Customer Service Officer M/V/X
KONVERT
Beschrijving van de functie
Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van een gevarieerde functie met veel interne en externe contacten? Voor een productiebedrijf in de bouwgerelateerde sector zoeken wij een Customer Service Medewerker die klanten op een professionele manier begeleidt van offerte tot levering.
Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen klanten, sales, technische experts en interne afdelingen. Je zorgt voor een correcte en vlotte opvolging van offertes, bestellingen en klantenvragen.
Concreet sta je in voor:
- Administratieve en commerciële verwerking van offertes en orders.
- Correcte prijscontroles en opvolging volgens de interne procedures.
- Proactieve communicatie met klanten over bestellingen, levertermijnen en lopende dossiers.
- Coördinatie met interne afdelingen zoals productie, logistiek, aankoop en finance.
- Registratie en opvolging van klachten en het bieden van een passende oplossing.
- Ondersteuning van het sales team en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.
- Bewaken van haalbaarheid, kwaliteit en levertijden binnen het orderproces.
Jouw profiel
- Je beschikt over relevante ervaring binnen een administratieve en commerciële functie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring met ERP-systemen en orderverwerking. Kennis van Dynamics AX of D365 is een pluspunt.
- Je hebt ervaring met klachtenregistratie en de opvolging van klantendossiers.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor commerciële correctheid.
- Je bent klantgericht, communicatief en houdt van veelvuldig klantencontact via telefoon en e-mail.
- Je werkt graag samen met verschillende interne stakeholders en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer voer je volgende taken uit: Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams via telefoon, mail en CRM Beantwoorden van vragen en bieden van duidelijke, praktische oplossingen Eigenaarschap nemen...Suggéré
- ...team tijdelijk komt versterken. Wat ga je doen? Als klanten service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de interne... ...Dynamics D365, SAP) Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office en basiskennis van CRM-software Je spreekt vloeiend in...SuggéréTravail temporaire
- ...functie misschien wel iets voor jou! Als Customer Support Medewerker ben jij een... ...klantencontact, administratie, planning en service centraal staan: Je bent het eerste aanspreekpunt... ...Frans en Engels. Je bent vlot met MS Office en leert nieuwe digitale systemen en...Suggéré
- ...Jouw profiel De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn: Je hebt een of gelijkwaardig door... ...kennis van het Engels . Je kan vlot werken met het MS Office-pakket , waaronder ook Excel . Kennis van Salesforce of een...SuggéréStageEmploi en CDIMissionsTravail à domicile2 jours par semaine
- ...industries, ensuring products reach their destination safely, securely and on time. Beschrijving van de functie Manage import and customs clearance processes from A to Z Prepare, review and process customs documentation in compliance with local and international...Suggéré
- ...van de status. Zo draag je bij aan een vlotte en persoonlijke service. - Telefonisch en per e-mail klanten helpen met hun vragen... ...door ervaring. Vakkennis : Je hebt enkele jaren ervaring in customer service, commerciële administratie of binnendienst in de bouwsector...Stage
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is seeking an experienced Customer Service Manager to oversee customer service operations, drive continuous improvement, and lead a high-performing team. Beschrijving van de functie As a Customer Service Manager your responsibilities...
- ...supply chain en andere interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen. Ondersteunen van collega's binnen het Customer Service-team wanneer nodig. Monitoren van KPI's en bijdragen aan de verdere optimalisatie van processen en klanttevredenheid....
- ...bedrijf te Zaventem , actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende! Wat zal je doen als Customer Service Bediende? Je staat internationale klanten telefonisch bij in het...IndépendantMissionsTravail de soir
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is wereldleider in de FMCG-sector. Beschrijving van de functie Uit te voeren taken : Codering van orders, Voorraadbeheer, Follow-up van de leveringen, Beheer van de databank, Follow-up van geschillen. Jouw...
2370 € par mois
Beschrijving van de functie Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je van telefonisch contact? Dan is dit iets voor jou. Als klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen naar hun lokale Belfius-kantoor. Je luistert naar hun...Emploi en CDISans travail le week-end- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is actief in de financiële sector. Beschrijving van de functie Beantwoord je vragen van klanten en bied je oplossingen op maat. Ondersteun je klanten bij het gebruik van de aangeboden diensten. Verwerk je inkomende...
