Customer Service Officer M/V/X
Temps plein
TALENTUS
Beschrijving van de functie
Als Customer Service Officer voer je volgende taken uit:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams via telefoon, mail en CRM
- Beantwoorden van vragen en bieden van duidelijke, praktische oplossingen
- Eigenaarschap nemen over dossiers en opvolgen tot een correcte afronding
- Coördineren van batterijophalingen van A tot Z, klein en groot
- Afstemmen met transportpartners, klanten en interne stakeholders
- Zorgen voor een veilige, tijdige en correcte uitvoering van ophalingen
- Proactief informeren van klanten over de voortgang
- Nauwkeurig verwerken en beheren van administratieve gegevens
- Registreren van klantcontacten in CRM en bewaken van datakwaliteit
- Signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen
Jouw profiel
Als Customer Service officer dien je over het volgende te beschikken:
- Combineert sterke klantgerichtheid met goed organisatietalent
- Werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht in drukke situaties
- Schakelt vlot tussen verschillende taken, dossiers en contacten
- Beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
- Heeft bij voorkeur een eerste ervaring in customer service of gelijkaardige functie
- Denkt oplossingsgericht en handelt vanuit een klantgerichte mindset
- Beschikt over analytisch vermogen en sterke probleemoplossende vaardigheden
- Is sterk in planning en prioriteiten stellen
- Communiceert vlot en professioneel, met een positieve en proactieve houding
- Leert snel nieuwe digitale tools en systemen aan
- Beheerst Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Het volgende aanbod krijg je:
- Je komt terecht in een warm en betrokken team waar samenwerking centraal staat
- Krijgt verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen
- Bouwt actief mee aan een efficiënte en duurzame werking
- Werkt binnen een organisatie met een duidelijke maatschappelijke impact
- Geniet van een gezonde work-life balance met mogelijkheid tot hybride werken
- Ontvangt een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
- Krijgt kansen om jezelf te ontwikkelen en professioneel te groeienWerkt in een omgeving waar jouw ideeën en inbreng gewaardeerd worden
- Draagt bij aan een duurzamere wereld vanuit je dagelijkse jobKomt terecht in een motiverende en mensgerichte werkomgeving
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Officer M/V/X à Belgique
- ...gevarieerde functie met veel interne en externe contacten? Voor een productiebedrijf in de bouwgerelateerde sector zoeken wij een Customer Service Medewerker die klanten op een professionele manier begeleidt van offerte tot levering. Jouw functie Als Customer Service...Suggéré
- ...team tijdelijk komt versterken. Wat ga je doen? Als klanten service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de interne... ...Dynamics D365, SAP) Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office en basiskennis van CRM-software Je spreekt vloeiend in...SuggéréTravail temporaire
2800 € - 3100 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Liège, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/IT/EN pour une mission d'intérim à temps plein. Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège. Reconnue...SuggéréEmploi contractuelTemps completEmploi intérim- ...ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen? Heb je interesse in de automotive en logistiek? Dan is deze functie als Customer Service Officer misschien wel iets voor jou! In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie....Suggéré
- ...travail collaboratif , polyvalent et orienté qualité de service . Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'... .... Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) : vous assurez la gestion complète des commandes...SuggéréTemps complet
- ...de proximité, de solidarité et d'intégration des personnes au sein de leurs équipes. Vous cherchez un nouvel emploi de Customer Service Officer sur La Hulpe ? Vous êtes ouvert à travailler éventuellement depuis les bureaux à Courcelles ? Vous maitrisez l'anglais et...
- ...entre le traitement de données, le suivi des dossiers clients et les tâches administratives ? Alors cette opportunité de Customer Service Officer (back-office) est faite pour vous ! Rejoignez dès maintenant une entreprise active dans le milieu littéraire à Louvain-la-...Back office
3400 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service & SAV Officer (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein. Notre client est une entreprise internationale à taille humaine,...Salaire horaireTemps completEmploi intérimÀ distance- Beschrijving van de functie Op zoek naar een plek waar je jouw administratieve vaardigheden kunt combineren met jouw communicatietalent? Deze werkgever is een internationaal gerenommeerde speler op het gebied van logistiek en de automobielsector. Ze zijn momenteel op...
