Technicien·ne de support IT H/F/X
Une haute école située à Etterbeek et Nivelles recherche :
Un.e Technicien·ne de support IT
Le/la technicien·ne de support IT assure l'assistance de proximité aux étudiants, enseignants, chercheurs et membres du personnel administratif. Il/elle est le premier point de contact pour toute demande liée aux équipements informatiques, aux services numériques et à l'infrastructure IT du campus.
Assurer un support réactif, efficace et de qualité.
Garantir la disponibilité et le bon usage des ressources numériques du campus.
Contribuer à l'expérience positive des étudiants et du personnel via un support IT fiable.
1. Support aux utilisateurs·ices (Helpdesk)
Accueillir et traiter les demandes IT via téléphone, ticketing, e-mail ou support de proximité.
Diagnostiquer et résoudre les pannes de premier niveau (problème de connexion réseau/Wi-Fi,
difficultés avec logiciels standards, etc)
2. Support matériel
Dépanner les postes de travail : PC, Mac, laptops étudiants, imprimantes, périphériques.
Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques.
Réaliser les petites réparations matérielles (remplacement de composants simples).
Préparer et configurer les postes pour nouveaux·elles arrivant·es.
3. Assistance aux salles de cours et amphithéâtres
Gestion du matériel audiovisuel : vidéoprojecteurs, écrans, systèmes audio.
Assistance aux enseignants pour les cours hybrides ou en présentiel.
Vérification quotidienne du bon fonctionnement des salles et résolution des incidents.
Création, modification et suppression des comptes utilisateurs selon les processus internes.
Assistance aux utilisateurs pour l'authentification multifacteur et le self-service password reset.
Support aux badges, cartes magnétiques ou accès aux salles informatiques.
5. Support des services numériques universitaires
Assistance à l'utilisation des plateformes académiques (LMS, intranet, portail étudiant).
Aide à l'utilisation des outils collaboratifs (Teams, SharePoint, OneDrive...).
6. Logistique IT : gestion des stocks et inventaire
7. Administration légère & documentation
Encodage et suivi des tickets dans l'outil d'helpdesk.
Rédaction ou mise à jour de procédures simples et guides utilisateurs.
Participation à l'amélioration continue des services IT.
Profil
CESS -Certificat de l'Enseignement Secondaire supérieur
Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, WiFi, VLAN notionnel).
Bonne maîtrise de Windows 10/11 ; connaissance de macOS et iOS est un atout.
Notions sur Active Directory, Azure AD / Entra ID.
Bonne capacité de diagnostic
Capacité à vulgariser pour des utilisateurs non techniques.
Organisation, rigueur et respect des processus.
Autonomie, esprit d'équipe et flexibilité
Conditions d'accès
ACS Enseignement :
- Etre engagé dans un établissement d'enseignement créé, subventionné ou reconnu par la Communauté Français ou Flamande
- Etre domicilié en Région de Bruxelles Capitale
- Etre inscrit comme demandeur d'emploi inoccupé auprès d'Actiris
- Avoir le diplôme requis pour le poste : CESS
Le calcul des conditions se fait selon la réglementation chômage avec un maximum de 78 jours ouvrables dans un trimestre (dans un régime de six jours/semaine). Quand cela n'est pas le cas et que le calcul se fait sous forme de calendrier (tous les jours de la semaine sont comptés), cela est mentionné dans le texte.
Se reporter à l'arrêté du 28 novembre 2002 du gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif au régime des agents contractuels subventionnés
Compétences linguistiques
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
Avantages du poste
CDD ACS - Temps plein
Début rentrée scolaire 2026.
