Customer Support Specialist (B2B) M/V/X
Temps plein
UNIQUE
Beschrijving van het bedrijf
Onze klant is een internationale non-profitorganisatie met activiteiten in verschillende sectoren (voeding, retail, pharma, enz.). Ze ondersteunen bedrijven met wereldwijd erkende standaarden en oplossingen.
Interesse?
Solliciteer vandaag nog.
Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet? Je kandidatuur is zeker welkom - we bekijken graag samen de mogelijkheden.
Beschrijving van de functie
Werk je graag met professionele klanten en help je hen met concrete oplossingen? Sluit je aan bij een internationale organisatie waar je een sleutelrol speelt in de klantenervaring en datakwaliteit. Je komt terecht in een flexibele werkomgeving met thuiswerkmogelijkheden en volop kansen om je expertise verder te ontwikkelen.
Als Customer Support Specialist ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de leden (producenten, groothandels, retailketens.).
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail over het gebruik van sectorspecifieke standaarden en oplossingen
- Analyseren van vragen en problemen en deze gestructureerd oplossen
- Klanten begeleiden tijdens hun volledige traject en zorgen voor een vlotte ervaring
- Waken over de kwaliteit en consistentie van de gegevens
- Niet-gedekte behoeften signaleren en doorgeven aan business analisten
- Nauw samenwerken met interne teams (analisten, projectmanagers, sectorverantwoordelijken)
- Marktontwikkelingen opvolgen en je kennis actief up-to-date houden
Jouw profiel
Vereist:
- Bachelor- of masterdiploma
- Ervaring in customer service of support (B2B is een plus)
- Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (schriftelijk en mondeling)
- In staat om vragen te analyseren en duidelijke oplossingen voor te stellen
- Sterke communicatieve vaardigheden met professionele contacten
Pluspunten:
- Kennis van sectoren zoals FMCG, retail, pharma of industrie
- Ervaring met digitale tools of databeheersystemen
- Vermogen om verbeteringen in processen voor te stellen
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support Specialist (B2B) M/V/X à Belgique
- ...gespecialiseerd in duurzame B2B-oplossingen. Organisaties binnen... ...Ben jij een ervaren Sales Support professional die graag het verschil... ...zoeken we een Sales Support Specialist die het Key Account team... ...klantgerichte acties tussen Sales, Customer Care, Finance en Operations....Suggéré
- ...complete IT-ecosystemen; van setup tot support en van strategie tot uitvoering. Slim,... ...zijn we momenteel op zoek naar een Customer Care Specialist. Je komt terecht in een klein, sterk... ...sta je dagelijks in contact met onze B2B-klanten en bouw je mee aan sterke, duurzame...Suggéré
- ...junior die wil leren & impact wil maken. Beschrijving van de functie Als Operations Support Specialist zijn je verantwoordelijkheden : Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten in de medische sector. Je ben communicatief sterk en kan vlot klantvragen...Suggéré
- ...zwembadonderdelen. Ze zijn gelegen in Sint-Stevens-Woluwe en tellen 35 medewerkers, van verkopers tot techniekers en mensen op de sales support. Dit bedrijf is onderdeel van een Duitse holding die in verschillende Europese landen actief is, en het aangename familiale...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor de vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Sales . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en persoonlijke...SuggéréÀ distance2 jours par semaine
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Support - Sales ben je verantwoordelijk voor een breed administratief takenpakket ter ondersteuning van de commerciële afdeling. Je staat in voor: Het administratief ondersteunen bij het samenstellen, indienen, uitvoeren...Emploi contractuelIndépendantTravail à domicile2 jours par semaine
- Notre client est un groupe bancaire belge de premier plan, partenaire majeur de l'économie locale, des particuliers, des entreprises et des institutions publiques. Acteur clé de la transformation financière et sociétale en Belgique, il accompagne ses clients face aux enjeux...Temps complet
- ...samenwerken om een verschil te maken. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket: Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt klantvragen en -verzoeken op een grondige en...
- Beschrijving van het bedrijf Het Bedrijf is gelegen in Brussel Beschrijving van de functie In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen klanten, interne afdelingen en externe partners. Dankzij jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je...
- ...je mee bij aan technologie die mensen beschermt en levens ondersteunt. Beschrijving van de functie Als Customer Support Manager geef je leiding aan het administratieve team dat de afdelingen Sales, Service en Workplace Infrastructure ondersteunt....
