Collector Front end FR/NL H/F/X
RANDSTAD BELGIUM
Vous avez un excellent sens de la communication et vous puisez votre energie dans le fait d'aider les clients a retablir leur equilibre financier ? En tant que Front-end Agent chez un acteur majeur du secteur bancaire, vous jouez un role crucial pour eviter que les dossiers ne passent en phase judiciaire. Vous êtes le guide professionnel qui conseille les clients sur les possibilites de paiement et les motive a resorber leurs retards. Dans cet environnement dynamique, vous travaillez au sein d'une equipe soudee où le respect, la structure et le resultat sont essentiels. Vous aurez l'opportunite d'avoir un veritable impact sur la sante financiere des clients et de l'organisation.
Profil
Pour reussir dans ce role, vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
¿? Aptitudes linguistiques : Vous êtes parfaitement bilingue (neerlandais & francais), tant a l'oral qu'a l'ecrit.
? Communication : Vous disposez d'une excellente expression verbale et d'une grande dose d'empathie.
? Mentalite : Vous avez l'esprit analytique, vous resistez au stress et vous travaillez avec ponctualite.
¿ Énergie : Vous adoptez une attitude positive et professionnelle, et vous aimez travailler de maniere orientee vers les resultats.
? Experience : Une experience en centre d'appels ou au sein d'une equipe de recouvrement est un atout majeur, mais non obligatoire. L'organisation prevoit une formation complete sur les produits bancaires et les techniques de communication !
Votre journee est remplie d'interactions enrichissantes et de rigueur administrative :
? Contact client : Vous contactez les clients ayant un leger retard de paiement (1 a 2 mois) afin de les motiver a le resorber.
? Recherche de solutions : Vous proposez des solutions durables, telles que des domiciliations ou des ordres permanents, pour eviter de futurs problemes.
? Gestion des dossiers : Vous enregistrez avec precision les promesses de paiement faites dans les systemes internes.
? Information : Vous guidez les clients dans le fonctionnement de produits tels que les prêts personnels, les cartes de credit et les comptes courants.
? Analyse : Vous identifiez la cause du retard de paiement afin de pouvoir fournir des conseils adaptes.
Compétences linguistiques
Français (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
(BE0402725291)- ...Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten om hun financiële balans te herstellen? Als Front-end Agent bij een toonaangevende speler in de banksector speel je een cruciale rol in het voorkomen dat dossiers overgaan naar een juridische fase...SuggéréTravail posté
- Description de fonction En tant que Sales Advisor vous êtes représentant(e) (M/V) de la politique commerciale et de la nouvelle image de Damart. Vous détectez les besoins des clients et prêtez conseil d’une façon professionnelle tout en y apportant votre touche ...SuggéréSalaire horaireEmploi contractuelEmploi intérimTravail le weekend
- Description de fonction En tant que Technicien(ne) de Service, vous serez chargé(e) de : Poser et assurer l’entretien des extincteurs et dévidoirs. Manipuler les tuyaux pour les enrouler et dérouler. Vérifier l’état des équipements pour repérer l’usure ou...SuggéréEmploi contractuelTemps completEmploi intérim
- ...months renewable - Workload: full time - Work location: Brussels area, Belgium Nextlink is actively looking for a Front-End Technical Architect with strong Angular/.NET expertise, architectural vision, and technical leadership skills, capable of...SuggéréEmploi contractuelTemps completRecrutement immédiat
- En tant que commercial(e), vous contribuerez à faire découvrir Wonka AI à de nouvelles entreprises. Vous découvrirez l’ensemble du processus commercial : de la prospection et du premier contact jusqu’aux échanges avec les clients, aux démonstrations et au suivi. Vos...SuggéréStageEmploi en CDITemps complet
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- La Fondation Universitaire est un lieu de rencontre qui accueille des événements, abrite des institutions et offre un hébergement à toutes les personnes engagées dans la recherche académique et scientifique. Vous pouvez apprendre davantage sur notre site: Ce que nous...Salaire horaireEmploi contractuelTemps partielHoraires d'après-midiÉquipe de nuitTravail le matinTravail postéTravail le weekend
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- ...8u00 en 20u00 (8u-16u/10u-18u/12u-20u). Na een succesvolle uitzendperiode via Accent, volgen nog 2 contracten van bepaalde duur (2 x 6 maanden) waarbij er op vaste momenten evaluatiegesprekken worden gevoerd. Hierna ontvang je jouw vaste contract bij onze klant....Emploi contractuelIndépendantStageEmploi en CDITravail à domicilePhysiqueTravail posté
- ...Beschrijving van de functie Zoek jij een stabiele, administratieve spilfunctie met een grote verantwoordelijkheid? Word Front Desk Officer bij Van Moer te Brussel. In deze rol overstijg je het klassieke onthaalwerk. Jij bent de betrouwbare bewaker van onze informatiestroom...
18 € - 21 € par heure
Notre partenaire est spécialisé dans le conseil, la conception, l'ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments à usage tertiaire et industriel, ainsi que de projets d'infrastructure. Son activité couvre ces projets de l'étude à la maintenance. 3 raisons ...Temps complet- Travailler chez SETCa-BBTK Bruxelles-Halle-Vilvoorde, c'est faire partie d'une organisation qui s'engage depuis plus de cent ans pour la défense des employés, des cadres et des techniciens de cette région. Chaque jour, nous nous efforçons d'obtenir et de préserver de bonnes...Temps completÀ distance
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- ...est nécessaire Accordez de l'importance à la présentation et à la qualité de l'espace d'accueil Une expérience en réception, front office, hospitality, service à la clientèle ou dans une fonction similaire constitue un atout. Intéressé(e) ? Vous recherchez un...Temps partielTravail supplémentaireEmploi en CDDFront office
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4000 € - 6000 € par mois
Introductie Sobegas (Société Belge de Gestion d’Assurances) is een coöperatieve vennootschap die in 1989 werd opgericht door verschillende Belgische verzekeringsondernemingen. In opdracht van deze ondernemingen staat Sobegas in voor de aanvaarding van risico’s, de...Emploi contractuelMissions3500 € par mois
Introduction Présentation de l'entreprise Vous êtes comptable et souhaitez rejoindre une entreprise stable, à taille humaine, où vous pourrez travailler avec autonomie tout en continuant à développer vos compétences ? Cette opportunité pourrait être votre prochaine...Temps complet
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