technische IT-teams .

• Je denkt mee over verbeteringen, automatisering en AI binnen IT-support.

Jouw profiel

• Bachelor- of masterdiploma in IT, informatica of een gelijkaardige richting .

• Bij voorkeur 3 jaar ervaring in IT-support of applicatiesupport.

• Analytisch, klantgericht en probleemoplossend ingesteld.

• Goede kennis van Microsoft 365 .

• Basiskennis van SQL en databases is een pluspunt.

• Je hebt een sterk analytisch vermogen en zoekt graag naar de kern van een probleem om een doeltreffende oplossing te vinden.

• Interesse in AI, automatisering en nieuwe technologieën .

• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans .

• Engels is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een stabiele organisatie.

• Mogelijkheid tot telewerk .

• Een aantrekkelijk salaris volgens ervaring.

• Een interessant pakket aan extralegale voordelen .

• Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en initiatief .