2500 € - 3500 € par mois
...Pour son client, notre société est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme. Notre client est une société active dans le secteur médical, située...Temps completEmploi intérim- ...verschillende zaken tegelijk op te volgen? Heb je bovendien interesse in automotive en logistiek? Dan is deze functie als Customer Service Officer misschien wel iets voor jou! Als Customer Service Officer ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie...Indépendant
2500 € - 3500 € par mois
...Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société active dans...Temps completEmploi intérim- Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf is een grote bank in België en de tewerkstellingsplaats is in Brussel. Beschrijving van de functie Ben je net afgetudeerd en wil je nog genieten van een mooie zomervakantie om in september aan de slag te kunnen bij onze...
3300 € par mois
...ontwikkeling centraal staan? Dan is deze functie in Zaventem misschien wel iets voor jou. Jouw takenpakket als (Junior) Customer Service Officer: Beheren en verwerken van klantenorders van A tot Z. Opvolgen van leveringen en communiceren over de status van...Travail à domicilePour 3 mois2800 € - 4000 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service & Logistics Officer (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim à temps plein. Notre client est une entreprise internationale située dans la région de Charleroi, active...Salaire horaireTemps completEmploi intérimÀ distanceÉquipe de nuitTravail d'été3600 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein. Notre client est une société active dans le secteur agroalimentaire, reconnue...Salaire horaireTemps completEmploi intérim- ...méthodique et rigoureux Vous êtes souriant et positif Vous aimez prendre des initiatives Vous maitrisez les logiciels MS Office Team Player Compétences linguistiques Néérlandais (atout) Comprendre : Expérimenté - (C1) Écrire : Expérimenté - (C1)...Temps complet
- ...het bedrijf Onze klant is actief in de mediasector en gevestigd in Brussel. Beschrijving van de functie Als Customer Service & Sales Officer: Behandel je inkomende vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier. Adviseer...
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven is Konvert op zoek naar een Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België. Onze klant opereert binnen de parkeersector en is verantwoordelijk voor het beheer van parkeergelegenheid...
- ...in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Inside Customer Support Officer met oog voor detail & commerciële flair. Beschrijving van de functie Beheer van bestaande service- en onderhoudscontracten (toevoegen/schrappen van apparatuur)...Indépendant
2500 € - 3500 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Gembloux, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim à temps plein. Notre client est une société reconnue active dans le secteur financier de la région de Gembloux. L...Temps completEmploi intérim2500 € - 3500 € par mois
...pour l'un de ses clients sur la région de Gosselies, d'un Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un contrat... ...de commandes ; vous maîtrisez les outils de la suite Office 365 ; vous faites preuve d'un réel intérêt pour les produits...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim- ...functie misschien wel iets voor jou! Als Customer Support Medewerker ben jij een... ...klantencontact, administratie, planning en service centraal staan: Je bent het eerste aanspreekpunt... ...Frans en Engels. Je bent vlot met MS Office en leert nieuwe digitale systemen en...
- ...Jouw profiel De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn: Je hebt een of gelijkwaardig door... ...kennis van het Engels . Je kan vlot werken met het MS Office-pakket , waaronder ook Excel . Kennis van Salesforce of een...StageEmploi en CDIMissionsTravail à domicile2 jours par semaine
3000 € - 3200 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Courcelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein. Notre client est une entreprise reconnue et en pleine croissance, active...Salaire horaireTemps completEmploi intérim- ...industries, ensuring products reach their destination safely, securely and on time. Beschrijving van de functie Manage import and customs clearance processes from A to Z Prepare, review and process customs documentation in compliance with local and international...
- ...Neem dan gerust contact met ons op via (***) ***-**** of zaventem.office.****@*****.*** om hier dieper op in te gaan.... ...stuk vitamine C in de hand start je namiddag om nog meer Happy Customers te maken. Jij wordt warm van: het helpen en ontzorgen...Horaires d'après-midi
- ...that contribute to a more sustainable future and is known for its strong customer focus, high-quality services, and collaborative culture. Beschrijving van de functie As a Customer Service Officer, you will be the first point of contact for customers and play a key...
- ...excellence opérationnelle. Vous avez une première expérience en customer service et aimez gérer des dossiers de A à Z ? Vous appréciez le... ...constitue un réel atout Vous maîtrisez la suite MS Office et êtes à l'aise avec les systèmes ERP Vous avez un intérêt...Temps complet
- ...functie We zijn op zoek naar een energieke en gedreven Customer Service medewerker om ons interne sales team in Ternat, België, te versterken... ...is een pluspunt. ~ Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en begrijpt de werking van CRM-software. ~ Naast Nederlands...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller client Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- customer administrator Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service flexijob Belgique
- employé service client Belgique