- ...om je verder te ontwikkelen. Jouw rol Als Supply Chain Officer ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klantendossiers... ...geschreven) Ervaring of sterke interesse in supply chain, customer service of administratie Ervaring met MS Office Pluspunten Ervaring...Emploi en CDI
- ...en helpt hen op een professionele en vriendelijke manier verder. Je krijgt een gevarieerd takenpakket en werkt in een omgeving waar service en kwaliteit centraal staan. Momenteel zijn we voornamelijk op zoek naar Nederlandstalige kandidaten. Jouw taken Als...Emploi contractuelÀ distanceTravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaineTravail de soirTravail lundi au vendrediTravail le weekend
5500 € par mois
...Beschrijving van de functie Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die verantwoordelijk is voor de dagelijkse aansturing van een administratief team. De functie bevindt zich binnen een professionele en goed georganiseerde...De longue durée- ...sector te Antwerpen zijn we op zoek naar een Ocean Freight Customer Service Specialist Import . In deze functie ben je verantwoordelijk... ...schriftelijk. Kennis van het Frans is een pluspunt Je bent vlot met MS Office en algemene computertoepassingen. Je bent klantgericht, denkt...
- ...Beschrijving van de functie Als Commercial Customer Service Representative ben jij de schakel tussen klant en interne teams. Je volgt offertes, bestellingen en dossiers nauwgezet op en biedt klanten een vlotte service. Je werkt samen met sales, technische collega's...
- ...noodsituaties, waar ze zich ook bevinden. Voor onze afdeling Travel & Medical zijn we op zoek naar een enthousiaste en empathische Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen. Beschrijving van de functie Als...Travail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
6500 € par mois
...Beschrijving van de functie The IT Service Continuity Officer is responsible for defining, developing, and implementing the IT Service Continuity Management (ITSCM) strategy. You will be part of the CISO team and work closely with technical experts, architects,...Travail à domicile- ...Je verduidelijkt aan de chauffeurs waar ze hun vracht mogen lossen of laden. Eventuele problemen los je op in overleg met de customer service-collega's. Je werkt daarbij in twee shiften (6-14u en 14-22u). Jouw profiel Als loketbediende ben je nauwkeurig bij het...Travail posté
- ...multicultural environment, the organisation is seeking an Administration Officer to support its administrative, financial and office management... .... Coordinate office facilities, suppliers, equipment and service providers. Support employee onboarding and offboarding...Emploi contractuel
- ...te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een enthousiaste Client Officer. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en... ...optimale klanttevredenheid door een professionele en klantgerichte service. Jouw profiel Als Client Officer heb je het volgende...
2600 € - 2800 € par mois
...klantenervaring. Jouw profiel Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige klantgerichte functie.... ...te verbeteren. Je kunt vlot overweg met MS Office en andere digitale toepassingen. Taalvaardigheden Nederlands...Travail à domicileTravail de bureau- ...koeriers-, pakketbezorg- en exprespostdiensten levert en jaarlijks meer dan 1,7 miljard pakketten bezorgt, zijn wij op zoek naar een Customs Administrator. Zijn de volgende taken iets voor jou? Dan ben jij de Customs Administrator dat we zoeken: Je staat in voor de...
- ...de functie Functie Voor onze klant te Kampenhout , actief in de transportsector , zijn wij op zoek naar een gemotiveerde HR Officer! Jouw taken: Correcte en tijdige verwerking van lonen en afwezigheden (zoals ziekte, ouderschapsverlof, ...);...Emploi contractuel
- ...dit jouw volgende uitdaging zijn. Voor een snelgroeiende organisatie met meerdere locaties in België zijn we op zoek naar een HR Officer die ownership neemt, initiatief toont en graag de handen uit de mouwen steekt. Beschrijving van de functie Als HR Officer...Indépendant
2400 € par mois
...vinden. Beschrijving van de functie Heb jij ervaring als customer care medewerker en wil jij jouw carrière verder uitbouwen in... ...bestaande klanten en nieuwe klanten. Jouw profiel ~ Microsoft-Office kent geen geheimen meer voor jou. Kennis van ERP systeem is...- ...mission Reporting to the Service Manager, you play a key role... ...of field technicians, support customers throughout the service process... ...customers, internal sales teams and customer service. - Monitor service... ...Good command of Microsoft Office applications. Experience...
- ...graag zelfstandig, neem je initiatief en hou je ervan om de handen uit de mouwen te steken? Dan is deze opportuniteit als Payroll Officer in regio Tielt misschien wel precies wat je zoekt. Jouw rol Als Payroll Officer maak je deel uit van een HR-team en ben je de...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie About this job Voor een groeiende en klantgerichte organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent . In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel binnen het serviceproces en sta je dagelijks in contact met klanten...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- conseiller client Belgique
- support medewerker Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- customer administrator Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- customer service flexijob Belgique
- employé service client Belgique
- customer service weekend Belgique