- Rattaché au Responsable Maintenance, vous réalisez les interventions de maintenance préventive, corrective et curative de notre parc machines sur le site d’Anderlecht. Vous collaborez avec l’équipe maintenance et la production pour assurer la continuité de la production...SuggéréEmploi en CDIAlternanceÉquipe de nuitTravail posté
- ...où chaque intervention compte et contribue à un confort optimal pour les utilisateurs ? Rejoignez-nous à Bruxelles en tant que Technicien·ne de maintenance multitechnique (HVAC, électricité) et mettez votre expertise au service de solutions innovantes qui améliorent le...SuggéréRevenu complémentaireTemps complet
3000 € - 4400 € par mois
...fabrication de pièces techniques sur mesure et le prototypage industriel de précision, localisé près de Bruxelles , recherche un/une Technicien-ne CNC Senior , afin de renforcer son équipe actuelle. Vos missions seront de : Préparer les machines, effectuer les réglages...SuggéréEmploi en CDIÀ distance- Vous installez, raccordez et configurez les équipements digitaux et électriques Vous effectuez les tests, contrôles et diagnostics des installations Vous identifiez les pannes et assurez le dépannage rapide sur site Vous utilisez des outils digitaux (Teams, applications...SuggéréSalaire horaireTravail temporaireEmploi en CDIEmploi intérimÉquipe de nuit
3600 € - 4800 € par mois
...Branchen Sonstige Dienstleistungen Öffentlicher Dienst IT / Informatik Techniker Aktualisiert vor 5 Tagen... ...recherche, pour son service 66, à compter du 1er octobre 2026, un(e) Technicien/technicienne en événementiel, informatique et bâtiment (h/f/d) (...SuggéréSalaire horaireTemps completTravail le weekend- ...dynamische organisatie zijn we op zoek naar een Business & Applications IT Support. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de functionele... ..., data en artificiële intelligentie. Wie ben jij? m/v/x Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen. Klant- en...Emploi contractuelÀ distance
- ...site expansion, and the development of existing schools within its portfolio. In 2023, Inspired was recognised by Beauhurst as one... ...SUMMARY: St John's International School is looking for a Junior IT Support Technician provides first-line technical support to students,...
Inspired Education
Bruxelles1 Il y a un mois - ...Ta mission principale En tant que technicien·ne de maintenance , tu assures le bon fonctionnement des machines de jeux de hasard en réalisant leur maintenance et leur réparation. Ton rôle est clé pour garantir la continuité des activités, la conformité réglementaire...Emploi contractuelTemps complet
- ...Ben jij gepassioneerd door IT en vind je het boeiend om de behoeften van de business te begrijpen en de juiste technologische oplossingen... ...jouw verantwoordelijkheid? Als Business & Applications IT Support speel je een belangrijke rol in de functionele ondersteuning...Emploi contractuelMissions
- ...Tu es passionné(e) par l’IT et tu aimes comprendre les besoins du business pour identifier les solutions technologiques qui y répondent... ...tes responsabilités ? En tant que Business & Applications IT Support , tu joues un rôle clé dans le support fonctionnel de nos...Emploi contractuelTemps complet
2100 € - 2200 € par mois
...Posted on Job Description Tu souhaites partager ta passion pour le vélo et ton talent technique ? En tant que technicien·ne cycle chez Decathlon, tu es l’expert·e de notre service de réparation. Maillon indispensable de l’atelier, tu aides nos clients avec l’entretien...Salaire horaireEmploi contractuelTemps partielTemps completTravail le weekend- ...Are you passionate about IT and enjoy understanding business needs in order to identify the right technology solutions to address... ...will be your responsibilities? As a Business & Applications IT Support , you will play a key role in the functional support of our business...Emploi contractuelTemps completTravail à domicile
- ...concerne ! Au Centre pour la Cybersécurité Belgique, les achats ne se limitent pas à des procédures administratives. Derrière chaque... ...direct sur les missions de l’organisation. En tant qu’acheteur IT, vous découvrez un métier varié, à la croisée de l’administration...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail d'été
- ...Pour l’un de nos clients actif dans le secteur HVAC en Belgique, nous recherchons un·e Technicien·ne polyvalent·e en HVAC pour la région de Bruxelles. La mission consiste à intervenir sur la gestion, l’entretien préventif et correctif des installations techniques essentielles...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail à domicileTravail lundi au vendrediTravail le weekendTravail d'été
- ...Clean Services est une société de nettoyage et dans le cadre de l’évolution de la société, nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) de surface pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Être disponible dés 6h du matin. Permis de conduire. (...Travail le matin
Sira cleaning services
Bruxellesil y a 21 jours - ...lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe. IT Support Engineer – 1st & 2nd Line (Part time) H/F C’est votre mission... ...: Junior confirmé / Médior Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre....Temps partielFreelanceEmploi en CDIÀ distance
- ...Second-Line IT Support Technician Role Overview We are looking for an experienced IT Support Technician to strengthen a second-line Service Desk team. You will provide technical support to users, troubleshoot incidents, manage IT equipment, and ensure efficient...
