Responsable Adjoint d'Agence

Wat ga je doen?

Vous aimez combiner gestion opérationnelle, service client et organisation ? Vous souhaitez évoluer vers une fonction à responsabilités au sein d'une entreprise reconnue où votre implication fera réellement la différence ? Nous recherchons actuellement un Assistant Branch Manager afin de soutenir le responsable d'agence dans la gestion quotidienne d'un centre de service. Dans cette fonction variée, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'agence. Vous êtes présent aussi bien sur les aspects administratifs, commerciaux qu'organisationnels et contribuez chaque jour à offrir un service de qualité aux clients. Vous remplacez également le Branch Manager lors de ses absences. Soutenir le Branch Manager dans la gestion quotidienne de l'agence Accueillir, conseiller et accompagner les clients Organiser efficacement le planning de l'équipe Assurer le suivi des devis, commandes, factures et réclamations Participer au suivi des stocks et des commandes Veiller au respect des procédures internes ainsi qu'à la qualité du service Garantir un environnement de travail organisé, propre et sécurisé Collaborer avec les différents départements et partenaires Participer activement à l'atteinte des objectifs de l'agence

Wie ben jij? m/v/x

• Vous êtes orienté client et appréciez le contact humain
• Vous aimez organiser, coordonner et anticiper
• Vous gardez votre calme dans les périodes plus chargées
• Vous prenez facilement des initiatives
• Vous communiquez avec aisance
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous êtes rigoureux, structuré et orienté résultats

Opleiding: Bachelier ou expérience équivalente Une expérience dans le secteur du retail ou de l'automobile constitue un véritable atout.

Vakkennis: Expérience en gestion opérationnelle ou coordination d'équipe Bonnes connaissances administratives et commerciales Maîtrise de Microsoft Office 365 Sens de l'organisation et de la planification Expérience en service client ou en gestion de centre de service constitue un atout

Talenkennis: Français : excellente maîtrise Néerlandais : excellente maîtrise

Attesten: Aucun certificat spécifique n'est requis.

Wat bieden wij jou?

• Contrat à durée indéterminée
• Fonction variée avec de réelles responsabilités
• Formation complète dès votre arrivée
• Accompagnement et coaching personnalisés
• Perspectives d'évolution vers une fonction de Branch Manager
• Package salarial attractif complété par des avantages extralégaux
• Environnement où l'autonomie, l'initiative et le développement professionnel sont encouragés

Plaats tewerkstelling: Diegem