60000 € par année
...de functie Voor een internationale speler actief in de FMCG-sector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve...- ...products and services. They prioritize operational excellence and customer satisfaction in their day-to-day activities. Beschrijving... ...and customer-focused skilled Order Management & Business Support Specialist to join a dynamic and collaborative team. In this role, you...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Wemmel zijn wij op zoek naar een Customer support service medewerker. Hou van je van een afwisselende job in administratie en klantencontact? Aarzel dan niet en solliciteer snel! Jouw taken Opvolgen van bestaande...Emploi contractuel
- ...het openbaar vervoer. Beschrijving van de functie Als Customer Service Specialis t versterk je in Brussel een dynamisch Quality... .... Solliciteer nu! Jouw takenpakket als Customer Service Specialist ziet er als volgt uit Je analyseert en behandelt klachten,...
- ...processen en een optimale dienstverlening. Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers. Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice...Back office
- ...Le bureau est situé dans le centre de Bruxelles et est facilement accessible en transports en commun. En tant que Customer Service Specialist , vous renforcez une équipe Quality dynamique à Bruxelles. Vous gérez des dossiers techniques, traitez les réclamations...Temps complet
- Introductie Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Customer Support Service pour rejoindre son département Safety. Tu recherches un rôle clé, polyvalent et orienté coordination, où ton organisation et ton sens du service feront la différence ? Cette opportunité...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completÀ distance
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is a well-established international company operating in a customer-centric retail and services environment. To support its continued growth and commitment to service excellence, the company is looking for a Customer Support...
- ...securing the digital world of our customers? Join Proximus Ada!... .... Role description As B2B AI Translator you will help... ...Strategic Visionary (30%): Support stakeholders in their AI transformation... ...solutions. You have a customer-centric mindset with a passion...
- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Business Support Manager voor de Medical divisie . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie , met oplossingen voor onder meer medische apparatuur...
2800 € - 3200 € par mois
...Beschrijving van de functie Als Customer Care Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor een kwalitatieve en professionele dienstverlening. De functie bestaat voor ongeveer: ~70% uit telefonische contacten en probleemoplossing...Emploi en CDIEmploi en CDDPour 3 mois- ...hospitals and clinical settings. Beschrijving van de functie Provide day-to-day support to EMEA import/export operations, ensuring full compliance with international trade and customs regulations Coordinate and support internal and external audits, including...
- ...van een dynamisch team dat de veiligheid van industrieën en de brandweer ondersteunt? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Service om onze safety afdeling in België te versterken. Kom werken bij een bedrijf waar je echt een verschil kunt maken! Als...Emploi contractuelEmploi en CDI
3300 € - 3500 € par mois
...Beschrijving van de functie Als technical support medewerker bij CF-Group Benelux werkt u binnen de dienst na verkoop aan het onderhoud, de herstelling en de technische ondersteuning van zwembad- en wellnessproducten. U voert onderhoud en herstellingen uit aan producten...Emploi en CDI- ...Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Service . Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur , patiëntbewaking en...2 jours par semaine
- ...communicatief vlot en wil je werken in een modern familiebedrijf waar jouw persoonlijke groei centraal staat? Word onze nieuwe Customer Service Support in Zaventem! Functieomschrijving Als Customer Service Support ben jij de administratieve spilfiguur van onze...Travail à domicilePhysique
- ...Beschrijving van het bedrijf We are looking for a proactive and customer-oriented IT Support Specialist to join our client's team in Brussels. You will play a key role in providing first- and second-line technical support to end users within a dynamic service-driven...À distance
- ..., actief in de bouwsector , zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills. Je bent het eerste aanspreekpunt... ...of metaalomgeving , idealiter in customer service, sales support of calculatie. Je bent klantgericht , communicatief...Freelance
- Beschrijving van het bedrijf Met een 30-tal kantoren en net geen 2000 medewerkers, is onze klant toonaangevend binnen de HRM-sector. Onze klant biedt zijn medewerkers voldoende mogelijkheden om autonoom te werken, verantwoordelijkheid te nemen en hun ambities te bereiken...De longue duréeHoraires d'après-midi
- ...perfect beantwoordt aan hun persoonlijke noden en wensen. Beschrijving van de functie Als vertegenwoordiger B2B ben je verantwoordelijk voor het actief uitbouwen van de klantenportefeuille. Je gaat proactief op zoek naar nieuwe opportuniteiten via...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support Specialist (B2B) M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientele banque Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- customer administrator Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller client Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- employé service client Belgique
- customer service flexijob Belgique