ITProposal
Bruxellesil y a 4 jours - ...service des clients dans un environnement dynamique et orienté conseil?? Saisissez cette opportunité de Conseiller en esthétique h/f/x et contribuez à offrir une expérience client de qualité. Dans votre fonction de Conseiller en esthétique h/f/x , vous jouez un rôle...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail le weekend
- ...digitale veiligheid van België. Jouw werk heeft dan ook een zichtbare en rechtstreekse impact op de werking van onze organisatie. Als IT-aankoper ontdek je een veelzijdige job op het kruispunt van de overheid, nieuwe technologieën en cybersecurity. Je komt terecht in...Emploi contractuelTravail temporaireMissionsÀ distance
- Functieomschrijving Als Verwarmingstechnieker met attesten G1/G2 & L zorg je voor onderhoud, diagnoses en herstellingen van verwarmingsinstallaties bij klanten in de Brusselse regio. Je werkt vanuit de Markiesstraat in Brussel en combineert technische expertise met een...IndépendantTemps complet
Equans
Bruxellesil y a 17 heures - ...Hong-Kong, Valetta, etc). Our client is a renowned supplier of IT services to government institutions, multinational corporations,... ...Role Overview Our client currently has a vacancy for an IT Support Engineer (Devops expertise) fluent in English, to offer his/her...Temps completÀ distance
Black Pen Recruitment
Bruxellesil y a 14 jours 2800 € - 3800 € par mois
...Aimez-vous apporter de la structure dans un environnement commercial et veiller à ce que rien ne passe entre les mailles du filet ? Nous recherchons un(e) Sales & Business Support Officer qui contribue à assurer un flux commercial fluide ¿ du suivi des leads à la...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps completÀ distance- ...Jobmatch Bruxelles est à la recherche d'un·e Electro-Mécanicien·ne pour une mission temporaire (jusqu'au moins 04/12/2026) à Woluwé Saint-Lambert ! Contirbuer au bon fonctionnement, à la sécurité et à la conformité des installations électromécaniques de l'hôpital...Salaire horaireTemps completEmploi intérimTravail lundi au vendredi
2000 € par mois
...Entreprise active dans les systèmes de sécurité, notre client renforce ses équipes et recherche un Technicien Incendie pour intervenir en itinérance auprès d’une clientèle professionnelle en Bruxelles et Brabant Wallon, dans un cadre strictement conforme aux exigences...Revenu complémentaireEmploi en CDITravail le weekend- ...de la mobilité et relevons les défis de demain. Nous sommes actuellement à la recherche d'un profil : Mécanicien - Technicien automobile (H/F/X) Responsabilités principales : Dans le cadre de cette fonction, le mécanicien automobile assure l’entretien, la maintenance...
- ...Beschrijving van het bedrijf Bpost Beschrijving van de functie De Senior Buyer rapporteert aan de IT Global Category Head. Onder leiding van de Global Category Head, instaan voor de complexe aankopen in meerdere aankoopcategorieën of binnen één specifieke Category...Emploi contractuelIndépendantTravail à domicile
- ...IT Support Technician (On-Call) We are looking for an experienced IT Support Technician based in (location) to join our team on an on-call basis. Key Responsibilities: * Provide onsite IT support and break/fix services * Troubleshoot hardware, software...
ITProposal
Bruxelles1 Il y a un mois 16 € - 20 € par heure
...avec des possibilités d'évolution Une spécialisation technique recherchée La description de votre emploi En tant que Technicien sécurité spécialisé en incendie , vous êtes responsable de l'installation, de la maintenance et de la mise en service des systèmes...Emploi en CDI- ...de functie Nous cherchons une personne pour assurer les réparations des électroménagers aux domiciles de nos clients. Notre technicien en électroménager devra : Savoir détecter des pannes et pouvoir les réparer Savoir écrire et lire les consignes avec nos...Salaire horaireEmploi contractuelTemps partielTemps completTravail le weekend
- ...Assurez le bon fonctionnement d'installations HVAC complexes dans des environnements techniques exigeants. En tant que Technicien de maintenance HVAC chez T.E.M., une filiale d'Equans, vous prenez en charge la maintenance préventive et corrective chez des clients à...Revenu complémentaireTemps complet
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